תוכנה זדונית, או תוכנה זדונית/זדונית (תוכנית זדונית) נועדה על ידי התוקפים שלה להשיג מידע רגיש ולפגוע או לקבל גישה למערכות מחשב לגניבת מידע או כסף. אתה עשוי להרגיש שהמחשב שלך פועל כעת לאט, להבחין בשינויים בדף האינטרנט הראשי או בהרבה סרגלי כלים (סרגלי כלים) או לחלונות קופצים שמופיעים על המסך. גם אם מותקנת תוכנת אנטי וירוס, המחשב עדיין יכול להידבק בתוכנות זדוניות או וירוסים. בצע את השלבים שלהלן כדי לבדוק את המחשב האישי שלך ולהסיר תוכניות זדוניות קיימות.
שלב
חלק 1 מתוך 4: הכרת סוגי התוכניות הזדוניות
שלב 1. שים לב שוירוסים, סוסים טרויאנים, תולעים, תוכנות ריגול ובוטים הם תוכנות זדוניות שעלולות לפגוע במחשב שלך
- סוסים טרויאנים הם תוכנות שעשויות להיראות תקפות ולגרות אותך להוריד אותן. לאחר ההורדה, התוכנית תפעיל, תמחק קבצים ותגנוב את הנתונים שלך ותעניק לתוקפים גישה למחשב שלך.
- Rootkits יכולים להוריד ביודעין יחד עם תוכניות אחרות שאתה מתקין, ואז להסתיר את עצמם במחשב שלך ולמנוע זיהוי בדרכים רגילות. התוקפים יכולים לשנות תוכניות ולגשת למידע שלך ללא ידיעתך.
- בוט (או בוטנט) היא תוכנת מחשב אוטומטית. התוקפים מקבלים שליטה על מחשב או רשת ויכולים להפיץ וירוסים או דואר זבל, לשנות את המידע האישי שלך, לתקוף מחשבים אחרים ברשת ולשלוח דואר זבל לרשימת כתובות הדוא"ל שלך.
- תולעים בדרך כלל אינן פוגעות בקבצים במחשב שלך, אך הן יכולות לתפוס שטח אחסון גדול בכונן הקשיח שלך ולהאט את ביצועיו. תולעים יכולות להתפשט מהר מאוד ברשתות ויכולות לגשת לפנקס כתובות הדואר האלקטרוני שלך וכך להתפשט לכל אנשי הקשר שלך.
- תוכניות הריגול כוללות טרויאנים ועקיבי עוגיות. תוכניות אלה בדרך כלל אינן נשלחות למחשבים או לרשתות אחרות, אך הן יכולות להשבית את תוכנת האנטי -וירוס במחשב ולגרום לבעיות אחרות.
- תוכניות פרסום עלולות לגרום לחלונות קופצים לא רצויים או להטרדות אחרות להופיע.
חלק 2 מתוך 4: הקמת הרגלי אבטחת מחשבים טובים
שלב 1. הפחת את הסיכון להיחשף לתוכנות זדוניות במחשב שלך באמצעות תוכנת אנטי וירוס טובה
השתמש בגרסה העדכנית ביותר של האנטי -וירוס, כי וירוסים חדשים מתפתחים כל הזמן. בדוק עם ספק האנטי-וירוס שלך אם יש תוכנות נגד rootkit.
שלב 2. השתמש בסיסמה חזקה
הסיסמה שלך אמורה להיות קשה לאחרים לנחש. השתמש בסיסמה אחרת עבור כל תוכנית, ותמיד השתמש בתערובת של אותיות גדולות וקטנות, מספרים וסמלים.
אל תבחר באפשרות "זכור" סיסמה המוצעת על ידי המחשב
שלב 3. השתמש בחומת אש במחשב
אם המחשב שלך מציע אפשרות זו, ודא שהיא מופעלת. חומות אש יכולות למנוע התקפות לפני שהן מגיעות למחשב שלך.
