WikiHow זה מלמד אותך כיצד לנעול סמארטפון שאבד או נגנב. נעילת טלפון הופכת את המכשיר לבלתי נגיש או מאופס (אפילו באמצעות איפוס קשיח). המשמעות היא שלא ניתן להשתמש בטלפון כלל עד שתבטל אותו. אתה יכול לחסום מכשיר אייפון, מכשיר אנדרואיד או סמסונג גלקסי שאבד או נגנב באמצעות אתר האינטרנט "מצא" של יצרן/יצרן המכשיר. עם זאת, שירות חיפוש מכשירים (למשל מצא את האייפון שלי) חייב להיות זמין ומופעל בטלפון המתאים.
שלב
חלק 1 מתוך 4: שימוש בתכונה Find My iPhone ב- iPhone
שלב 1. פתח את אתר iCloud
בקר בכתובת https://www.icloud.com/ באמצעות דפדפן אינטרנט.
ניתן לבצע שיטה זו רק אם התכונה Find My iPhone כבר מופעלת בטלפון
שלב 2. היכנס לחשבון iCloud שלך
הקלד את כתובת הדוא ל והסיסמה של Apple ID ולחץ על הלחצן →.
אם כבר נכנסת לחשבון iCloud שלך, דלג על שלב זה
שלב 3. לחץ על מצא iPhone
סמל מכ ם זה נמצא בלוח המחוונים של דף iCloud.
שלב 4. בחר אייפון
לחץ על הכרטיסייה " כל המכשירים "בחלק העליון של הדף, ולאחר מכן לחץ על שם האייפון מהתפריט הנפתח שמופיע.
אם ה- iPhone שלך הוא מכשיר ה- Apple היחיד שרשום בחשבון Apple ID שלך, אינך צריך לבצע את השלבים הבאים
שלב 5. המתן לאיתור מיקום המכשיר
לאחר הצגת האייפון שלך, אתה אמור לראות חלון מוקפץ בפינה השמאלית העליונה של הדף.
שלב 6. לחץ על מצב אבוד
זה בתחתית החלון. לאחר מכן ייפתח דף חדש.
שלב 7. הזן את מספר הטלפון
הקלד מספר טלפון לשחזור או גיבוי שבו ניתן להגיע אליך. מספר זה יוצג בדף נעילת המכשיר.
שלב זה הוא אופציונלי, אך מומלץ אם אתה חושב שהטלפון שלך הושאר בטעות ולא נגנב
שלב 8. לחץ על הבא
זה בפינה הימנית העליונה של החלון.
שלב 9. הזן את ההודעה
הקלד את ההודעה שברצונך להופיע במסך הטלפון.
שלב 10. לחץ על בוצע
זה בפינה הימנית העליונה של החלון. אייפון יכנס למצב אבוד או "מצב אבוד". המשמעות היא שלא ניתן לפתוח או להשתמש במכשיר עד שתסיר אותו מהמצב.
תוכל לכבות את המצב על ידי לחיצה על האפשרות " מצב אבוד "ובחר" עצור מצב אבוד "בתחתית התפריט הנפתח.
שלב 11. נקה נתונים בטלפון במידת הצורך
במקרה הגרוע ביותר, יהיה עדיף אם תמחק את כל נתוני הטלפון שלך במקום לתת להם ליפול לידיו של גנב לא ידוע. כדי לנקות נתונים:
- לחץ על " מחק אייפון ”.
- לחץ על " לִמְחוֹק 'כאשר תתבקש.
- הזן את סיסמת Apple ID שלך ומידע נוסף המבוקש.
- לחץ שוב על הכפתור לִמְחוֹק ”.
חלק 2 מתוך 4: שימוש בתכונה Find My Device במכשיר אנדרואיד
שלב 1. פתח את אתר מצא את המכשיר שלי
בקר בכתובת https://www.google.com/android/find באמצעות דפדפן אינטרנט.
שלב 2. עבור לאתר
הקלד את כתובת הדוא ל והסיסמה של חשבון האנדרואיד שברצונך לנעול.
שלב 3. בחר את הטלפון
בצד שמאל של הדף, לחץ על סמל הטלפון שברצונך לנעול.
שלב 4. לחץ על LOCK
כרטיסייה זו נמצאת בצד שמאל של הדף. לאחר מכן, התפריט מתחת ללחצן " לנעול "ייפתח.
