לאחרונה, יש לך לקוח פוטנציאלי המעוניין להשתמש בשירותי עיצוב אתרים שלך. אחד השירותים שאתה מציע הוא אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO). למרבה הצער, הלקוח שלך עיוור לגבי קידום אתרים. למרבה המזל ישנן דרכים רבות להסביר SEO, ומאמר זה יעזור לך לעשות זאת בדיוק.
שלב
שיטה 1 מתוך 5: ניקוי היסודות
שלב 1. ראה עד כמה הלקוח יודע על האינטרנט
לפני שתסביר על SEO ללקוח, שקול תחילה כמה ידע יש ללקוח על האינטרנט. זה יקבע את הטקטיקות שלך בהסבר על SEO. אל תתנו לך לבלבל את הלקוח באמצעות יותר מדי ז'רגון, או להעליב את הלקוח בדרך אחרת מכיוון שההסבר שלך רדוד מדי. לדוגמה:
- אם הלקוח אינו מכיר את האינטרנט, כולל אתרים, מנועי חיפוש, בלוגים, קישורים וכו ', השתמש בעוד סימולציות והשוואות. מונחים כמו "תוצאות חיפוש" ו"קישורים "עלולים לבלבל אותו.
- אם הלקוח מכיר את האינטרנט, אולי למעשה יש לו או היא כבר מושג כיצד לחפש באינטרנט. מונחים כמו "תוצאות חיפוש" ו"קישורים "מובנים, ואינך צריך להשתמש יותר מדי סימולות והשוואות.
- אם הלקוח מכיר היטב את האינטרנט ואת אופן פעולתו, ייתכן שההגדרה של SEO בלבד תספיק לו כדי להבין.
שלב 2. גלה את סגנון הלמידה של הלקוח
אנשים שונים לומדים כיצד ללמוד, כך שתצטרך להשתמש במספר טכניקות כדי להסביר. ישנם שלושה סגנונות למידה: אודיו, ויזואלי וקינטי. אולי אתה צריך לשלב שניים או שלושה סגנונות כדי להסביר SEO ללקוחות.
- יש אנשים שמבינים מושגים חדשים מהר יותר באמצעות שיחות מילוליות בטלפון או פנים אל פנים. נסה לקבוע פגישות עם הלקוחות שלך כדי לדבר על קידום אתרים.
- יש אנשים שמבינים מושגים חדשים מהר יותר באמצעות עזרים חזותיים. ניתן לעשות זאת בדרכים פשוטות כגון שליחת לקוח שלך מייל עם הגדרה של SEO או אפילו מתן תרשים או תרשים.
- יש גם אנשים שלומדים באמצעות תנועה פיזית וזקוקים להפגנה. נסה לצייר תרשים כאשר אתה מדבר על SEO ללקוח תוך הצבעה על החלקים הרלוונטיים. ניתן גם להציג את התרגול ישירות במחשב.
שלב 3. תאר SEO מייצג
אם הלקוח שלך רק שמע על הרעיון של קידום אתרים, סביר להניח שהוא גם לא יודע למה הוא מייצג. במקרה זה אתה פשוט מסביר: "SEO מייצג אופטימיזציה למנועי חיפוש".
שלב 4. הסבר כיצד SEO פועל ללקוחות במשפטים פשוטים
הלקוח לא יכול להבין עד כמה SEO היא חשובה אם הוא לא מבין איך זה עובד. אולי תוכל להסביר את תוצאות SEO, למשל:
- "מטרת SEO היא לגרום לאתר שלך להופיע בדפים הראשונים כאשר אנשים מחפשים באינטרנט."
- "SEO עוזר כך שהאתר שלך יופיע לראשונה כשמישהו מחפש …" (כאן אתה יכול להזכיר מונחים שונים שאנשים עשויים להשתמש בהם כדי לחפש את העסק של הלקוח).
- "SEO מקל על אנשים למצוא את העסק או האתר שלך."
