לתת עצות זה לא פשוט. אתה יכול להיות מאוד מדוכא, במיוחד אם אתה נותן (בעקיפין) עצות רעות. עם עצות אלה, בקרוב תהיה מקצוען בייעוץ! התחל עם שלב 1 להלן.
שלב
חלק 1 מתוך 4: פועל כראוי
שלב 1. אל תשפוט אותם
הדבר הראשון והבסיסי ביותר במתן עצות טובות (או כל דבר אחר) הוא לא לשפוט אחרים. אף אחד לא צריך להיחשב לאדם שפחות טוב או רע בגלל בחירה שהוא עשה. לכל אחד יש את התפקיד שלו בחיים, כך שלא משנה מה הדרך שלך בחיים וכל מה שעשית בחיים זה לא קשור לחיים של אנשים אחרים.
שמור על פנים ישרות וזכור מה אמא שלך לימדה אותך: אם אין לך משהו נחמד להגיד, אז אל תגיד כלום
שלב 2. היפטר מהדעות הקדומות שלך
כמובן שלכל אחד יש דעה משלו לגבי האם משהו נכון או מה מישהו צריך לעשות, אבל כשאתה נותן עצות, כל שעליך לעשות הוא לתת למישהו את הדברים שהוא צריך כדי לקבל החלטות משלו, לא לקבל החלטות בשביל אוֹתָם. נסה להרחיק את הדעה האישית שלך מהשיחה והתמקד לעזור להם להגיע למסקנות משלהם.
- לדוגמא, אם חברך שוקל לבצע הפלה אך אינך מאמין בתהליך ההפלה, אל תבזבז זמן בכדי לציין עד כמה גרועה ההפלה. במקום זאת, דבר על הטיעונים שאתה יודע על היתרונות והחסרונות של הפלה באופן מאוזן.
- העבירו דעה אישית רק כאשר מישהו שואל "מה אתה עומד לעשות?". וודא שאתה נותן סיבות נכונות מדוע יש לך דעה זו, כדי שיוכלו להבין את ההיגיון שלך.
שלב 3. היו כנים
תגיד להם שאתה לא מומחה. אתה לא צריך להיות בעל ניסיון רב, כי כל מה שהם באמת צריכים הוא מאזין זורם. עם זאת, חשוב לא לתת לעצמך את הרושם שיש לך כוח כאשר אין לך.
עדיף אם לא תגיד "אני יודע מה אתה מרגיש". במקום זאת, אמור משהו כמו "אתה צודק כעס על זה" או "אני יכול לראות איך זה גורם לי להרגיש מוזנחים"
שלב 4. הראה את ביטחונם
לפעמים, מה שאדם צריך כדי לקבל את ההחלטה הנכונה הוא לדעת שהאדם מאמין בו והאדם מאמין שהוא יכול לעשות את הדבר הנכון. היה האדם הזה בשבילה, במיוחד אם אף אחד אחר לא יכול. אמור משהו כמו "זו הייתה בחירה ממש קשה, אבל אני יודע שאתה רוצה לעשות את הדבר הנכון. וכמובן, אני גם יודע שאתה הולך לעשות את הדבר הנכון. אתה רק צריך להראות את האומץ שלך שאני להאמין שאתה צריך לזרוח."
שלב 5. דע מתי לעשות ולא להתערב
התערבות היא כאשר אתה נותן עצות כאשר מישהו אינו מבקש זאת או לא רוצה בכך. לעתים קרובות ניתן לבצע התערבויות יחד עם כמה מחבריו או מבני משפחתו של האדם התומך בך, אך תוכל גם לעשות זאת בעצמך. כמובן שחשוב שתדע מתי לעשות ולא להתערב ולתת למישהו עצות שהוא לא רוצה. באופן כללי, עליך להתערב רק כאשר אתה חושש שמישהו יפגע בעצמו או באחרים.
- אם הבעיה היא פשוט לצאת עם מישהו שאתה לא מסכים איתו בגלל האישיות או הדת שלו, זה לא תירוץ טוב. עם זאת, אם אתה חושש שחברך מתעלל פיזית על ידי החבר שלה מכיוון שהיא הופיעה בבית הספר עם חבורה, אז זה זמן טוב עבורך להתערב.
- כדי לקבל את ההחלטות הנכונות, לפעמים מה שצריך הוא צד שיכול לעזור להפוך את האדם ליותר ביטחון, אבל זה יכול גם לגרום לאדם להתגונן יותר. זהו מצב מסובך מאוד וייתכן שתצטרך להמר מעט.
חלק 2 מתוך 4: האזנה לסיפורים שלהם
שלב 1. פשוט תקשיב
כשמישהו מדבר ומנסה לקבל ממך עצות, התחל פשוט להקשיב. לעתים קרובות, אדם רק צריך מאזין לשפוך את ליבו. הם רוצים שישמעו אותם. בדרך זו תהיה להם ההזדמנות לפתור את הבעיות שלהם ולקבל את המצב בו הם נמצאים במוחם שלהם. אל תדבר עד שיסיימו, אלא אם כן נראה שהם זקוקים לתגובה מיידית. לפעמים, אם מקשיבים לסיפור בשלמותו, אפשר לראות בדיוק מה הבעיה.
