כאשר אתה מאפס את הטלפון שלך, כל הנתונים עליו יימחקו והטלפון שלך יחזור להגדרות היצרן. איפוס הטלפון יכול בדרך כלל לפתור בעיות בטלפון, כל עוד הבעיה אינה קשורה לחומרה. מומלץ לאפס את הטלפון לפני מכירתו או תרומתו. אל תשכח לגבות נתונים חשובים לפני איפוס הטלפון.
שלב
שיטה 1 מתוך 4: אייפון
שלב 1. גיבוי אייפון לפני תחילת תהליך האיפוס
כאשר ה- iPhone מאופס, כל הנתונים עליו יימחקו. תוכל לשחזר נתונים ב- iPhone על ידי שחזור גיבוי. מוסיקה ותכנים אחרים של iTunes חייבים להוריד או לסנכרן מחדש לאחר איפוס האייפון. תוכל לגבות את האייפון בדרכים הבאות:
- פתח את אפליקציית ההגדרות ולאחר מכן בחר iCloud והקש על אפשרות הגיבוי. הקש על גיבוי עכשיו כדי לגבות את הנתונים שבחרת במסך הקודם ל- iCloud.
- חבר את האייפון למחשב ופתח את iTunes. בחר אייפון משורת הכפתורים בחלק העליון של מסך iTunes ולאחר מכן לחץ על גיבוי עכשיו. בחר מחשב כמיקום הגיבוי. הנתונים באייפון שלך, כולל תמונות וסרטונים, יתחילו לגבות למחשב שלך.
שלב 2. אפס את האייפון באמצעות תפריט הגדרות
אתה יכול לאפס את האייפון ישירות ללא עזרה של iTunes. אם אינך יכול לגשת לתפריט האייפון, או אם אינך זוכר את קוד ההגבלות באייפון שלך, קרא את השלבים הבאים.
- פתח את תפריט ההגדרות ב- iPhone ולאחר מכן בחר כללי.
- החלק לתחתית התפריט ולאחר מכן הקש על אפס.
- הקש על מחק את כל התוכן וההגדרות ולאחר מכן אשר את הבקשה. תתבקש להזין קוד נעילת מסך ו/או קוד הגבלה.
- המתן מספר רגעים עד שהאייפון יסיים לאפס. לאחר הפעלת האייפון שלך, תוכל להגדיר אותו כמו אייפון חדש, או לשחזר גיבוי נתונים.
שלב 3. אפס את האייפון באמצעות iTunes אם אינך זוכר את קוד נעילת המסך ו/או קוד ההגבלות
במקרה זה, יהיה עליך לאפס את ה- iPhone שלך באמצעות iTunes.
- היכנס למצב שחזור באייפון אם אינך זוכר את קוד נעילת המסך. כבה את האייפון ולאחר מכן לחץ לחיצה ממושכת על כפתור הבית בזמן חיבורו למחשב. פתח את iTunes והמשך להחזיק את כפתור הבית עד שהלוגו של iTunes יופיע במסך האייפון. כעת, תוכל לאפס את האייפון באמצעות iTunes.
- חבר את האייפון למחשב ופתח את iTunes.
- בחר את האייפון שלך ולחץ על הלחצן שחזר את האייפון.
- המתן עד להשלמת תהליך האיפוס. כל הנתונים באייפון יימחקו.
שלב 4. אפס את האייפון שלך באמצעות מצא את האייפון שלי
אם אין לך מחשב עם iTunes ואינך זוכר את קוד נעילת המסך ו/או את קוד ההגבלה, תוכל להשתמש ב- Find my iPhone כדי לאפס את iPhone ממכשיר אחר.
- עבור אל icloud.com/find בדפדפן ולאחר מכן היכנס באמצעות חשבון Apple המשויך לאייפון שלך. תוכל גם להשתמש ב- Find My iPhone ממכשיר Apple אחר על ידי כניסה כאורח.
- לחץ על תפריט כל המכשירים ובחר את ה- iPhone שלך.
- לחץ על מחק אייפון ולאחר מכן אשר את הבקשה. האייפון שלך יתאפס אוטומטית.
שלב 5. הזן את מזהה Apple של המכשיר כדי לעקוף את נעילת ההפעלה
אם תפעיל את הפונקציה Find my iPhone, ה- iPhone יבקש ממך להזין את מזהה Apple והסיסמה המשויכים למכשיר לאחר האיפוס למניעת גניבה.
