Norton היא תוכנת אנטי וירוס שנועדה להגן על המחשב שלך מפני הידבקות בנגיפים ותוכנות זדוניות אחרות. נורטון עלולה לגרום לבעיות בעת ניסיון להתקין תוכניות אחרות, ולעתים עלולה לגרום למחשב לפעול לאט. אם קורה דבר כזה, כיבוי נורטון יכול להיות שימושי. אם Norton ממשיכה לגרום לבעיות, הסרת התקנת Norton עשויה להיות הפתרון הטוב ביותר.
שלב
שיטה 1 מתוך 3: השבתת אנטי וירוס Norton (Windows)
שלב 1. חפש את סמל Norton במגש המערכת
זוהי קבוצת סמלים הממוקמת בפינה השמאלית התחתונה של שולחן העבודה של Windows, ליד השעון. סמלים אלה מייצגים תוכניות הפועלות כעת. אם אינך רואה את סמל נורטון, לחץ על כפתור "▴" כדי להציג את כל הסמלים הנסתרים.
שלב 2. לחץ לחיצה ימנית על הסמל
פעולה זו תפתח תפריט אפשרויות קטן. בחר "השבת הגנה אוטומטית של אנטי וירוס". הוא חלק פעיל בנורטון אנטי וירוס. ביטולו יבטל כל הגנה וירוסים פעילה.
שלב 3. בחר את משך הזמן
תוכל לבחור להשבית את הגנת האנטי -וירוס לתקופה מסוימת, עד שהמחשב יופעל מחדש או לצמיתות. לא מומלץ לגלוש באינטרנט מבלי לאפשר הגנה פעילה.
שלב 4. הפעל מחדש את ההגנה
לאחר שתסיים לבצע משימה הדורשת ממך להשבית את הגנת האנטי וירוס, תוכל ללחוץ לחיצה ימנית שוב על סמל Norton ולבחור באפשרות "אפשר הגנה אוטומטית של אנטי וירוס".
שיטה 2 מתוך 3: הסרת אנטי וירוס Norton (Windows)
שלב 1. פתח את מנהל התוכניות של Windows
אתה יכול לגשת אליו מלוח הבקרה, שנמצא בתפריט התחל שלך. בחר "תוכניות ותכונות" או "הוספה או הסרה של תוכניות".
משתמשי Windows 8 יכולים ללחוץ על Win+X ולבחור "תוכניות ותכונות"
שלב 2. חפש את הערך "Norton Antivirus"
סביר להניח שיהיו כמה ערכי Norton, אך התמקדו קודם כל בערכי האנטי -וירוס. בחר את הערך ולאחר מכן לחץ על הסר התקנה או שנה/הסר.
שלב 3. בחר אם ברצונך לשמור את ההעדפות שלך או לא
תישאל אם ברצונך לשמור על העדפותיך (למקרה שתרצה להתקין מחדש) או למחוק את כל הנתונים שלך. אם ברצונך למחוק את Norton, בחר למחוק את כל ההגדרות, ההעדפות והקבצים שלה.
שלב 4. בחר אם ברצונך לשמור על Norton Identity בטוח או לא
זהו מנהל סיסמאות, אשר נורטון ממליץ לך להישאר איתו. אם אינך רוצה לשמור אותו, לחץ על "לא, תודה".
שלב 5. המתן עד לסיום הסרת ההתקנה של התוכנית
תהליך המחיקה יכול להימשך מספר דקות.
שלב 6. הפעל מחדש את המחשב
עליך לאפס את המחשב כדי שהמחיקה תיכנס לתוקף. לאחר שהמחשב יופעל מחדש, Windows יגיד לך שכבר אין לך את האנטי וירוס.
שלב 7. הורד את כלי הסרת Norton
זוהי תוכנית שהוציאה סימנטק (מפתחי Norton) שתסיר את כל עקבות תוכנת Norton מהמערכת שלך. הדבר שימושי במיוחד אם לא ניתן למחוק את נורטון כראוי.
- הורד את כלי הסרת Norton על ידי הקלדת "כלי להסרת Norton" במנוע החיפוש המועדף עליך. הוא יופיע בסדר הראשון של תוצאות החיפוש.
- הפעל את כלי ההסרה. עליך לקבל את הסכם הרישיון ולהזין Captcha כדי להוכיח שאתה אנושי.
- הפעל מחדש את המחשב לאחר שכלי ההסרה סיים את עבודתו.
שיטה 3 מתוך 3: הסרת התקנת Norton Internet Security (OS X)
שלב 1. פתח את Norton Internet Security
תוכל למצוא אותו בתיקיית היישומים.
שלב 2. הפעל את מסיר ההתקנה
נְקִישָׁה נורטון אבטחת אינטרנט → הסר את התקנת Norton Internet Security. לחץ על הסר התקנה כדי לאשר.
שלב 3. הזן את פרטי מנהל המערכת שלך
עליך לספק אותו כדי להסיר את התוכנית.
שלב 4. הפעל מחדש את המחשב
יהיה עליך להפעיל מחדש את ה- Mac שלך כדי להשלים את תהליך המחיקה.
שלב 5. הורד את כלי השירות RemoveSymantecMacFiles
זוהי תוכנית המסופקת על ידי סימנטק (מפתחי Norton) המסירה את כל עקבות התוכנה של Norton מה- Mac שלך. זה חשוב, כי נורטון נוטה להשאיר הרבה דברים במחשב לאחר הסרת ההתקנה.
- הורד את כלי RemoveSymantecMacFiles על ידי הקלדת "RemoveSymantecMacFiles" במנוע החיפוש המועדף עליך. הוא יופיע בסדר הראשון של תוצאות החיפוש.
- חלץ את קובץ ה- ZIP שהורדת.
- הפעל את הקובץ RemoveSymantecMacFiles.command. לחץ על פתח לאישור.
- הזן את סיסמת מנהל המערכת שלך. לא יופיעו תווים בעת ההקלדה. עליך להיות סיסמת מנהל מערכת; סיסמת מנהל ריקה לא תעבוד והיא שיטת אבטחה גרועה.
- הקש על 1 ואז על Return כדי למחוק את כל קבצי Symantec. לחץ על 2 כדי לצאת.
- אתחל את המחשב על ידי הקשה על Y ואז על Return
