יתכן שאתה נוהג לומר כל מה שעולה בדעתך ולהכעיס או לפגוע ברגשותיהם של אנשים אחרים. ייתכן גם שזו לא הלשון שלך היא הבעיה, אלא הדיבור של אנשים אחרים שאתה מכיר ואכפת לך מהם. לא משנה אם אתה או מישהו אחר צריכים לשלוט בדיבור שלך, נסה ללמוד כיצד לחשוב על מה לומר ועל ההשפעה של דיבור בלתי מבוקר, כך שתוכל לשלוט בדיבור שלך.
שלב
חלק 1 מתוך 4: לימוד שליטה מילולית
שלב 1. תירגע
יש אנשים שנוטים לדבר בבוטות כשהם עצבניים. למעשה, מחקרים הראו כי יש סיכוי גבוה יותר שאתה טועה כאשר אתה נמצא במצב מלחיץ או מלחיץ מאוד. על ידי הרגעת עצמך תוכל לשלוט בדיבור שלך.
- אם העצבנות שלך גורמת לך להגיד דברים שתתחרט עליהם אחר כך, קח כמה נשימות עמוקות כדי להרגיע את עצמך.
- תארו לעצמכם אינטראקציה חלקה. תארו לעצמכם כמה אתם רגועים וכמה שליטה יש לכם על עצמכם ועל הפה שלכם.
שלב 2. נצל את ההפסקה של 10 השניות
החזק את עצמך במשך 10 שניות לפני שאתה מדבר, כך שתוכל לחשוב אם מה שאתה רוצה לומר מתאים. אם אחרי 10 שניות אתה עדיין מרגיש שעדיין כדאי להגיד, אמור זאת. על ידי עצירה למשך 10 שניות, הצ'אט יכול גם להמשיך ללא הערותיך או הערות גסות אשר עלולות שלא להיות מנומסות או רלוונטיות אם תתבצע.
- לפעמים, האדם השני מחכה לתשובתך והפסקה של 10 שניות עלולה לגרום לדברים להרגיש מביכים. לפחות, החזק את עצמך במשך שלוש שניות לחשוב על מה שאתה אומר לפני שאתה מגיב לאדם השני.
- קח קצת זמן לחשוב על משהו יותר מתאים להגיד.
- אל תשכח להחזיק את עצמך למשך 10 שניות לפני שאתה מעלה, מגיב או עונה לפוסטים באינטרנט. וודא שלא תצטער על מה שאתה מעלה אחר כך.
שלב 3. תחשוב על ההשלכות
קח קצת זמן לחשוב על ההשפעה שיש למילים שלך על האדם האחר ועל המצב הכללי. השתמש באמפטיה שלך ושאל את עצמך, "מה הייתי מרגיש אם מישהו היה אומר לי את זה?" או "אילו רגשות הערה זו מעוררת לאנשים אחרים?" על ידי מודעות למבוכה ולפגיעה שהדיבור יכול לגרום, אתה יכול ללמוד לעצור את מה שאתה רוצה להגיד.
- זכור כי מילים יכולות לפגוע ברגשות וגם אם האדם השני סולח לך, הן יזכרו מה עשית. הוא אולי לא אומר כלום מיד, אבל מה שאתה אומר יכול להרוס את מערכת היחסים איתו.
- אתה באמת רוצה לעצבן אותו? אם כן, מדוע? גם אם מישהו עצבן אותך, פגיעה מילולית היא לא הדרך להתמודד עם המצב. להיפך, הבעיה יכולה להחמיר.
- פעולות שליליות יפעילו פעולות שליליות יותר, ואין הרבה מה להרוויח מתלונה או הנחת מישהו.
שלב 4. רק תחשוב על זה בלי לזרוק אותו החוצה
לכולם היו מחשבות שליליות או רעות על אדם או מצב כלשהו מתישהו. זה טבעי. אתה יכול לחשוב על כל מה שאתה רוצה. עם זאת, בעיות מתעוררות רק כאשר מחשבות אלה הופכות למילים שפוגעות באחרים. שלוט בנאום שלך על ידי חשיבה על מה שאתה רוצה, אך רק אומר מה שאתה מרגיש מתאים או מתאים.
- זכור תמיד את העצה הזו: "אם אתה לא יכול להגיד משהו נחמד, עדיף לשתוק."
- אם אינך יכול לומר דבר חיובי, פשוט חייך בנימוס, הנהן בראשו, ושינה "בעדינות" את הנושא.
- לדוגמה, אם חבר אומר שעבר מהפך וכל מה שאתה חושב עליו הוא שהוא נראה כמו ליצן, אל תגיד את ההערה הזו. במקום זאת, חייך, הנהן בראש, ואמר, למשל, "מה גרם לך לרצות לשנות את המראה שלך?"
חלק 2 מתוך 4: להשלים עם מישהו לאחר תקרית
שלב 1. תודו במה שאמרתם
גם אם אתה אומר את זה לעצמך, תודו שאמרתם משהו פוגע. אל תזלזלו בזה ושכחו מזה. ההכרה בכך שלא היית צריכה להגיב היא הצעד הראשון לשלום שלום ולשלוט בלשונך החדה.
