קריאה למעסיקים לברר לגבי משרות פנויות היא הזדמנות טובה ליצור רושם ראשוני חיובי על מעסיקים פוטנציאליים. בנוסף, תוכל למצוא מידע נוסף אודות החברה שאליה ברצונך ליצור קשר וליצור מערכת יחסים טובה עם האנשים שאיתם אתה מדבר. לפני השיחה, הפק את המיטב מההכנה שלך על ידי איסוף מידע רב ככל האפשר, תרגול מה שאתה רוצה לומר והתכוננות לתקשר בצורה מקצועית ונעימה בטלפון.
שלב
חלק 1 מתוך 4: איסוף מידע
שלב 1. גלה את כוח האדם בחברה שאליו עליך לפנות
השתמש באתרי לינקדאין, פייסבוק, גוגל ואתרי החברה כדי לברר כיצד ליצור קשר עם מנהלי גיוס עובדים או ליצור קשר עם מעסיקים פוטנציאליים בטלפון החברה. בדרך כלל, המפעיל יגיד לך את מספר הטלפון בסביבת העבודה או את מספר הרחבה של הצוות שאליו ברצונך להתקשר אם אתה כבר יודע את השם.
שלב 2. אסוף מידע על החברה
הכן את עצמך כמיטב יכולתך על ידי לברר דברים שונים הקשורים לחברה, כגון הייעוד והיעדים של הקמת החברה. בנוסף, גלה את המבנה הארגוני ותיאורי התפקיד של העובדים לפי תפקיד בכדי לקבל מושג על הכישורים של כוח האדם שגויס על ידי החברה והאחריות של כל עובד.
- השתמשו בלינקדאין, באתרי חברות ומדיה חברתית אחרת לצורך מחקר.
- לפני ההתקשרות, קבע את ההיבטים החיוביים של החברה שהניעו אותך להגיש מועמדות למשרה לקראת שנשאל מדוע אתה רוצה לעבוד בחברה.
שלב 3. שמור רישום מסודר של כל המידע עבור כל חברה שאתה חוקר
אם ברצונך ליצור קשר עם מספר חברות, רשום את פרטי כל חברה בגיליון נפרד. כתוב פרטי קשר בגופן גדול לקריאה קלה. בכל פעם שאתה מתקשר, רשום את התאריך, תוצאת השיחה, ושם האדם שהתקשר איתך כדי לעקוב אחר ההתקדמות ולשמש מקור מידע אם יש צורך במעקב.
חלק 2 מתוך 4: הכנת טיוטת שיחה
שלב 1. רשום את הדברים שאתה רוצה להעביר
השתמש במספרים סידוריים כדי לרשום מידע חשוב שעליך להעביר. חיבור משפטים כדי להציג את עצמך, ספק מידע על רקע חינוכי וניסיון עבודה ועל התפקיד הרצוי. אם אתה רוצה לדבר בטלפון בזמן קריאת תסריט, רשום את המילים והשתמש באינטונציה הרגילה שלך כדי לגרום לקול שלך להישמע טבעי.
- הציגו את עצמכם על ידי הצהרת שמכם המלא, למשל, "בוקר טוב, גברת סיטי. שמי ג'וני דורמי".
- אם הוא רוצה לדעת את הרקע שלך, הסבר את היכולות שלך, למשל "אני עובד כמעצב אתרים ומנתח מערכות מידע עם 10 שנות ניסיון בעבודה. אני ממשיך לפתח את עצמי בחיפוש אחר אתגרים חדשים".
- הסבר מדוע אתה מתקשר. לדוגמה, אתה יכול לומר, "אנא, מר לאסידו היה מוכן לתת זמן ומידע אם יש כרגע משרות פנויות במחלקת טכנולוגיות המידע שאתה מוביל".
שלב 2. רשום את השאלות שאתה רוצה לשאול
כדי להתכונן לפני ההתקשרות, רשמו את השאלות שתרצו לשאול כדי לקבל מידע נוסף על החברה. למשל, בקשו משרות פנויות בהתאם למקצוע שלכם וכיצד ניתן להגיש מועמדות למשרות. יש מידע נוסף אודותיך שעשוי להישאל.
- חשבו על השאלות השונות שעשויות להישאל והכינו את התשובות.
- הכינו תשובות אם נשאלו: מדוע אתה רוצה להגיש מועמדות לתפקיד, מה אתה יודע על החברה, מתי אתה יכול לראיין או להתחיל לעבוד, וכמה משכורת אתה רוצה.
שלב 3. התאמן לנהל שיחה לפני שמתקשר
מצא מקום שקט עם שיחת טיוטה ורשימת שאלות ולאחר מכן התאמן בתקשורת בטלפון. אמור כל משפט באינטונציה אחרת עד שהדיבור שלך יישמע טבעי. רשום את משך השיחה כדי לברר כמה זמן דיברת והקדם את הדברים החשובים תוך דקה אחת.
- התאמן בדיבור בביטוי ברור.
- דבר בחיוך כך שאתה נראה בטוח.
