לפעמים אנו נמצאים בסיטואציה שגורמת לנו להתחרט על פעולה או מילה. לאחר מכן אנו עלולים להתבייש ולקוות שזה לא יקרה. לרוע המזל איננו יכולים להחזיר את השעון לאחור ולקבל הזדמנות שנייה. אנחנו יכולים לתקן רק מערכות יחסים עם אנשים שפגענו בהם או פגענו בהם.
שלב
חלק 1 מתוך 3: התגברות על הטעויות שלך
שלב 1. ודא מהי השגיאה שלך
טעויות (או חוסר נאמנות) יכולות ללבוש צורות רבות. בדרך כלל זה אומר שהפרת הבטחה (אם רשמית או לא פורמלית) עם מישהו.
כמה דוגמאות לטעויות אפשריות: היית בוגד בבן / בת הזוג שלך בגלל רומן, הפרת את האמון של אדם אחר בשקר, או שהפרת נורמות או אתיקה כשגנבת משהו
שלב 2. הודה בטעויות שלך לפני שהן מתגלות על ידי אחרים
אתה יודע שבגדת במישהו, אז אל תחכה עד שהאדם הזה יגלה ממישהו אחר. ההמתנה עד שאדם זה יגלה ממישהו אחר רק תהפוך את המצב להרבה יותר גרוע, ויקשה על פיוס הרבה יותר.
שלב 3. התחייב לשנות בעתיד
קשה לפתור כל שגיאה. לאדם שפגעת עלול לקחת הרבה זמן לבטוח בך שוב. אתה צריך לעזור להם לבטוח בך שוב על ידי הנכונות לשנות בעתיד. ברגע שאתה מחויב, אתה צריך באמת לחיות את זה ולשנות.
שלב 4. ענה על שאלות קשות
סביר להניח שהאדם שפגעת בו ישאל אותך הרבה שאלות על מה שעשית. אדם זה עשוי לרצות לדעת את כל הפרטים, כולל מדוע עשית זאת ומה עמד בראשך. ענה על שאלות אלה בכנות מבלי להאשים בסופו של דבר אחרים.
לדוגמה, אם ניהלת רומן, הם עשויים לשאול מדוע עשית זאת. אם אתה רוצה להתמודד ברצינות עם בגידתך ולשפר את מערכת היחסים שלך, האשמת בן זוגך ברומן היא לא הדרך הנכונה. אתה צריך להיות כנה למה אתה מנהל רומן - למשל, כי אתה לא מספיק בטוח לדבר עם בן זוגך על הצרכים שלך ובמקום זאת לחפש סיפוק עם מישהו אחר
שלב 5. הקשיב לכל מה שיש לאדם הזה לומר על מה שהוא מרגיש
האדם שפגעת בו יהיה בדרך כלל רגשי, ואולי גם אדם זה ירצה לשתף אותך ברגשותיו. אתה צריך להקשיב; אחרי הכל, אתה הסיבה. הימנע מניתוח, הערכה ושיפוט מה שהוא אומר עליך.
בשיחה זו (או בשורה של שיחות אחרות) האדם הזה פשוט מבטא את רגשותיו - בין אם רציונלית ובין אם לאו. אתה לא צריך להסכים כדי להיות מאזין. אך יחד עם זאת אתה צריך להבין שמדובר בביטויים של רגשות, ותחושות לא תמיד צריכות להיות הגיוניות
שלב 6. היו מוכנים לעבד לטווח הארוך
תהליך השחזור עשוי להימשך זמן מה, תלוי בגודל השגיאה. אתה צריך לתת לאדם שבגדת זמן לבטוח בך שוב, ואתה צריך להראות באופן יזום שאתה רוצה להחזיר את האמון שלו.
שלב 7. קח אחריות על מה שעשית
אל תנסה למצוא תירוצים, רציונליזציות או הצדקות, או אל תימנע מהסבר מה ולמה זה קרה.
