גישת העבודה משפיעה רבות על התפוקה ועל ביצועי העבודה. גישה חיובית תביא להצלחה בקריירה, ואילו גישה שלילית תפריע לעצמך. עמיתים ולקוחות יתרחקו מעובדים שמתנהגים רע בעבודה. הלך רוח חיובי גם גורם לך להיות מאושר יותר בעבודה ונוח יותר עם עצמך. לכן, אם אתה רוצה להיות בעל גישה חיובית לעבודה, התחל לשנות התנהגות כדי לשפר את ביצועי העבודה.
שלב
חלק 1 מתוך 5: איתור הגורמים ליחס עבודה שלילי
שלב 1. דע מתי אתה מתחיל להיות שלילי
אתה רגיל להיות גרוע בעבודה? אולי רק לאחרונה הגישה שלך השתנתה. קיבלת מטלה או כותרת חדשה? העבודה שלך הולכת ומתקשה או שיש בוס חדש? האם עמית לעבודה שהיית הכי קרוב אליה התפטר לאחרונה מעבודתך? האם אתה מרגיש כרגע שאין לך חברים בעבודה? אולי רק היה ארגון מחדש של החברה. אתה יכול לקבוע את סיבת הגישה השלילית שלך על ידי לגלות מתי התחלת להתנהג כך.
- אם אתה לא אדם שמתנהג רע בעבודה, כנראה שזה לא לגמרי באשמתך. במערכות יחסים אנושיות, בוסים פוגעניים ועמיתים שליליים יכולים להשפיע רבות.
- אם נהנית לעבוד, אבל כבר לא, תחשוב מה השתנה. האם זה בגלל התפקיד החדש? אולי אתה עדיין צריך להסתגל. האם חווית לאחרונה שינוי בחיי היומיום שלך? לדוגמה, כשהיית צעיר יותר, נהנית לעבוד כאיש מכירות, אך כעבור עשר שנים אתה רוצה להרוויח יותר ממה שהרווחת כאיש מכירות. תחושות אכזבה או כישלון נוטות לעורר גישות עבודה גרועות.
שלב 2. שמור יומן מתוזמן
כל כמה שעות, שמור יומן כדי לתעד את הגישה שלך בזמן המשרד. האם אתה רואה דפוס מסוים? האם אתה מתנהג רע בבוקר או אחר הצהריים כאשר אתה עייף? האם הגישה שלך משתנה כשאתה פוגש מישהו? הגישה של עמיתיך לעבודה יכולה להשפיע גם עליך. לדוגמה, אם אתה צריך לפגוש כל יום אחר הצהריים עמית שלילי, ייתכן שהאדם הזה משפיע על הגישה שלך. להיות מודע לשינויים במצב הרוח במהלך היום-יום שלך יכול לעזור לך לקבוע מתי ועם מי אתה נוטה להתנהג רע.
- אם במהלך היום אתה ישנוני ומרגיש עצבני, דרך קלה להתמודד עם זה היא לצאת להליכה קצרה או לאכול חטיף בריא.
- אם אתה נוטה להרגיש עצבני לאחר אינטראקציה עם מישהו, כגון בוס או עמית לעבודה, נסה להתמודד עם זה על ידי עשיית משהו. נקיטת פעולות להתמודדות עם השפעות שליליות בעבודה גורמת לך אושר ופרודוקטיביות יותר.
שלב 3. התבונן ברגשותיך
כעת, כשאתה יודע מתי התנהגת לא טוב בתחילה ובכל פעם שהנטייה הזו הופיעה, תחשוב על איך שהרגשת באותו זמן. רשום כל מה שאתה מרגיש ביומן כדי לקבוע את דרך הפעולה המתאימה, כגון תחושת אכזבה, עייפות, משועמם או חוסר הערכה.