- אם קנית אייפון משומש ואינך יודע את סיסמת Apple ID של הבעלים הקודם, יהיה עליך לבקש מהבעלים הקודם להזין את סיסמת Apple ID. אם הבעלים כבר לא שם, עליו להסיר את האייפון מהבעלות על ידי ביקור ב- icloud.com/settings. בדף, עליו לבחור את האייפון מרשימת המכשירים שלי ולמחוק אותו על ידי לחיצה על כפתור ה- X.
- השלבים שלמעלה הם הדרך היחידה לעקוף את נעילת ההפעלה. אם אינך יכול ליצור קשר עם הבעלים המקורי של האייפון, לעולם לא תוכל לגשת למכשיר. וודא שהאייפון שאתה עומד לרכוש אינו מוגן באמצעות נעילת הפעלה.
שיטה 2 מתוך 4: אנדרואיד
שלב 1. גבה את הנתונים שברצונך לשמור
לאחר איפוס הטלפון, הוא יחזור להגדרות היצרן וכל הנתונים עליו יימחקו. ודא שגיבית את כל הנתונים שברצונך לשמור לפני איפוס הטלפון.
- פתח את אפליקציית ההגדרות ולאחר מכן הקש על גיבוי ואיפוס כדי לראות אפשרויות גיבוי נתונים. תוכל לגבות את רוב הנתונים לחשבון Google שלך, כולל אנשי קשר והגדרות טלפון.
- יהיה עליך לגבות את התמונות שלך למחשב או לתמונות Google לפני איפוס הטלפון. קרא מאמר זה כדי לגלות כיצד.
שלב 2. אפס את טלפון אנדרואיד באמצעות תפריט הגדרות
הדרך לאפס את טלפון ה- Android שלך דרך תפריט ההגדרות תהיה שונה במקצת, בהתאם למותג וסוג הטלפון שלך. עם זאת, באופן כללי, השלבים לעשות זאת זהים. אם אינך יכול לגשת לתפריטים מכיוון שהטלפון שלך נעול, קרא את סוף מדריך זה.
- הקש על גיבוי ואיפוס. באופן כללי, תוכל למצוא אפשרויות אלה בקטע האישי.
- הקש על איפוס נתוני המפעל ולאחר מכן אשר את הפעולה. כל הנתונים בטלפון אנדרואיד יתחילו להימחק. לאחר השלמת האיפוס, תוכל להגדיר את הטלפון שלך כטלפון חדש.
שלב 3. אפס את הטלפון שלך באמצעות מנהל ההתקנים של Android אם אינך זוכר את קוד נעילת הטלפון שלך, או אם הטלפון שלך נגנב
- עבור אל google.com/android/devicemanager בדפדפן, או פתח את אפליקציית מנהל ההתקנים של Android מטלפון Android אחר. תתחבר עם חשבון הגוגל שלך.
- לחץ על הלחצן מחק בכרטיס מכשיר ה- Android הרצוי ולאחר מכן אשר את הבקשה.
שלב 4. אפס את טלפון Android באמצעות תפריט השחזור אם אינך זוכר את קוד נעילת הטלפון ואינך יכול לגשת למנהל ההתקנים של Android
- כבה את טלפון האנדרואיד שלך.
- לחץ לחיצה ארוכה על שילובי מקשים מסוימים כדי להיכנס למצב שחזור. שילוב מקשים זה משתנה בכל מכשיר, אך שילובי המקשים הנפוצים ביותר הם הגברת עוצמת הקול + הבית + ההפעלה או הורדת עוצמת הקול + ההפעלה. החזק את הלחצן עד שמופיע מצב שחזור.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגשת לתפריט במצב שחזור ולחצן הפעלה לבחירה.
- בחר שחזור ולאחר מכן מחק נתונים/איפוס להגדרות היצרן.
שלב 5. הזן את סיסמת חשבון Google של הבעלים המקורי אם תתבקש
מכשירי אנדרואיד חדשים מוגנים באמצעות נעילת הפעלה המקשה על הגנבים להשתמש במכשירי אנדרואיד גנובים. כדי לבטל את נעילת ההפעלה, הזן את הסיסמה של חשבון Google שהיה משויך למכשיר לפני איפוס המכשיר.
אם קנית טלפון אנדרואיד משומש, צור קשר עם המוכר ובקש ממנו להזין את הסיסמה לחשבון
שיטה 3 מתוך 4: Windows Phone
שלב 1. גבה את הנתונים שברצונך לשמור
איפוס Windows Phone שלך ימחק את כל הנתונים המאוחסנים בו. ודא שהעברת את התמונות למחשב או לחשבון OneDrive, וגיבית את הנתונים שברצונך לשמור במיקום אחסון אחר.