לדוגמה, אם אתה גונב בחנות, אל תגיד שעשית את זה כי גם כל החברים שלך עושים את זה. זה רק תירוץ להתחמק ממה שעשית. תירוץ כזה לא יוכל להחזיר את האמון של האדם שבגדת
חלק 2 מתוך 3: התנצלות
שלב 1. ודא שיש 3Ps בהתנצלותך
יש 3Ps בהתנצלות: חרטה, דין וחשבון ותיקון. חרטה פירושה אמפתיה והכרה בכך שפעולותיך פוגעות באחרים. אחריות פירושה לקבל שטעית ותהיה אחראי לתקן אותה. שחזור פירושו להבין שאתה חייב לתקן את מה שעשית.
שלב 2. היו כנים
אחד ההיבטים החשובים ביותר בהתנצלות הוא הכנות. הכנות באה כאשר אתה באמת מתחרט על מה שעשית ומבין שאתה פוגע במישהו אחר. אם אתה לא מצטער, או לא מקבל, או שלא אכפת לך לפגוע במישהו ממה שעשית, ההתנצלות שלך אינה כנה.
- חרטה לא אומרת להודות שפגעת בכוונה. חרטה פירושה שאתה מבין שמה שעשית פגע באדם אחר וכי אתה מצטער שפגעת באדם זה.
-
להלן כמה דרכים להתנצל כדי להראות את כנותך וחרטתך:
- אני מתנצל על מה שעשיתי. אני ממש מצטער שפגעתי בך.
- אני מצטער. אני מבין שפגעתי ברגשותיך ואני מרגיש רע מאוד על כך.
שלב 3. קח אחריות על המעשים שלך
כמו בחרטה, אחריות לא אומרת שאתה פוגע באדם השני בכוונה. אחריות מראה לאדם שפגעת בו שאתה מקבל את האשמה על מה שקרה.
-
להלן כמה דרכים להתנצל כדי להציג את אחריותך:
- אני באמת מצטער. אני יודע שאתה מתקשה לסמוך על אנשים אחרים והחממתי את המצב על ידי שקר. לא הייתי צריך לשקר לך.
- אני מצטער. לא אתגונן על מה שעשיתי. אני יודע שפגעתי בך ואני אקח אחריות מלאה.
שלב 4. שחזר את המצב
אינך יכול לקחת בחזרה את מה שאמרת, או לקבל הזדמנות שנייה, אך תוכל לפחות לתקן זאת. ההתאוששות של האדם שפגעת פירושה שאתה מבטיח לא לעשות זאת שוב, או לשפר את המצב על ידי עשיית משהו.
-
להלן כמה דרכים להתנצל כדי להראות שאתה רוצה לתקן את הדברים:
- אני מצטער שאיחרנו את הסרטים אז פספסנו את תחילת הסרט. בפעם הבאה שנלך לקולנוע, אני אתייחס!
- אני מצטער ששיקרתי לך אתמול. באמת טעיתי ולא אעשה זאת שוב.
- אני מצטער שהתייחסתי אליך בצורה גרועה בפגישה, אני באמת לא יודע למה יצאתי משליטה. אעשה כל שביכולתי כדי לוודא שלעולם לא אעשה זאת שוב.
שלב 5. אל תתנצל כדי לקבל משהו שאתה רוצה
כל התנצלות חייבת להיות כנה. אם החלטת להתנצל כי מישהו ביקש ממך או כי אתה מבין שעל ידי התנצלות תוכל לקבל משהו בתמורה, קיבלת את ההחלטה הלא נכונה. התנצלות כזו תיראה לא כנה ורק תחמיר את המצב.
שלב 6. תכנן את ההתנצלות מבעוד מועד
כאשר אנו מבינים שטעינו, אנו יכולים בקלות למצוא תירוצים להצדיק את חפותנו. לפני שמתנצלים בפני האדם שפגענו בו, עלינו קודם כל להבין את הטעות ולסלוח לעצמנו.
- התחל בהבנה שעשית טעות ואל תחפש תירוצים להצדיק.
- תחשוב על מה שעשית ומה היו ההשלכות על אחרים. תחשוב איך היית מרגיש כשהתייחסו אליך כך.
- הכירו בכך שבני אדם יכולים לטעות וכי אתם בני אדם בלבד. סלח לעצמך ונסה לשחרר את רגשות האשמה.
