WikiHow זה מלמד אותך כיצד לתקן את קוד השגיאה הידוע לשמצה "0x800cccdd" בתוכנית שולחן העבודה של Microsoft Outlook. קוד השגיאה "0x800cccdd" מוצג בדרך כלל מכיוון שהפעלת את ההגדרה "שלח/קבל" עבור שרת IMAP ב- Outlook.
שלב
שלב 1. הבנת הסיבה לשגיאה זו
קוד השגיאה "0x800cccdd" מוצג בדרך כלל עם ההודעה "שרת ה- IMAP שלך סגר את החיבור". הודעה זו עצמה מצביעה על כך שהתכונה "שלח/קבל" - הגדרה ש"אוחזת "הודעות Outlook בכל פעם שהמחשב מחובר לאינטרנט כדי לשמור על הסנכרון של החשבון - נכשלה. למעשה, אין זו בעיה מכיוון שהתכונה "שלח/קבל" אינה מיועדת לשימוש עם חיבורי IMAP בגלל חוסר יכולתם של חיבורי IMAP לסנכרן הודעות ללא הגדרות Outlook.
אם קוד השגיאה מופיע מכיוון שהגדרות Outlook משתמשות בתכונה "שלח/קבל", פשוט כבה את התכונה כדי לפתור את השגיאה בקלות. (עדיין תקבל את הודעת השגיאה בעת הפעלת Outlook, אך ההודעה לא תופיע לאחר מכן.)
שלב 2. פתח את Outlook
לחץ או לחץ פעמיים על סמל אפליקציית שולחן העבודה של Outlook, שנראה כמו "O" לבן על רקע כחול כהה. תוכנית האאוטלוק תיפתח לאחר מכן.
אם לא נכנסת לחשבון שלך באמצעות סיסמה, תתבקש להיכנס באמצעות כתובת הדוא"ל והסיסמה המתאימים
שלב 3. לחץ על הכרטיסייה שלח/קבל
זוהי כרטיסייה בפינה השמאלית העליונה של חלון Outlook. סרגל הכלים יופיע מהחלק העליון של החלון.
שלב 4. לחץ על שלח/קבל קבוצות
הוא נמצא בקטע "שלח וקבל" בסרגל הכלים. לאחר מכן יופיע תפריט נפתח.
שלב 5. לחץ על הגדר קבוצות שליחה/קבלה
אפשרות זו נמצאת בתחתית התפריט הנפתח. לאחר מכן, יוצג חלון מוקפץ.
שלב 6. בטל את הסימון בתיבה "תזמן שליחה/קבלה אוטומטית של כל"
הוא נמצא בקטע "הגדרות לקבוצה 'כל החשבונות'", ממש מתחת לחלונית באמצע החלון המוקפץ.
אם התיבה "תזמן שליחה/קבלה אוטומטית של כל" בקטע "כאשר Outlook אינו מקוון" מסומנת, בטל את הסימון בתיבה
שלב 7. לחץ על סגור
זה בתחתית החלון המוקפץ. לאחר מכן, ההגדרות יישמרו.
שלב 8. הפעל מחדש את Outlook
סגור את חלון Outlook ולאחר מכן פתח אותו מחדש ותן לסנכרון ההודעות. כעת, כבר לא תראה את קוד השגיאה בתוכנית.
