כאשר אתה מגיע מאוחר לעבודה, זה נובע לעתים קרובות מנסיבות שאינן בשליטתך, כגון תנועה או עקב בלתי צפוי בשגרה שלך. המשרד שאתה עובד בו עשוי לסבול איחור לעצמך מספר פעמים; אך לחלק מהחברות יש מדיניות דייקנות קפדנית. לא משנה מה הסיבה לעיכוב, חשוב לתקשר עם הממונה במשרד ולהביע את חרטתך. התנצל על שאיחרת לעבודה באומרו שאתה מצטער עם הסבר כנה ומקובל. אם העבירה הייתה גרועה במיוחד, ייתכן שיהיה עליך לכתוב או לשלוח מייל לאחר מכן כדי לספק הסבר.
שלב
שיטה 1 מתוך 3: הערכת המצב
שלב 1. מדוד כמה מאוחר תגיע
בהתאם לעבודה, איחור של כמה דקות לא יכול להיות בעיה כזו. עם זאת, אם הזמן ארוך יותר, ייתכן שתצטרך להתקשר או להתנצל כשתגיע למשרד.
שלב 2. קבע עד כמה חשובה הדייקנות שלך
לדוגמה, אם יש לך פגישה גדולה להשתתף בה, ייתכן שיהיה חשוב לך יותר להגיע בזמן. בנוסף, חלק מהמשרות שמות לב לדייקנות יותר מאחרים.
שלב 3. התקשר קדימה
אם אתה מתעכב יותר מחמש דקות, כנראה שהכי טוב להתקשר מראש. הודע לבוס שלך כי הגעתך תתעכב, וספר לו כמה זמן עוד תגיע.
שיטה 2 מתוך 3: התנצלות אישית
שלב 1. התנצל בכנות
אם אינך כנה, הבוס שלך יבחין בכך מיד. לפני שאתה מתנצל, ודא שאתה באמת מצטער.
אחת הדרכים להראות שאתה כנה היא לא לזלזל בהתנצלות. אל תצחקו או צחקו כשאתם מתנצלים
שלב 2. שימו לב לשם מה ההתנצלות
הבוס שלך אולי לא מבין מדוע אתה פתאום מתנצל כי יתכן שהוא לא שם לב שאיחרת. לכן, היו ספציפיים.
לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני רוצה להתנצל על שאיחרתי לעבודה ב -15 דקות היום."
שלב 3. התנצלות כנה
תן סיבה תקפה לכך שאיחרת, אלא אם זו לא סיבה הקשורה לעבודה. ככל שהסיפור שאתה מנסה להמציא יותר מסובך, כך סביר שהבוס שלך יחשוב שאתה משקר. בנוסף, תמיד יש דרך לחשוף שקרים. עם זאת, שמור על זה בקצרה.
- לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני מצטער שאיחרתי ב -15 דקות. הילד שלי חולה כשאני יוצא מהבית, ואני צריך לקבוע תור".
- עם זאת, הימנע מתירוצים אם הם מרגישים מטופשים מדי או לא מתאימים לתפקיד. לדוגמה, אם אתה מופיע מאוחר כי השיער שלך נראה רע, זה כנראה לא משהו שאתה רוצה לדבר עליו במשרד. עדיף לא לתת תירוץ מאשר לשקר.
שלב 4. הבין שאתה יודע שאיחור טועה
עליך לוודא שהבוס שלך יודע שאתה מודע לכך שעיכובים עלולים לעלות לחברה. לכל הפחות, אינך יכול לבצע את העבודה כפי שהבטחת. במקרה הגרוע ביותר, אתה עלול לאבד לקוחות עבור החברה.
לדוגמה, תוכל להמשיך את התנצלותך באומרו: "אני יודע שהחברה הזו שמה דייקנות מסיבה טובה, ואשתדל להיות דייקן בעתיד"
שלב 5. אמור "תודה"
אם הבוס שלך לא מפטר אותך מיד (מה שיכול לקרות בחלק מתפקידי התפקיד), הראה את הכרת התודה שלך על ידי אמירת תודה. לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני מעריך שאתה נותן לי הזדמנות נוספת."
