הצעת ייעוץ היא מסמך שנשלח על ידי יועץ ללקוח פוטנציאלי כדי לתאר את העבודה שיש לבצע ואת התנאים שיש לעמוד בהם על מנת שהיועץ יוכל לבצע את העבודה. הצעות ייעוץ בדרך כלל מוכנות לאחר שהיועץ והלקוח הפוטנציאלי דנו בפירוט בעבודה. המיומנות של הצעת הצעות נחוצה על ידי כל יועץ עצמאי מכיוון שתוכל להשיג לקוחות חדשים אם תוכל להגיש הצעה טובה.
שלב
חלק 1 מתוך 3: הכרת היסודות להכנת הצעה
שלב 1. למד את העבודה שתעשה בפירוט
הצעות ייעוץ שונות מ- biodata. אינך יכול להגיש כמה הצעות שתרצה מכיוון שאתה רוצה להתקבל לעבודה. כל הצעה חייבת להיות ערוכה במיוחד בהתאם לצרכי הלקוח שרוצה להשתמש בשירותיך. ככל שתדע יותר על הלקוח ומה הוא צריך, ההצעה שלך תהיה טובה יותר. לכן למד כיצד להציע הצעה טובה על ידי ביצוע הצעדים הבאים:
- ראשית, הזמין את הלקוח להיפגש כדי לדון בתכנית עבודה. השתדל לרשום את תוצאות הדיון בזהירות ולשאול שאלות כדי שתבין נכון מה עליך לעשות.
- לאחר מכן תוכל להתקשר או לשלוח מייל אם עדיין יש דברים שצריך להבהיר או לשאול.
- בעת הצעת הצעה (שתוסבר בפרק הבא), נסה לעשות קצת מחקר ולחפש מידע. לדוגמה, כדי להוכיח כי השירותים שאתה מציע יכולים להוביל להצלחה עבור לקוחות, חפש תוצאות של סקר עסקי התומך בהצעתך.
שלב 2. רשום את התנאים המוסכמים לגבי המשימה שלך
אל תעשו הסכם עבודה כיועץ, אבל בסופו של דבר תיאלצו לקחת על עצמכם משימה שאתם לא מסכימים לה. וודא שאתה יודע בבירור מה הלקוח מצפה ממך. כך תוכל להציע הצעה על ידי רישום המשימות המוגבלות עליהן הוסכם שני הצדדים. יש לוודא מספר דברים לפני שתציע הצעה, למשל:
- המשימה שלך והתוצאות שהלקוח רוצה
- סידור עבודה
- מטרות ספציפיות שעליך להשיג עד לתאריך מסוים
- לפעמים, אתה צריך לדון עם כמה אנשים. לדוגמה, אם ברצונך להציע שירותי ייעוץ לפתרון מחלוקות בין ההנהלה לעובדים, עליך לשוחח עם נציגי הצדדים והלקוחות הזקוקים לשירותיך.
שלב 3. ודא שהלקוח התחייב מבחינת התשלום
פרטי התשלום הם החלק החשוב ביותר בהצעה כולה. אינך צריך להציע הצעה אם הלקוח אינו יכול להרשות לעצמו לשלם עבור השירותים שלך כראוי. לפני שתציע הצעה, ערוך הסכם עם הלקוח לגבי גובה התשלום שתקבל והתנאים. כך תוכל להתייחס להסכם ליצירת הצעה שעל הלקוח לחתום עליה ולהסכים לה.
- בנוסף לגובה דמי הייעוץ, עליך גם לערוך הסכם עם הלקוח מבחינת עלויות תפעול בזמן שאתה עובד, למשל: עלות בנזין, נייר מכתבים, עלויות נסיעה ועוד. לטובתך, דאג שהלקוח יכסה את כל העלויות.
- אל תציע הצעת ייעוץ אם הלקוח אינו יכול לאשר כמה ומתי תקבל תשלום.
שלב 4. במידת האפשר, קבל עבודה מבלי להגיש הצעה
יועצים בדרך כלל נותנים עצות, "קל יותר להכין אישור מאשר להציע הצעה לשירותי ייעוץ". זכור כי הצעת ייעוץ היא רק הצעה שאינה מבטיחה שתקבל את התפקיד. לקוחות רשאים לבקש הצעות מכמה יועצים ולבחור אחת, על מנת שיוכלו להסכים עם הלקוח לפני הצעתו. בדרך זו, הלקוח רק צריך לאשר שאתה מוכן להתחיל בעבודה, במקום לשקול אם ההצעה שלך מתקבלת או לא.
