בני אדם מתקשרים זה עם זה באמצעות שפה, קול, הבעות פנים ושפת גוף. שפה ותרבות משפיעות על האופן שבו אדם מבטא רגשות. למרות ההבדלים בשל דברים אלה, כולם יחוו כמה מהרגשות העיקריים בחיי היום יום. היכולת לקרוא ולהגיב לרגשות של אחרים נקראת אינטליגנציה רגשית. אתה יכול לשפר את היכולת שלך להבין את הרגשות שלך ושל אחרים על ידי פיתוח אינטליגנציה רגשית.
שלב
שיטה 1 מתוך 3: ניתוח רגשות של אנשים אחרים
שלב 1. זיהוי רגשות חיוביים ושליליים בבני אדם
באופן כללי, לכולם יש 6 רגשות: אושר, שמחה, כעס, פחד, עצב ושנאה. ששת הרגשות מתחלקים ל -2 קטגוריות: רגשות חיוביים (אושר, שמחה) ורגשות שליליים (כעס, פחד, עצב, שנאה). על מנת לזהות רגשות של אחרים, עליך להכיר את הפעולות וההתנהגויות הקשורות לכל רגש. לדוגמה:
- רגשות חיוביים (אושר, שמחה, אהדה, חסד, אהבה, אומץ, ביטחון, השראה, הקלה וכו ') יכולים להקל על הלחץ, לשפר את מצב הרוח, לשפר את הזיכרון ולהעלות את המודעות.
- רגשות שליליים (עצב, פחד, כעס, השפלה, שנאה וכו ') יכולים לעורר מתח, לעזור לנו לזהות איומים ולהתגבר על בעיות מאתגרות.
- שני החלקים החשובים ביותר במוח האנושי שאחראים על ביטוי וזיהוי רגשות הם האמיגדלה וקליפת המוח הקדם חזיתית. פגיעה בחלק אחד של המוח יכולה להפריע ליכולת לקרוא רגשות.
שלב 2. שימו לב לעיניו ולפיו של האדם שאתם רוצים לצפות בו
אנשים בדרך כלל מבטאים רגשות דרך העיניים ו/או הפה שלהם. החלק בפנים המשמש להבעת רגשות מושפע מתרבות. לדוגמה, אנשים יפנים מקדישים יותר תשומת לב לעיניים, בעוד האמריקאים בדרך כלל מזהים רגשות דרך שפתיהם. בעת קריאת רגשות, שימו לב לפנים של האדם בכללותו, אל תסתכלו רק בעיניים.
עמדו במרחק מה כשאתם מדברים עם מישהו כדי שתוכלו לראות את פניו, אך המשיכו לדבר כרגיל. שמור מרחק של כ 0.5-1 מ 'מאדם זה
שלב 3. הקשיב לטון קולו
שימו לב גם לטון הדיבור כדרך שניה להביע רגש. בנוסף להבעות פנים, אנשים משתמשים בקול כדי להראות ולשלוט ברגשות. עם זאת, ישנם רגשות שאינם ניתנים לביטוי באמצעות צליל. לדוגמה, אנשים נינוחים, לחוצים, משועממים, מרוצים ובטוחים יכולים להיות מזוהים בקלות על ידי צליל. בדרך כלל קשה יותר לבטא פחד, ידידותיות, אושר ועצב באמצעות נימת דיבור.
- אותו טון דיבור יכול לבטא רגשות שונים. לדוגמה, קול חזק עשוי להיות קשור לכעס או לשנאה, אך הוא יכול גם להצביע על ביטחון עצמי או עניין.
- קולות רכים תוך לחישה יכולים להיות קשורים למגוון רגשות, כגון הרפיה, שביעות רצון, אינטימיות, אינטימיות, עצב ושעמום.
- צליל רטינה נמוך (נשימה קולית בזמן הדיבור) יכול להיות קשור לפחד, מבוכה וחרדה.
