לפעמים, הדרך היחידה לתקן מחשב שאינו מגיב היא לכפות אותו. עם זאת, שלב זה עלול לפגוע בתוכנית הפתוחה כעת. לכן, לפני כיבוי המחשב בכוח, נסה תחילה דרכים אחרות לפתור את הבעיה. בצע את השלבים במאמר זה על מנת שתוכל לשמור את העבודה ולשמור על יציבות התוכנית. אם המחשב שלך עדיין מרגיש איטי לאחר ההפעלה מחדש, או אם אינך מגיב שוב, תוכל לבצע את השלבים הבאים כדי לתקן אותו.
שלב
שיטה 1 מתוך 2: כפה על Mac שאינו מגיב
שלב 1. תחילה סגרו אפליקציות שאינן מגיבות
באופן כללי, יישום אחד שאינו מגיב יכול לגרום לכל המערכת לא להגיב. נסה את השלבים הבאים כדי לכבות את האפליקציה. כפה על סגירת אפליקציות שאינן מגיבות, במקום לכבות את ה- Mac שלך יכול למנוע נזק לתוכניות אחרות.
- הקש והחזק את Command + Shift + Option + Esc כדי לסגור את התוכנית הפעילה כעת. שם התוכנית הפעילה יופיע בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- לחלופין, הקש Command + Option + Esc כדי לפתוח את חלון Force Quit. השתמש במקשים ו- כדי לבחור תוכנית לסגירה, ולאחר מכן הקש Return כדי לסגור את התוכנית בכוח.
- אם המחשב לא מראה שינוי לאחר 10 שניות, המשך לשלב הבא.
שלב 2. השתמש בקיצור הדרך לכיבוי המחשב
הקש בו זמנית על Power + Control + Option + Command כדי לסגור את כל התוכניות הפעילות ולהפעיל מחדש את המחשב.
- אם במקלדת שלך יש לחצן הוצאת, תוכל גם ללחוץ על כפתור זה במקום על לחצן ההפעלה.
- אם יש לך שינויים שלא נשמרו ביישום מסוים, תתבקש לשמור את השינויים לפני שתוכל להפעיל מחדש את המחשב. נסה ללחוץ על Return אם הסמן אינו זז.
שלב 3. החזק את לחצן ההפעלה לחמש שניות כדי לכבות את ה- Mac, גם אם לא ניתן לסגור יישומים מסוימים
תאבד שינויים שלא נשמרו, ואפילו אפליקציות פתוחות עלולות לקרוס.
אם תחזיק את לחצן ההפעלה למשך 1.5 שניות ותשחרר אותו, תראה חלון אישור. לחץ על Return כדי לכבות את המחשב. אמנם שלב זה בטוח יותר, אך ייתכן שלא תוכל לעשות זאת אם כל השלבים לעיל נכשלים
שיטה 2 מתוך 2: תיקון בעיות לאחר הפעלה מחדש של המחשב
שלב 1. הפעל את המחשב במצב בטוח
אם המחשב שלך אינו מגיב לאחר הפעלה מחדש בכוח, הפעל מחדש את המחשב ולחץ על Shift ברגע שאתה שומע את הצליל הראשוני. שחרר את הכפתורים ברגע שאתה רואה את הלוגו של אפל. המחשב שלך יופעל במצב בטוח וינסה לתקן בעיות בכונן.
יישומים רבים אינם יכולים לפעול כאשר המחשב נמצא במצב בטוח. השתמש במצב בטוח לביצוע השלבים שלהלן ולאחר מכן החזר את המחשב למצב רגיל
שלב 2. השבת יישומים שנפתחים אוטומטית כאשר המחשב מופעל
כאשר המחשב נמצא במצב בטוח, הוא לא יפתח תוכניות באופן אוטומטי. כדי למנוע מתוכניות מסוימות להתחיל כאשר המחשב מופעל כרגיל, בצע את הפעולות הבאות:
- בתיקיית היישומים, בחר העדפות מערכת.
- בחר משתמשים וקבוצות.
- בחר את שם המשתמש שלך בצד שמאל של החלון.
- לחץ על הכרטיסייה פריטי התחברות.
