בשנת 2012 היו 12.6 מיליון מקרים של גניבת זהות בארצות הברית בלבד. נתון זה גדל ביותר ממיליון איש מאז 2009. ואם לא דאגתם, מרכז משאבי גניבת הזהויות מבוסס סן דייגו חישב שלוקח כ- 600 שעות לשקם את המוניטין שלכם לאחר גניבת זהות. למרות שהטכנולוגיה מתקדמת כעת בהכרה בגניבת זהות ובצמצום הנזק, הפתרון הטוב ביותר הוא למנוע זאת. לכן בצע את השלבים הבאים.
שלב
שיטה 1 מתוך 5: חיזוק האבטחה הדיגיטלית
שלב 1. בחר סיסמה חזקה ו- PIN
בחר מילים ומספרים שאף אחד לא יכול לנחש, גם אם הוא יודע חלק מהמידע האישי שלך. לחלופין, השתמש במילים ובמספרים מוכרים, אך הסתר אותם לקוד שקשה לנחש, כגון צופן Vigènere. ישנן אפילו תוכניות ליצירת סיסמאות באינטרנט שיכולות לספק סיסמאות כמעט בלתי שבירות, או ניחוש. הרגלים טובים אחרים כוללים:
- אין להשתמש באותה סיסמה עבור כל החשבונות. שנה את הסיסמה לכל חשבון.
- הימנעו מניסיוני PIN קלים לנחש כגון ימי הולדת, רצפים מספריים נפוצים, מספרי טלפון, ארבע הספרות האחרונות של מספרי ביטוח לאומי וכו '.
- סיסמה טובה כוללת אותיות גדולות וקטנות, מספרים ותווים, ואורכה לפחות 8 תווים.
- אין לאחסן סיסמאות או מידע רגיש במחשב. ניתן לפרוץ כל מחשב. אם עליך לשמור אותו דיגיטלית, שמור אותו בתקליטור או בכונן קשיח חיצוני המותקן רק לגיבויים מחוץ לרשת (כיבוי חיבור לאינטרנט בעת ביצוע גיבויים).
- למידע נוסף קרא את המידע כיצד לשמור על אבטחת מספר ה- PIN שלך.
שלב 2. הגן על המחשב שלך
כיום גנבי זהות רבים משתמשים בתוכנות מתוחכמות כגון מכשירי מעקב ומכשירי מפתח כדי להשיג מידע רגיש כמו סיסמאות ופרטי התחברות ללא ידיעת המשתמש. זה שאתה לא רואה שום דבר רע במחשב שלך לא אומר שהוא בטוח לשימוש. שלא כמו וירוסים וכלי פרסום, התקני חטטנות רבים ותוכניות לכידת מפתחות נועדו לפעול בשקט, כך שהם יכולים לאסוף כמה שיותר סיסמאות ונתונים רגישים מבלי שישימו לב אליהם. תוכנית חומת אש חזקה ומתעדכנת באופן קבוע, תוכנת אנטי וירוס ותוכנת ריגול מספקים את רוב ההגנה הדרושה לך.
אם אינך בטוח מה הכי טוב למחשב שלך, פנה לחנות המחשבים המנויים שלך לקבלת ייעוץ
שלב 3. היזהר מהונאות דיוג
דיוג כרוך בדואר אלקטרוני שנשלח אליך, ונראה שאינו מזיק, מבקש ממך לאמת דברים מסוימים כמו סיסמאות, מספרי חשבון או פרטי אשראי/ביטוח לאומי. כל אימייל המבקש מידע מסוג זה צריך להיות חשוד. התגובה הטובה ביותר היא להתקשר ולשאול ישירות את ספק השירות.
