לאחר שקבעת שאתה רוצה להקים עסק קטן, יצירת תוכנית עסקית, סידור מימון והקמת אתר אינטרנט, הגיע הזמן שתפתח חנות פיזית. למרות שתכנון עסק מאתגר, פעולת הפתיחה והמימוש של הרעיון מציגה קשיים משלה. כדי שיהיה לך סיכוי טוב יותר להצליח בטווח הארוך, וודא שהעסק מתחיל טוב. להלן מספר טיפים להקמת עסק משפטי, שכירת העובדים הראשונים, שירותי שיווק וניהול הפתיחה.
שלב
חלק 1 מתוך 4: הקמת עסק באופן חוקי
שלב 1. ודא שיש לך תוכנית עסקית
תוכנית זו חשובה להקמת עסק, והיא יכולה להיחשב כהסבר על העסק, המוצר/השירות, נתח השוק וכיצד לגדל אותו ב -3-5 השנים הבאות. תוכנית זו היא למעשה "מפת דרכים" שעל עסק לפעול על מנת להתקדם.
- כתיבת תוכנית עסקית מציעה מידע שימושי רב אודות התהליך, למשל: קביעת השוק הפוטנציאלי ורכיבי החשיפה שלו; זיהוי דרישות ההקמה של העסק ועלויות ההקמה; לזהות משקיעים פוטנציאליים, לקבוע אסטרטגיות ותוכניות שיווק; ולהפוך את המסמך לקצר, תמציתי וברור ולסיים ב"סיכום מנהלים ". כאן תוכלו "למכור" את העסק שלכם למשקיעים ולבעלי עניין.
- עיין במאמרים אלה של wikiHow למידע נוסף על אופן הקמת עסק קטן; הקמת עסק קמעונאי קטן כגון מאפייה; ודברים ספציפיים להקמת עסק במקום מסוים, ואחרים.
- כדי לוודא שאתה מוכן לפתיחה, התייעץ עם מחלקת הרישוי המקומית לפני שתפתח עסק. בדרך כלל, הליבה של כל חלק מרכזי מחולקת לשלושה שלבים להלן.
שלב 2. תחילה יש לקבוע את המבנה המשפטי של העסק שלך
לפני פתיחת עסק ומילוי המסמכים הדרושים, קבע כיצד העסק שלך יהיה בנוי מבחינה משפטית. באופן כללי, תוכל לציין בעלות יחיד; שותפים; החברה, או בצורה של PT. לכל אחת מהן השלכות משפטיות ומיסוי משלה.
- בעלות יחיד פירושה שהעסק נמצא בבעלות ומינהל של מישהו. הבעלים מייצג גם את זהות העסק עצמו. המשמעות היא שכל הרווחים, ההפסדים, החובות וההוצאות הינם באחריותך. בחר בדרך זו אם אתה בעלים יחיד ורוצה לקחת אחריות מלאה על העסק.
- בת זוג. שותפות מתרחשת כאשר שני אנשים או יותר חולקים בעלות אחד עם השני. בעסק מסוג זה, לכל שותף יש אותו חלק (אלא אם הוא מוסדר אחרת) בנוגע לרווחים, הוצאות וניהול עסקי. עסק מסוג זה שימושי לצבירת הון ומומחיות בתחילת העבודה.
- חברה: חברה היא ישות משפטית עצמאית ובבעלות בעלי מניות. בדרך כלל, מבנה זה אינו מתאים לעסקים קטנים.
- חברת אחריות מוגבלת (PT): PT דומה לשותף, אך חבריה מוגנים מפני נטל אישי עקב פעולות PT. לדוגמה, אם תובעים PT, בדרך כלל אי אפשר לגעת בנכסים האישיים של השותפים. אם אתה מודאג מחשיפה אישית לתביעות או חובות עסקיים, אפשרות זו עשויה להיות בחירה טובה.
שלב 3. קבע את המבנה המשפטי הדרוש
ישנם נהלים שונים לעיצוב כל אחד מהמבנים הללו, וחלקם דורשים קצת יותר עבודה, בעוד שאחרים פשוטים מאוד. אם אתה גר בארה ב, ניתן למצוא פרטים על כל אחד מסוגי העסקים האלה באתר האמריקאי. מנהל עסקים קטנים (SBA).