שלב 6. אל תמציא תירוצים
אם הבוס שלך מנסה להאשים אותך שהגעת מאוחר, אל תעשה תירוצים. תן לבוס לדבר בלי להפריע וודא שהוא יודע שהיא מבינה את ההשלכות של הגעה מאוחרת.
שלב 7. אל תפריע לישיבה כדי להתנצל
אם אתה הולך לפגישה תחילה, מומלץ להיכנס ולהצטרף, כמה שיותר שקט. אל תפריע לישיבה כדי להתנצל. חכה עד שהפגישה תסתיים.
שלב 8. הימנע מהגעה מאוחר במועד מאוחר יותר
כמובן שכולם יכולים מאוחר מדי פעם. עם זאת, אם אתה מאחר מאוד, הבוס שלך ישים לב. לא משנה עד כמה ההתנצלות הכנה, הגעה מאוחרת מאוד מראה שאתה לא ממש מצטער על מה שעשית על ידי חזרה על אותן טעויות שוב ושוב.
שיטה 3 מתוך 3: כתיבת מכתב התנצלות
שלב 1. דע מתי מתאים מכתב התנצלות או מייל
אם אתה ממש מאחר, ייתכן שתצטרך לעבור לכתוב מכתב התנצלות או מייל. סיבה נוספת שעשויה לגרום לך לבחור בשיטה זו היא אם העיכוב שלך גורם לבעיות גדולות עבור החברה, כגון אובדן לקוח.
שלב 2. שמור על המכתב רשמי
כלומר באמצעות הכתובת והתאריך למעלה. התחל עם שמך, כתובתך ודוא"ל למעלה. בתחתית, כתוב את התאריך. תחת התאריך, הוסף את שם המעסיק שלך, כתובת העבודה ודוא"ל שלו.
שלב 3. כתוב את הפתיחה עם "יקר"
הדרך הבטוחה ביותר לכל מכתב חברה היא לפתוח את המכתב במילה "יקר". אם אתה בדרך כלל קורא לבוס שלך בשמו הפרטי, זה בסדר לכלול את שמו הפרטי. אחרת, עליך להשתמש ב"אמא "או" מר ".
שלב 4. ציין את הסיבה לכתיבת המכתב
התחל בציון מדוע אתה כותב את המכתב. רשום את התאריך והשעה שאיחרת, ולמה.
לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני רוצה להתנצל על הגעתי לעבודה באיחור של שעתיים ביום שישי, 4 בספטמבר 2015. יש משבר בבית שאני לא יכול להימנע ממנו. כמה אני מצטער"
שלב 5. הראה שאתה מבין את ההשלכות על החברה
לאחר מכן, עליך להראות שאתה מבין מדוע הטעות שלך הייתה דבר רע. תודו מה עשיתם לחברה.
לדוגמה, אתה יכול לכתוב, "אני יודע שהאיחור שלי עלה לחברה. פספסתי פגישת לקוחות, ולמרות שאני מתכוון להחליף אותה, אני יודע שזה עלה לחברה קצת באמינות"
שלב 6. הראה שיש לך תוכניות לעתיד
סיימו את המכתב בהצהרה שאתם מתכננים להימנע מבעיה זו בעתיד. הראה כי נקטת צעדים כדי למנוע זאת.
לדוגמה, אתה יכול לכתוב, "אני יודע שאתה מצפה טוב יותר מהעובדים שלך, ונקטתי צעדים כדי להבטיח שמצב זה לא יחזור על עצמו. ביקשתי מבני משפחה אחרים שיהיו זמינים במקרה של מצב דומה אחר, כך אני יכול לבוא בזמן מאוחר יותר"
שלב 7. הראה את הכרת התודה שלך
תמיד תסיים בתודה. אתה צריך ליידע את הבוס שלך שאתה אסיר תודה על כל שנייה מההזדמנות שהוא נותן לך.
לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני מעריך שאתה מבין, ואני אסיר תודה על עוד הזדמנות להוכיח את נאמנותי לחברה"
שלב 8. סיימו עם "בכנות"
חתום על המכתב ב"כבוד רב ". אם אתה מתכוון להדפיס את המכתב, השאר מקום לחתימה שלך ולאחר מכן הנח את שמך מתחתיו בהקלדה. אם אתה הולך לכתוב דוא"ל, פשוט הקלד את שמך.