חלק 3 מתוך 4: התקנת תוכנית אנטי וירוס חדשה
שלב 1. הורד תוכנת אנטי וירוס שונה מזו שהתקנת
ייתכן שתוכנית האנטי -וירוס הרגילה שלך לא תזהה וירוסים מסוימים, לכן עליך להתקין תוכנית אנטי -וירוס ייעודית חדשה.
- תוכנת Malwarebytes היא תוכנה מצוינת, חינמית וקלה לשימוש נגד תוכנות זדוניות. הורד אותו מ- malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
- HitmanPro יכול להסיר ערכות root. הורד אותו מ- surfright.nl/en/downloads.
- ל- Kaspersky יש רוצח rootkit ייעודי, ותוכל להוריד אותו באופן אוטומטי על ידי ביקור ב- kaspersky.com/downloads/tdskiller.
שלב 2. הורד תוכנית זו למחשב אחר ושמור את התוכנית על דיסק פלאש אם אינך מצליח להתחבר לאינטרנט
הכנס תוכנית זו למחשב הנגוע כדי לבצע סריקה.
חלק 4 מתוך 4: הסרת תוכניות זדוניות
שלב 1. גבה את כל הקבצים והנתונים במחשב לפני שתתחיל בהליך המחיקה
תוכל לשחזר אותה מאוחר יותר אם אינך מצליח לאתר את הבעיה ותצטרך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה. אין צורך לגבות תוכניות, קבצי מערכת או שומרי מסך, מכיוון שכולם עלולים להידבק. גבה את כל מנהלי ההתקנים שלך. השתמש בכלי עזר בשם Double Driver לשם כך. pcworld.com/article/231765/double_driver.html. כמו כן, ייצא את כל ההודעות והגדרות הדוא ל שלך כדי לשמור אותן.
שלב 2. נתק את חיבור האינטרנט מהמחשב
שלב 3. סרוק את המחשב במצב רגיל
סוגים מסוימים של תוכניות זדוניות לא יאפשרו לך לעשות זאת.
שלב 4. סרוק את המחשב שלך במצב בטוח בעזרת רשת
- הפעל מחדש את המחשב והחזק את מקש F8 (אם אתה משתמש ב- Windows). זכור שעליך ללחוץ על מקש זה לפני שתראה את הלוגו של Windows.
- חפש את מסך האפשרויות המתקדמות ובחר הגדרות אתחול. סמן את "מצב בטוח עם רשתות" באמצעות מקשי החצים והקש Enter.
שלב 5. מחק את כל הקבצים הזמניים באמצעות כלי הניקוי "דיסקים"
מצא את השירות הזה מתפריט התחל> כל התוכניות> אביזרים> כלי מערכת> ניקוי דיסקים. זה יכול להאיץ את הליך הסריקה.
שלב 6. הפעל את סורק הווירוסים החדש שהתקנת
עקוב אחר התהליך עד להשלמתו. אם התוכנית מזהה וירוס או תוכנית זדונית, בצע את ההוראות להסרתה.
שלב 7. הפעל את סורק הווירוסים הרגיל שלך עם מצב סריקה מלא
תהליך זה עשוי להימשך 60 דקות או יותר.
טיפים
- אם המחשב שלך עדיין נתקל בבעיות לאחר ביצוע כל השלבים האלה, או אם המחשב שלך נדבק ב- rootkit, התקן מחדש את Windows כדי להסיר וירוסים או תוכניות זדוניות שהתפשטו.
- בדוק את דף הבית שלך לפני הפעלת דפדפן אינטרנט. לחץ על התחל> לוח הבקרה> אפשרויות אינטרנט. אם אינך מזהה את כתובת הדף הראשי שם, אתה עדיין נגוע.
- לאחר הסרת התוכנית הזדונית, עליך לתקן גם בעיות רישום. השתמש במנקה רישום (CCleaner הוא אופציה פופולרית בחינם) לשם כך.
