WikiHow זה מלמד אותך כיצד לתקן מכשיר קפוא של Samsung Galaxy Tab. רוב הטאבלטים קופאים עקב יישום שנטען או פועל בצורה לא תקינה כך שהיישום נסגר או מפעיל מחדש את המכשיר כדי לפתור את המכשיר הקפוא. אם הטאבלט אינו מגיב לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה הבעייתית והפעלה מחדש של המכשיר מספר פעמים, המשמעות היא שצריך לאפס את הטאבלט להגדרות היצרן.
שלב
שיטה 1 מתוך 3: סגירת אפליקציות
שלב 1. לחץ על כפתור הבית
כפתור זה נמצא על מארז הטאבלט. לאחר הלחיצה, האפליקציה תמוזער ותוכל לראות את מסך הבית.
שלב 2. המתן עד למינימום האפליקציה
עליך לחכות זמן מה אם המכשיר קופא.
אם האפליקציה לא תמזער לאחר דקה, דלג לשלב מחדש של כרטיסיית Samsung Tab
שלב 3. נסה לסגור את האפליקציה
לחץ על לחצן התצוגה של המכשיר, שהוא שתי התיבות בפינה השמאלית התחתונה של הטאבלט, ולאחר מכן הקש על איקס בצד ימין למעלה של דף היישום. אם האפליקציה לא קפאה יותר מדי, היא אמורה להיות מסוגלת להיסגר.
אם האפליקציה לא מגיבה, תוכל להמשיך לשיטה הבאה כדי לאלץ את האפליקציה להיסגר
שלב 4. פתח את הגדרות
הקש על סמל אפליקציית ההגדרות, הדומה לשיניים במגירת האפליקציות של הטאבלט.
-
תוכל גם להחליק כלפי מטה מהחלק העליון של המסך ולאחר מכן להקיש על סמל "הגדרות" המהיר
Android7settings
שלב 5. הקש על אפליקציות
זה נמצא בחלק התחתון של מסך ההגדרות כדי לפתוח רשימה של אפליקציות המותקנות בטאבלט שלך.
שלב 6. בחר יישום
גלול מטה ברשימה עד שתמצא את האפליקציה הקפואה, ולאחר מכן הקש על שמה כדי לפתוח את הדף שלה.
שלב 7. הקש על FORCE STOP
הוא נמצא בראש הדף. פעולה זו תסגור את האפליקציה, אך אתה עלול לאבד כל עבודה שאינה מאוחסנת באפליקציה (במידת האפשר).
תתבקש לאשר את סגירת האפליקציה בכוח
שלב 8. שקול למחוק את האפליקציה
אם האפליקציה ממשיכה להקפיא, אנו ממליצים להסיר אותה מהטאבלט:
- לִפְתוֹחַ הגדרות
- בֶּרֶז אפליקציות
- גלול מטה והקש על האפליקציה שברצונך להסיר.
- בֶּרֶז הסר (אם האפליקציה היא תוכנית מערכת, הקש על נכה).
- בֶּרֶז הסר אוֹ בסדר כאשר תתבקש.
שיטה 2 מתוך 3: הפעלה מחדש של הלוח
שלב 1. נסה להפעיל מחדש את הטאבלט
לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והורדת עוצמת הקול למשך כ -7 שניות כדי להפעיל מחדש.
שיטה זו לא תמיד עובדת אם הטאבלט קופא. אם הטאבלט אינו מופעל מחדש תוך 30 שניות, המשך עם שאר השלבים בשיטה זו
שלב 2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה
אם הטאבלט אינו מופעל מחדש כרגיל, יהיה עליך לסגור אותו ולהפעיל אותו מחדש באופן ידני.
יהיה עליך להשתמש בשיטה זו כאשר אתה מתמודד עם טאבלט שאינו מגיב כראוי או תקוע
שלב 3. המתן עד שהטאבלט יכבה
ברוב המקרים, עליך ללחוץ על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות בלבד; אך כאשר הטאבלט קופא, עליך להחזיק את לחצן ההפעלה למשך 2 דקות.
תוכל גם להסיר את הסוללה מהמכשיר כדי לכבות אותה
שלב 4. שחרר את לחצן ההפעלה
לאחר שהטאבלט יכבה, תוכל לשחרר את לחצן ההפעלה ולתת לטאבלט להיכבות כרגיל.
שלב 5. הפעל את הלוח מחדש לאחר דקה אחת
אם המכשיר כבוי במשך דקה אחת, לחץ על לחצן ההפעלה של הטאבלט (או לחץ והחזק אותו למשך מספר שניות) כדי להפעיל אותו. לאחר שתסיים למהירות מהירה יותר, הטאבלט אמור לפעול שוב.
שלב 6. הסר אפליקציות בעייתיות במידת הצורך
אם הטאבלט שלך קופא מלפתוח או להריץ אותו יותר מדי זמן, אנו ממליצים להסיר את האפליקציה לחלוטין:
- לִפְתוֹחַ הגדרות
- בֶּרֶז אפליקציות
- גלול מטה והקש על האפליקציה שברצונך להסיר.
- בֶּרֶז הסר (אם האפליקציה היא תוכנית מערכת, הקש על נכה).
- בֶּרֶז הסר אוֹ בסדר כאשר תתבקש.
שיטה 3 מתוך 3: ביצוע איפוס להגדרות היצרן בטאבלט
שלב 1. כבה את הטאבלט
לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ולאחר מכן הקש על כיבוי (כיבוי) בתפריט שמופיע.
- אם הטאבלט אינו מכבה, החזק את לחצן ההפעלה) עד שהמכשיר יכבה.
- תוכל גם להסיר את הסוללה מהטאבלט כדי לאלץ אותה להיסגר.
שלב 2. פתח את מסך השחזור
לאחר שהטאבלט כבוי, לחץ והחזק במקביל את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול, ולאחר מכן שחרר את לחצן ההפעלה כאשר מופיע הלוגו של סמסונג ושחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול כאשר הלוגו של Android מופיע.
שלב 3. בחר מחק נתונים/איפוס להגדרות היצרן
לחץ על לחצן הורדת עוצמת הקול עד להדגשת האפשרות ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לפתוח אותה.
שלב 4. בחר כן - מחק את כל נתוני המשתמש
זה באמצע התפריט. אם כן, הטאבלט יתחיל למחוק נתונים.
שלב 5. המתן עד להשלמת איפוס היצרן
עליך להמתין משתי דקות ליותר משעה.
שלב 6. הגדר את הטאבלט
לאחר השלמת האיפוס, תוכל להגדיר את הטאבלט כאילו הוא חדש, והאפליקציות ו/או ההגדרות שגרמו להקפאה ייעלמו.
טיפים
- אנו ממליצים לגבות נתונים לכרטיס זיכרון חיצוני לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן כדי למנוע אובדן נתונים.
- אם המכשיר ממשיך לקפוא לאחר איפוס להגדרות היצרן, קח את המכשיר למרכז השירות הקרוב של סמסונג לקבלת סיוע מקצועי.