שלב 5. הכירו את אתר הלקוח שלכם
לדעת מהו אזור הלקוח שלך ומה שיש באתר שימושי כאשר עליך להשתמש בדמיון, השוואות או דוגמאות למקרה. במקרה המשל, ההשוואה או הדוגמא שאתה מציג, תוכל להשתמש בשם, באתר או בשדה דומה ללקוח שלך.
שיטה 2 מתוך 5: שבירת SEO לשני חלקים
שלב 1. לפרק את SEO לשני חלקים
אחת הדרכים הקלות ביותר היא פירוק קידום אתרים לשני חלקים: אופטימיזציה ורשות. שיטה זו דורשת מונחים רבים כגון "אתר" ו"מנוע חיפוש ", כך שהיא יעילה יותר עבור לקוחות שכבר מכירים את האינטרנט וכיצד היא פועלת.
שלב 2. הסבר מה הקשר בין "אופטימיזציה" לקידום אתרים
הלקוח שלך צריך להבין שאופטימיזציה מאפשרת למנועי חיפוש מוכרים לקרוא את אתר הלקוח ולאחר מכן להעריך אותו. אתה יכול להעביר את זה כך:
"אופטימיזציה מאפשרת למנועי החיפוש לקרוא את תוכן האתר שלך. לאחר מכן מנוע החיפוש יציג את האתר שלך ברשימת התוצאות כאשר מישהו יחפש מספר מילות מפתח הנמצאות גם באתר שלך"
שלב 3. הסבר על "סמכות" וכיצד הוא קשור לקידום אתרים
הלקוח שלך גם צריך להבין שעם סמכות ישנן הוכחות למנועי החיפוש כי אתר הלקוח הוא הטוב ביותר. אתה יכול להעביר את זה כך:
"ככל שהסמכות של האתר שלך גבוהה יותר, כך הוא ידורג בתוצאות החיפוש גבוה יותר. הצגת האתר שלך באתרים אחרים תוכיח למנועי החיפוש שהאתר שלך טוב יותר מאחרים באותו נושא"
שלב 4. מרכיבים את השניים יחד
לאחר קידום אתרים ל- "אופטימיזציה" ו"סמכות "ניתן לחזור על זה בצורה קצרה יותר:" קידום אתרים הוא שני דברים: לאפשר למנועי החיפוש להציג את האתר שלך כאשר אנשים מחפשים אותו, ולשכנע מנועי חיפוש למקם את האתר שלך במקום הראשון לפני האתר שלהם. אחרים בתוצאות החיפוש."
שיטה 3 מתוך 5: שימוש בתמונות ספרייה
שלב 1. השתמש בתמונות הספרייה
דוגמאות הן דרך מצוינת להסביר מושג מסוים. אחת המטפורות הידועות להסבר קידום אתרים היא משל הספרייה. רוב האנשים יודעים כיצד פועלות ספריות; ילדים ובני נוער משתמשים לעתים קרובות בספרייה כדי למצוא חומרים ומידע למטלות ודיווחים בבית הספר.
שלב 2. שקול את הלקוח שלך ואתר האינטרנט שלו
שימוש בלקוח שלך או באתר שלו בתמונות הספרייה שלך יכול לעזור ללקוח לראות את הקשר בזה. הטריק הזה יכול גם לגרום לו להתעניין יותר.
שלב 3. תחשוב על אתר הלקוח כספר
תחשוב על אתר הלקוח כספר בנושא מועדף, אפילו טוב יותר אם הנושא קשור לאתר הלקוח. כותרת הספר יכולה להיות שם אתר הלקוח שהוא משחק מילים, ושם המחבר הוא גם משחק מילים על שם הלקוח. לדוגמה:
- אם שם הלקוח שלך הוא ללה נורללה, והאתר שלה הוא "ללה ניקיון חלונות", הספר בספר שלך עשוי להיות "שטיפת חלונות ללה" מאת ללה ג'נדלוואטי. ניקוי חלונות הוא דבר שהלקוח מכיר, כך שזה עשוי לעניין אותו.
