WikiHow זה מלמד אותך כיצד למחוק מזהה Apple. לאחר הסרת חשבונך והרשאתך ממכשירים וממחשבים שונים, תוכל לשלוח בקשת מחיקת חשבון לשירות הלקוחות של אפל. לא ניתן לשחזר או להפעיל מחדש חשבונות לאחר שנמחקו.
שלב
חלק 1 מתוך 7: הכנה למחיקה
שלב 1. ודא שאתה אכן צריך למחוק את המזהה
כאשר תמחק את תעודת הזהות שלך, תאבד את הגישה לכל השירותים והרכישות המחוברות. אינך יכול לגשת ל- App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime, הרשמות וכל השירותים המתקבלים באמצעות מזהה Apple זה.
- אם עברת לטלפון אחר מאייפון ואינך יכול לקבל הודעות טקסט, קרא קודם את הקטע "כבה את iMessage".
- אם אינך רוצה למחוק את חשבונך לצמיתות, תוכל להשבית אותו באופן זמני.
שלב 2. גבה את הקבצים או הדוא"ל שברצונך לשמור
תאבד את הגישה לשירות iCloud Mail ולשטח האחסון של iCloud Drive, לכן הקפד לגבות הודעות או קבצים חשובים לפני מחיקת החשבון שלך.
- תוכל לגבות הודעות מ- iCloud Mail על ידי העברתן מתיבת הדואר הנכנס iCloud לתיבת הדואר הנכנס המקומית במחשב שלך.
- ניתן להוריד מסמכים ותמונות מ- iCloud Drive למחשב שלך.
חלק 2 מתוך 7: אישור מזהה Apple ב- iTunes במחשב Windows
שלב 1. פתח את iTunes
לחץ פעמיים על סמל ה- iTunes, שנראה כמו תו מוזיקלי רב צבעוני על רקע לבן.
אם אינך נכנס אוטומטית לחשבון iTunes שלך, לחץ על " חֶשְׁבּוֹן "בשורת התפריטים בחלק העליון של המסך, ולאחר מכן לחץ על" להתחבר " היכנס באמצעות כתובת הדוא"ל והסיסמה המשויכים למזהה Apple שלך.
שלב 2. לחץ על חשבונות
הוא נמצא בשורת התפריטים בחלק העליון של המסך.
שלב 3. הנח את הסמן מעל פלח הרשאות
תפריט המשנה יוצג בצד ימין לאחריו.
שלב 4. בחר בטל הרשאה למחשב זה
אפשרות זו נמצאת בתפריט המשנה מימין לתפריט "חשבון".
שלב 5. הזן את סיסמת מזהה Apple שלך כאשר תתבקש
עליך לאמת את החשבון על מנת לבטל את הרשאתו. הקלד את הסיסמה שלך בסרגל שמתחת לכתובת הדוא ל. לאחר מכן, בדוק שוב את הכתובת כדי לוודא שאתה מחובר לחשבון הנכון.
שלב 6. לחץ על ביטול הרשאה
הוא בפינה הימנית התחתונה של חלון הכניסה.
שלב 7. לחץ על אישור
ייתכן שתראה הודעה המודיעה לך שהסרת את ההרשאה בהצלחה. לחץ על " בסדר " כדי לאשר.
שלב 8. לחץ על חשבונות
הוא נמצא בשורת התפריטים בחלק העליון של המסך.
שלב 9. לחץ על צא
תיצא מה- Apple ID שלך ב- iTunes.
חלק 3 מתוך 7: הסרת הרשאת Apple ID במחשבי Mac
שלב 1. פתח את iTunes, Apple Music, Apple TV או Apple Books
לחץ על הסמל כדי לפתוח את Apple Music או iTunes במחשב MacOS. תוכל גם לפתוח את אפליקציית Apple TV או אפל ספרים.
ב- MacOS 10.15 (MacOS Catalina) ואילך, iTunes הוחלפה על ידי Apple Music, Apple TV ו- Apple Books. פתח אחד מהיישומים האלה. אתה יכול לבטל הרשאה של חשבון באמצעות כל אחת מהאפליקציות האלה עם אותם שלבים
שלב 2. לחץ על חשבונות
הוא נמצא בשורת התפריטים בחלק העליון של המסך. יוצג תפריט נפתח.
שלב 3. הנח את הסמן מעל פלח הרשאות
תפריט המשנה יופיע בצד ימין של המסך לאחר מכן.