- אם אתה מקבל הודעת דוא"ל בטענה שאתה בנק שמבקש ממך לבדוק או לעדכן מידע כגון הסיסמה שלך (מכל סיבה שהיא), אל תשתמש בקישור בהודעת הדוא"ל, גם אם יש בדוא"ל נייר מכתבים/רקע הדומה לזה של הבנק שלך. אם אתה חושב שהדוא"ל אמיתי, עבור ישירות לאתר החברה או הבנק והסתכל על ההערות שלך שם; אם אין שינוי, נמנעת מהונאה. הונאה מסוג זה ידועה בשם דיוג ויש לה מספר אופנים. (תוכל גם לפנות לבנק שלך כדי לוודא - השתמש במספר הבנק בפועל של איש הקשר בדפי זהב, ולא במספר המופיע בדוא"ל).
- הונאת הונאה כוללת זכייה בהגרלות מזויפות, בקשות לכסף כדי "לעזור" לאנשים שאיבדו כסף/כרטיסים/בתים, או תביעות של נסיכים ניגרים.
- בדוק את אתר האינטרנט של הממשלה האחראית לעדכון מידע הונאה (בדרך כלל ענייני צרכנות או סוכנויות אבטחה); שבדרך כלל שולחת מיילים תקופתיים עם פרטי עדכון. למספר כלבי שמירה צרכניים ללא מטרות רווח ותוכניות טלוויזיה מונחות בטיחות צרכנים יש גם מידע דומה זמין באינטרנט.
שלב 4. היזהר במכירה או במסירת פרטי הזיהוי שלך בטעות
כאשר אתה זורק מחשב שאינו בשימוש, הקפד למחוק את כל המידע שלך תחילה. באופן אידיאלי, שחזר להגדרות היצרן - מידע זה מתואר בדרך כלל במדריך המחשב או שניתן למצוא אותו באינטרנט. אם אינך יודע כיצד, פנה לעזרת משווק מחשבים מוכר.
אחרים בעלי מומחיות יכולים אפילו לשחזר מידע שנמחק מהכונן הקשיח. ניתן להוריד תוכניות מחיקת נתונים בחינם מהאינטרנט, או לשאול את קמעונאי המחשבים שלך או חבר שיש לו את המומחיות לעזור
שלב 5. היזהר בעת קניות באינטרנט
בדוק תמיד את סמלי הבטיחות בעת השימוש באתר בעת קניות. אם סמל נעילת ההצפנה אינו קיים, אל תמסור פרטי אשראי. בדקו גם שהאתר תקף - לעולם אל תבקרו באתר ממייל אקראי ורכשו. בקר באתר באמצעות כתובת אתר שאתה מכיר או על ידי חיפוש אחריה ממנוע חיפוש תחילה.
- השתמש בכרטיס אשראי נפרד לרכישות מקוונות. זה יקל עליך לבטל אם משהו משתבש, וניתן עדיין להשתמש בכרטיס האשראי שלך שבו אתה משתמש בדרך כלל "בחיים האמיתיים" ללא בעיה.
- אין לאחסן מידע באתר כל חנות. למרות שזה נראה בטוח, עדיין קיימת אפשרות שהאתר נפרץ.
שלב 6. אל תענה על מיילים שלא ביקשת או שרצית
גם אם אתה צוחק, הודעת הדוא ל שתשיב תאשר את נוכחותך לרמאי.
הימנע מפתיחת מיילים לא הגיוניים, או שמקורם באנשים או ארגונים שאינך מכיר. וירוסים או תולעים יכולים להסתתר במיילים. אתה צריך להיות חשדן אם הדוא"ל עובר לתיקיית הדואר הזבל. וודא שהאנטי וירוס שלך מעודכן ומדויק
שיטה 2 מתוך 5: היזהר בעת נסיעה
שלב 1. היזהרו מ"חטטנים"
הם מאחוריך בקו הכספומט או בסופרמרקט או בצורת קונים אחרים, והם צופים בך כדי שיוכלו לראות את יתרת החשבון או מספר ה- PIN שלך. כסה את אזור הצג ביד בעת הקלדת ה- PIN וחסום אחר מבט של אנשים מהמסך. עשה זאת תמיד גם כאשר אף אחד לא נמצא בסביבה; חלק מהגנבים משתמשים במשקפת או מצמידים מצלמות כדי שיראו אותך מרחוק.