חלק 2 מתוך 3: כתיבת הצעה
שלב 1. התחל בברכת לקוחות פוטנציאליים
התחל בהצעה שלך כמו כתיבת מכתב על ידי הסבר בפסקה קצרה שאתה רוצה לעבוד עם הלקוח וכי אתה המועמד הטוב ביותר לעבודה מסוימת (עליה תוכל ללמוד עוד בהמשך). עבור חלק זה, אתה יכול לפתוח אותו בברכה "חמה" ואישית, אך עדיין צריך להישמע מקצועי.
- כתוב את שם הלקוח, תוכל להשתמש בשם הפרטי או עם הברכה "אבא" / "אמא". דרך זו מצביעה על כך שההצעה ערוכה במיוחד עבור הלקוח שמקבל אותה.
- חפש באינטרנט הצעות לדוגמא כדי שתדע לכתוב פסקת פתיחה.
שלב 2. רשום בפסקה הראשונה את העבודה שברצונך לבצע
תאר בכמה משפטים את העבודה שהוסכם על מנת להראות שאתה מבין מה יש לעשות, הבעיה שיש לטפל בה, האחריות שיש למלא והיקף העבודה (פרויקט קצר, לטווח ארוך וכו '.).
תאר את העבודה שתעשה במיוחד בפרק זה, אך אל תכלול נקודות אחרות בפירוט, למשל: עלויות, שעות עבודה וכו 'מכיוון שאין בהן צורך
שלב 3. בפסקה השנייה, תאר את הכישורים שלך
נסה להציע את עצמך כאדם המתאים ביותר לתפקיד זה. כדי למשוך את תשומת לב הלקוחות, כלול את הרקע שלך בחינוך, הכשרה וניסיון עבודה שקיבל משוב חיובי. בנוסף, תוכל להסביר את האישיות והערכים של אמונותיך, אם כי יש לתמוך בהן בראיות קונקרטיות.
שקול את האפשרות של תחרות עם יועצים אחרים. נסה לדמיין כיצד לספק יתרון מדיד ללקוח באמצעות היבטים כלכליים או זמןיים. בדרך זו תוכל להוכיח את היתרון התחרותי שלך על פני מתחרים בעלי כישורים שווים או טובים יותר, אך אינם מסוגלים לספק ערך מוסף ללקוחות
שלב 4. בפסקה הבאה, תאר את התפקיד שאתה מציע
השתמש במונחים ברורים וספציפיים כדי לתאר בפירוט מה תעשה כדי לטפל בבעיית הלקוח. הראה אילו תוצאות הלקוח בטוח יקבל לאחר שהתייעץ איתך. ספק תיאור ספציפי של שיטות העבודה ולוח הזמנים שלך.
כדי למנוע בעיות צצות, עליך לתאר מה אתה רוצה שהלקוח שלך יעשה בזמן העבודה מבחינת כוח אדם, גישה לעבודה וציוד עבודה, למשל על ידי רישום שמות הצוות שיעבוד איתך במשרה מלאה, מה שמציע אזורי המשרד בהם אתה רשאי לעבוד. היכנס וכו '
שלב 5. הסבר מה לא תעשה במהלך הייעוץ
כיועץ, עליך למנוע צצות בעיות מכיוון שהיקף העבודה הולך ומתרחב כך שאחריותך הולכת וגדלה, אך אינך מקבל פיצוי נוסף. הגדר את הבעיה שאתה עומד לפתור והסבר כי נושאים קשורים אחרים אינם כלולים בהצעה.
הדרך הנכונה להעביר זאת היא להציג זאת נקודה אחר נקודה כך שהלקוח יידע באופן מלא
שלב 6. שלח הצעת מחיר עבור הייעוץ שתספק
הצעה זו תלויה בהיקף העבודה שעליך לבצע ומי הם הלקוחות שלך. זכור כי ייתכן שתצטרך להתחרות ביועצים אחרים, לכן קבע מחיר תחרותי בהתאם לתנאים ולצרכים העסקיים שלך.