לדוגמה, דמיין שאתה קורא את ההערה הבאה ביומן שלך: "נזפתי על ידי הבוס שלי כי איחרתי במשימה. אני מרגיש בושה ומאוד טיפש”. בהתבסס על הערה זו, אתה צריך לתת לבוס שלך הצעה שהוא או היא ידברו בצורה בונה יותר ויזכיר לעצמך שאתה לא אידיוט רק בגלל שאתה עושה את הטעות
חלק 2 מתוך 5: ביטול עמדות שליליות
שלב 1. קח אחריות על הגישה שלך
למרות שתנאי הסביבה יכולים להשפיע על הרגשתנו, אתה יכול לעשות את ההבדל על ידי החלטה כיצד להתמודד עם הסביבה שלך. אתה ורק אתה יכול לקבוע כיצד להגיב למצב הנוכחי. זכור כי שינוי עצמך הוא הצעד הראשון לשיפור הגישה שלך.
- לדוגמה, אם אתה צריך להתמודד עם בוס שלילי או עמית לעבודה, תמיד יש לך את האפשרות לתת תגובה שלילית או תגובה חיובית. האם אתה נותן לבעיה להתגבר או שאתה בוחר לתקן דברים?
- עמדות שליליות יכולות להתפשט לאנשים אחרים. אל תתנו לעצמכם להיות הטריגר.
שלב 2. הימנע מדברים שמעוררים גישה שלילית
האם אתה תמיד מרגיש שלילי לאחר קריאת עיתון מסוים? האם אתה מרגיש פחות אנרגטי לאחר צפייה בחדשות הבוקר בטלוויזיה? ברגע שאתה יודע מה גורם לך להתנהג רע, נסה להימנע מכך.
אם אינך יכול להפחית את החשיפה לטריגרים שליליים, שנה את תגובתך. כשאתה רואה משהו לא נעים, כמו צפייה בחדשות על אסון טבע, תחשוב אם אתה יכול לעזור, למשל על ידי תרומה של כסף, בגדים, מזון או זמן? חשוב על פעולות חיוביות שאתה יכול לבצע כתגובה לדברים שליליים
שלב 3. צמצם אינטראקציה עם אנשים שליליים
אם יש לך עמית שעושה לך כל הזמן מעצבן, צמצם את האינטראקציות איתם. אם אתה עדיין צריך לתקשר איתו, שאל אותו דברים חיוביים לגבי עבודתו או אילו סרטים הוא אוהב. הובילו את השיחה על ידי דיון בנושא חיובי.
חלק 3 מתוך 5: שיחה עם עמיתים לעבודה
שלב 1. לתקשר היטב
כשאתה מדבר על נושאים מסוימים, שלא לדבר על נושאים פחות נעימים, ייתכן שאתה נוטה להיות בעל גישה שלילית. זכור כי גישה שלילית תגרום לאחרים להיות שליליים. עקוב אחר כמה מהטיפים הבאים כדי לשמור על עצמך חיובי:
- במקום להגיב לאדם השני באומרו: "רעיון גרוע, זה נידון!" מוטב שתגיד, "אם יש לך זמן פנוי, יש משהו שאני רוצה לדבר איתך עליו."
- הביעו את דעתכם ישירות. אל תהיה אגרסיבי פסיבי בתקשורת שלך באמירת דברים לא נעימים או סרקסטיים. למשל, אם אתה כועס, במקום להגיד: "זה בסדר, למה שאני צריך לכעוס?" מוטב שתגיד: "אני מרגיש נעלב ממה שאמרת מול עמיתים אחרים. אנחנו יכולים לדבר?"
- אל תרכל. ההרגל לרכל בעבודה יכול לגרום לבעיות גדולות המעוררות עמדות שליליות.
שלב 2. הפגין גישה חיובית
גם אם הלב שלך כועס, ברך אנשים אחרים בפנים עליזות. אל תפזר קדרות בעבודה. זכור כי דבריך יבטאו את רגשותיך ואמונותיך. דברו על דברים חיוביים ומרוממים בעבודה. תנו חיוכים, מחמאות ותמיכה לאחרים.