- תחשוב מה גרם לך להגיד את זה ועוד משהו טוב יותר להגיד.
- לדוגמה, אתה עשוי לחשוב, "וואו! הגישה שלו ממש פגעה בי. התחלתי להתגונן ולגלגתי עליו. הייתי צריך להרגיע את עצמי לפני שהגיבתי לדבריה”.
- אל תחכה שמישהו אחר יתקן אותך. רוב האנשים בדרך כלל יודעים מתי הערה נחשבת מעבר לגבול לפני שמישהו אומר אותה. קח אחריות על המילים שלך.
- אתה יכול להודות או להכיר בטעותך על ידי אמירה, "מה שיוצא לי מהפה הוא אכזרי יותר מכוונתי."
שלב 2. התנצל מיד
אם אתה יודע (או אפילו חושב) שהערה הייתה פוגענית, גסה או פגעה במישהו, עליך מיד להתנצל בכנות. התנצלות מיידית תהיה משמעות רבה יותר לאדם שפגעת בפעם הבאה שתתנצל.
- הכירו את מה שאמרתם ומיד אמרו משהו לאחר, למשל, "אני מצטער. אני לא מתכוון לזה. אני מנסה לשלוט בדיבור שלי, אבל עדיין אין סיבה למה שאמרתי קודם. אני אעשה כמיטב יכולתי כדי שלא יקרה דבר כזה ".
- אולי יותר נכון לקחת את האדם האחר למקום אחר ולהתנצל באופן אישי, תלוי מה אתה אומר והקשר של השיחה. זה ייתן לך את האפשרות להסביר עוד יותר את מה שאמרת קודם ולמה העלת את זה. אתה יכול גם לומר שאתה מנסה לסתום את הפה.
- אם ההערה נכתבה עבור משתמש ספציפי באינטרנט, מחק את ההערה במידת האפשר ושלח לו הודעה פרטית בהתנצלות על מה שאמרת.
שלב 3. התנצל בפומבי במידת הצורך
כאשר דבריך משפיעים על כמה אנשים או שטעויותיך ידועות לרבים, ייתכן שתצטרך להתנצל בפומבי. בנוסף לעזרה לעשות שלום עם האדם שנפגע, אתה יכול ללמוד גם לסתום את הפה על ידי נדיבות בהתנצלות.
- לדוגמא, אם אתה מעיר הערה גסה מול מספר רב של אנשים, התנצל בפני כולם בבת אחת במקום להתנצל בפני כולם באופן אישי.
- אתה יכול לפרסם התנצלות פומבית על תגובה מקוונת שנראית לך פוגענית, במיוחד אם אתה יודע שכמה אנשים ראו אותה.
שלב 4. קום מהאירוע שחווית
על פי הפתגם הישן, לא ניתן להחזיר את הזמן אחורה. קח את הזמן להתנצל בכנות, תחשוב על מה שעשית ולמה, ואילו צעדים חכמים ניתן לנקוט בעתיד, ואז צא מהמצב. על ידי הרהור על הבעיה, התנצלות, ועלייה עם הלקחים שהופקו מהמצב, תוכל לעצור את הפה שלך במצבים דומים בעתיד.
- נסה להיות אדם טוב יותר בעתיד. החליט לעצור את עצמך למשך 10 שניות לפני שאתה כותב הערה, כך שתוכל לאמוד טוב יותר את רגשותיו או מצבו של האדם האחר.
- נסה להיות זהיר בעת דיבור, במיוחד לאנשים מסוימים (שהיית בבעיה איתם) או מצבים דומים במשך זמן מה.
חלק 3 מתוך 4: התחשבות בהשפעת הדיבור
שלב 1. הגן על הקריירה שלך
השארת הלשון ללא הגנה ושימוש במילים קשות בעבודה עלולה לגרום לך לאזהרה רשמית או אפילו לפטר אותך מהעבודה. חשוב על הקריירה העתידית שלך לפני שתגיד דברים לא הולמים שעולים לך לראש.
- בעת מתן משוב, אל תשכח להעביר ביקורת בין שתי אמירות חיוביות. לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני יכול לראות בכך את העבודה הקשה שלך. אולי עדיף אם יכללו כמה תוספות. מידע נוסף זה עשוי להצביע על האפשרויות הגדולות שהזכרת קודם ".
- בפגישה או בדיון קבוצתי, הקפד לנצל את ההשהיה של 10 השניות לפני הדיבור.
- אל תתנו לעצמכם ללכת רחוק מדי בהפסקות. וודא שמצבים לא פורמליים לא משאירים אותך חופשי לדבר. אתה עדיין בעבודה. לכן אין לרכל, לבזות אחרים, לקטר ואחרים.
