ישנן דרכים רבות בהן דברים יכולים להשתבש עם אדם: אולי הוא או היא מניעים לחשוב שמשהו אינו נכון, יש לו מידע שגוי או מיושן, או שאולי הם מעט צודקים אך לא נכונים לחלוטין. תהיה הסיבה אשר תהיה, האמנות לומר למישהו שהוא טועה דורשת לשכנע את אותו האדם בתבונה, בהגיון ובעובדות באופן שגורם לאדם להבין שהוא טועה, במקום להתכחש לכך באגרסיביות. אנחנו יכולים להרגיש לא בנוח להגיד למישהו שהוא טועה, אבל לפעמים אנחנו חייבים. הנה איך להתמודד עם המצב הזה בצורה הכי משכנעת ועדינה שאפשר.
שלב
חלק 1 מתוך 2: החלטה על פתיחת הפה
שלב 1. תסתכל על היתרונות והחסרונות
שאל את עצמך מה תקבל אם תספר לאדם זה לא נכון. אם זה לא הרבה, כנראה שעדיף לא להזכיר את זה בכלל ולחסוך את האנרגיה למריבות החשובות באמת.
- לדוגמה, אם אתה ובן זוגך מתחלפים לעשות את הכלים והוא אומר שהוא עשה את זה אמש ואתה יודע שהוא טעה, אולי אין טעם להתווכח על דברים קטנים. עם זאת, אם זה קרה שוב ושוב, כדאי לדון בזה.
- דוגמה נוספת טריוויאלית למדי היא כאשר בן זוגך אומר שמשהו קרה לפני ארבעה ימים כשאתה יודע שזה קרה לפני יומיים. אם זה לא ישנה את העתיד באופן דרסטי, עדיף לא לדבר על זה.
- אם זו בעיה מאוד רגשית ואתה מתקשה לשקול את היתרונות והחסרונות, ערוך רשימה עם עט ונייר.
שלב 2. גלה מתי הזמן הנכון
אף אחד לא אוהב לאבד פנים בפומבי, אז אם אתה הולך להגיד לו שהוא טעה, קח אותו למקום שקט ופרטי. זה אומר שלפעמים אתה צריך לחכות לרגע הנכון וזה לא חכם תמיד להתעמת איתם חזיתית כשהם קורים.
- אם אתה ממתין לדון בנושא כשאתה לבד, הקפד להציג אותו בצורה נייטרלית כך שהשיחה תלך בכיוון טוב.
- למשל, במקום להגיד משהו כמו, "היי, אתה זוכר מה אמרת קודם? יש לי מה להגיד על זה" או "אתה זוכר את הדבר המטופש הזה שאמרת קודם? למה זה?" נסה להשתמש בשפה ניטראלית יותר כמו "היי, זוכר על מה לא הסכמנו קודם? אפשר לדבר רגע?"
שלב 3. נסה להישאר רגוע
למרות שאתה יכול להרוויח הרבה או שאתה יכול להרגיש שמח להגיד לו שהוא טועה, הקפד לעשות זאת בשלווה. אל תגרום לו להתגונן או להתעצבן, אלא אם זו המטרה שלך, מכיוון שזה יכול למעשה להרחיק אותך מהתוצאה שאתה רוצה, כלומר לגרום לו לראות את נקודת המבט שלך בנושא.
שלב 4. הכינו את עצמכם
לפני שאתה פותח את הפה ואומר שהוא טועה, ודא שחשבת על העניין בזהירות ותדע בוודאות שאתה צודק.
תחשוב מה הוא יכול להגיד בתגובה לך והגן על עצמו, וערוך רשימה של התגובות שלך לתגובות האלה כך שיהיה לך סיכוי טוב יותר לשכנע אותו שהוא טועה, אם הוא מסרב להאמין לך
שלב 5. נסה לשמור על ראש פתוח
רק תחשוב כמה אתה מאמין שאתה צודק, ודע שייתכן שגם הוא מרגיש ביטחון עצמי כזה בעצמו.
- זכור כי גם אם אתה חושב שאתה צודק והוא טועה, יש סיכוי טוב שאתה בעצם טועה.
- כשאתה שוקל אם עליך לפתוח את הפה או לא, זכור שאתה עלול לטעות ולהכין את עצמך להקשיב היטב לטיעון.
שלב 6. נסה לחשוב דרך נקודת המבט שלו
תחשוב למה הוא חושב שהוא צודק. פעולה זו יכולה לעזור לך להרגיש בטוח יותר שהוא טועה, להבין שהוא צודק, או להבין טוב יותר את הנושאים הספציפיים שצריך להעלות אליו כדי ליידע אותו מדוע הוא טועה.
שלב 7. דע עם מי אתה מדבר
המציאות היא שאין דרך אחת לכל אחד להגיד לכולם שהוא טועה כי לכל אחד יש אישיות אחרת מה שהופך את חלקם לקלים יותר להתמודד מאשר אחרים.
