להגיד לא יכול להיות דבר קשה. אולי החבר שלך מבקש עזרה או שעמית לעבודה יבקש ממך לקחת את המשמרת שלו אחר הצהריים. איך אתה תהיה אסרטיבי מבלי להרגיש אשם או - גרוע מכך - להרגיש מוסגר באשמה על כך שלא עשית משהו? אל תדאג! מאמר זה מכיל מגוון עצות וטריקים שיעזרו לכם להיות אסרטיביים ולהגן על החלטותיכם בעתיד.
שלב
שיטה 1 מתוך 11: אמור "לא" בפשטות
שלב 1. אינך צריך לקחת "מסלול" מסובך כדי לדחות מישהו
למעשה, מומחים ממליצים להשתמש בהסברים קצרים, חמים ופשוטים. כאשר אתה נותן הסבר ארוך ומשובש מדוע אינך יכול לעשות משהו, המבקש ימשיך "להתבכיין" או לשדל אותך. לכן, ספק הסבר או תשובה קצרה.
- אתה יכול להגיד "מצטער, הייתי עסוק באותו יום" או "רציתי לעזור, אבל יש לי לוח זמנים עמוס כרגע".
- אתה יכול גם להגיד, "אתה לא יכול. יש לי הרבה עבודה לעשות בסוף השבוע הזה "או" מצטער, זה לא ממש מעניין אותי ".
- בהתחלה יתכן ותתקשו להגיד "לא", במיוחד אם אתם מפחדים להרגיז או להרגיז את האדם שאתם מדברים איתו. עם זאת, זכור לעצמך שהזמן שלך יקר לא פחות משלהם, ואף אחד לא זכאי אוטומטית לאנרגיה ולזמן הפנוי שלך.
שיטה 2 מתוך 11: דבר בחוזקה
שלב 1. אתה יכול להיות אסרטיבי מבלי להיות גס רוח
בחר מילים נחרצות וברורות כאשר אתה אומר "לא", כך שהאדם השני לא יקבל הזדמנות לנהל משא ומתן. במזל המבקש "יוותר" ויחפש מישהו אחר.
אם עמית לעבודה מבקש עזרה, אתה יכול לומר, "מצטער, אני לא יכול לעזור לך כרגע. אודיע לך כשיהיה לי זמן פנוי מאוחר יותר "או" עשיתי שתי משמרות בשלושת הימים האחרונים ואני לא יכול יותר לקחת משמרת של אף אחד בשלב זה."
שיטה 3 מתוך 11: עמדו על החלטתכם
שלב 1. יש אנשים שפשוט לא יכולים לקבל תשובה "לא"
אם הסירוב הראשון שלך לא מביא את הנקודה שלך, הישאר איתן. אמור לו בחזרה שאתה לא יכול למלא את בקשתו ואתה לא תשנה את דעתך. זה לא משנה אם אתה קצת "דוחף" או אסרטיבי, במיוחד אם המבקש נחרץ. זכור כי אינך מחויב לעזור, ואינך אדם רע רק בגלל שאתה מסרב למשהו או אומר "לא".
אם איש מכירות מפריע לך להצעה, תוכל לומר "אמרתי לך שלא מעניין אותי" או "אני מבין שתמשיך לשכנע אותי, אך דעתי לא תשתנה"
שיטה 4 מתוך 11: הזכיר למבקש שסירובך אינו אישי
שלב 1. זה שאתה אומר "לא" לא אומר שאתה דוחה את המבקש באופן אישי
הסבר כי אין לך זמן וכוח למלא את בקשתו בשלב זה. תוכל גם לספק סיוע או לקבל בקשות במועד מאוחר יותר, בהתאם למצב.
- אם חבר מזמין אותך לצאת לארוחה, אתה יכול לומר, "אני רוצה לאכול איתך ארוחת צהריים, אבל אני חייב לסיים את שיעורי הבית עכשיו. אנחנו יכולים לקבוע מועד אחר?"
- אתה יכול גם לומר, "אני מעריך את ההזמנה שלך, אבל אני ממש עסוק כרגע".
שיטה 5 מתוך 11: התקשר אליו מאוחר יותר אם אתה מרגיש עצבני
שלב 1. אין חובה או כלל המחייב אותך לתת תשובה מיד
בדרך כלל אתה יכול להגיד "תן לי לחשוב על זה" (או משהו כזה) כדי לקבל יותר זמן לחשוב. אם אינך רוצה למלא את בקשתו, אך אין לך סיבה טובה, אפשרות זו יכולה להיות בחירה טובה.