שלב 4. בצע תצפיות תוך ציון ההתנהגות הכללית של האדם ודרך הפעולה שלו
כאשר אתה רואה מישהו, האם הוא או היא מראים יחס ידידותי או נסוג? רגשות יכולים פשוט לצוץ מבלי שתבין זאת. ביצוע השיפוטים הטובים ביותר ומעקב אחר ליבך יכולה לפעמים להיות הדרך הטובה ביותר לקרוא רגשות.
- הכירו ברגשות של אנשים אחרים על ידי התייחסות לתגובות שלכם. לעתים קרובות אנו הופכים להשתקפות של רגשותיו של מישהו באמצעות הבעות הפנים שלנו, טון הדיבור וההתנהגות שלנו.
- רגשות מדבקים. הרגשות שלנו יכולים להיות מושפעים מאנשים אחרים. רגשותיהם של אחרים יכולים לשנות את מצב הרוח וההתנהגות שלנו. זה מה שגורם לך לחייך גם אם מישהו מחייך אליך!
שלב 5. שימו לב לבריאותו הגופנית של האדם שאתם צופים בו
רגשות יכולים להשפיע על הבריאות בצורה חיובית ושלילית. אם יש לך חבר או בן משפחה שמרגיש עייף לעתים קרובות, הם עלולים להיות לחוצים או מדוכאים.
- סימפטומים של דיכאון נפשי ופיזי כוללים: כאבי ראש או מיגרנות, חוסר אנרגיה, בעיות בקיבה, כאבי גב, שינויים תזונתיים, אלכוהוליזם או התמכרות לסמים.
- סימפטומים נפשיים ורגשיים של הפרעות נפשיות ודיכאון כוללים: בלבול, שינויים פתאומיים וקיצוניים במצב הרוח, התרחקות מחברים, חוסר יכולת להתמודד עם בעיות יומיומיות, כעס לעתים קרובות יותר או נטייה לאלימות.
שלב 6. בנה ושפר את האינטליגנציה הרגשית שלך
למד כיצד לזהות רגשות של אנשים אחרים על ידי מודעות רבה יותר לשלך. ארבעת ההיבטים של האינטליגנציה הרגשית מורכבים מיכולות: (1) הבנת הרגשות שלכם ושל אחרים; (2) ניצול רגשות לשיפור הלכי הרוח; (3) להבין את חשיבות הרגשות; ו (4) שליטה ברגשות. אתה יכול להגדיל את האינטליגנציה הרגשית בדרכים הבאות:
- קודם כל, הניח את הטלפון הנייד שלך ואל תשב מול המחשב כל היום. שפר את הכישורים החברתיים ואת היכולת לקרוא רמזים לא מילוליים במהלך שיחות פנים אל פנים.
- אל תימנע מתחושות שליליות או לא נוחות העולות מתוך עצמך או מאחרים. זה מאוד חשוב ושימושי. אם אתה מרגיש עצוב או כועס, תירגע ותברר מדוע אתה מרגיש כך. לאחר מכן, נסה להיפטר מהרגשות השליליים הללו על ידי העלאת שלוש רגשות חיוביים.
- שימו לב למה שקורה בגוף שלכם. הכאב בבטן יכול להיות בגלל שאתה בלחץ או שהלב שלך פועם כי אתה מתרגש או מתרגש.
- שמור יומן או רשום את מחשבותיך ורגשותיך. מספר פעמים בשבוע, קח את הזמן לרשום מה אתה עושה ומרגיש. כתוב גם כמה זמן ישנת אתמול בלילה או מה אכלת לארוחת הבוקר הבוקר.
- בקש מחבר או מאהוב לקרוא את רגשותיך. לפעמים אנשים אחרים יודעים מי אנחנו טובים יותר מעצמנו. התשובות שלהם יכולות להפתיע ולהאיר אותנו.