- לפעמים הדרך הטובה ביותר היא להעביר את זה בצורה ידידותית אך עדיין האגו של האדם ימרוד גם אם תעשה זאת כך. לפעמים כל מה שצריך כדי להתמודד עם אנשים כאלה הוא אסרטיביות ולא לוותר.
- לדוגמה, אם הוא עקשן, לא תוכל לגרום לו להבין בכך שאתה פסיבי וידידותי. במקרה כזה, ייתכן שיהיה עליך להיות אסרטיבי יותר ואסרטיבי יותר. אם מצד שני הוא רגיש לביקורת, האסרטיביות והאסרטיביות שלו בעצם גורמות לו לסגת.
חלק 2 מתוך 2: לספר לו
שלב 1. העבירו את ההתנהגות, לא את הדמות
אל תקשר את טעויותיו לאינטליגנציה או להיבטים אחרים של אישיותו. הוא עשוי אפילו להיכנס להתגוננות. אם אינך מקשר בין פעולות או מחשבות אלו (שגרמו לו לטעות) לאישיותו, הוא יוכל לראות את תקלותיו ביתר קלות מכיוון שלא מוזכרות זהותו ואמונתו.
למשל, במקום להגיד משהו שיפוטי על האישיות שלך כמו "ברור שלא שמת לב או שמשהו השתבש בזיכרון שלך כי הייתי האחרון ששטף את הכלים", נסה להגיד משהו שמתמקד יותר בטעות הספציפית הזו, כגון "אני בטוח שטעית לגבי מי האחרון ששטף את הכלים."
שלב 2. הראה לי כיצד להיות צודק
סביר שאנשים יאמינו שהוא טועה אם תציע את החלופה הנכונה. אם אתה מציין שהוא טועה אך תעצור שם מבלי לומר דבר אחר, יתכן שהוא מתעקש שהוא צודק.
נסה לדבר בסמכות אך אל תהיה יהיר. שוב, הנקודה היא לא לגרום לו להתגונן
שלב 3. אל תלחץ עליו
אל תהיה אגרסיבי ויידע אותו בעדינות על ידי אמירת משהו כמו "אני חושב שאתה טועה" במקום "ברור שאתה טועה". המשפט השני הוא שוחק יותר וסביר יותר לגרום לו להגיב באגרסיביות כגון סירוב להתייחס לדבריך ברצינות.
שלב 4. החזק את הרגש
ככל שאתה כועס או מוטרד יותר, כך יש לך יותר כוח. נסה להישאר רגוע ואם הוא לא רוצה לקבל את העובדות, אולי כדאי שתפסיק לדבר עליהן. לעתים קרובות מאבק להוכיח שמישהו טועה הוא בזבוז זמן. נסה להרגיש בנוח עם העובדה שאתה היחיד שיודע שאתה צודק וכי במקרים מסוימים, דעותיהם של אנשים אחרות אינן חשובות.
שלב 5. נסה את טכניקת הכריך
נסה לחלק את נקודת האשמה שלו בין שתיים מהתכונות החיוביות שלו, או לשזור אותה עם כמה מדעותיו האמיתיות האחרות. בעזרת טכניקה זו, יתכן שהוא יוכל להתעלם מניסיונותיכם לתקן את טעותו בצורה שלילית.
- למשל, השותף שלך לדירה טועה כשהוא אומר שהוא היה האחרון ששטף את הכלים והרבה פעמים כבר דיברת על זה. אולי תוכל להגיד משהו כמו "אם אתה שוטף את הכלים, זה נקי. אבל אני חושב שטעית לגבי מי שעשה את הכלים אחרונים. אני זוכר אתמול כששימנת את השיר הנחמד הזה על הגיטרה שלך. אתה זוכר?"
- וודא שהבנת את הנקודה בשיחה זו, כלומר לגרום לו להבין שטעה במשהו. אל תבזבז יותר מדי זמן על דיונים על הדברים שהוא עושה טוב כי הוא עלול לאבד את המיקוד ולא לקבל את הנקודה שאתה רוצה להעביר וטכניקת הכריכים שבה אתה משתמש תהיה בזבוז.
- עם זאת, אל תתפשרו כמתנשאים. טכניקת הסנדוויצ'ים הזו מבלבלת למדי, אך לא תגלו כמתנשאים אם תשתמשו בנקודות הטובות בכנות.
טיפים
- קרא את אומנות הוויכוח.
- שים לב שהצד השני עשוי להיות בטוח כמוך שהוא צודק.
- למד לשכנע ולהתמיד בלי להיות תוקפני.
- היזהר לא להעביר את האדם הלא נכון לפינה מכיוון שאולי הוא או היא אפילו לא מקשיבים לך או מקבלים את נקודת המבט שלך.