- בחר את התוכנית שגורמת לבעיה במחשב.
- לחץ על הלחצן - מתחת לרשימת התוכניות.
- לחלופין, גרור את התוכנית לאשפה כדי למחוק אותה.
שלב 3. תקן את הרשאות הכונן
OS X 10.11 El Capitan מספק פונקציית תיקון הרשאות אוטומטית. עם זאת, אם אתה משתמש ב- OS X 10.10 Yosemite ומטה, תיקון ההרשאות יכול לתקן פיגורים במחשב.
- בתיקיית היישומים, בחר כלי שירות דיסק.
- בחר את הכונן הראשי שלך. לכוננים אלה יש בדרך כלל תווית "מקינטוש HD".
- לחץ על עזרה ראשונה.
- לחץ על תיקון הרשאות דיסק. תהליך זה ייקח כמה רגעים, והמחשב עלול להאט במהלך תיקון ההרשאות.
שלב 4. תיקון הכונן שלך
אם המחשב שלך עדיין נתקל בבעיות והבעיה אינה קשורה לתוכנית ספציפית, בצע את השלבים הבאים לתיקון הכונן:
- הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן הקש Command + R בזמן שהמחשב מופעל מחדש.
- בחר כלי שירות דיסק במסך הבית.
- בחר את כונן המערכת ולחץ על תיקון דיסק.
- המתן מספר רגעים לסיום תהליך התיקון ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
- אם אתה משתמש ב- OS X 10.6 Snow Leopard ואילך, יהיה עליך להפעיל את המחשב שלך מ- DVD ההתקנה של OS X כדי לתקן את הכונן.
שלב 5. אפס את SMC (בקר ניהול המערכת)
SMC פועלת לטיפול בכל הרכיבים הפיזיים ב- Mac. תקן SMC פגום עלול לגרום להאטת המחשב, או לגרום ללחצן ההפעלה לתקלה. אם ניסית את כל השלבים לעיל ללא הצלחה, אפס את ה- SMC על ידי ביצוע השלבים הבאים:
-
מחשב נייד עם סוללה מובנית:
כבה את המחשב הנייד ולאחר מכן חבר אותו למקור חשמל.
החזק את המקש Shift + Control + אפשרות שמאלה במקלדת.
לחץ על לחצן ההפעלה, שחרר את כל הכפתורים ולחץ שוב על לחצן ההפעלה.
-
מחשב נייד עם סוללה נשלפת:
כבה את הלפטופ.
נתק את כבל החשמל ולאחר מכן הסר את הסוללה מהמחשב הנייד.
החזק את לחצן ההפעלה למשך 5 שניות.
חבר מחדש את הסוללה ולאחר מכן חבר את המחשב הנייד למקור חשמל.
לחץ על לחצן ההפעלה.
-
שולחן עבודה:
כבה את ה- Mac ולאחר מכן נתק את כבל החשמל.
המתן 15 שניות ולאחר מכן חבר מחדש את כבל החשמל.
המתן 5 שניות ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה.
טיפים
- אם הסמן שלך בצורת כדור חוף מסתובב, המתן מספר דקות עד שה- Mac שלך ישלים את המשימה שאיתה אתה מתקשה. רעשי כונן חריגים יכולים גם להצביע על כך שה- Mac שלך עובד קשה ויכול לפתור את הבעיה בכוחות עצמו. עם זאת, אם ה- Mac שלך מצויד בכונן מצב מוצק, לא תשמע את צליל הכונן.
- במידת האפשר, נתק את כל הכונן והתקליטור/DVD לפני כיבוי Mac שלך בכוח כדי למנוע נזק לכונן/לוח.
- אם אתה משתמש במקלדת Windows במחשב Mac, הקש על מקש alt="Image" כדי לייצג את Option ולחץ על מקש Windows כדי לייצג את Command.
- אם ניסית את כל השלבים במאמר זה ללא הצלחה והתקנת לאחרונה זיכרון RAM חדש, נסה לבצע בדיקת זיכרון. כדי לבדוק את הזיכרון, הורד תוכנית של צד שלישי כגון Memtest.
