רוב הקריסות או הבאגים ב- Firefox נגרמים כתוצאה מתוספות או משינויים בהגדרות. איפוס פיירפוקס, המכונה גם מרענן, יפתור את הבעיה. אתה יכול לשחזר מידע שאבד במינימום מאמץ, או לאפס את הדפדפן שלך באופן ידני.
שלב
שיטה 1 מתוך 3: איפוס פיירפוקס
שלב 1. בקר בדף פתרון הבעיות של Firefox על ידי פתיחת כרטיסייה חדשה והזן אודות: תמיכה בשורת הכתובות
תראה את דף המידע לפתרון בעיות.
- תוכל גם לעבור לדף על ידי לחיצה על הלחצן {כפתור | ≡}} (ממוקם בדרך כלל בפינה השמאלית העליונה של המסך)>? (מימין למטה)> מידע על פתרון בעיות.
- אם השלבים לעיל אינם פועלים, בקר בקישור זה ולחץ על פתרון 1.
שלב 2. לחץ על הלחצן רענן Firefox
.. בפינה השמאלית העליונה של המסך.
שלב 3. אשר את השינויים
לחץ על רענן את Firefox שוב בחלון שמופיע ולאחר מכן לחץ על סיום בחלון השני. Firefox יסגור את עצמו עם השינויים הבאים:
- תוספות, ערכות נושא ומנועי חיפוש שהוספת יימחקו.
- ההגדרות שלך יוחזרו להגדרות ברירת המחדל, כולל הגדרות תוספות ומיקום כפתורים.
- היסטוריית ההורדות שלך תימחק, כך שתצטרך לדעת היכן שמרת את הקבצים שהורדת.
שלב 4. מחק את הנתונים הישנים שלך
מוזילה ממליצה למחוק את הספרייה בשם "נתוני Firefox ישנים". אם ברצונך לנסות לשחזר חלק מההגדרות, קרא תחילה את המדריך להלן.
שיטה 2 מתוך 3: איפוס Firefox לא פתוח
שלב 1. פתח את Firefox במצב בטוח כדי לאפס את Firefox שלא ייפתח
השיטה היא כדלקמן:
- Windows: החזק את Shift בעת פתיחת Firefox. אם זה לא עובד, מצא את קיצור הדרך "Mozilla Firefox (מצב בטוח)" במחשב שלך.
- Mac: החזק את האפשרות} בעת פתיחת Firefox.
- Linux: הפעל את הפקודה/נתיב/אל/firefox/firefox -safe -mode מהמסוף.
שלב 2. החזק את אותו כפתור בזמן שאתה בוחר פרופיל
אם מופיעה רשימת פרופילים, לחץ לחיצה ארוכה על אותו לחצן בעת בחירת פרופיל. חלון זה יופיע רק אם יש לך מספר פרופילים ב- Firefox.
שלב 3. בחר רענן את Firefox
לפני הופעת חלון Firefox, יופיע חלון עם שני לחצנים. בחר רענן את Firefox כדי לאפס את הדפדפן ולהסיר את כל התוספים. לא ניתן לבטל תהליך זה.
תוכל גם ללחוץ על הלחצן התחל במצב בטוח כדי לראות אם בעיית הדפדפן שלך אינה מתרחשת במהלך הפעלת הבטוחה. אם הדפדפן שלך פועל כרגיל במצב בטוח, נסה לכבות כמה תוספים ולהפעיל מחדש את Firefox כרגיל. אם לא, הפעל מחדש את Firefox במצב בטוח ואפס את הגדרות Firefox
שיטה 3 מתוך 3: שחזור נתונים לאחר האיפוס
שלב 1. בדוק אם חסרים נתונים
שיטה זו מאפשרת לך לשחזר את מנוע החיפוש, הגדרות אתר ספציפיות והגדרות הורדה, שבדרך כלל אינן גורמות לשגיאות. יש גם להחזיר אוטומטית סיסמאות שמורות, סימניות, היסטוריית גלישה ועוגיות - אחרת, תוכל עדיין לשחזר אותן בעזרת המדריך הבא.
אם ברצונך לשחזר הרחבות או הרחבות, בצע שינויים באופן ידני, במקום להשתמש במדריך זה. שחזור נתונים לאחר איפוס הדפדפן בדרך כלל רק יחזיר בעיות ישנות
שלב 2. בקר בדף פתרון הבעיות של Firefox על ידי פתיחת כרטיסייה חדשה והזן אודות: תמיכה בשורת הכתובות
תוכל גם להיכנס לדף על ידי לחיצה על הלחצן {כפתור+≡ (בדרך כלל בפינה הימנית העליונה של המסך)>? (מימין למטה)> מידע על פתרון בעיות.
שלב 3. פתח את נתוני הפרופיל שלך
תוכל למצוא את ספריית הנתונים על ידי לחיצה על הכפתור בראש הדף. חפש את המילים הבאות, בהתאם למערכת ההפעלה שלך ולגירסת Firefox:
- Windows: הצג תיקיה
- Mac: הצג ב- Finder
- לינוקס: פתיחת מדריך
- Firefox 13 ואילך, מערכת כלשהי: פתח תיקייה מכילה
שלב 4. מצא את הנתונים הישנים שלך
יש לשמור את נתוני הדפדפן שלך לפני האיפוס בספרייה בשולחן העבודה שלך. אם אינך יכול למצוא אותו, חפש את ספריית "נתוני Firefox הישנים" במחשב שלך.
אם אתה משתמש ב- Windows, ייתכן שיהיה עליך להציג קבצים מוסתרים
שלב 5. סגור את Firefox לפני ביצוע שינויים בפרופיל
שלב 6. העתק את הקובץ לפרופיל הנוכחי שלך
פתח את ספריית "נתוני Firefox הישנים" ובחר את הקובץ שברצונך להעביר. קרא את החלק התחתון של מאמר זה כדי לקבוע אילו קבצים עליך להעביר. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ ובחר העתק. פתח את ספריית הפרופיל החדשה שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל שטח ריק בספרייה ולאחר מכן לחץ על הדבק.
- אם אתה משתמש ב- Mac, החזק את מקש Ctrl ולחץ על הקובץ כדי ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני.
- אם תתבקש, בחר להחליף את הקובץ הקיים.
שלב 7. בחר את הקבצים שברצונך להעביר
העבר כמה שפחות קבצים, מכיוון שאחד הקבצים עשוי להיות הגורם לשגיאת Firefox. להלן כמה קבצים מוצעים שעשויים להיות ניתנים להעברה:
- search.json - מכיל את מנוע החיפוש שהוספת.
- permissions.sqlite - מכיל הגדרות אתר, הרשאות קובצי cookie, חלונות קופצים וכו '.
- mimeTypes.rdf - הגדרות הורדת קבצים (התוכנית המשמשת לפתיחת קבצים מסוימים).
- Firefox ינסה לשחזר את הקבצים למטה באופן אוטומטי. אינך צריך להעביר אותם ידנית, אלא אם כן משהו משתבש במהלך תהליך האיפוס.
- places.sqlite - הורדות והיסטוריית גלישה.
- key3.db ו- logins.json - סיסמאות שמורות.
- formhistory.sqlite - מילוי מידע אוטומטי של טפסים מקוונים.
