תכנון אסטרטגי הוא תהליך הכנת תוכנית ארגונית הכוללת קביעת יעדים, יעדים ושיטות שישמשו אותם כך שניתן יהיה להשיג את המטרות שנקבעו מראש. תכנון אסטרטגי הוא אחד ההיבטים החשובים כדי שכל הפעילויות הארגוניות יוכלו לפעול היטב. לכן, תכנון הוא פעילות שיש לבצע תוך התייחסות קפדנית ולשים לב לכל ההיבטים בפירוט. אם ברצונך לבצע תכנון אסטרטגי בארגון שלך, פעל לפי ההנחיות הבאות.
שלב
שלב 1. הגדר את חזון הארגון
לפני שתכין תוכנית, עליך לדעת כמה דברים בסיסיים על הארגון, למשל: מדוע הארגון נוסד, מה הוא רוצה להשיג, אילו אחריות יש למלא, פילוח הקהילה שאתה רוצה לשרת ולעבוד איתה, איזה דימוי אתה רוצה להציג, לאן הארגון רוצה להתפתח.
שלב 2. הגדר את ייעוד הארגון
הצהרת המשימה היא סיכום של הצהרת החזון להסברת המטרות והיעדים העומדים בבסיס הקמת הארגון. התכנית האסטרטגית היא פיתוח המשימה מכיוון שקביעת המטרות והיעדים שיש להשיג חייבת להתייחס למשימה כנקודת ציון להצלחת הארגון. דוגמה לאמירת משימה: "להיות המחזיק בשרשרת העסקים למכירת וטיפול בחיות מחמד עם נתח השוק הגדול ביותר בארץ אשר יושג באמצעות מחקר, רכש של זנים ומוצרים שונים לחיות מחמד, כמו גם מתן שירותים באיכות גבוהה העולים על הלקוח ציפיות במחירים נוחים להתבסס. מערכת יחסים טובה עם כל הלקוחות ".
שלב 3. העריכו את הישגי הביצועים של הארגון עד כה
לפני שתחליט כיצד להשיג את מטרותיך, נסה לברר עד כמה הגעת עד כה על ידי ביצוע הדברים הבאים:
- קבעו את נקודות החוזק והחולשות של הארגון, כך שתוכלו לפתח תוכנית שמשתמשת בכוחות כדי להתגבר על חולשות.
- נצל את ההזדמנויות להרחבת הארגון. נסה למשוך כמה משקיעים או לארגן גיוס תרומות יעיל. כדי להשיג יעדים ארגוניים, חפש הזדמנויות שיכולות לתמוך בהשגת יעדים, כך שתוכל לכלול את הדרכים הטובות ביותר להשיג ולנצל הזדמנויות אלה בתוכנית האסטרטגית שלך.
- זיהוי מכשולים שונים שעלולים לעכב את יישום התוכנית, למשל: מיתון כלכלי, מתחרים עסקיים או שינויים בתקנות הממשלה. בעת עריכת תוכנית אסטרטגית, כלול כיצד להתמודד עם מכשולים והאסטרטגיה הנכונה כפתרון.
שלב 4. רשום את הגורמים השונים התומכים בהצלחת הארגון
על התכנית האסטרטגית לפרט את התנאים השונים התומכים בהשגת מטרות ויעדים ארגוניים.
- כאשר חושבים על אסטרטגיות להשגת יעדים, התמקדו ב -4 היבטים של הארגון: כספים, יחסי לקוחות, מערכות פרוצדוראליות ומשאבי אנוש.
- בהמשך הדוגמא לעיל הדנה בעסקי חיות המחמד, גורמי ההצלחה הקריטיים בעסק זה כוללים: מערכות יחסים טובות עם ספקים מוכרים, צוות שירות לקוחות מוכשר, חיבור אינטרנט חזק למתן שירותים ללא הפסקה בקנה מידה ארצי, תוכנית הנהלת חשבונות אמינה ותוכנית צוות מחקר המוקדש למציאת הציוד הטוב והחדש ביותר לטיפול בחיות מחמד.
שלב 5. הגדר אסטרטגיה להגיע לכל גורם הצלחה קריטי
התכנית האסטרטגית חייבת להיערך באופן שיטתי וכוללת את כל הפעולות שיש לבצע תוך פרק זמן מסוים עם כמות השקעה מסוימת ושם הצוות האחראי.
שלב 6. תעדוף אסטרטגיות להשגת יעדים המבטיחים את הישרדותו וצמיחתו של הארגון
לקבוע את הפעולות הדרושות להשגת כל יעד על סמך סדרי העדיפויות שלו ולפתח תכנית אסטרטגית צעד אחר צעד לפי מועדי ההישג בסדר הכרונולוגי. לדוגמא: התוכנית להפעלת צי משאיות משלוח היא מטרה ארוכת טווח מכיוון שהיא דורשת כספים גדולים מאוד וכיום קיים פתרון זמני, כלומר משלוח באונייה באמצעות חברה של צד שלישי. לכן, העדיפו את היעדים הדחופים יותר שייכללו בתכנית האסטרטגית.
טיפים
- בעת גיבוש החזון והמשימה של הארגון, עליך לערב את כל חברי הארגון מההנהלה הבכירה ועד העובדים במשרה חלקית. על ידי שיתוף כל הצוות בתכנון אסטרטגי, אתה מפתח תרבות ארגונית של עבודת צוות, אוטונומיה ואחריות בתוך הארגון.
- העריכו את התוכנית האסטרטגית באופן קבוע על מנת להבטיח שיש לכם תוכנית יעילה לתמיכה בהשגת יעדים ארגוניים. כמו כן וודא שהיעדים שנקבעו עדיין תואמים את המשימה והחזון של הארגון. לדוגמא: היעד להשיג כספים להרחבת שטחי המשרדים שתוכננו לפני כמה שנים נראה חשוב מאוד, אך כיום עובדים רבים עובדים מבלי להגיע למשרד. לפיכך, יש לשקול מחדש יעדים אלה על מנת שתוכל לתעדף יעדים אחרים וחשובים יותר.