- כמה מכונות כספומט מוסיפות כעת סוג של מגן. השתמש במגן כדי להגן ולכסות את ידיך על לוח המקשים בעת הזנת מספרים.
- אתה עלול להרגיש טיפשי תוך הגנה על מספר. אבל אתה תרגיש מגוחך עוד יותר אם מישהו יודע את מספר ה- PIN שלך.
שלב 2. שימו לב למה שאתם מביאים
לעתים קרובות אנו נושאים הרבה מידע מזהה בארנקים או בארנקים שלנו. ובמקרה של גניבה, אנשים אחרים ישתמשו במידע בקלות ובמהירות לטובתם. להלן כמה אמצעי זהירות עבורך:
- אל תביא כרטיס אשראי (או כל דבר שעובד כמו כרטיס אשראי, כגון כרטיס חיוב עם לוגו VISA). זה לא רק ימזער את השפעת הגניבה, אלא גם ישמש כשיטה חיסכון שימושית. אם אתה חייב להביא כרטיס אשראי, רק להביא אותו וכתוב "ראה מזהה" ליד החתימה שלך על הגב.
- הוסף מספר אישי לכל כרטיסי האשראי שלך, במידת האפשר. כך, אם מישהו אחר גונב את כרטיס האשראי שלך, עליו לדעת את מספר ה- PIN של הכרטיס כדי להשתמש בו. כדי להימנע משימוש באינטרנט, אל תישא בארנק שלך זיהוי כתובת. תוכל להשתמש בדוא"ל או במספר הנייד שלך כדי לבקש את התכונה "בחזרה לבעלים".
- אין לשאת טפסי צ'ק נוספים, דרכונים או תעודות זהות אחרות שאינך מתכנן להשתמש בהן. אם אתה חייב לשאת אותו, הכנס אותו לשקית המחוברת לגוף.
- אם אתה בארצות הברית, אל תיקח כרטיס ביטוח לאומי (או כרטיס עם מספר תעודת זהות עליו) אלא אם כן אתה נוסע לאן שהוא דורש.
שלב 3. נשא את הארנק או הארנק שלך בזהירות
גם אם אתה גר באזור בטוח, אתה עדיין נמצא בסיכון לאבד את הארנק או הארנק שלך. ישנן דרכים רבות לסייע במניעת גניבת הארנק או הארנק שלכם, בכל מקום בו אתם נמצאים.
- אל תשאיר את התיק או הארנק שלך ללא השגחה. אם יש חנות מכולת, אל תכניסו את התיק שלכם לעגלת הקניות או לעגלה. גם אם תמשיך להחזיק אותו, גנבים יכולים לחטוף את התיק כאשר אתה מושיט יד או מתכופף לאסוף את המוצר. אמון לא אומר לבדוק את הנחישות של אחרים!
- אל תשאיר את הארנק או הארנק שלך בז'קט או בכיס מעיל תלוי מאחורי בית קפה או כיסא במסעדה. קל לאסוף את הדבר הזה ללא השגחה.
- אם אתה משתמש בארנק או תיק עם רצועה אחת, ענד אותו לאורך כל הגוף שלך, כך שגנבים לא יחטפו אותו בקלות מהכתף שלך.
- אם יש לך ארנק, צרף אותו לגוף שלך בעזרת שרשרת או חבל באנג'י. אתה יכול גם ליצור ארנקים מזויפים, שהם ארנקים שאתה יכול למסור לגנבים אם שודדים אותך. זהו אמצעי קיצוני, ומתאים אם אתה גר או נוסע לאזורים הידועים בבעיות גניבה.
- היו מוכנים אם צריך לגנוב את הארנק שלכם. אתה צריך לדעת מה לעשות, ואתה צריך לעשות את זה מהר. ככל שתוכל לבטל את כל הכרטיסים הגנובים, כך ייגרם פחות נזק.