- הבעלות הבלעדית היא הפשוטה ביותר, מכיוון שאינך זקוק לפעולה רשמית/ פשוט בקש תמ"א, ציין שם עסק (שניהם מתוארים להלן) ותוכל להזין את ההכנסה העסקית כדי לקבל החזר של שאר המס.
- אנשי PT, שותפים וחברות הם קצת יותר מסובכים ודורשים עיבוד קבצים ספציפיים. למידע על הפרטים של כל אחד מהם, בקר באתר מחלקת הרישוי הרלוונטית או פנה אליהם.
שלב 4. קבל NPWP (מספר זיהוי משלם המסים)
TIN משמש לזיהוי עסקים לצורכי מס. ההרשמה קלה למדי, וניתן לבצע זאת תוך דקות ספורות בלבד באמצעות אתר האינטרנט של מנהל הכלכלה.
שים לב כי שותפות או קניינית בלעדית עשויים שלא לדרוש TIN. עם זאת, עדיף שתמשיך כך. ללא TIN, עסק יזוהה רק כמשהו לא רשמי. TIN יכול להגן על העסק מצדדים שונים.
שלב 5. רשום שם עסק
אלא אם כן אתה מפעיל אותו תחת שם אישי, כגון "ריהוט בית לעסקים", רוב המדינות מחייבות אותך לרשום שם עסק לצורכי מס ומשפט. רישום שם עסק מתבצע בממשלת המחוז או במשרד השלטון המקומי. גלה את הדרישות הספציפיות שעליך לעמוד בהן באינטרנט.
רישום שם עסק אורך בדרך כלל מספר דקות בלבד. שם עסק יהיה שימושי גם אם אתה מנהל בעלות יחיד. כך תוכל להפריד אותו בשם אישי. בעת בחירת נתיב הבעלות הבלעדית, שם העסק יירשם אוטומטית תחת השם האישי, אלא אם כן רשמת את זהות העסק שלך
שלב 6. קבל רישיון עסק
העיר או המחוז שבו אתה פועל עשויים לדרוש רישיון עסק. בדרך כלל אתה יכול למצוא את הטפסים באתר המקומי שלך.
- כל הטפסים הללו דורשים סוג עסק, כתובת, מספר עובדים, TIN ואולי מידע על הכנסה (עשוי להיות אומדן).
- זכור כי דרישות הרישוי חלות בדרך כלל על עסקים ביתיים המנוהלים באינטרנט, כמו גם עסקים פיזיים רגילים. דרישות אלה עשויות להשתנות לפי מיקום, לכן הקפד לפנות לממשלות המקומיות והמחוזות שלך כדי ללמוד עליהן.
שלב 7. בקש את כל ההרשאות הנדרשות
למרבה הצער, לכל עיר או מחוז יש כללי רישוי עסקים משלה. כללים אלה עשויים לכלול דברים כמו "אישור עסקי בית" לעסקים ביתיים, "היתר אזעקה" אם העסק שלך דורש שימוש באזעקות מסחריות, או היתרי אלכוהול ונשק שונים.
צור ייעוץ עם רישוי או רשויות ממשל מקומיות אחרות, או התייעץ עם איגודי עסקים ועמותות מסחריות
שלב 8. הקמת חשבון בנק לעסק שלך
הקפד לא לערבב עסקים וכלכלים אישיים, מכיוון שזה יכול להוביל לבעיות ב- TIN. הגדרת חשבונות בנק נפרדים לעסקאות אישיות ועסקיות תקל גם על רישומי חשבונאות והבנת דרישות המס.
כדי לפתוח חשבון עסקי, פנה לאיגוד האשראי או הבנק המקומי שלך
שלב 9. צור קשר עם עורך דין או רואה חשבון לעסקים קטנים לקבלת הנחיות נוספות
למרות שהבעלות הבלעדית היא פשוטה למדי, אם אתה בוחר PT, חברה או שותף, עליך לשתף אנשי מקצוע.