כלול גם כל עלויות נוספות הנדרשות, למשל לארוחות, חדרי מלון, תחבורה וכו '. חייב לשאת על ידי הלקוח הפוטנציאלי. נסה לקבל אישור מוקדם, למשל על ידי אישור שתשלח קבלה בסוף כל חודש. שיטה זו מונעת מהלקוח לדחות את החשבון שלך בתירוץ: "מעולם לא נתן הסכמה לשלם את האגרה"
שלב 7. סיום ההצעה על ידי עריכת סיכום
בדומה לכתיבת חיבור אקדמי, מטרת פסקת הסיכום היא לספק סיכום של תוכן ההצעה כולה. ציין את יכולת העבודה שלך, את נכונותך לספק ייעוץ ואת האמונה שלך לספק את התוצאות שהלקוחות מצפים להן. כמו בפסקה הפותחת, תוכל לסיים את ההצעה בברכת סיום על ידי הכללת שם הלקוח לתחושה אינטימית יותר.
לאחר שתסיים, חתום על ההצעה, כתוב את התאריך והשאיר קצת מקום לחתימת הלקוח
חלק 3 מתוך 3: הצעת הצעה יעילה יותר
שלב 1. הצע הצעה קצרה ומעניינת
שמור על הצעתך קצרה ככל האפשר, אך תאר במדויק מי אתה ואת העבודה שיש לבצע. העדיפו איכות, לא כמות. נסה למנוע מהלקוח למצוא סיבות לבטל את ההצעה שלך ולבחור בהצעת יועץ אחר, לכן הפוך אותה לקריאה.
באופן כללי מספיקה הצעה בשני עמודים. אם אתה רוצה לספק הרבה נתונים, הצג אותם בצורה של קובץ מצורף כך שההצעה שלך לא תהיה ארוכה מדי
שלב 2. התמקדו בלקוח
ייתכן שתרצה להשתמש במקומות מסוימים כדי לרשום את הכישורים שלך, אך הלקוח הוא האדם החשוב ביותר בהצעה, לא אתה. גם אם אתה רוצה לספר יותר על עצמך, עשה זאת על ידי הראה שאתה האדם המוסמך ביותר, לא רק הגדול ביותר.
אל תדבר יותר מדי על ניסיון העבודה שלך (או היכן עבדת, אם אינך יועץ עצמאי)
שלב 3. אל תשתמש בקלישאות
לקוחות רבים, במיוחד חברות, רגילים לשמוע קלישאות חסרות משמעות מאנשים שרוצים להיות חשובים. אל תתנו לך להציג משהו משעמם. כתוב הצעה עם משפטים תמציתיים ברורים. אל תבטיח הבטחות שנשמעות נעימות יותר באמצעות ז'רגון מהודר. אתה רק צריך להבטיח תוצאות נעימות.
דוגמאות לקלישאות: "הביצועים הטובים ביותר", "סינרגיה", "יעילות", "אופטימלית" וכו '. ולכל עסק יש תנאים משלו. מילים אלה איבדו את משמעותן מכיוון שהן משמשות לעתים קרובות מדי ואינן יעילות יותר
שלב 4. שימו לב לאיות המילים ולדקדוק
למרות שזה נראה בעייתי, שני הדברים האלה חשובים מאוד בהצעת הצעה. גם אם אינך מתייעץ בכתיבה, תקשורת נטולת שגיאות ומקצועיות מראה כי השקעת זמן ומאמץ להביא את הטוב שבך. טעויות לא אומר שאתה לא כשיר לתפקיד, אבל הן מראות שלא עשית כמיטב יכולתך כדי שההצעה שלך תהיה נכונה לחלוטין. בתחרות העזה בין שני מתחרים, זה יהיה הגורם המכריע.
לאחר שההצעה שלך הושלמה, קרא אותה שוב כדי לשפר את הדקדוק ואת מבנה המשפטים. אם יש לך זמן, בקש מחבר או בן משפחה לקרוא ולספק משוב. קל יותר לזהות טעויות שאתה לא מודע להן מכיוון שהן אינן מעורבות ישירות בתהליך הכתיבה
טיפים
- הכינו הצעה המשמשת יותר מכתב אישור מאשר תשקיף. במילים אחרות, אתה והלקוח כבר מכירים אחד את השני, דנו בפירוט על העבודה והגעתם להסכמה על עלויות.
- אל תציע הצעת ייעוץ מבלי להבין את העבודה שיש לבצע מכיוון שהדבר יביא לך צרות בזמן העבודה. בנוסף, תיתקל בבעיות חמורות יותר מכיוון שתצטרך לעלות בעלויות עצומות ולהתמודד עם מחלוקות עם לקוחות על ביצוע עבודה שאינך מבין.