שיטה 3 מתוך 5: אבטחה בבית
שלב 1. השמד את המסמכים המכילים את המידע
אל תזרוק רק הצהרות חיוב ומסמכים אחרים המכילים מידע חשוב לפח. יש אנשים אחרים שיכולים לחטט באשפה בשביל הנתונים שלך. קנה מגרסת נייר והרס כל פיסת נייר שיש בה את מספר כרטיס האשראי שלך, מספר הביטוח הלאומי או מספר חשבון הבנק שלך.
- אם יש לך מגרסת נייר, וודא שלא רק ניתן לגרוס נייר שניתן לחבר אותו מחדש. אם אין לך מגרסה, קרע את הנייר לחתיכות קטנות. במידת הצורך, השתמש בשתי שקיות אשפה שונות. מחצית מהמסמכים הגרוסים האלה נכנסים לשקית אשפה אחת, והחצי השני לשקית אשפה אחרת בבית (או, אם אתם מפרידים פחי קומפוסט, מערבבים לתוכה כמה מהמסמכים).
- הקפד לקלקל את כל הצעות כרטיס האשראי (כמו שליחת צ'קים ריקים) - ואל רק לזרוק אותן. גנבים רבים ישתמשו בהצעה לבקש אשראי בשמך בכתובת אחרת, וינסו להשתמש בצ'ק. יתרה מכך, התקשר לחברת כרטיסי האשראי שלך ובקש מהם לא לשלוח צ'קים במזומן. צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי כדי להפסיק לקבל הצעות כרטיס אשראי.
שלב 2. הגן על תיבת הדואר שלך
דואר מעביר מיליוני מידע אישי מדי יום והוא אחד המקומות הנפוצים ביותר לגניבת זהות. מחקר מצא שהשיטה הלא-טכנולוגית הנפוצה ביותר של גניבת זהות היא שינוי יעד הדואר באמצעות שינוי כרטיס כתובת! אז שימו לב למכתב שלכם.
- וודא שאתה מקבל את כל החשבונות שלך בזמן. אם תיבת הדואר שלך נגישה בקלות לאחרים, השתמש במקום זאת בתיבת דואר, או בדוק את הדוא"ל שלך לעתים קרובות ככל האפשר, כך שלאף אחד לא יהיה זמן לאחזר אותו מלבדך.
- רוב הבנקים מציעים שטרות "ללא נייר" באמצעות דוא"ל או סמארטפון. אם הבנק שלך מציע שירות זה, הירשם כדי להפחית את הסיכון.
- אם אתם מחכים לכרטיס אשראי חדש אך הוא לא הגיע בזמן שנקבע, אנא צרו קשר עם הבנק באופן מיידי. יתרה מכך, בקש מהבנק שלך לשמור את הכרטיס כדי שתוכל לאסוף אותו מיד במקום לשלוח לך אותו.
שיטה 4 מתוך 5: הקפאת אשראי כאמצעי בטיחות
שלב 1. הקפיא את האשראי שלך
בארצות הברית תוכל לפנות לשלוש סוכנויות האשראי הגדולות (TransUnion, Equifax ו- Experian) כדי להקפיא את האשראי. העלויות הכרוכות בהן קטנות יחסית, בהתאם לנסיבות ו/או מיקומך. זה ימנע מכולם (כולל אותך) לפתוח מסגרת אשראי חדשה, או לצפות באשראי. זו כנראה דרך הפעולה הטובה ביותר אם אתה יודע שלא תפתח קו אשראי חדש או תקבל דו ח אשראי בקרוב.