אנשי מקצוע יכולים להדריך אותך במילוי הטפסים הנדרשים, כמו גם לסייע בניסוח מסמכי שותפים חשובים. לדוגמה, בצורה של PT או שותף, עליך לשמור מסמכים המסבירים את משמעות הבעלות על כל צד. כל זה חייב להיות מוסבר באופן חוקי בטופס המתאים
חלק 2 מתוך 4: הכנה לפתיחת עסק
שלב 1. הגדר את אחריות המעסיק
לפני שתתחיל לגייס עובדים, וודא שנקטת בצעדים הדרושים לאיסוף דרישות מס ממלכתיות ומחוזיות, לספק אימות עובדים ולקבל ביטוח פיצויים לעובדים, וכל דרישות אחרות הנדרשות.
- אחת החובות העיקריות והחשובות היא להבטיח כי עובדים פוטנציאליים יעמדו בדרישות לעבודה במדינה שלך. אם הוא אזרח זר, בקש ממנו להגיש בקשה ל- KITAS ולאשרת עבודה תוך שלושה ימים לאחר קבלת אותה. עליך גם לרשום מסמכים כדי לאמת את אזרחותך ואת רישיונך לעבודה באינדונזיה. את הטפסים הללו ניתן להוריד מאתרי משרד כוח האדם ומגופים ממשלתיים רלוונטיים אחרים. שים לב שאולי אינך צריך לרשום אותו בממשלה הפדרלית, אך עדיין עליך לשמור אותו שלוש שנים לאחר מועד החכירה או הסיום - כאשר ההפניה היא הראשונה שנתקלת בה.
- הקפד להירשם לביטוח פיצויים לעובדים בהתאם לדרישות במדינה/במחוז שלך (באינדונזיה, עליך להכין תעסוקת BPJS לעובדים).
- בעת העסקת עובד, עליו להיות מסוגל להציג טופס משלם המסים האישי. לאחר מכן עליך לשלוח טופס זה למנכ"ל המס, על מנת שתוכל להימנע משפטית ממס הכנסה.
- מידע נוסף אודות חובות מעביד ותעסוקה זמין באתרי הרשויות המקומיות. חפש באינטרנט.
שלב 2. שכרו את האנשים הנכונים
רשמים ראשונים חשובים להקמת עסק חדש בקנה מידה קטן, ואם אתה לא באמת רוצה לעבוד לבד, זה לפחות ישותף עם האנשים שאתה שוכר.
- באופן אידיאלי, מצא מישהו שמכיר את העסק שלך - כלומר מישהו שכבר הפך את הבצק אם אתה מפעיל פיצריה - אבל מה שחשוב עוד יותר הוא למצוא מועמד שתמיד להוט ללמוד. מצא עובדים שמוכנים ללמוד דברים חדשים ויכולים לייצג את העסק בדרך שאתה רוצה.
- עם זאת, אתה עדיין צריך להיות מוכן לוותר קצת על העסק שלך. כן, הוא היה הילד שלך הרבה זמן, אבל כשאתה מוציא אותו לעולם, תזדקק לעזרה. מצא עובדים שרוצים לתרום רעיונות ולהתאים את עצמם ככל שהעסק עובר תקופות קשות לצמוח.
- תעשה שיעורי בית. צפה בכל מכתבי השער שקיבלת. צור קשר עם רשימת ההפניות שסיפק המבקש. אל תשכור מישהו עם מערכת יחסים משפחתית רק כדי לרצות אותו (המתן עד שהעסק שלך יהיה עצמאי ומבוסס קודם כל).
- שאלות מרכזיות כגון "האם תוכל לתת דוגמה לבעיה שפתרת בהצלחה?" עשוי להציע קלט לגבי שאיפותיו של המועמד, אישיותו ומוסר העבודה שלו.. עם זאת, זכור כי שאלות אלה הן כלליות למדי, כך שאדם שאתה מראיין אולי הכין תשובה מתאימה (כך, אם הוא אינו יכול לענות, אתה יודע שהוא לא). כמו כן, נסה לחשוב על מספר השערות לפתרון בעיה ספציפית לעסק הקטן שלך.
שלב 3. הכן את האתר שלך
הן מבחינה פיזית והן מבחינה וירטואלית, הרושם שעושה לקוחות פוטנציאליים יקבע את ההצלחה לאורך זמן.