- נסה לסלוח לאחרים, במידת הצורך. אם עשית את הטעות בכך שאתה עוין כלפי מישהו אחר, ייתכן שיהיה עליך לסלוח לו לפני שתתנצל על עצמך. במצב כזה אתה צריך לקחת לב, להכיר ולקחת אחריות על הטעות שלך, גם אם האדם לא רוצה להתנצל.
- תכנן כיצד להתנצל, כולל מה שתגיד, כיצד לשפר את מערכת היחסים, והיכן תתנצל. אל תנסה להתנצל בלי שום הכנה, או שתאבד מילים אם אתה מבולבל.
שלב 7. תן זמן לאדם שפגעת בו
אין צורך למהר. האדם שפגעת בו עשוי להזדקק לזמן לחשוב על המתרחש ולהיות מסוגל לקבל החלטה.
- כשאתה מדבר עם האדם שפגעת בו, הבהיר כי תחכה. תן לו הזדמנות להחליט מתי הוא יתן תשובה או באיזו דרך הוא רוצה לתת תשובה.
- מצבים שונים דורשים מסגרות זמן שונות. אם רק תשכח את יום ההולדת של אשתך, יתכן שתצטרך 24 שעות כדי להתקרר ולמצוא תשובה. אם פגעת בכלב של שכן או במכונית של מישהו אחר, ייתכן שיחלפו מספר ימים או שבועות עד שיוכל לקבוע את הדרך הטובה ביותר עבורך לתקן את השגיאה.
שלב 8. הקשיב היטב לתגובתם להתנצלותך
ברגע שהאדם שאתה מתנצל עליו יכול להתחיל לחשוב בבהירות, הקשיב לתשובה שלו. אתה לא רק מקשיב למה שהם אומרים, אלא מנסה לתפוס את המשמעות המשתמעת בו.
- האזן בתשומת לב באווירה נטולת הסחות דעת. אם אתה נמצא בבית קפה או במקום בו מנגנת טלוויזיה, נסה לעבור למקום אחר אשר פחות מפריע.
- אל תאבד את המיקוד שהוא מדבר. ייתכן שאתה עייף מדי או חושב על משהו בכדי שתוכל להתרכז במלואו, אך זה עשוי להיות הזמן הטוב ביותר לדבר על כך.
- הימנע מלנסות להגן על עצמך אם הוא יתחיל לכעוס. יכול להיות שהוא רק צריך לחלוק את רגשותיו לאחר שנפגעת. התפקיד שלך כרגע הוא רק להקשיב.
- שימו לב לשפת הגוף שלכם. תסתכל עליו ישירות. וודא שהבעת הפנים שלך תואמת את מה שהוא אומר. אל תחצה את הידיים מולו. תנו הנהון או אמרו "כן" כדי לעודד אותו להמשיך לדבר.
- חזור על מה שהוא אומר כדי לוודא שאתה מבין והראה לו שבאמת אכפת לך.
חלק 3 מתוך 3: למד מהטעויות שלך
שלב 1. פתח את עצמך לתצוגות חדשות
כאשר אתה בקיא במשהו או מחזיק בדעה מספיק זמן, בדרך כלל יהיה לך די קשה לשקול דעות או דעות אחרות. התנהגות זו יכולה לגרום לך לחשוב שאתה תמיד צודק או שאתה עקשן מדי להקשיב. נסה לשקול דעות או אפשרויות אחרות, ואל תניח שאתה תמיד צודק.
זה חשוב במיוחד לאחר שפגעת במישהו. אולי בתחילה חשבת שדעותיך 'נכונות' כשפגעת בהן, או שעשית זאת מסיבות מוצדקות. תסתכל על זה עכשיו ותשקול לרגע מבט שמעולם לא שמת לב אליו
שלב 2. תאהב את עצמך
קח רגע להבין שאתה בעל ערך. הבינו שמגיע לכם להיות מטופלים ואהובים. נסה להימנע כל הזמן לשפוט ולבקר את עצמך על כך שאתה עושה טעויות. תאהב את עצמך כמו שאתה אוהב אחרים.
- הפגין חמלה על ידי כתיבת מכתב לעצמך. דמיין שאתה מישהו אחר וכתוב לעצמך מכתב כדי לתת עצות ולהפגין חמלה.