שלב 2. אל תציע דעה לזמן מה
אם הם מבקשים את דעתך באמצע הסיפור, תן תשובה שיכולה להימנע ממנה ובקש קודם כל את כל המידע. הסיבה לכך היא שאתה צריך להיות מסוגל לגבש דעה מושכלת לפני שאתה באמת יכול לתת להם עצות טובות. הם עשויים לתמרן את הסיפור ולנסות לבקש תשובה לפני שתקבל את כל העובדות, כך שתתן להם את התשובה שהם רוצים.
שלב 3. שאל הרבה שאלות
לאחר שסיימו לספר את הסיפור, שאל אותם שאלות כדי לקבל מידע נוסף. כך תוכל לפתח דעה הנובעת ממידע מלא. ועל ידי כך תוכל גם לעזור להם לחשוב על משהו שהם לא שקלו קודם לכן, כמו אפשרות אחרת או נקודת מבט אחרת. שאל שאלות כמו:
- "למה אמרת את זה?"
- "למה אמרת לו את זה?"
שלב 4. שאל אם הם רוצים עצה
לשאול אם הם רוצים עצה או לא זה הרגל טוב. יש אנשים שפשוט רוצים לדבר ולא רוצים שיגידו להם מה לעשות. אם אתה מרגיש שהאדם באמת זקוק לעצתך, אמור לו שאתה מציע רק הצעה ואל תצפה שהוא ייקח אותה. אם הם מבקשים עצה, אז תן להם. אם הם מסרבים, אז אמור משהו כמו, "טוב, אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות, אני תמיד כאן ושמח לעזור לך לעבור אותם".
חלק 3 מתוך 4: מתן עצות טובות
שלב 1. קח את הזמן לחשוב על הבעיה אם אתה יכול
אם אתה יכול לקבל יום או כמה שעות לחשוב על הבעיה שלהם ועל הפתרונות האפשריים, אז השתמש בזמן הזה כדי לחשוב באמת על כל פתרון אפשרי או דרך אפשרית להתמודד עם הבעיה. אתה יכול לנסות לבקש עצה של מישהו אחר אם אתה מכיר מישהו בעל ידע בתחום הנושא. עם זאת, לעתים קרובות אנשים זקוקים לעזרה מיידית כאשר הם מבקשים ייעוץ, אז אולי כדאי שתגיב כמיטב יכולתך ותשאל על הנושא שוב במועד מאוחר יותר.
שלב 2. דברו על מכשולים בעייתיים
הסבירו להם את החלקים הקשים של המצב בו הם נמצאים ולמה זה גורם לבעיות. חלק מהדברים שהם רואים כמכשולים בלתי עבירים אולי דווקא קל להתמודד איתם בעזרת מעט עזרה מנקודת מבט של מישהו אחר.
אז אתה רוצה להחליף מקום מגורים אבל אתה חושש שזה לא אפשרי. מה מונע ממך לזוז? כמובן שאתה צריך קודם כל למצוא עבודה, בסדר? אוקיי. אחר כך? אתה לא יכול להשאיר את אביך כאן לבד? נכון.
שלב 3. עזור להם להעריך את הבעיה מבחוץ
כמו שאנשים אומרים, לפעמים אדם אינו מודע לקיומו של יער בגלל העצים סביב אותו אדם. הם מתקשים לראות את הבעיה כמכלול או אפילו פתרון אפשרי מכיוון שהם מתמקדים יותר מדי בבעיות הקטנות. עזור להם לחזור אחורה כדי לראות את המצב ביסודיות יותר, מנקודת המבט שלך כמישהו מבחוץ.
לדוגמה, אם חבר שלך מודאג לקחת את החבר החדש שלה למסיבה כי היא מבוגרת והוא לא רוצה להישפט, אתה יכול לומר שהוא כנראה לא יראה אף אחד במסיבה, כך שזה לא משנה
שלב 4. תן להם לראות את כל האפשרויות שיש להם
הדריך אותם במחשבה על אפשרויות הפתרון שהם מוצאים. לאחר מכן, נסה לחשוב על כמה אפשרויות חדשות שלא חשבו עליהן ותן להן אפשרויות אלה. בשלבים המוקדמים, חשוב שתמנע מהם להשליך כל אחת מהאפשרויות, כך שלכל בחירה יש משקל מאוזן עם שאר הבחירות.
- כשהם ממעיטים באפשרות, נסו למצוא את הסיבה האמיתית. לפעמים הם ממעיטים באובייקט בגלל אי הבנה.
- אמור משהו כמו: "אז אתה רוצה להודיע לבעלך שאתה שוב בהריון, אבל אתה צריך להגיד את זה בזהירות בגלל המצב הכלכלי הקשה הנוכחי. אתה יכול לחכות עד שתגלה על העבודה החדשה שלו או שתוכל לספר אותו עכשיו כך שיש לו יותר. הרבה זמן להסתכל על אפשרויות אחרות האם שקלת לבדוק אילו תוכניות סיוע עשויות להתאים ולדון בהן עם בעלך?