- בעת מתן איורים, השווה גם את מתחרי הלקוח שלך לספרים אחרים באותו נושא בספרייה. כך שניתן לדמות את חברת "Jendela Bersih Jojon" לספר "Jendela Jojon Jernih" מאת ג'וג'ון ג'נדלוואן.
שלב 4. ניתן לדמות חיפוש באתר לחיפוש ספר
אנשים יכולים למצוא את אתר הלקוח שלך בשתי דרכים, כלומר על ידי הקלדה ישירה של כתובת האתר בשורת הכתובת, או על ידי הזנת מילות מפתח בשורת החיפוש של מנוע חיפוש מוביל. הדבר דומה לאופן שבו אנשים מוצאים ספרים בספרייה, על ידי חיפוש ישיר על מדף או הזנת מילות מפתח במחשב הספרייה. דוגמא:
- ללה נורללה מתמחה בניקוי חלונות של בניינים רבי קומות. כדי למצוא את אתר האינטרנט שלה, תוכל לעבור דרך מנוע חיפוש מוביל, על ידי הזנת מילות מפתח כגון "מנקה חלונות" ו"בניין קומות "ושם העיר או האזור בו ללה נורללה עובדת.
- בספר "ללה שוטף חלונות" מאת ללה ג'נדלוואטי יש פרק מיוחד בנושא ניקוי חלונות בבניינים רבי קומות. לאחר מכן ניתן למצוא את הספר כאשר אנשים משתמשים במחשב הספרייה ומעיינים בקטלוגים עם המונחים "מנקה חלונות", "בניין קומות" או "גורד שחקים".
שלב 5. תחשוב על אתר הלקוח כספר אבוד
אם ספר לא מסווג כראוי בקטלוג הספרייה, אף אחד לא יכול למצוא אותו. אתר האינטרנט של הלקוח שלך גם אינו נמצא בשום מקום, אלא אם כן הוא מכיל מילות מפתח שסביר להניח שיכנסו למנועי חיפוש כאשר אנשים ינסו למצוא אותן.
- אם אנשים יחפשו את "Lela Wash Window" מאת Lela Jendelawati אך הספר אינו כלול בקטלוג הספרייה, הם לא ימצאו אותו.
- אנשים המחפשים שירותי ניקוי חלונות לבניינים רבי קומות לא ימצאו את אתר האינטרנט של ללה נורללה אלא אם כן ללה משתמשת במילות מפתח כגון "מנקה חלונות" ו"בניין קומות "באתר שלה.
שלב 6. תחשוב על קישור כסקירת ספרים טובה
אחת הסיבות שאנשים בוחרים ספר אחד על ספר אחר היא כי הביקורות טובות. ספרים שזוכים לביקורות טובות עשויים להיות מוצגים בחזית הספרייה על מדף שכותרתו "קריאה מומלצת" או "בחירת הקורא". באופן דומה לאתר האינטרנט של הלקוח שלך, ככל שאתרים נוספים המכילים קישורים לאתר הלקוח שלך, מנועי החיפוש נוטים לראות בו אתר אינטרנט מהימן, ואז ימקמו אותו בתחילת תוצאות החיפוש. הלקוחות שלך צריכים להבין זאת. דוגמא:
- ללה ג'נדלוואטי היא סופרת מוכשרת, ולכן ספרה זכה לביקורות טובות רבות. כל כך טוב, הספר ממוקם בחזית הספרייה המיועדת במיוחד לספרים הטובים ביותר. הספר הונח על מדף הספרים במדור העיון.
- כדי להפוך את האתר שלה לגלוי יותר (כלומר הוא מופיע בדף הראשון של תוצאות החיפוש), ללה נורללה חייבת לשכנע את מנועי החיפוש שהאתר שלה ממש טוב. קישור ישכנע את מנועי החיפוש למקם את האתר שלהם בראש, כמו שסקירה טובה תשכנע את הספרייה להציב ספר במקום גלוי.