שלב 4. לחץ על ביטול הרשאה למחשב זה…
הוא נמצא בתפריט המוקפץ בצד ימין של המסך.
שלב 5. הזן את סיסמת מזהה Apple שלך
כשתתבקש, הקלד את סיסמת Apple ID שלך.
שלב 6. לחץ על ביטול הרשאה
זה בפינה הימנית התחתונה של החלון. לאחר מכן, אישור מזהה Apple עבור iTunes, מוסיקה, Apple TV ו- Apple Books במחשב ה- Mac שלך יוסר.
חלק 4 מתוך 7: צא מזהה Apple במכשיר נייד
שלב 1. פתח את תפריט הגדרות המכשיר ("הגדרות")
גע בסמל תפריט ההגדרות או ב"הגדרות "שנראית כמו קופסה אפורה עם הילוכים.
שלב 2. גע בשם שלך
השם נמצא בראש דף "הגדרות".
שלב 3. החלק את המסך והקש על צא
הכפתור האדום הזה מוצג בתחתית הדף.
אם התכונה "מצא את האייפון שלי" עדיין פעילה, תתבקש להזין סיסמה ולגע ב " לכבות "לפני שעוברים לשלב הבא.
שלב 4. גע יציאה
זה בפינה הימנית העליונה של המסך.
אם ברצונך לשמור עותק של יומניך, אנשי הקשר, מחזיקי המפתחות, החדשות או ספארי שלך ב- iCloud, הקש על המתג שליד התוכן הרצוי
שלב 5. גע ביציאה כאשר תתבקש
מזהה Apple והנתונים המחוברים יימחקו מהמכשיר.
חלק 5 מתוך 7: צא מזהה Apple במחשב Mac
שלב 1. גש לתפריט Apple
בחר בסמל Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך. לאחר מכן יופיע תפריט נפתח.
שלב 2. בחר העדפות מערכת…
הוא נמצא בתחתית התפריט הנפתח. חלון "העדפות המערכת" יופיע לאחר מכן.
שלב 3. בחר
iCloud או מזהה Apple.
אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של MacOS, לחץ על סמל iCloud שנראה כמו ענן כחול. אם אתה משתמש ב- MacOS Catalina ואילך, לחץ על סמל Apple ID האפור עם הלוגו הלבן של Apple.
שלב 4. החלק את המסך ובטל את הסימון של האפשרות "מצא את ה- Mac שלי"
תיבה זו מוצגת בתחתית החלון.
שלב 5. הזן את סיסמת מזהה Apple שלך כאשר תתבקש
הקלד את הסיסמה בשדה שמופיע.
שלב 6. לחץ על המשך
זה בפינה הימנית התחתונה של החלון.
שלב 7. לחץ על סקירה כללית (עבור MacOS Catalina בלבד)
אם אתה משתמש במזהה Apple ב- MacOS Catalina, לחץ על " סקירה כללית "בסרגל הצד השמאלי.
שלב 8. לחץ על צא
לחצן זה מופיע בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
המחשב שלך עשוי לשאול אותך אם ברצונך לשמור עותק של הנתונים המאוחסנים בחשבון iCloud שלך. אם כן, סמן את התיבה של כל קטגוריה מתאימה ולחץ על " שמור עותק ”.
שלב 9. לחץ על המשך
לאחר מכן, תוציא את מזהה Apple שלך ב- Mac שלך.
חלק 6 מתוך 7: בקשת מחיקת חשבון
שלב 1. עבור אל https://privacy.apple.com/ דרך דפדפן האינטרנט של המחשב שלך
אתה יכול להשתמש בכל דפדפן במחשב האישי או במחשב Mac שלך.
שלב 2. היכנס לחשבון Apple ID שלך
הקלד את כתובת הדוא"ל והסיסמה של Apple ID ולחץ על " →" דף שאלת האבטחה יוצג לאחר מכן.
- אם אתה רואה דף אימות דו-גורמי, השתמש באייפון או בטלפון כדי להשלים את תהליך האימות.
- אם אינך מפעיל את תכונת האימות הדו-גורמי, ענה על שאלת האבטחה או לחץ על " קבל מספר תמיכה " רשמו את מספר ה- PIN לתמיכה וצרו קשר עם שירות הלקוחות של אפל.
שלב 3. גלול למסך ולחץ על בקשה למחוק את חשבונך
הוא נמצא בתחתית הדף, מתחת לקטע "מחק את חשבונך" שליד סמל האשפה. לאחר מכן ייפתח דף חדש המציג את השלבים שעליך לבצע לפני מחיקת חשבונך.