שיטה 2 מתוך 3: פרשנות הבעות פנים
שלב 1. רשום את הבעות הפנים של האדם
מה שאנחנו מרגישים יכול להתגלות דרך העיניים והפנים שלנו. יהיה לך קל יותר לקרוא רגשות על ידי למידה לזהות את הקשר בין הבעות פנים לרגשות מסוימים.
אל תטעו! אנשים יכולים לתמרן את הבעות הפנים שלהם כדי להיראות מאושרים כשהם כועסים או עצובים. השחקנים מסוגלים לעשות זאת בצורה משכנעת ביותר. חפש רמזים אחרים כדי לגלות איך הם באמת מרגישים. שימו לב גם לשפת הגוף או לטון הדיבור שלהם. באמצעות קשר עין, אתה יכול לזהות רגשות שונים באמצעות מבט חד "קר" וחיוך "חם"
שלב 2. זיהוי סימני חיוך אמיתי
חיוך אמיתי דורש יותר שרירים מאשר חיוך מזויף או מאולץ. כאשר מחייכים בכנות, גם זוויות השפתיים והלחיים צריכות להתרומם. אם נראה שהשרירים סביב העיניים מתהדקים ויוצרים "רגלי עורב" (אוסף של קמטים זעירים בזווית העין החיצונית), זהו אינדיקטור לחיוך אמיתי.
שלב 3. הבחנה בין עצב לאושר
למרות שזה נראה קל, אנשים ינסו לשלוט או לכסות את רגשותיהם האמיתיים על ידי חיוך כשהם עצובים. רגשות אמיתיים וספונטניים בדרך כלל קשה להסתיר. עצב קשור לעיתים קרובות עם קימטוע של מצח (השפל של קצה השפתיים) וגבה פנימית מורמת (ליד האף). רמז נוסף הוא שהעפעפיים נראים צנועים מכיוון שהם מכסים חלקית את גלגל העין.
שלב 4. הכירו בסימני הכעס והשנאה
הכעס והשנאה קשורים לעתים קרובות זה לזה ויוצרים את אותו הבעת הפנים. אנשים נוטים לקמט את האף כשהם מרגישים טינה, כעס או עצבנות.
- הכעס והאכזבה מופנים בדרך כלל לאדם או דבר ספציפי. כאשר אנו כועסים, אנו מושכים לעתים קרובות את הגבות כלפי מטה, סוגרים את השפתיים (סוגרים את הפה בחוזקה ומושכים את זוויות השפתיים), ופותחים את העיניים לרווחה (בוהות).
- בניגוד לכעס, הבעת סלידה, שנאה או זלזול באדם/דבר מסוים מסומנת בדרך כלל על ידי שפה עליונה מוגבהת ושפה תחתונה צולעת. אנחנו גם נוטים להוריד את הגבות כלפי מטה, אבל לא עד כדי כך שאנחנו כועסים.
שלב 5. זיהוי סימני הפחד וההתרגשות
למרות שניתן לראות בפחד רגש שלילי ושמחה כרגש חיובי, שניהם מפעילים את מערכת העצבים הסימפתטית ומפעילים תגובה של "קרב או בריחה". כאשר קורה משהו בלתי צפוי, בין אם הוא טוב או רע, הוא מעורר חלקים מסוימים במוח שאין לנו שליטה עליהם. אם מצב זה מתרחש, בדרך כלל נרים את הגבות והעפעפיים כך שעינינו נפתחות לרווחה.
- כאשר אנו חשים פחד, אנו בדרך כלל מושכים את הגבות פנימה (לכיוון האף), גלגלי העיניים מתרחבים (מתרחבים) כך שאפשר להיכנס יותר אור, והפה נפתח. שרירי הפנים גם יתהדקו, במיוחד בפה ולחיים.
- כאשר אנו מאושרים, אנו נוטים לקשת את הגבות ולהוריד את הלסת התחתונה. הפה נפתח והשרירים באזור הפה נרגעים ויורדים.