- אם העסק שלך כולל חלון ראווה - נניח חנות ממתקים או חנות ספרים יד שנייה - פרש את הפריסה כראוי כדי לייצג את החזון של העסק. תאם את דפוסי הצבע והעיצוב עם הלוגו, או שקול להתאים אותו אישית עם תמונה משפחתית כדי ליצור חיבור בינך לבין העסק. שקול לשכור את שירותיו של מעצב פנים ו/או מעצב.
- נוכחות מקוונת חיונית לכל עסק קטן, אז אל תזלזל בהיבט זה. במיוחד אם לעסק שלך יש מרכיב מבוסס אינטרנט משמעותי, צור אתר אינטואיטיבי, קל לניהול ומתאים היטב לזהות המותג שאתה רוצה לפתח. לשכור את שירותיו של מעצב אתרים מקצועי.
- אם התקציב שלכם הדוק ו/או שהעסק שלכם אינו זקוק לחלון ראווה מסורתי, אל תשקיעו הון רב בהקמת שטח מפואר. בית קפה מקומי יכול להיות מקום טוב לפגוש לקוחות, או שאתה יכול לשכור מקום לפי הצורך. המתן עד שהעסק שלך יציב מספיק לפני שתעבור למקום טוב יותר.
שלב 4. שקול להחזיק תקופה של "פתיחה רכה"
אין כלל שאומר שיום העסקים הראשון שלך צריך להיות גם יום הפתיחה הגדול. תן לעסק שלך הזדמנות לצמוח לפני שתכריז על כך לעולם.
- מסעדה היא אולי הדוגמה הידועה ביותר לעסק, שבדרך כלל יש לו תקופת פתיחה רכה-למשל שירות ארוחת ערב עם אורחים מוזמנים, אולי אפילו רק חברים ובני משפחה. עם זאת, אותו רעיון חל למעשה על כל העסקים הקטנים. שלח צוות עובדים של החברה כדי להקים בתי קרובי משפחה באזור שלך, לפתות חברים עם פדיקור חינם, או לשכנע את חברי מועדון הקריאה שלך להצטרף ולדון בצרכי ביטוח החיים שלהם.
- פתח עסק רשמי ללא קהל מעריצים ענק, אולי רק שבוע -שבועיים לפני הפתיחה הגדולה המפורסמת בכבדות. אולי אנשים פשוט יבואו ויסתכלו, אבל ככה, הכל מסודר לפני שהלקוחות הרציניים מגיעים.
חלק 3 מתוך 4: עסק פרסום
שלב 1. התחל מלפני
אל תחכו ליום הפתיחה, או אפילו אחרי שתדעו מתי הוא יתחיל. היו פרואקטיביים בבניית מודעות המותג ופיתוח הציפייה. שלט "בקרוב" בחלון הראווה בעת הכנתכם הוא התחלה טובה, אך בהחלט לא מספיקה.
- שמור את רוב תקציב השיווק הראשוני שלך לתקופת הפתיחה הגדולה, אך לפני שתוציא אותו, צור כמה אפשרויות ידידותיות לתקציב, כגון חוברות, מסרים ישירים ממוקדים ונוכחות ברשתות החברתיות.
- נסה להגדיל את המותג שלך עוד לפני שהמיקום שלך מוכן. אם אתה מוכר שרשראות בעבודת יד או מתנות מסורתיות, חפש אחר אומנות או ירידי אוכל מקומיים ופתח שם דוכן למכירת מוצרים. הקפד לפרסם את נוכחותך מראש. אם אתה רואה חשבון, נסה להתנדב יועץ מס במרכז או בספרייה מקומית (וחלק כרטיסי ביקור).
שלב 2. קבע את תקציב השיווק
תקופת ההכנה לפתיחה והחודשים הראשונים היא שתקבע אם העסק שלך ישגשג או יתפורר, לכן הקפד באמת להתאמץ לשווק את העסק שלך בשלב מוקדם.
- הצעה אחת היא להקדיש 20% מתקציב השיווק שלך לפתיחה הגדולה. מספר זה צריך להיות מספיק משמעותי כדי להפיץ את המסר באופן נרחב כאשר המודעה שלך היא היעילה ביותר שלה, אך יחד עם זאת, גם לא לאפשר לך "לשים את כל הביצים שלך באותו סל" כך שאפשרויות שיווק אחרות מוגבלות.