לחלופין, אם אינך רוצה למחוק את חשבונך לצמיתות, לחץ על " בקשה להשבית את חשבונך "לבקש השעיה זמנית בחשבון. הוא ליד "השבת זמנית את חשבונך", ליד הסמל האנושי.
שלב 4. בחר את הסיבה למחיקת החשבון
השתמש בתפריט הנפתח שכותרתו "בחר סיבה" כדי לבחור סיבה למחיקה. תפריט זה נמצא בתחתית המסך.
אם אין סיבה שמתאימה למצבך בתפריט, בחר "אחר" והקלד את הסיבה למחיקת החשבון
שלב 5. לחץ על המשך
זהו כפתור כחול בתחתית התפריט הנפתח.
שלב 6. קרא את דף המידע ולחץ על המשך
יש מידע חשוב בדפים אחרים שכדאי שתדע לפני מחיקת החשבון שלך. קרא את המידע המוצג ולחץ על הכפתור הכחול שכותרתו " לְהַמשִׁיך " בתחתית הדף.
שלב 7. לחץ על התיבה
ובחר לְהַמשִׁיך.
אפשרות זו מציינת שאתה מסכים לתנאי המחיקה של החשבון. תוכל לקרוא את התנאים וההגבלות בשדה הטקסט הבא. לחץ על הכפתור הכחול שכותרתו לְהַמשִׁיך כשאתה מוכן.
שלב 8. בחר שיטת איש קשר ולחץ על המשך
בשיטה זו, אפל יכולה ליצור איתך קשר אם יש לה מידע על חשבונך. לחץ על לחצן הבחירה לצד כתובת הדוא"ל לגיבוי שנשמרה, האפשרות "השתמש בכתובת דוא"ל אחרת" או "השתמש במספר טלפון".
שלב 9. הזן מספר טלפון או כתובת דוא"ל ולחץ על המשך
השתמש בשדות המופיעים כדי להזין מספר טלפון או כתובת דוא"ל ולחץ על " לְהַמשִׁיך 'כשהוא מוכן.
שלב 10. הזן את קוד האימות ולחץ על המשך
קוד זה יישלח לכתובת הדוא"ל או למספר הטלפון שהזנת. בדוק את חשבון הדוא"ל או הטקסט שלך והזן את קוד האימות כדי לאשר את הבעלות על הכתובת/מספר שלך.
שלב 11. רשום או הדפס את קוד הסיסמה המוצג ולחץ על המשך
תוכל להשתמש בקוד סיסמה זה אם עליך לפנות לתמיכה של Apple כדי לדון בבעיות בחשבונך. רשום את הקוד או לחץ על " הדפס קוד "כדי להדפיס אותו. לחץ על " לְהַמשִׁיך 'כשהוא מוכן.
שלב 12. הזן את קוד הסיסמה ולחץ על המשך
הקלד את קוד הסיסמה שקיבלת מהעמוד הקודם ולחץ על לְהַמשִׁיך ”.
שלב 13. לחץ על מחק חשבון
זהו כפתור אדום בפינה השמאלית התחתונה של החלון המוקפץ. לחץ על " מחק חשבון "לשלוח בקשה למחיקת חשבון.
חלק 7 מתוך 7: השבתת iMessage
שלב 1. בקר ב https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ באמצעות דפדפן האינטרנט של המחשב שלך
בדף זה תוכל לבטל את הרישום לשירות iMessage.
שלב 2. גלול אל "אין לך עוד אייפון?
".
קטע זה מוצג בתחתית הדף.
שלב 3. הקלד את מספר הטלפון שבו אתה משתמש כעת
הזן את המספר בשדה "הזן את מספר הטלפון שלך".
שלב 4. לחץ על שלח קוד
הוא מימין לעמודה "הזן את מספר הטלפון שלך". אפל תשלח הודעת אישור למספר איש הקשר שלך.
שלב 5. קבל את קוד האימות
פתח את אפליקציית ההודעות של הטלפון, בחר הודעה מ- Apple ובדוק את הקוד בן שש הספרות המוצג בהודעה.
שלב 6. הקלד את קוד האימות
הזן את הקוד בן שש הספרות בשדה "הזן את קוד האימות שלך".
שלב 7. לחץ על שלח
המספר שתזין יאומת ויוסר על ידי אפל משירות iMessage.