תוכל לגבות את רוב הנתונים בטלפון Windows שלך על ידי מעבר אל הגדרות> עדכון ואבטחה> גיבוי. ודא ששתי האפשרויות בתפריט מופעלות, וחבר את הטלפון לרשת חשמל ולרשת אלחוטית. עם זאת, עדיין עליך לגבות תמונות בנפרד
שלב 2. אפס את Windows Phone באמצעות תפריט הגדרות
אם אינך יכול לגשת לתפריט, קרא את השלב הבא.
- פתח את אפליקציית ההגדרות מרשימת כל היישומים בתפריט התחל.
- בחר אודות. אם אתה משתמש ב- Windows 10, אפשרות זו נמצאת בקטע מערכת.
- הקש על אפס את הטלפון שלך. לאחר אישור הפעולה, הטלפון יתחיל לאפס. תהליך האיפוס ייקח כמה רגעים.
שלב 3. אפס את Windows Phone שלך באמצעות אתר Find My Phone אם אינך יכול לגשת לתפריט הטלפון
- עבור אל account.microsoft.com/devices והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך.
- בחר את טלפון Windows שברצונך לאפס.
- לחץ על מחק לצד פרטי הטלפון. לאחר אישור הפעולה, הטלפון יתחיל לאפס.
שלב 4. אפס את Windows Phone באמצעות מצב שחזור אם אינך יכול לגשת לתפריט
- כבה את הטלפון ולחץ על לחצני ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד שהטלפון ירטוט.
- ברגע שאתה מרגיש את הרטט, שחרר את שני הלחצנים ולחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול.
- כאשר אתה רואה את סמל סימן הקריאה, לחץ ושחרר את שילובי המקשים הבאים ברצף כדי להתחיל בתהליך האיפוס: הגברת עוצמת הקול, הורדת עוצמת הקול, ההפעלה, הורדת עוצמת הקול.
שיטה 4 מתוך 4: בלקברי
שלב 1. גבה את הנתונים שברצונך לשמור
איפוס הטלפון של BlackBerry ימחק את כל הנתונים המאוחסנים בו. בנוסף לנתונים, גם הגדרות מדיניות ה- IT שיתקבלו מהסלולרי משרת ה- BES יימחקו. לכן, אם הטלפון שלך הוא טלפון משרדי, התייעץ עם אנשי ה- IT במשרד לפני איפוס הטלפון שלך.
הדרך הקלה ביותר לגבות נתונים ב- BlackBerry היא באמצעות תוכנת BlackBerry Desktop. חבר את ה- BlackBerry למחשב באמצעות כבל USB ולאחר מכן לחץ על גיבוי כעת בתוכנת שולחן העבודה של BlackBerry כדי לגבות את הנתונים בטלפון
שלב 2. אפס את הטלפון של BlackBerry 10 (Z10, Q10, Q5, Z30, P'9982, Z3, Passport, Classic, Leap) עם השלבים הבאים
אם אתה משתמש ב- BlackBerry ישן יותר, קרא את השלבים הבאים.
- החלק את מסך הבית מלמעלה והקש על הגדרות.
- הקש על אבטחה ופרטיות ובחר באפשרות מחיקת אבטחה.
- הזן "אוכמניות" בתיבת הטקסט המסופקת לאישור מחיקת נתוני המכשיר.
- הזן את מזהה BlackBerry והסיסמה שלך אם תתבקש. שלב זה עליך לבצע רק אם ה- BlackBerry שברצונך לאפס משתמש במערכת ההפעלה 10.3.2 ומעלה.
- הקש על מחק נתונים כדי להתחיל לאפס את הטלפון. אין לכבות או להסיר את סוללת הטלפון עד להשלמת התהליך.
שלב 3. אפס את הטלפון הישן של BlackBerry (מודגש, עקום, פנינה, סערה, לפיד, סטייל) על ידי ביצוע השלבים הבאים
- ממסך הבית של BlackBerry, לחץ על אפשרויות.
- לחץ על אבטחה או אפשרויות אבטחה, ולאחר מכן בחר באבטחת מחיקה.
- סמן את התיבות כדי למחוק סוגים מסוימים של נתונים.
- הזן "אוכמניות" בתיבת הטקסט המסופקת לאישור נתוני המכשיר ולחץ על מחק. אין לכבות או להסיר את סוללת הטלפון עד להשלמת התהליך.