- לדוגמה, הוציאו 45,000,000,00 IDR לפרסום הפתיחה הגדולה, כי הסכום הזה בדרך כלל מספיק לפרסום בשתי מדיות. אם הכמות חורגת מהיכולת שלך, ייתכן שתוכל להשתמש בשילוב של חוברות, הודעות ישירות, פריטי קידום מכירות (בלונים, כרזות וכו ') ושלטים מסתובבים בצמתים עמוסים (בדרך כלל בסביבות 15,000,000 ₪, 00).
- זה, כמובן, מניח שתקציב השיווק שלך הוא די גדול, למשל, 225,000,000,00 IDR (20% מתוכם 45,000,000 IDR). מכיוון שעסקים רבים יכולים להרשות לעצמם רק תקציבים קטנים בהרבה (כמה מיליונים בלבד), תמיד נצל 20% מהסכום הכולל.
שלב 3. השתמש במדיה מסורתית
אם תקציב השיווק שלך מאפשר זאת, שקול להשתמש באמצעי תקשורת מסורתיים כגון רדיו או עיתונים. אם אתה גם מסוגל לנהל שיווק בטלוויזיה, נסה לגוון את שיטות הפרסום שלך.
- לפני שנבטל את הרדיו כפורמט מדיה מיושן, דעו כי שלושה רבעים מהמבוגרים בארה"ב מאזינים לרדיו לפחות מדי פעם. לעתים קרובות הם גם עושים את זה בזמן נהיגה. לפיכך, רדיו יכול להיות כלי שיווק מצוין לחנויות ומסעדות. מיקוד פרסום המבוסס על הפורמט שלו (למעלה 40, מדינה, שיחה וכו ') ושעה ביום כדי למקסם את ההשפעה.
- עיתונים הם בחירה פופולרית בקרב מבוגרים מעל גיל 35, אך אפילו צעירים קוראים לפעמים עיתונים. עיתונים נותרו בחירה יעילה להגיע לאלפי צרכנים פוטנציאליים.
- שקול להשתמש גם בקופונים; קופונים לא רק יספקו מוטיבציה אלא חיבור ברור בין לקוחות פוטנציאליים לעסק שלך. יהיה לך גם קל יותר לעקוב אחר רמת האפקטיביות, מכיוון שיותר קופונים משמעו שהתוצאות יעילות.
- אתה עשוי להניח שפרסומות טלוויזיה לא יעמדו בתקציב העסקים הקטנים שלך, אך שים לב שיש אפשרויות לייצר ולהגיש פרסומות בעלות נמוכה יותר, למשל בעזרת רשתות שידור מקומיות. שקול פרסום במקביל לתוכניות הרלוונטיות לבסיס הצרכנים שלך - כגון תוכניות טלוויזיה משפטיות לעורכי דין, או חדשות ספורט בערב לאקדמיות לתרגול גולף - כדי לגרום לך להיראות כמו נותן חסות גדול.
שלב 4. השתמש במדיה חברתית
גם אם אינך יכול להבחין בין ציוץ להאשטאג, או להניח שחנות החייטות שלך אינה זקוקה לנוכחות מדיה חברתית, עשה כמיטב יכולתך לפרסם. כ -80% מבעלי העסקים הקטנים משתמשים במדיה חברתית, בעיקר למטרות שיווק.
- הערעור של שיווק במדיה חברתית הוא העלות הנמוכה והקשר הישיר שלה עם לקוחות פוטנציאליים, אך זכור כי יש לסחור בכך על התחייבות לזמן רב יותר. בצע ניתוח מפורט של בסיס הלקוחות הקיים כדי לנסות לתאם את זהות המותג והודעות בין פלטפורמות קידום מכירות קיימות.
- ככל שפלטפורמת המדיה החברתית ממשיכה לצמוח, אתה עלול להתפתות להיות פעיל ככל האפשר. עם זאת, אל תגזים. אם המספרה שלך מכוונת לאמהות בשנות ה -40 לחייהן שעשויות להשתמש בפייסבוק, מיקוד את האנרגיה שלך לשם. אל תכתוב כל הזמן; כמה פעמים בשבוע אמור להספיק. אתה בהחלט תהיה עסוק בכל הפרטים האחרים בעת פתיחת עסק.
