WikiHow זה מלמד אותך כיצד לאפס סיסמא מזהה Apple נשכחה או להסיר אותה מהאייפון והאייפד שלך, כך שתוכל ליצור קוד סיסמה חדש במכשיר שלך.
שלב
שיטה 1 מתוך 2: אפס את סיסמת Apple ID
שלב 1. בקר ב- iforgot.apple.com
הקלד https://iforgot.apple.com בשורת הכתובת של שולחן העבודה או דפדפן האינטרנט הנייד שלך.
שלב 2. הזן את מזהה Apple שלך
מזהה Apple שלך הוא כתובת הדוא ל שבה אתה משתמש כדי להיכנס ל- iTunes או ל- App Store.
שלב 3. הזן את התווים המוצגים בתמונת האבטחה
התמונה מופיעה ממש מתחת לעמודה של מזהה Apple.
-
אם אינך יודע את מזהה Apple בו אתה משתמש, לחץ על שכחת את מזהה Apple?
"והזן את שמך הפרטי, שם המשפחה וכתובת הדוא"ל שלך.
שלב 4. לחץ על המשך
שלב 5. הזן את מספר הטלפון המשויך למזהה Apple
שלב 6. לחץ על המשך
שלב 7. ציין שיטת איפוס סיסמה
-
בחר "איפוס ממכשיר אחר" אם אתה יכול לגשת למכשירים המשתמשים באותו מזהה Apple, כגון מחשב Mac או מכשיר iOS אחר.
זוהי השיטה המהירה והנפוצה ביותר
-
בחר "השתמש במספר טלפון מהימן" להשתמש במספר הטלפון המשויך למזהה Apple.
שיטה זו עשויה להימשך עד מספר ימים, בהתאם למידע החשבון שסיפקת
שלב 8. לחץ על המשך
שלב 9. התחל בתהליך שחזור החשבון
בצע את התהליך המבוסס על שיטת איפוס הסיסמה שבחרת:
- אם בחרת בעבר " אפס ממכשיר אחר "באחד המכשירים המשויכים למזהה Apple שלך, בחר" להתיר ”.
- אם בחרת בעבר " השתמש במספר טלפון מהימן ", לחץ" התחל שחזור חשבון ", בחר " לְהַמשִׁיך ", ולאחר מכן הזן את קוד האימות למספר איש הקשר המהימן שבחרת קודם לכן.
שלב 10. לחץ על המשך
שלב 11. אשר את פרטי החשבון
ייתכן שתתבקש לאשר את המידע הבא, בהתאם למידע שקישרת למזהה Apple שלך והעדפות האבטחה שהגדרת בעבר:
- “ תאריך לידה " (תאריך לידה)
- “ נתוני כרטיס אשראי " (נתוני כרטיס אשראי)
- “ כתובת דוא"ל ”(כתובת דוא"ל, עבור מזהי Apple שאין להם כתובת דומיין"@icloud.com ")
- “ שאלות אבטחה " (שאלת בטחון)
שלב 12. לחץ על המשך
לחץ על הלחצן לאחר שתאשר את כל פרטי החשבון המבוקשים.
שלב 13. אפס את הסיסמה
- אם אתה בוחר " אפס באמצעות מכשיר אחר "או לענות על שאלת אבטחה, תתבקש ליצור סיסמה חדשה עבור מזהה Apple שלך.
- אם אתה בוחר " השתמש במספר טלפון מהימן ", עבור אל הקישור לשחזור החשבון שנשלח באמצעות הודעת טקסט לאחר שהחשבון מוכן לשחזור, ולאחר מכן הזן את מזהה Apple שלך.
- אם תבחר לקבל את הסיסמה שלך בדוא"ל, לחץ על הקישור לאיפוס הסיסמה הכלול בדוא"ל מ- Apple.
שלב 14. הזן את הסיסמה החדשה
הקלד את הסיסמה החדשה בשדה המתאים והזן שוב את אותה הסיסמה בשדה שמתחתיה.
-
הסיסמה שלך חייבת להיות:
- בעל אורך (מינימום) של 8 תווים
- יש (לפחות) ספרה אחת
- יש (לפחות) אות אחת גדולה
- יש (לפחות) אות אחת קטנה
- לא להעמיס מקומות
- לא טוען תווים רצופים שלוש פעמים (למשל yyyy)
- אינו דומה ל- Apple ID
- לא סיסמה שהייתה בשימוש בעבר בשנה שעברה
שלב 15. בחר הבא או המשך
כעת, איפסת את סיסמת Apple ID שלך ותוכל להיכנס לחשבון שלך באמצעות הסיסמה החדשה באתר אפל או במכשיר ה- iOS שלך.
שיטה 2 מתוך 2: הפעלת מצב שחזור במכשיר iOS
שלב 1. לחץ והחזק את כפתור "שינה"/"התעוררות"
הוא נמצא בצד ימין למעלה של המכשיר.
החזק את הלחצן למטה עד שתראה מתג שכותרתו "החלקה לכיבוי" בחלק העליון של המסך
שלב 2. החלק את מתג "כיבוי" ימינה
לאחר מכן המכשיר יכבה.
שלב 3. חבר את המכשיר למחשב השולחני
השתמש בכבל ה- USB המצורף לחבילת רכישת המכשיר.
שלב 4. פתח את iTunes
אפליקציה זו מסומנת בסמל תו מוזיקלי.
iTunes עשוי להתחיל באופן אוטומטי בעת חיבור המכשיר
שלב 5. לחץ והחזק את כפתור "שינה"/"התעוררות"
המשך להחזיק את הכפתור.
שלב 6. לחץ והחזק את כפתור "הבית"
כפתור עגול זה נמצא בחזית המכשיר.
- במכשירים עם תכונות "3D Touch" (למשל אייפון 7), לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול ("עוצמת הקול") במקום כפתור "הבית".
- במקביל, החזק את לחצן "שינה"/"התעוררות" ולחצן "בית" או "הורדת עוצמת קול" עד שתראה את הודעת האזהרה "iTunes זיהה i [מכשיר] במצב שחזור" במסך המחשב, ואת לוגו iTunes וסמל USB /ברק במסך המכשיר.
שלב 7. לחץ על אישור
הוא בפינה הימנית התחתונה של תיבת הדו-שיח.
שלב 8. לחץ על שחזר
הוא בפינה הימנית התחתונה של תיבת הדו-שיח.
- תהליך זה ימחק את כל הנתונים וההגדרות מהמכשיר כך שברירת המחדל/הגדרות היצרן תשוחזר למכשיר ותוכל להזין קוד גישה חדש.
- כאשר תתבקש לבצע את תהליך האיפוס, בחר "הגדר כמכשיר חדש". שחזור ההגדרות/קבצי הגיבוי למכשיר ישחזר גם את קוד הסיסמה שנשכח.