שיטה 3 מתוך 3: קריאת רגשות בדרכים אחרות
שלב 1. חפש רמזים לא מילוליים
מלבד הבעות פנים וטון דיבור, בני אדם מבטאים גם רגשות בדרכים אחרות. למרות שאולי סימנים לא מילוליים אינם בהכרח נכונים, אתה יכול לקרוא רגשות כמו שצריך אם אתה לומד את הדברים האלה היטב. רמזים לא מילוליים המבטאים רגשות היטב הם תנועת הגוף, יציבה וקשר עין. שימו לב אם מישהו נראה נרגש והולך הרבה או שהוא פשוט עומד במקום ונראה מתוח. בנוסף, שימו לב גם אם הוא עומד ישר ויוצר קשר עין, מתכופף, משחק עם אצבעותיו או חוצה את זרועותיו.
- ללכת הרבה ולעמוד זקוף מראה פתיחות ותחושת נוחות. עם זאת, השילוב של הרבה תנועה (למשל תנופת זרוע נמרצת) ורעשים חזקים יכולים להיות התרגשות או כעס.
- להתכופף, לעמוד במקום ולחצות את זרועותיך הם כל הסימנים לכך שאדם מרגיש לא בנוח או חרד. אם מישהו מסרב ליצור איתך קשר עין, הוא עלול להיות מוטרד או מרגיש אשמה.
- זכור כי תרבותו, תנאיו החברתיים ואישיותו של אדם יכולים להשפיע על אופן ביטוי רגשותיו באמצעות שפת הגוף. במקרה זה הבעות פנים נחשבות אוניברסליות יותר ואמינות יותר. למשל, האיטלקים נוטים להזיז את הידיים כשהם מדברים, אבל ביפן זה נחשב לגס רוח. בארה"ב ובאירופה יצירת קשר עין מכבדת אחרים, אך נחשבת להתנהגות גסה או תוקפנית בתרבויות אסיה ואפריקה.
שלב 2. שימו לב לתנועות הגוף ולתנוחות של האדם שאתם צופים בו
הדרך הטובה ביותר לקרוא ולפרש רגשות היא להתמקד בכל הגוף מלבד הפנים. יציבה ותנועות גוף לא רק מבטאות רגשות, אלא גם יכולות להראות את עוצמת הרגשות של האדם. לרגשות חיוביים ושליליים יש טווח. למשל, רגשות חיוביים נעים בין שמחים (נמוכים) למאושרים מאוד (גבוהים) ורגשות שליליים נעים בין עצב (נמוך) לכעס אלים (גבוה).
-
כתפיים וחזה: הגוף הנפול והישען קדימה יכול להיות קשור לכעס עז. מצד שני, הישענות לאחור יכולה להיות סימן לפאניקה או לפחד. אם אדם עומד ישר כשהוא מושך מעט את כתפיו לאחור ומרים את סנטרו, זה אומר שהוא מרגיש בטוח בעצמו. עם זאת, אם הוא מתכופף או נוטה קדימה, ייתכן שהוא מחפש אהדה, שעמום או חרדה.
קרא את רגש שלב 13 Bullet 1 -
זרועות וכפות ידיים: כשאתה עצוב, הידיים שלך בדרך כלל בצד שלך או בכיסים שלך. אם הוא מוטרד או מגורה, הוא יישר זרוע אחת לצידו או יניח את ידיו על ירכיו תוך הזזת היד השנייה (הצבע או פתיחת כף היד). אם הוא מרגיש אדיש או לא אכפתי, ידיו יונחו מאחורי גבו.
קרא את רגש שלב 13 Bullet2 -
רגליים וסוליות: מי שמנדנד את רגליו או מנדנד את בהונותיו עשוי להיות חרד, מוטרד או ממהר. עם זאת, אנשים רבים רגילים לנענע את רגליהם בישיבה ללא כל כוונה.