- עם זאת, ישנן דרכים לחבר בין פלטפורמות מדיה חברתית שונות. שקול את האפשרות הזו אם אתה יכול לנהל אותה מבלי לחרוג מהגוף בזמן עמוס מאוד.
- נוכחות במדיה החברתית חשובה במיוחד אם העסק שלך מקוון. בנוסף למדיה החברתית, שקול שיווק באינטרנט עם טכנולוגיה כמו Google AdWords. AdWords מאפשר למודעה העסקית שלך להופיע בכל פעם שמשתמש מחפש מילות מפתח מסוימות ב- Google. כשמישהו לוחץ על המודעה שלך, אתה משלם. עבור עסקים מבוססי אונליין, הדבר חשוב במיוחד מכיוון שהוא מסוגל להעביר אותו לקהל רחב יותר בעולם האינטרנט. בנוסף, שיטה זו חשובה גם לעסקים פיזיים מסורתיים, מכיוון שהיא מסוגלת להגיע ללקוחות פוטנציאליים המכירים את האינטרנט במקום מדיה אחרת.
חלק 4 מתוך 4: פתיחת עסק
שלב 1. שקול מתי יש "פתיחה גדולה"
כפי שצוין לעיל, אינך צריך לארח אירוע זה ביום העסקים הראשון. אפילו מומלץ לחכות כמה שבועות לפני שתעשה זאת.
קבע פתיחה חגיגית ביום ובשעה המתאימים למוצר או לשירות שלך - שבת בבוקר אם העסק שלך הוא מסעדה; מוצאי שבת לחנות הגלידה; תחילת השבוע לסטודיו לאומנויות לחימה
שלב 2. הפוך אותו לאירוע
נסה לבנות תחושת עניין בימים או אפילו שבועות לפני הפתיחה הגדולה.
- השתמשו במונח "פתיחה גדולה" בשיווק - זה נשמע מיוחד יותר מההודעה הרגילה "פתוח לעסקים". צור כיף על ידי הצעת מתנות, מתנות, הדגמות, מבצעים מיוחדים וכו '. למבקרים באותו יום.
- שכרו צלם שיצלם את האירוע למען צריכת מדיה (מסורתית וחברתית). כלול בידור חי, צוות נוסף, אפילו אבטחה אם אתה צופה קהל רב.
- אם העסק ו/או המיקום שלך אינו מתאים לאירוח קהל רב במהלך הפתיחה הגדולה, שקול לארח אירוע כגון "מסיבת השקה" במסעדה, אולם כינוסים סמוך וכו '.
שלב 3. להבטיח חוויית לקוח חיובית
תכנן מראש ועשה כל שביכולתך על מנת להבטיח שלכל משתתפי הפתיחה הגדולה תהיה רושם טוב מהעסק שלך. רשלנות כגון חוסר מקום בחניה, תורים ארוכים או נגמר נייר טואלט עלולים לגרום להם לאכזבה.
- הקם צוות נוסף שיבטיח שהלקוחות לא יחכו זמן רב מדי לשירות או לתשומת לב.
- אם הבעיה עשויה להיות מקום חניה, נסו לתאם מראש עם עסק או קבוצה קהילתית אחרת - למשל תוכלו לארגן מקום חניה בכנסייה הסמוכה.
- וודא שהמשתתפים יוצאים עם אסימון - באופן אידיאלי עם הלוגו שלך עליו - וקופון להצעה מיוחדת בחזרתם.
שלב 4. מעורבים את הקהילה
פיתוח קשרים לקהילות מקומיות מימיו הראשונים של העסק. תן לאנשים לדמיין שהעסק שלך יכול להשפיע לטובה על הקהילה לשנים הבאות.
- הזמן את העיתונות המקומית לאירוע שלך, אך גם מנהיגי קהילה ועסקים מקומיים אחרים. צור קשר עם כמה שיותר אנשים והפוך לחלק מצוות קהילתי מקומי.
- במידת האפשר, ערכו את הפתיחה הגדולה באירוע קהילתי, כאשר הקהילה המקומית מתכנסת. לגרום לזה להיראות כמו חגיגה גדולה יותר. נותן חסות לבידור בחגיגות חג או בפסטיבלים באמצע השנה. פרסם את העסק שלך ואת הקשר העמוק לקהילה.
