אם אתה נתקל בבעיות שונות בעת השימוש ב- Google Chrome, הדרך הקלה ביותר לפתור את הבעיה היא להתקין מחדש את התוכנית. כדי להתקין מחדש, תחילה עליך להסיר את ההתקנה של התוכנית ולאחר מכן להוריד את הגירסה העדכנית ביותר של קובץ ההתקנה מאתר Chrome. כמו כן, לא תוכל להתקין מחדש את Chrome במכשיר Android אם הוא הותקן כאפליקציית ברירת מחדל מההתחלה.
שלב
שיטה 1 מתוך 4: עבור מחשב Windows
שלב 1. פתח את "לוח הבקרה"
לפני התקנת Chrome מחדש, תחילה עליך להסיר את ההתקנה של התוכנית המקורית. תוכל להסיר אותו באמצעות "לוח הבקרה".
- עבור Windows 10 ו- 8.1-לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן Windows ובחר "לוח הבקרה".
- עבור Windows 8 - לחץ על צירוף המקשים Win+X, ולאחר מכן בחר "לוח הבקרה".
- עבור Windows 7 ו- Vista - פתח את תפריט "התחל" ובחר "לוח הבקרה".
שלב 2. בחר "הסר התקנת תוכנית" או "תוכניות ותכונות"
התווית האופציונלית תהיה שונה בהתאם למצב התצוגה הנוכחי. לאחר בחירתם תוצג רשימת התוכניות המותקנות במחשב.
שלב 3. חפש את "Google Chrome" מרשימת התוכניות המוצגות
כברירת מחדל, רשימת התוכניות תוצג באלפבית.
שלב 4. בחר "Google Chrome" ולאחר מכן לחץ על "הסר התקנה"
תוכל למצוא את כפתור "הסר התקנה" מעל רשימת התוכניות לאחר לחיצה על התוכנית שברצונך להסיר.
שלב 5. סמן את התיבה עם הכיתוב "מחק גם את נתוני הגלישה שלך"
זה נעשה כדי לוודא שכל נתוני התוכנית נמחקים לחלוטין לפני שתתקין מחדש את Chrome מקובץ התקנה חדש.
שלב 6. הצג קבצים מוסתרים ב"סייר Windows"
כדי לנקות את כל נתוני התוכנית של Chrome, תחילה עליך להציג קבצים מוסתרים ב"סייר Windows ":
- פתח את "לוח הבקרה" ובחר "אפשרויות תיקיה".
- לחץ על הכרטיסייה "תצוגה" ובדוק את האפשרות "הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים".
- בטל את הסימון של האפשרות "הסתר קבצי מערכת הפעלה מוגנים".
שלב 7. מחק את כל קובצי התוכנית של Chrome
לאחר הצגת הקבצים הנסתרים, אתר ומחק את הספריות הבאות מהמחשב:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- עבור Windows XP בלבד: C: / מסמכים והגדרות / הגדרות מקומיות / נתוני יישומים / Google / Chrome
שלב 8. בקר באתר Chrome מדפדפן אחר
פתח את "Internet Explorer" או דפדפן אחר המותקן במחשב שלך, ולאחר מכן בקר ב- google.com/chrome.
שלב 9. העבר את הסמן לאפשרות "הורדה" בראש הדף, ולאחר מכן בחר "למחשב אישי"
לאחר מכן, תועבר לדף ההורדות של Chrome.
שלב 10. לחץ על "הורד את Chrome" כדי להוריד את קובץ ההתקנה של Chrome
הוא יוריד את קובץ ההתקנה של Chrome באופן אוטומטי לגרסת Windows.
כברירת מחדל, הקובץ שהורד הוא קובץ התקנת דפדפן עם גירסת 32 סיביות. אם ברצונך להשתמש בגירסת 64 סיביות הדפדפן במחשב 64 סיביות, בחר "הורד את Chrome לפלטפורמה אחרת" ולאחר מכן בחר "Windows 10/8.1/8/7 64 סיביות"
שלב 11. סקור את תנאי השימוש בתוכנית ולאחר מכן הפעל את קובץ ההתקנה
Chrome יציג את תנאי השימוש של הדפדפן למשתמשים. בנוסף, Chrome גם יגדיר את התוכנית עצמה כדפדפן הראשי לאחר השלמת ההתקנה. תוכל לשנות הגדרות אלה על ידי ביטול הסימון של התיבות המתאימות.