אם אתה עובר סיטואציה קשה או מצערת, דבר עם הבוס שלך או עם חבר קרוב בעבודה כדי להודיע להם שאתה זקוק לתמיכה
שלב 3. פתור בעיות עם עמיתים לעבודה
אם אתה מוטרד מהיחס השלילי של עמית לעבודה, התייחס אליו בנימוס. אולי לא רק שאתה מתעצבן, אלא שהם מהססים לדון איתם בנושא.
השתמש במילים "אני" או "אני". לדוגמה: "יש משהו שאני רוצה לדבר איתך עליו. לאחרונה דיברת הרבה על לקוח בעייתי. אני יכול להבין איך זה להתמודד עם לקוח מעצבן, אבל אני מתעצבן בעבודה אם אתה ממשיך להיות שלילי. אתה יכול להגיד לי מה באמת קורה? " השתמש במילים "אני" או "אני" כדי להימנע מהופעת האשמה או שיפוט של אחרים, כך שבן זוגך לא ירגיש מותקף
שלב 4. הקשיב למה שיש לבן / בת הזוג שלך לומר
הקשיב היטב כאשר בן זוגך מסביר את הבעיה כך שתבין מה הוא עובר. אולי הוא הוטל על המחשבה על אמו החולה. אולי הוא מודאג מכך שהוא לא יצליח לעשות עבודה טובה או לא מרגיש מוערך כחבר צוות. ברגע שאתה יודע למה הוא מתנהג שלילי, אתה יכול לעזור לו לשנות את הגישה שלו. בנוסף, הוא ירגיש מאושר כי מישהו מוכן להקשיב לתלונות שלו.
- גלה אמפתיה באמרו: "הבעיה שלך נראית רצינית מאוד." או "אני מצטער מאוד לשמוע על מצוקתך".
- גם אם השיחה לא עוברת חלק, זה מראה שאתה עובד על פתרון הבעיה. אם אתה זקוק לתמיכה מאנשי צוות או מהבוס שלך, אתה יכול לומר שדיברת עם אדם זה, אך דבר לא השתנה.
שלב 5. זהה את המאפיינים של בוס שאוהב להיות גס רוח
כל אחד יכול להיות מוטרד, אבל יש אנשים שאוהבים להציק לאחרים בעבודה. יהיה לך קשה להיות נחמד בעבודה אם תצטרך להתמודד עם בוס גס רוח או מבקר בצורה לא בונה.
- התנהגות בלתי מתקבלת על הדעת: הפחדה, הטרדה, הטעיה, משפילה, ביקורת על עניינים אישיים, העלבה ותקיפת אחרים. אם ההתנהגות הפוגענית חוזרת על עצמה, תוכל לתבוע משפטית.
- לדוגמה, בוס שמתנהג בגסות מבקר את עבודתך באומרו, "הדו"ח הזה נורא! אפילו ילד יכול לדווח טוב יותר! " אתה יכול לתבוע אותו כחוק.
- לבוסים רבים אין כישורי תקשורת טובים. לדוגמה, אם הבוס שלך מבקר אותך באומרו, "הדו"ח הזה עדיין לא טוב. תקן את זה מיד! " סגנון דיבור כזה אינו התנהגות גסה, אך אינו מועיל. אתה גם תרגיש לא בנוח לשמוע את זה. אם עדיין ניתן לשפר את הדרך שבה הבוס שלך מתקשר, עליך לדבר איתו ישירות.
שלב 6. שוחח עם הבוס שלך
ההתמודדות עם בוס גס כלפיך או כלפי אחרים מקשה עליך להיות נחמד בעבודה. אולי אתה מפחד לדבר עם הבוס שלך, אבל בוס שלילי גורם לך להיות פחות יעיל בעבודה ותמיד מרגיש חרדה. כשאתה מדבר עם הבוס שלך, שקול היטב את עמדתך, היה מנומס, טקטי וטקט.