- כתוב לעצמך כל מחשבה או ביקורת שלילית שאמרת או חשבת לעצמך. קרא אותו שוב ושקול אם באמת היית אומר דבר כזה לחבר.
שלב 3. אל תוסיף לפחדים שלך
כשהיינו צעירים לא פעם נמנענו מלעשות משהו מחשש לתוצאה. לרוע המזל הרגלים כאלה אנו נושאים לבגרות ומונעים מאיתנו לעשות משהו שיכול להיות שימושי. כשאתה שוקל לעשות משהו חדש, אל תתן לפחד מהתוצאה למנוע ממך לנסות.
- כדוגמה נוספת, ייתכן שחווית ניסיון רע בעבר ופחדת לנסות שוב. לדוגמה, ייתכן שתקרה תאונה בעת לימוד נהיגה, כך שאינך רוצה לנסות להוציא רישיון נהיגה יותר. אל תתנו לטעות אחת בעבר לגרום לכם לסבול בעתיד.
- אם פגעת במישהו אחר, אתה עלול להסס להכניס את עצמך למצב דומה בעתיד מחשש לחזור על אותה טעות. הבינו שעכשיו אתם מכירים את הטעויות שעשיתם ועכשיו אתם יכולים להתמקד בכך שלא תחזרו עליהן - אין צורך להימנע מהמצב.
שלב 4. תהיה עצמך
אשמה יכולה לבוא ממקורות רבים, כולל מילדותנו ומה שלימדו אותנו בבית הספר או בבית. רוב הדברים שגורמים לנו להרגיש אשמים נלמדים באופן לא מודע ואנחנו ממשיכים לשמור על אשמה זו כמבוגרים מכיוון שלא הצלחנו להכיר בעצמנו כפי שצריך.
- האני המקורי שלך הוא העצמי שנוצר למה שרצית שיהיה. אתה לא מי שההורים או המורים שלך רוצים שתהיה.
- הצגת האני האמיתי שלך לאחרים אינה רק משחררת, היא יכולה גם ליצור קשרים עמוקים עם אחרים. יהיה לך יותר חופש כשתהיה עם אנשים אחרים כי אתה יודע שאתה יכול לסמוך עליהם ולא ישפטו אותך.
- יכול להיות שפגעת במישהו על סמך דעה קדומה שלמדת בילדותך. עכשיו אתה מרגיש אשם לגבי עצמך כי מה שעשית בסיטואציה אחת סותר את מה שאתה באמת מאמין.
שלב 5. התמודד עם המציאות בחייך
מציאות החיים יכולה להיות מטרידה, קשה וכואבת. בגלל כל ההפרעות, הקשיים והכאבים האלה, אנו יכולים להעמיד פנים שמתעלמים מהמציאות. אך התעלמות ממציאות זו עלולה להיות מסוכנת. נסה להיפתח למציאות ותרגיש משוחרר, מחודש ומלא יותר אנרגיות.
המציאות היא שפגעת במישהו. קשה להתמודד עם המציאות הזו ולהודות בה, אך על מנת לרפא ולהתעלות מעל הפצע הזה, עליך לקבל את העובדה שעשית זאת
שלב 6. תחשוב… אבל אל תלך רחוק מדי
אם יש לך מוח אנליטי, רוב הסיכויים שאתה חושב על כל דבר בחייך בפירוט. דרך חשיבה זו יכולה להיות שימושית בסיטואציה אחת, אך היא יכולה להיות הרסנית גם בסיטואציה אחרת. זה יכול להיות קשה לשנות את הדרך שבה אתה חושב, אבל לכל הפחות, תתחיל להודות שאתה תקוע במשהו כדי שתוכל לזהות את שורשיו.
- אם אתה נאבק במשהו, עשה משהו אחר כדי להסיח את דעתך. צפה בסרט האהוב עליך, קרא ספר מעניין, צבע אותו, או צא לטיול בחוץ, או מצא כל פעילות.
- ברגע שאתה יודע שפגעת במישהו, אתה באמת צריך לחשוב על מה שעשית, ואתה גם צריך לחשוב איך לתקן את זה. אבל זה לא אומר שאתה צריך להישאר באותו מצב כל הזמן. המשך להישאר באותם תנאים עלול לעורר מתח וחרדה.