קרא את רגש שלב 13 Bullet3
שלב 3. חפש סימנים לתגובת "התקפה או ריצה"
אירועים לא רצויים, בין אם טובים או רעים, יעוררו חלקים מסוימים במוח ללא שליטתנו. תהיה לכך השפעה פיזית, כגון גלגלי עיניים מוגדלים, נשימה מהירה יותר, הזעה מוגזמת וקצב לב מהיר יותר. אתה יכול לדעת שמישהו מרגיש עצבני, לחוץ או חרד על ידי חיפוש סימנים מסוימים, כגון כפות ידיים או בית שחי מיוזעות, עור פנים אדמומי או לחיצת ידיים.
כאשר הם מרגישים מאוכזבים או לחוצים, גברים נוטים להפגין תוקפנות, תסכול וכעס. לעומת זאת, נשים בדרך כלל הופכות לדבר יותר או מחפשות תמיכה חברתית. בהתאם לאישיותם האישית, ישנם גברים ונשים הנוטים לסגת ולשתוק כאשר הם חווים רגשות שליליים
שלב 4. שאל כיצד האדם מרגיש
לפעמים, הדרך הטובה ביותר לקרוא רגשות היא לשאול שאלות ישירות. למרות שהוא עשוי לשקר באומרו שהוא בסדר, אין שום דבר רע בלשאול. אתה יכול גם להשתמש בתשובות כדי לגלות את רגשותיהם על ידי התבוננות בטון הקול בשילוב הבעות פנים ושפת גוף. נסה למצוא רמזים מילוליים ספציפיים שיכולים לבטא את רגשותיו. לדוגמה, מי שמשועמם או עצוב ידבר לאט יותר בטון נמוך. אנשים שמחים או מאוכזבים, ידברו מהר יותר ובקול גבוה יותר.
תן לו לדבר אחד על אחד, במקום בקבוצה. מי שמלווה על ידי חבר טוב או אדם קרוב הוא בדרך כלל יותר פתוח ומוכן להביע רגשות כפי שהם
טיפים
- נסה לצפות במישהו שאתה מכיר עצוב, שמח, נרגש או מרגיש רגש אחר, כך שתוכל לזהות כיצד רגשות אלה הם. לאחר מכן, התחל לקרוא רגשות של אחרים.
- התאמן לנחש מה מרגישים האנשים סביבך. אם אתה חושב שמישהו נראה מאושר, אשר את הניחוש שלך על ידי שאלה אם הוא נהנה.
- התחל להתאמן עם חברים או בני משפחה לפני קריאת רגשות של אחרים. בארוחת הצהריים או הערב, נסה להסתובב ולשוחח עם אנשים אחרים ולשתף סיפורים על רגשות.
- שאל כמה שאלות. התחל בשאלות הרגילות, כגון "מה שלומך" או "מה עשית אתמול". המשך לשאול שאלות אישיות, כגון "מה שלומך (אמור שם של בן משפחה או חבר)" או "איך היחסים שלך עם (אמור שם של חברה)". צפה בתגובתו והפסיק לשאול שאלות אם הוא נראה לא נוח.
אַזהָרָה
- שים לב שאדם עשוי לרצות להסתיר את רגשותיו בכוונה. אולי כיוון שחווה התעללות נפשית/רגשית או מתמודד עם בעיות חמורות בחייו. היה חבר טוב על ידי כיבוד החלטתה להסתיר את רגשותיה.
- אם אתה מנסה לקרוא את הרגשות של מישהו שאתה לא מכיר כלל, אל תסתכל עליו או אל תהיה גס רוח.
- קריאת רגשות אינה מדע מדויק. להכיר בכך שאדם יכול לבטא רגשות במגוון דרכים ולא לקפוץ למסקנות לגבי רגשותיו.
- אל תדעו הכל ותעצבנו אנשים אחרים כי אתם רוצים להכיר את רגשותיהם. כבדו את פרטיותו של האדם האחר אם הוא נרתע מלשתף.