- דון בנושא זה מהיבט שיתוף הפעולה. זכור כי ייתכן שהבוס שלך אינו מבין שהתנהגותו גורמת לבעיות ואין בכוונתם לפגוע ברגשותיהם של אנשים אחרים. לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני מתקשה בעבודה. אם לא אכפת לך, אני רוצה לדון כיצד לפתור בעיה זו ".
- חפש עילה משותפת. לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני מבין שאנחנו רוצים לוודא שהפרויקטים עליהם אנו עובדים מספקים את התוצאות הטובות ביותר". כך הבוס יכול להבין שיש לך גם את אותה מטרת סיום.
- היו פתוחים ומכבדים. השתמש במילה "אני". לדוגמה, "אני יכול לשפר את ביצועי העבודה שלי אם אקבל משוב כללי וזה יהיה אפילו טוב יותר אם תוכל לתת משוב ספציפי על הדו"ח שלי?"
- היו כנים. אם הבוס שלך מדבר בנימה מזלזלת, מטרידה או מבזה, אמור זאת, אך אל תשפוט. לדוגמה, "אני מרגיש נעלב כי נזפת בי מול עמיתי לעבודה בשבוע שעבר. עדיף שתבקש ממני לדבר אחד על אחד כדי להסביר מה אני צריך לשפר ". הבעת רגשותיך בכנות ובנימוס היא דרך לעזור לבוס שלך לתקשר איתך טוב יותר.
- אל תהיה תוקפני פסיבי מכיוון שאתה לא יכול לבטא את הצרכים והרצונות שלך כלפי הבוס שלך בכך שתתנהג כך.
שלב 7. להתנצל
אם הגישה השלילית שלך משפיעה על עמיתים אחרים, התנצל בפניהם. הסבר שאתה מתקשה, אבל אתה עובד על שיפור עצמך. בקש מעמית לעבודה להזכיר לך את הפגישה שלך אם אתה שלילי.
לדוגמה, "חבר'ה, לאחרונה אני מתלונן הרבה על החברה ועל העבודה היומיומית שלי. צר לי על הפצת האנרגיה השלילית במשרד. אני אסיר תודה על כך שהחברה סיפקה את המתקנים והתמיכה הדרושה לי. מעתה אהיה חיובי יותר!”
חלק 4 מתוך 5: היו אדם חיובי
שלב 1. למד כיצד להיות חיובי
ברגע שאתה יודע מה גורם לך להיות יצרני, תחשוב איך להתמודד עם גורמים אלה. לדוגמה, אם אתה נוטה להתנהג רע כאשר אתה מרגיש עייף, נסה לישון יותר לילה ולנוח לאחר ארוחת הצהריים לפני החזרה לעבודה. אם העבודה שלך פחות מאתגרת ומרגישה משעממת, בקש מהבוס שלך לתת לך משימה חדשה.
שלב 2. צרו הלך רוח חיובי.
מה שאתה חושב ישפיע על הרגשתך. על מנת לשלוט בגישה שלך, שימו לב למחשבותיכם והתמקדו בחיובי. היפטרו ממחשבות שליליות על ידי יצירת הרגלי חשיבה חיוביים.
- לדוגמה, כאשר אתה מתחיל להתעצבן מכיוון שהאדם לידך יושב בתחבורה ציבורית, זכור את הנוחות שאתה מקבל מהיכולת לקחת תחבורה ציבורית. תחשוב על הצד החיובי, למשל, אתה לא צריך לנהוג במכונית שלך בפקקים.
- תזכיר לעצמך שאתה צריך להישאר חיובי כאשר אתה מתמודד עם תקופות מלחיצות. לפני היציאה למשרד או פתיחת פגישה חשובה, הרגיע את עצמך ודמיין שהכל מתנהל כשורה. אם עולה מחשבה שלילית, "בעצם אני לא רוצה ללכת לפגישה כי שרה תמיד מבקרת את כל מה שאני עושה". נסה לשנות זאת באמצעות מחשבה: “אני רוצה לשמוע את דעתה של שרה על המצגת שלי. הקלט שלו בוודאי היה שימושי מאוד ".