שלב 2. שמור על המוניטין שלך
מספר מחקרים הראו כי שימוש תכוף במילים קשות, עלבונות וסרקזם גורם לך להיראות לא אינטליגנטי, בוגר ומסוגל להתמודד עם מצבי לחץ. דמיין את המוניטין שאתה רוצה להשיג וודא שהלשון שלך לא מפריעה לך להשיג את המוניטין הזה. אמור דברים המשקפים את האינטליגנציה, הבגרות ויכולות שלך לפתור בעיות.
שלב 3. שקול את מערכות היחסים שלך
כמה דברים שנאמרים כשאתה לא סותם את הפה שלך יכול לעצבן את יקיריך או לגרום לבת זוגך להטיל ספק ברצונו להישאר איתך במערכת יחסים. תחשוב על ההשפעה של המילים שלך, והעובדה שמערכות יחסים קיימות עלולות להיהרס יכולה לעזור לך לשמור על מפה לאוזן שלך אפילו טוב יותר.
- למשל, האם צלילים עולים ומילים קשות גורמים לבן / בת הזוג שלך להרגיש שאתה לא מכבד אותו או אכפת לך ממנו?
- האם בני משפחה אמרו פעם שמילותיך פוגעות ברגשותיהם?
- אם אינך בטוח, שאל את אדם אהוב אם הנאום שלך השפיע עליו (וכיצד הוא השפיע).
חלק 4 מתוך 4: ביצוע שינויים לטווח ארוך
שלב 1. תחשוב על המניעים שלך
על ידי בירור הסיבות וכאשר הלשון שלך אינה ערה, תוכל להימנע ממנה על ידי זיהוי מצבים המניעים את פיך לומר דברים חריפים. תחשוב מראש על מה גרם לך להגיד משהו גס רוח או מתכוון כתגובה הראשונה שלך. חשוב אם אתה חסר מילים במצבים מסוימים או כשאתה בסביבה אנשים מסוימים.
- האם זו תגובה טבעית מצידך? אתה לא טוב בתקשורת? האם תמיד היית מתקשה לסתום את הפה כל הזמן הזה?
- האם אתה נאלץ לדבר בחופשיות כשאתה עם אנשים מסוימים? למשל, האם עמית לעבודה מעצבן גורם לך לרצות לצעוק עליה כל הזמן?
- האם אתה מחפש תשומת לב? האם אתה מרגיש שזו דרך למשוך תשומת לב של אחרים? האם תשומת הלב חיובית או שלילית?
- האם זה קורה לעתים קרובות יותר כאשר אתה מרגיש עצבני, מדוכא או מתגונן? לדוגמא, האם אתה מתעלף לעתים קרובות כאשר משהו פוגע בך או שאתה במצב לא נעים?
שלב 2. הגבל את צריכת המשקאות האלכוהוליים וחומרים אחרים המורידים את ההגנה העצמית
לפעמים, ההגנה העצמית המופחתת הנגרמת על ידי שתייה גורמת לנו לומר דברים שבהם נצטער אחר כך. תחשוב אם צריכת אלכוהול היא גורם שמפעיל את הלשון החדה שלך ואם כן, הגבל או הימנע מאלכוהול במצבים לא צפויים (במקרה זה, אתה לא רוצה להחליק או לאבד את מה שאתה מדבר עליו).
לדוגמה, אם אתה יודע ששתיית אלכוהול יכולה להוריד את ההגנה שלך ולעודד אותך להגיד דברים שתתחרט עליהם, זה עשוי להיות רעיון טוב לשתות משקה אחד בלבד במסיבת חברה, או לא לשתות כלל. כך, אתה לא צריך לפחד אם אתה פוגע בבוס שלך או אפילו מפוטר
שלב 3. היה מאזין
אנשים רבים שפעמים רבות פוגעים באחרים מדברים יותר, ואינם מקשיבים הרבה. שמור על לשונך על ידי הקשבה מודעת לאדם השני המדבר, במקום לחשוב על מה שאתה רוצה לומר בתמורה.
- הקשיב לאדם השני כדי שתוכל לקבל רמז לנושאים שלדעתך הם אזורים רגישים שצריך להימנע מהם.
- נסה לשאול שאלות פתוחות במקום להגיב. אתה יכול לשאול שאלות כמו "מה עשית אחרי זה?" או "מה המחשבות/רגשות שלך לגבי זה?"
שלב 4. הימנע מנושאים רגישים
התרחק מצ'אטים על כספים, גזע, מערכות יחסים רומנטיות, דת, פוליטיקה וכו 'כשאתה מדבר עם אנשים מחוץ למעגל החברים שלך. נושאים אלה קשורים קשר הדוק לאמונות ולערכים של האדם. מה שאתה אומר יכול לעורר כעס ולפגוע באדם השני.
- אם אנשים אחרים דנים בדברים אלה, נסה להתרחק מהשיחה. במידת האפשר, הפנה את הצ'אט לנושא בטוח יותר.
- אם אתה אכן צריך להגיב על משהו, זכור להתעכב במשך 10 שניות כדי לחשוב מה צריך להגיד ועל ההשפעה האפשרית שיש לזה על אנשים אחרים.
- זכור כי כמה דברים שנאמרים כבדיחות או ציניות יכולים להיחשב כמפלים.