- הקלט את מה שאתה אומר ואז הקשיב לאופן שבו אתה מדבר. שפר את אופן הדיבור שלך שנראה לא מקצועי, למשל מכיוון שאתה לעתים קרובות אומר "אממ", מדבר מהר מדי, או שקולך מונוטוני.
חלק 3 מתוך 4: הכנה לפני השיחה
שלב 1. קבע את הזמן המתאים ביותר להתקשרות
השתמש באתר החברה ובידע שלך כדי להחליט מהו הזמן הטוב ביותר להתקשר אליו. אם אתה רוצה לבצע את השיחה הראשונה, עשה זאת בבוקר כאשר העובד החדש מתחיל לעבוד. אל תתקשר במהלך היום כשהעובדים עסוקים או בהפסקת צהריים.
שלב 2. מצאו מקום שקט
עליך להתקשר למקום שקט כדי שתוכל להתמקד בניהול שיחה מקצועית. וודא שאין רעש מהרחוב או מבפנים כדי להסיח את דעתך. אם מישהו בקרבת מקום, יידע אותו שאתה לא יכול להטריד אותך כי אתה רוצה להתקשר למישהו וזקוק לסביבה שקטה ושקטה.
שלב 3. התכונן להתקשר
הניחו עיפרון או עט ופיסת נייר על השולחן כדי לרשום הערות. פתח מחברת או קובץ (מסמך במחשב) עם פרטי איש קשר ופרטי חברה לקריאה קלה. השתמש בקווים או במבנים לחיבור טוב יותר והשיחות אינן נקטעות משיחות טלפון נכנסות או הודעות. שמור על שתיית מים מוכנים למקרה שהפה מרגיש יבש.
- אל תבקש מהנמען לחכות לשיחה נכנסת.
- בנוסף להכנת מי שתייה, אין לאכול, לעשן או ללעוס ממתקים בזמן הטלפון.
שלב 4. שים את הביו לפניך כאשר אתה מתקשר
קרא את הביוגרפיה אם תתבקש לתאר את ניסיון העבודה. אם תתבקש לשלוח ביו, הוא יקבל את אותו המידע בטלפון וכאשר יקרא את הביו. אל תשכח לעדכן את הביוגרפיה שלך לפני שהתקשר, כך שהמידע הכתוב יהיה מעודכן.
הנתונים הביולוגיים הקלים לקריאה עוזרים לך לענות על שאלות באופן שוטף אם אתה מרגיש עצבני כשאתה מדבר בטלפון
חלק 4 מתוך 4: שיחות
שלב 1. רשום את המידע שאתה מקבל
במהלך השיחה, רשום כמה שיותר פרטים, כגון שם האדם שאיתו דיברת, הכותרת, התאריך והשעה של השיחה ומה היה עליך לעשות עם השיחה. כמו כן, רשום שאלות בלתי צפויות כדי שתוכל למצוא את התשובות ולהיות מוכן יותר לקראת השיחה הבאה.
- רשום את המידע בפירוט.
- לפני סיום השיחה, אשר מה עליך לעשות ושאל אם כתובת הדואר שכתבת נכונה.
- לדוגמה, לפני שתגיד תודה, אמור, "כפי שאמרתי קודם, אני אשלח רשימת ביוגרפיה ורשימת הפניות תוך 2 ימי עבודה".
שלב 2. הכינו לוח זמנים לראיון
אל תגיב לראיון מתוכנן או לפגישה הבאה באמירת "בכל עת" מכיוון שאתה נראה לא מקצועי ואינך מסוגל לקבל החלטות. הגיב מיד על ידי שיתוף לוח הזמנים שלך, למשל, "אני יכול לקחת חופש ביום שלישי או רביעי או לקבל אישור מהבוס שלי ביום שישי אחר הצהריים." פתח את סדר היום לפניך כך שיהיה קל לקרוא אותו בטלפון.
- לפני ההתקשרות, ודא שאתה יודע את לוח הפעילויות לשבועיים הקרובים.
- אין לשנות את לוח הזמנים המוסכם, למעט במקרה חירום.
שלב 3. הפגינו נימוסי טלפון טובים
היה מנומס כלפי כל מי שמקבל את השיחה, כגון המפעיל, הצוות הניהולי או עוזר המנהל. מנהיגי החברה יקבלו הודעה אם אתה גס רוח. פנה לאדם בטלפון כ"אבא "או" אמא ", אלא אם הוא ביקש ממך להגיד שלום בדרך אחרת. הקשיב היטב כשהוא מדבר ואל תפריע. לפני סיום השיחה, תודה על זמנך ותשומת ליבך למרות שאין משרות פנויות.
התחל את השיחה בשאול אם הוא מוכן לתת לך כמה דקות לדבר איתך. אם לא, שאל אם תוכל להתקשר שוב ומתי ניתן להשיג אותו
שלב 4. תגיד תודה
שלח הודעת תודה רשמית בכתב בדוא"ל לאותו אדם שאתה מדבר איתו. אל תעכב את שליחת הודעת הדוא"ל יותר מיום לאחר שתתקשר. אם יש הזדמנות לעבודה, צרף את הנתונים הביולוגיים שלך ואת מכתב הבקשה לעבודה בהתאם למידע שקיבלת בשיחות טלפון.