- אתה צריך להתאמן כדי לחשוב חיובי. אל תתייאש אם אתה חוזר מדי פעם למחשבות שליליות.
- התיאוריה הסטואית תומכת בחשיבה חיובית, אך אתה יכול לדמיין גם את התרחישים הגרועים ביותר אם תמשיך להתעכב על רגעים שליליים. לעתים קרובות היכולת שלך להתמודד עם דברים גדולה משאתה חושב. קרא את מאמר wikiHow המסביר את התיאוריה הסטואית למידע נוסף אודותיה.
שלב 3. הביע הכרת תודה
ערוך רשימה של דברים שאתה אסיר תודה עליהם, למשל על ידי רישום היבטים חיוביים של האישיות שלך או חברים טובים. תחשוב על כל הדברים שגורמים לך להרגיש אסיר תודה ושתף אותם עם אחרים. שקול על האירועים הנעימים שעברת לאורך כל היום ועשה זאת כתרגיל לפני השינה.
- שנה עמדות רעות על ידי הכרת תודה לעתים קרובות יותר. כאשר אתה מרגיש עצבני ובסופו של דבר מאחר לפגישה מכיוון שיש עבודות בכביש הגורמות לפקקים, שנה את הגישה השלילית באומר תודה. שימו לב לסביבתכם ומצאו דברים שיש להודות עליהם, למשל: בריאות טובה, רוגע נפשי, כוח פיזי, חברים קרובים, משפחה או יופי הטבע שסביבכם.
- לממש את קיומך בעולם הזה בענווה ולהיות אסיר תודה על כמה שהחיים יפים. ראו את חייכם כמתנה, לא כזכות.
שלב 4. אמור הצהרות חיוביות
הרמו את מחשבותיכם באמצעות אמירות חיוביות לאורך כל היום. צור משפטים המבטאים כוח, ביטחון וביטחון עצמי. לדוגמה, היום אשתמש בידע שלי בטכנולוגיית מידע כדי לשפר את אתר החברה שלי. אני אעבוד בחריצות, בשקדנות ואספק את התוצאות הטובות ביותר”. אתה יכול לאמן את התת מודע שלך לחשוב חיובי על ידי אמירות חיוביות מספר פעמים ביום. התגובה החיובית שאתה שולח לתת המודע שלך תעורר רגשות חיוביים המניעים אותך לפעולה.
- ציין הצהרות המתמקדות במה שאתה יכול לשלוט בו. הצהרות חיוביות התלויות במעשיו או בתגובותיו של האדם האחר אינן מועילות מכיוון שאינך יכול לשלוט בהתנהגות של אנשים אחרים.
- דוגמאות להצהרות חיוביות לא יעילות: "הכל יסתדר היום!" כי אין לך שליטה על זה. בן זוגך עלול להיות מוטרד. ייתכן שקבצים חשובים חסרים. בארוחת הצהריים המשקה שלך נשפך על החולצה שלך. עם זאת, אם אתה טוען: "אני חזק מספיק להתמודד עם מה שיקרה היום", אתה מתמקד במה שאתה יכול לשלוט כדי שהאישור יהיה שימושי.
- אנשים רבים מתקשים להיפטר ממחשבות שליליות. אם אתה חווה את אותו הדבר, הודה שיש לך מחשבות שליליות. קבל את העובדה שאף אחד לא מושלם, אבל התמקד בחיובי שיש לך.
שלב 5. דמיינו את האני הטוב שלכם
איך אתה רואה את עצמך? האם אתה מחייך או נראה ידידותי יותר? מחקרים בפסיכולוגיה של השגת ביצועים גבוהים מראים שאנשים מצליחים, כמו נלסון מנדלה, משתמשים בויזואליזציה כדי לפתח את כישוריהם וכישרונם. הדרך לשכנע את עצמך שאתה מסוגל להיות נחמדה היא לדמיין זאת.