שיטה 4 מתוך 5: שימוש בתמונות דיג
שלב 1. SEO ניתן להסביר גם במשל הדייג
לא כולם דגו מעולם, אבל רוב האנשים יודעים מה זה דיג, כך שהמשל הזה די יעיל. השווה את חלקי SEO עם מרכיבי הדיג השונים.
שלב 2. תחשוב על תוכן האתר שלך כפיתיון, ואנשים הם דגים
אם הלקוח שלך רוצה למשוך הרבה אנשים לאתר שלו, אז הוא צריך הרבה תוכן. באופן דומה, אם דייג רוצה לתפוס הרבה דגים, הוא צריך הרבה פיתיון. אם אין לו הרבה פיתיון הוא לא יכול לתפוס הרבה דגים. תוכן זה כולל את הדברים הבאים:
- כותרות, פסקאות, תיאורי מוצרים, סיכומים - תן שם.
- תמונות, תמונות, סרטונים ותוכן מדיה אחר.
- קישורים ודפים שונים.
שלב 3. תחשוב על מילות מפתח כאיכות ההזנה
ככל שהתוכן באתר הלקוח טוב יותר כך יבקרו בו יותר אנשים. באופן דומה עם הפיתיון של הדייג, ככל שהאיכות טובה יותר, כך נתפס יותר דג.
שלב 4. תחשוב על קהל היעד של הלקוח כסוג מסוים של דגים
כאשר אתה יוצא לדוג, מקום הדיג וסוג הפיתיון נקבעים על פי סוג הדג שאתה רוצה לתפוס. למשל, אם הדייג רוצה לתפוס טונה, הוא לא ילך לנהר או לאגם, אלא הוא ילך לים. באופן דומה, הלקוחות שלך צריכים לדעת היכן לחפש את קהל היעד שלהם, ולאחר מכן לפרסם שם. דוגמא:
אם הלקוח שלך מתמחה במכוניות עתיקות, אז הוא או היא לא יוכלו להשיג כמה שיותר מבקרים באתרים אחרים העוסקים באיפור נשים, שיער וציפורניים. כדאי לפרסם בעיתון המקומי או באתר אינטרנט שאכן מוכר מכוניות עתיקות
שלב 5. תחשוב על אמצעי הפרסום של הלקוח כמקום דיג
דייגים יודעים לאן לזרוק את הקרס, והלקוחות שלך צריכים לדעת היכן לפרסם את אתר האינטרנט שלהם. דייגים לא יכולים לדוג אם הם באמת מגיעים לאגם, לנהר או לים. וכשהגיע לשם, הוא לא הצליח לזרוק את המוט לקצה השני של הנהר או לצד השני של האגם. חוט הדייג באורכו מוגבל, וניסיון לזרוק את הקרס רחוק מדי יפגע בקו. באופן דומה הלקוחות שלך צריכים למקד ללקוחות מקומיים. דוגמא:
אנשים רבים מתמחים בצביעת בתים. אם הלקוח שלך מכוון לאנשים באופן כללי אז האתר שלו ישקע בין כל כך הרבה אתרים אחרים. לכן הלקוחות שלך צריכים למקד ללקוחות בעיר, באזור או בשכונה שלהם
שלב 6. תחשוב על קהל היעד של הלקוח שלך כדג יעד
דייגים שרוצים לדוג טונה אינם מעוניינים בדגים אחרים. הוא רק רצה טונה, אז הוא קנה חכה מיוחדת, סירה גדולה ופתיון מיוחד כדי לתפוס הרבה טונה. באופן דומה, הלקוח שלך חייב לזהות את הקהל שלו וליצור אתר שפונה לאותו פלח הקהל. דוגמא:
אם אתר הלקוח שלך מכוון לבני נוער, הוא צריך להיות צבעוני יותר ולהכיל הרבה גרפיקה. הלקוח שלך צריך גם לשקול את השפה שבה משתמשים; סביר יותר לכתיבה קצרה, עליזה וקל לזכור למשוך את תשומת לבו של נער מאשר כזו ארוכה, מלאה במשפטים מורכבים והסברים רבים מדי