שלב 5. עזור להם להעריך את האפשרויות
כאשר כל האפשרויות הוזכרו, דון איתן בכל האפשרויות והחלף רעיונות בנושא דיון על היתרונות והחסרונות של כל אופציה. בינך לבין אותו אדם, אתה אמור להיות מסוגל למצוא פתרון לבעיה פחות מוכרת מראש.
"להגיד לחבר שלך שאתה רוצה להתחתן זו בחירה, אבל זה יגרום לו להרגיש שאתה שופט אותו. אופציה נוספת היא לצאת לדייט כפול איתי ועם ג'יימס. ג'יימס יכול לדבר איתה גבר-גבר ואולי לנסות להבין מדוע היא כל כך לא החלטית"
שלב 6. תן להם כל מידע שאתה יכול
אם יש לך עצות מניסיון או יותר מידע ממה שחשבו, ספק את המידע לאחר שנדונו כל האפשרויות. הם יכולים להשתמש במידע הנוסף כדי לחזק את רגשותיהם בקבלת החלטות.
כמו כן, זכור לנסות לא לדבר על דעות קדומות או שיפוט כאשר אתה נותן עצות
שלב 7. דע מתי הגיע הזמן להיות קשוח ועדין
פעמים רבות אנשים זקוקים לצ'אטים חיוביים ומניעים. עם זאת, לפעמים צריך להקשיב למצב האמיתי. לפעמים, צריך לספר להם על הראש. אתה צריך ללמוד ללמוד מתי נכון להיות קשוח ומתי להיות עדין, וזה קשה לעשות. אין נוסחה מוגדרת לעשות זאת. באופן כללי, כשמישהו באמת רק פוגע בעצמו ולא לומד מהחוויות שלו, זה זמן טוב עבורך להתערב.
- עם זאת, אם אתה לא בקשר טוב עם האדם הזה או שהוא אדם שהיא לא מתייחסת לביקורת טוב מאוד, אז משהו רע עלול לקרות לשניכם תוך זמן קצר.
- גם אם אתה נותן למישהו יד עוזרת, זכור לא להיות פשוט מרושע בלי שום חיוביות בכלל. חשוב לזכור זאת.
שלב 8. הדגש כי אינך שולט בעתיד
כאשר אנשים מבקשים עצה, הם לרוב יבקשו ביטחון. זכור כי אינך יכול להבטיח להם כי העתיד אינו צפוי. תן להם לראות שאתה שם בשבילם וגם אם התוצאות הן לא מה שהם ציפו, חייהם יימשכו.
חלק 4 מתוך 4: לבקש עוד
שלב 1. לספק עזרה אם הם רוצים
אם הם נמצאים בסיטואציה שאחרים יכולים לעזור בה, כגון הרבה מצבים בין אישיים או שפע של בעיות בעבודה, אז הציע לעזור להם. סביר להניח שהם יסרבו, אך חשוב שתעזור להם אם תציע להם לעזור להם.
כמובן, אם אתה יודע שאינך יכול לעזור להם היטב, אל תציע עזרה מעצמך, אך תוכל להציע להם עזרה במציאת מישהו שיכול לעזור
שלב 2. המשך לתמוך בהם
כשהם עוברים מצב קשה שהם נמצאים בו, המשיכו לתמוך בהם ככל שתוכלו. זה יכול להיות שאתה תומך בהם כמו מעודד, או שאתה יכול לעזור להם על ידי למשל מילוי השעות שבהן הם צריכים לעזוב כדי לסדר את המצב הקיים. הידיעה שאתה עדיין שם כדי לעזור להם יכולה לעשות עבורם הבדל עצום.
שלב 3. מצא עבורם חומר תמיכה
בצע מעט מחקר על הבעיה שיש להם ושלח להם קישורים שימושיים. אתה יכול אפילו לקנות להם ספר אם אתה מוצא ספר מתאים להתמודד עם הבעיה שלהם. זוהי דרך מצוינת לתת להם את הדברים שהם צריכים כדי לפתור את הבעיות שלהם.
שלב 4. בקש עדכונים נוספים בנושא
אם הם לא מספרים לך יותר, עליך לשאול אותם (אלא אם הם בבירור לא רוצים לדבר על זה). כך הם יידעו שממש אכפת לך מהם וכי עשית הרבה כדי לפתור את בעיותיהם.
טיפים
- טוב לדעת קצת על הנושא שלהם (למשל היכרויות, חברות, בית ספר וכו '). אם אתה לא מאוד מנוסה בתחום אז ספר לאדם את זה אתה לא מומחה.
- בדוק אותם מדי פעם. שאל מה שלומם ואם הדברים השתפרו.
- היזהרו לא לפגוע ברגשותיהם!
- אל תציע דבר שעלול לפגוע באדם.
- חשוב לפני שאתה מדבר. אם יקרה משהו רע, אתה עלול להאשים.