דמיינו את הגישה החיובית שלכם בפירוט רב ככל האפשר כיוון שהדמיה מפורטת יותר הופכת את המטרות שלכם לקלות יותר להשגה
חלק 5 מתוך 5: מראה יחס עבודה טוב
שלב 1. התמודד עם העבודה שלך עם גישה מציאותית
הבין היטב כיצד עליך לגשת לעבודה. קבל את העובדה שמשימות פחות מהנות תמיד יהיו שם. עם זאת, עבודה על להישאר חיובי. גמל את עצמך עם כוס קפה או תן לעצמך פינוק נוסף לאחר יום עבודה קשה.
שלב 2. הצב לעצמך יעדים
דע את נקודות החוזק והחולשה שלך. השלימו משימות בצורה המתאימה לכם ביותר. לדוגמה, כדי להשלים פרויקט גדול, הגדירו כמה מטרות ביניים שהן ניתנות להשגה יותר. אתה תרגיש הצלחה בכל פעם שתשיג מטרה זו. בסופו של דבר, הדרך שבה אתה ניגש לעבודה תשתפר כי אתה רואה מטרות שמתקרבות למציאות.
לדוגמה, אם עליך להשלים פרויקט גדול ומלחיץ, התחל על ידי חלוקת הפרויקט למשימות קטנות יותר. דוגמאות: חפשו מידע שוק ביום שני, התייעצו עם יועץ לעסקים קטנים ביום שלישי, כתבו דוח מתאר ביום רביעי, טיוטה ביום חמישי ושיפשו ביום שישי. בהשוואה למטרות סיום גדולות, שיטה זו קלה יותר לביצוע וגורמת לך להרגיש חיובי יותר כאשר מטרות הביניים שהגדרת מושגות אחת אחת
שלב 3. יש פגישה עם הבוס שלך
הסבר שהבנת כיצד לשפר את הפרודוקטיביות כדי לתת לך את הביצועים הטובים ביותר. השלם את המשימה הנוכחית שלך כמיטב יכולתך ובקש מהבוס שלך להקצות לך משימה חדשה. דון באפשרות ליישם תבנית עבודה או לוח זמנים חדש.אם יש פעילות חברה הדורשת מתנדבים, שאל את הבוס שלך אם תוכל להשתתף.
- בעת דיון עם הבוס שלך, אתה יכול לשפר את יחסי העבודה ולהראות שאתה אדם שעובד באחריות מלאה ובאמת אכפת לו מביצועי העבודה. לשיטה זו יש השפעה חיובית על עצמך.
- בקש הזדמנויות לעבוד עם אנשים המעניקים לך השראה. עבודה עם מישהו חיובי בעבודה מסייעת לך ללמוד להיות חיובי.
- שאל את הבוס שלך אם הוא רוצה להקצות מטלות כדי שתוכל לשפר את היכולת שלך להיות חיובי בעבודה. אולי אתה צריך לקחת על עצמך אחריות חדשה שתואמת יותר את נקודות החוזק שלך ואת מטרות העבודה שאתה רוצה להשיג.
שלב 4. הגדר מחדש את תפקידך
גם אם העבודה שלך לא משתנה, התאם את האופן שבו אתה רואה את עצמך. במקום להתמקד בכותרת או בדרגה, חשוב על מה עליך לעשות על מנת לתרום תרומה מועילה יותר לעבודה. התבונן במשימות היומיומיות שלך מנקודת מבט אחרת. אם תמיד עבדת כפקיד התמקדת יותר בשליחת מיילים ומענה לשיחות טלפון, ראי את עצמך כאדם שתומך ביזמים לתקשר היטב ולבצע עסקאות חשובות. אנשים המסוגלים לבצע פונקציה זו בדרך כלל נחוצים יותר מאשר פקיד.