שיטה 5 מתוך 5: שימוש בדוגמאות מקרה, איורים ודוגמאות אחרות
שלב 1. ערוך השוואות דומות
כדי להעביר מידע חדש ביעילות נסו להשוות אותו למשהו שהמאזין מבין. תראה מה קו העבודה של הלקוח או מה הוא אוהב, ואז נסה להשוות את זה עם SEO. לדוגמה:
אם הלקוח הוא מנהל מלון יוקרה ליד האגם, נסו להשוות את SEO לבין עסקי האירוח. במקרה זה תוכל להשוות סקירת מלונות טובה עם קישור (סמכות) טוב, וכל מה שיש למלון להציע, כגון מתקני סאונה או נוף לאגם, כתוכן האתר ומילות מפתח
שלב 2. נסה להשתמש באיורים תוך הסבר SEO
יש אנשים שסגנון הלמידה שלהם הוא ויזואלי וצריך לתת להם איור כלשהו כדי להבין (למשל בעזרת תרשימים או דיאגרמות). לדוגמה, כאשר אתה מתאר את החלקים של קידום אתרים ייתכן שתוכל לצייר עיגול על נייר ולתייג אותו בשם החלק. ואז, בזמן שאתה מדבר על החלק, הצבע על העיגול באצבע או בעט.
אתה יכול גם לנסות לצייר קומיקס שבו הדמות A שואלת את הדמות ב 'כיצד SEO פועלת, ואז הדמות B עונה עליה
שלב 3. תוכל גם להשתמש בהדגמות מעשיות
אם אתה פוגש לקוח באופן אישי, פשוט פתח מנוע חיפוש והזן את המונחים שאנשים היו משתמשים בהם כדי למצוא את אתר הלקוח. לדוגמה, אם הלקוח שלך הוא אדריכל בית המתמחה בעיצוב פנים, הקלד את המילים "אדריכל פנים לעיצוב פנים" ואחריו שם העיר שבה נמצא הלקוח. אם שם אתר הלקוח אינו מופיע אלא מופיע שם המתחרה, אזי הלקוח שלך יבין מדוע SEO חשוב.
טיפים
- אם הלקוח שלך מתחיל להיראות מבולבל או מבולבל, עצור ונסה גישה אחרת. השתמש בטכניקה אחרת, תן ללקוח זמן לשאול שאלות, או הציע קודם כל לקחת הפסקה של 5 דקות.
- אל תדבר רק, הראה זאת. במקום לתת הגדרה מילונית של קידום אתרים, הראה ללקוחות שלך כיצד היא פועלת באמצעות איורים ואיורים.
- נסה להשתמש בנתונים ובמספרים בהסבר שלך. הראה ללקוחותיך כמה ביקורים באתר ללא קידום אתרים, ולאחר מכן השווה לאלה המשתמשים בקידום אתרים.
- אין צורך בהרצאה מלאה על קידום אתרים. הלקוח שלך יודע מספיק על השימוש ב- SEO ועד כמה חשוב להסכים להשתמש בשירותים שלך. הלקוח שלך לא צריך לדעת איך לייעל את האתר שלו למנועי חיפוש; זה התפקיד שלך.
- אם אתם מחפשים ספק שירותי מאמרים SEO לתוכן אתר, תוכלו לבקר באתרים כגון Contentesia.
אַזהָרָה
- הסבר מוצלח של SEO ללקוחות לא אומר שהלקוח בהחלט ישתמש בשירותיך.
- ייתכן שיהיה עליך להשתמש במספר שיטות לפני שתקבל אחת שמתאימה ללקוח שלך. אם שיטה אחת נכשלת, אל תתסכל ואל תוותר. נסה שיטה אחרת או גישה אחרת לגמרי. אם ההסבר בעל פה לא עובד, נסה להסביר בכתב. אם שתי השיטות לא עובדות, הדגימו אתרים עם SEO בעזרת תרשימים, דיאגרמות ו/או קומיקס.