שלב 12. לחץ על "קבל והתקן" כדי להתחיל בהורדת הקבצים הנדרשים
אתה יכול לראות כמה חלונות קטנים נפתחים ונסגרים באופן אוטומטי.
שלב 13. לחץ על "הפעלה" כאשר תתבקש
בדרך זו, המחשב שלך יכול להוריד את קובץ ההתקנה מ- Google.
שלב 14. המתן עד להשלמת תהליך ההתקנה
הקבצים הדרושים יורדו, ולאחר השלמת ההורדה, מתקין Chrome יפעל. עם זאת, לאחר שתפעיל את קובץ ההתקנה הוא יוריד יותר קבצים. בסיום ההתקנה של Chrome תתחיל.
אם אתה מתקשה בהפעלת קובץ ההתקנה המקוון, נסה להוריד ולהפעיל קובץ התקנה חלופי מ- Google
שלב 15. הפעל את Chrome
כאשר אתה מפעיל את Chrome לאחר השלמת ההתקנה, תתבקש לבחור את הדפדפן הראשי שלך. בחר Chrome או דפדפן אינטרנט אחר ברשימה כדי להפוך אותו לדפדפן הראשי של המחשב שלך.
שלב 16. היכנס ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך (אופציונלי)
לאחר שנפתח חלון Chrome, תועבר לדף הכניסה. היכנס ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך כדי שתוכל לסנכרן סימניות, תוספים, ערכות נושא, סיסמאות שמורות וקבצי טופס. עם זאת, כדי להשתמש בדפדפן אינך נדרש להיכנס באמצעות חשבון Google.
שיטה 2 מתוך 4: למחשב Mac
שלב 1. פתח את ספריית "יישומים"
לפני התקנת Chrome מחדש, עליך להסיר תחילה את הגרסה הישנה של Chrome. אתה יכול למצוא אותו בספריית "יישומים".
שלב 2. חפש את אפליקציית Google Chrome
ייתכן שהיישום נמצא בספרייה הראשית של "יישומים", או שהוא הועבר לספרייה אחרת.
שלב 3. לחץ וגרור את Google Chrome אל "אשפה"
גרור את היישום ל"אשפה "כדי להסיר אותו מהמחשב.
שלב 4. מחק את נתוני פרופיל Chrome הנותרים
אם ברצונך לנקות לחלוטין את נתוני אפליקציית Chrome לפני התקנת האפליקציה מחדש, תחילה עליך למצוא ולמחוק נתוני פרופיל Chrome. הנתונים שנמחקו כוללים העדפות, סימניות והיסטוריית גלישה.
- לחץ על תפריט "עבור" ובחר "עבור לתיקיה".
- הזן ~/Library/Google ולחץ על "עבור".
- גרור את ספריית "GoogleSoftwareUpdate" אל "אשפה".
שלב 5. בקר באתר Google Chrome באמצעות Safari
פתח את Safari או דפדפן מותקן אחר ובקר ב- google.com/chrome.
שלב 6. בחר "הורדה" ולחץ על האפשרות "למחשב אישי"
לאחר מכן, תועבר לדף ההורדות של Chrome.
שלב 7. לחץ על "הורד את Chrome" כדי להוריד את גירסת Mac של קובץ ההתקנה של Chrome
עליך לקבל את תנאי השימוש לפני שההורדה תוכל להתחיל.
שלב 8. פתח את הקובץ "googlechrome
dmg לאחר השלמת ההורדה.
תהליך ההורדה עשוי להימשך מספר דקות.
שלב 9. גרור את "Google Chrome
app "לסמל הספרייה" יישומים ".
לאחר מכן, Google Chrome יותקן בספרייה זו.