אתה יכול להסיר את הקפאת האשראי בכל עת באמצעות מספר הזיהוי האישי שמספק מוסד האשראי, ואתה רק צריך לשלם עמלה קטנה
שיטה 5 מתוך 5: אם אתה קורבן
שלב 1. פעל במהירות
עשה מה שאתה יכול כדי למזער את הפגיעה במוניטין שלך ובכסף שלך. לָכֵן:
- צרו קשר מיידי עם כל נותני האשראי בבקשה לבטל כרטיסים וקווי אשראי. עקוב אחר עצת סוכנות האשראי וודא שאתה מתעד את השיחה, כולל שמות הקצינים שפנית אליהם, כותרותיהם ושעה ותאריך השיחה.
- תתקשר למשטרה. תעשי דו"ח משטרתי. חשוב לציין זאת, וייתכן שתידרש גם על ידי חברות הביטוח. המשטרה יכולה גם להתחיל לחפש חשודים. בנוסף אתה יכול להציג דיווחי משטרה לגורמי אשראי ואחרים מושפעים.
- בארצות הברית, צור קשר עם אחת משלוש סוכנויות האשראי כדי להסביר מה קרה ולבקש הודעות הונאה על כל חשבונות האשראי שלך. עקוב אחר עצתם במקרה ספציפי. (סוכנויות דומות עשויות להתקיים באזור שלך אם אתה גר מחוץ לארה"ב.)
שלב 2. היה מוכן לעשות הרבה דברים כדי לשקם את המוניטין שלך
למידע נוסף אתה יכול לבקר במסדרת גניבת הזהויות של ועדת הסחר הפדרלית בכתובת https://www.consumer.ftc.gov/features/feature-0014-identity-theft. למרות שזה חל רק על אזרחי ארה ב, מידע זה עשוי להיות שימושי לאנשים החיים במדינות אחרות.
טיפים
- בדוק דוחות אשראי באופן קבוע. סביר להניח שגנב זהות ינסה להשיג כרטיס אשראי או כרטיס אחסון על שם הקורבן. בדרך כלל משתמשים בכרטיס זה מדי פעם במטרה להגדיל את מסגרת האשראי הקיימת בכרטיס. המשמעות היא שעל ידי בדיקת קובץ האשראי שלך פעם או פעמיים בשנה תוכל לראות באיזה אשראי אינך משתמש. אם אתה רואה את הכרטיס, חובה שתדווח על כך לחברות המעורבות, למשטרה ולרשויות התייחסות לאשראי בהקדם האפשרי. הקפד לשמור עותקים של כל המכתבים שנשלחו, מכיוון שהם עשויים להיות נחוצים במועד מאוחר יותר כדי לעזור לך להוכיח את הסיפור שלך.
- וודא שילדיך יודעים עד כמה חשוב לא להשאיר מידע אישי באינטרנט. שוחח איתם על שימוש בטוח במחשב, כמו גם כיצד להישאר בטוחים בחוץ בעת רכישה.
אַזהָרָה
- אל תתנו למידע שסיפקתם להפיץ, כולל כרטיסי אשראי, משכנתאות, משרות ונכסי השכרה. שאל את מדיניות החברה בנוגע לקבצי היישומים שסופקו, והמידע הזה יושמד או יוחזר לך לסילוק.
- בארצות הברית, אל תמסור מספר ביטוח לאומי/ביטוח לאומי. בדרך כלל משתמשים במספר זה על מנת לזהות אותך בנוגע למיסוי, שירותי בריאות והטבות פרישה. זהו גם המספר המשמש את סוכנויות האסמכתא לאשראי. אם גנב זהות ימצא את מספר הביטוח הלאומי שלך, תהליך הבקשה לאשראי והלוואה יהיה קל יותר. לפני שאתה נותן מספר, שאל את השאלה הזו: "כיצד ישמש את המספר?" או "איך אתה עומד לשמור אותו?".
- גנבי זהות מכוונים כעת כמעט לכל אחד. הם יכולים אפילו להשתמש בזהותם של ילדים או אנשים שמתו. הסוגים היחידים של אנשים שסביר להניח שאינם ממוקדים הם אלה שיש להם רשומות אשראי גרועות או שפשטו את הרגל. בקשת אשראי בשם אנשים אלה היא קשה מאוד.