זה בסדר לבקש ממישהו לתת לך זמן לחשוב על משהו, אבל תנסה לא להתמהמה. הודע לאדם הנוגע בדבר החלטתך תוך מספר ימים
שיטה 6 מתוך 11: תודה למבקש, במקום להתעצבן
שלב 1. נסה להסתכל על הבקשה או הבקשה מהצד החיובי
הוא עשוי ליצור איתך קשר כי הוא מרגיש שאתה אדם אחראי ואמין, וזו בהחלט מחמאה. במקום להרגיש עצבני או המום, תודה לו שחשב עליך, גם אם לא עשית לו או אינך יכול לעזור לו בעצמך.
- אם חבר או עמית לעבודה מבקש ממך ללכת לבר או לבית קפה, למשל, אתה יכול להגיד "אני שמח שהזמנת אותי, אבל יש לי הרבה עבודה לעשות עכשיו" או "תודה שהתקשרת, אבל אני עסוק כרגע. "זה".
- אם נציג צדקה מתקשר, אתה יכול לומר, "תודה שפנית אלי. בעצם אני רוצה לעזור, אבל לוח הזמנים שלי מאוד הדוק ".
שיטה 7 מתוך 11: תן סיבות כפתרון קל
שלב 1. הזמן שלך יקר כמו הזמן של המבקש
אל תראו את ההיגיון כ"בריחה "; הסיבות שאתה נותן לא צריכות לסטות מהמציאות. גם אם אינך יכול לעזור למבקש, תן את הסיבה האמיתית שלך. אולי יש לך לוח זמנים עמוס מאוד או שאתה פשוט מרגיש עייף. תהיה הסיבה אשר תהיה, הודע למבקש מראש ובכנות. יהיה לך קל יותר להגיד "לא" אם יש לך סיבות לתמוך בסירוב.
אם חבר מבקש ממך לעזור להם להרכיב רהיטים חדשים, תוכל לומר, "מצטער, אני לא יכול לעזור לך. אני חייב ללכת לרופא השיניים באותו יום”או“אני אוכל ארוחת צהריים עם אחותי ביום שבת הקרוב. אז, אני לא יכול לבוא לעזור לך."
שיטה 8 מתוך 11: הציע פשרה, במקום פשוט לסרב
שלב 1. פשרה יכולה להוות אמצע אמצעי לך ולמבקש
אם אתה באמת רוצה לעזור לו, הציע לקחת או לקבל חצי או חלק מה"משימה "או הבקשה שלו. עם קצת משא ומתן, אתה יכול למצוא אמצע אמצעי המועיל לשני הצדדים.
לדוגמה, תוכל להציע למבקש זמן אחר. אתה יכול להגיד, "אני אהיה עסוק בשבועיים הקרובים, אבל אם לא אכפת לך לחכות, אני יכול לעזור לך לאחר."
שיטה 9 מתוך 11: הציעו אפשרויות חלופיות בכדי שהמבקש יקבל את העזרה הדרושה לו
שלב 1. ברר אם מישהו אחר יכול לעזור
ייתכן שאתה לא האדם היחיד שיכול לעזור למבקש. לאחר שדחתה את בקשתו, הציע או הציע מישהו אחר שעשוי לעזור לו בשלב זה.
אם לוח הזמנים שלך צפוף מדי ואתה לא יכול לעזור לעמית לעבודה, אתה יכול להגיד, "הייתי ממש עסוק אחר הצהריים, אבל אני חושב שקקיי יכול לעזור לך."
שיטה 10 מתוך 11: התנגד לטקטיקות מניפולטיביות של אחרים
שלב 1. יש אנשים שמנסים לארוז את השאלות או הבקשות שלהם כדי שלא תוכל לסרב
זה מאוד מעצבן, אבל זה לא סוף העולם. מילים פשוטות כמו "מצטער, אני לא מעוניין" או "לא. תודה "יכולה להיות בעלת השפעה משמעותית על דחיית או הפסקת המאמצים של דמויות כאלה.
נניח שיש מישהו שמתעקש לבקש ממך תרומות ואומר "מעוניין לתרום לילדים מוחלשים, אדוני/גברת?". אתה יכול לומר, למשל, "מצטער, אין לי מצב רוח לתרום כרגע"
שיטה 11 מתוך 11: התאמן באמירת "לא" בסביבה בסיכון נמוך
שלב 1. עם הזמן, תוכל לומר "לא" ביתר קלות
חפש הזדמנויות פשוטות ופשוטות להגיד "לא" בשגרת היומיום שלך. אולי עמית לעבודה לוקח אותך לבית קפה, או שעובד בחנות כריכים שואל אם אתה רוצה להוסיף עגבניות להזמנה שלך. דחיות קטנות ופשוטות יכולות לסייע בבניית ביטחון תוך ניסיון להגיד "לא" בשיחות גדולות או רציניות יותר.