שלב 10. הפעל את Google Chrome מספריית "יישומים"
כשתתבקש, לחץ על "פתח" כדי לאשר שברצונך להפעיל את Chrome.
שלב 11. היכנס ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך (אופציונלי)
כאשר Chrome יופעל לראשונה, תתבקש להיכנס באמצעות חשבון Google שלך. כך תוכל לסנכרן את הסימניות, ההגדרות, העיצובים והתוספים שסונכרנו בעבר. עם זאת, אינך נדרש להיכנס באמצעות חשבון Google כדי להשתמש ב- Chrome.
שיטה 3 מתוך 4: למכשירי iOS
שלב 1. לחץ והחזק את סמל Chrome המופיע במסך הבית
לאחר זמן מה, הסמלים יתחילו לרטוט.
שלב 2. גע בלחצן "X" בפינה של סמל Chrome
שלב 3. לחץ על כפתור "דף הבית" כדי לצאת ממצב הסרת האפליקציות
סמלי האפליקציות יפסיקו לרטוט ותוכלו לפתוח מחדש אפליקציות אחרות.
שלב 4. פתח את חנות האפליקציות
לאחר מחיקת Chrome, תוכל להוריד אותו שוב מחנות האפליקציות.
שלב 5. חפש את Google Chrome על ידי הקלדת מילת המפתח "Google Chrome" בשדה החיפוש
בדרך כלל Google Chrome מופיע בראש תוצאות החיפוש.
שלב 6. גע באפשרות "קבל" ולאחר מכן בחר "התקן"
לאחר מכן, אפליקציית Chrome תורד באופן מיידי למכשיר. ייתכן שתתבקש להזין את סיסמת מזהה Apple שלך לפני תחילת ההורדה.
שלב 7. הפעל את אפליקציית Chrome
לאחר השלמת ההורדה וההתקנה, תוכל להפעיל את היישום על ידי נגיעה בסמל Chrome במסך הבית. לאחר מכן, דפדפן Chrome פתוח וניתן להשתמש בו.
שיטה 4 מתוך 4: למכשירי אנדרואיד
שלב 1. פתח את תפריט ההגדרות
תוכל להסיר את Chrome מתפריט הגדרות המכשיר. עם זאת, לא ניתן להסיר את Chrome אם הוא מותקן מראש במכשיר כאפליקציית ברירת מחדל.
שלב 2. בתפריט ההגדרות, בחר "אפליקציות" או "יישומים"
לאחר מכן תוצג רשימת האפליקציות המותקנות במכשיר.
שלב 3. גע ב"כרום "מהרשימה המוצגת
לאחר מכן, דף פרטי היישום יוצג.
שלב 4. הקש על האפשרות "הסר התקנה" או "הסר עדכונים"
אם אתה רואה אפשרות "הסר התקנה", תוכל להסיר את Chrome מהמכשיר שלך. אם אתה רואה את האפשרות "הסר עדכונים", פירוש הדבר ש- Chrome במכשיר שלך הוא יישום ברירת מחדל ואתה יכול להסיר את ההתקנה של העדכונים בלבד.
שלב 5. פתח את חנות Google Play לאחר הסרת ההתקנה של Chrome
לאחר מחיקת Chrome, תוכל להוריד אותו שוב מחנות Play.
שלב 6. חפש את Google Chrome על ידי הקלדת מילת המפתח "Chrome" בשדה החיפוש
Google Chrome יופיע בדירוג הראשון של תוצאות החיפוש.
שלב 7. גע בלחצן "התקן" או "עדכן"
אם תוכל להסיר את Chrome מהמכשיר שלך, הקש על כפתור "התקן" כדי להוריד את הגרסה העדכנית ביותר של Chrome למכשיר שלך. אם תוכל להסיר את ההתקנה של העדכון, גע ב"עדכן "כדי להוריד ולהתקין את העדכון האחרון עבור Chrome.
שלב 8. הפעל את Chrome
אתה יכול למצוא אותו בדף או במגירת האפליקציות. קיצורי דרך של Chrome עשויים להופיע גם במסך הבית, בהתאם להגדרות שבהן אתה משתמש.