שלב 5. הזן את הסיסמה
אם למכשיר האנדרואיד שלך אין קוד סיסמה, יהיה עליך להקליד סיסמה זמנית בשדות "סיסמה חדשה" ו"אישור סיסמה ".
שלב 6. הזן את ההודעה
הקלד את ההודעה שברצונך שתופיע בדף הנעילה בשדה "הודעת שחזור". שלב זה הוא אופציונלי, אך מומלץ אם אתה חושב שהטלפון שלך הושאר בטעות ולא נגנב.
שלב 7. הוסף מספר טלפון לשחזור
הקלד מספר טלפון שבעזרתו תוכל ליצור איתך קשר בשדה "מספר טלפון". מספר טלפון זה יוצג בדף נעילת המכשיר.
כמו במקרה של הודעות שחזור, שלב זה הוא אופציונלי
שלב 8. לחץ על LOCK
שלב 9. נגב את נתוני המכשיר במידת הצורך
במקרה הגרוע, עדיף יהיה למחוק את הנתונים במכשיר ולא לתת להם ליפול לידיו של גנב לא ידוע. כדי למחוק נתונים בטלפון, בחר את המכשיר, לחץ על הכרטיסייה לִמְחוֹק ”, ופעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך.
חלק 3 מתוך 4: שימוש בתכונה Find My Mobile למכשירי סמסונג
שלב 1. פתח את אתר Find My Mobile
בקר בכתובת https://findmymobile.samsung.com/ באמצעות דפדפן.
שלב 2. לחץ על כניסה
זה באמצע הדף.
שלב 3. הזן את פרטי הכניסה לחשבון
הקלד את כתובת הדוא ל שלך ואת סיסמת החשבון של סמסונג.
שלב 4. סמן את התיבה "אני לא רובוט"
תיבה זו נמצאת בתחתית הדף.
שלב 5. לחץ על כניסה
תוצג רשימה של הטלפונים והטאבלטים השמורים של סמסונג.
שלב 6. בחר את המכשיר שלך
לחץ על הטלפון שברצונך לנעול כדי לבחור אותו.
שלב 7. לחץ על LOCK MY Device
אפשרות זו נמצאת בתפריט המוקפץ.
ניתן למצוא אפשרות זו בצד שמאל של הדף
שלב 8. בצע את ההוראות המוצגות על המסך
ייתכן שיהיה עליך להזין מידע להצגה במסך הטלפון שאבד או להגדיר סיסמה, בהתאם להגדרות המכשיר.
כשלב אחרון להגנה על הנתונים שלך, תוכל למחוק את נתוני הטלפון שלך על ידי בחירת המכשיר שלך ולחיצה על האפשרות " נגב את המכשיר שלי ”, ופעל לפי ההנחיות המוצגות על המסך.
חלק 4 מתוך 4: יצירת קשר עם הרשויות
שלב 1. צור קשר עם ספק השירות הסלולרי שלך
אם אתה חושב שהטלפון שלך נגנב, עליך לפנות מייד לספק השירות הסלולרי שלך. הספק יכול לכבות את המספר שלך כך שגנבים לא יוכלו להשתמש בטלפון שלך כדי לבצע שיחות ולשלוח הודעות טקסט. הספק יכול גם לספק לך את מספר ה- IMEI של הטלפון הדרוש לך כדי להגיש תלונה או לדווח למשטרה.
שלב 2. התקשר למשטרה בעיר שלך
בקר בתחנת המשטרה בעיר שלך או התקשר למספר הלא חירום ודווח על אובדן. ספק כמה שיותר פרטים וודא שיש לך את מספר ה- IMEI של הטלפון שלך מכיוון שהמשטרה תזדקק למספר זה. שלב זה לא רק יעזור לך להחזיר את הטלפון שלך, הוא גם יאפשר לך להגיש תביעת ביטוח ולהוכיח שאין לך את הטלפון שלך כאשר הוא מחויב בחשדנות.
שלב 3. התקשר לשירות הביטוח במידת הצורך
אם אתה מבטיח את הטלפון הסלולרי שלך, התחל בתהליך ההחלפה ברגע שתקבל מספר אסמכתא מהמשטרה. צור קשר עם חברת הביטוח כדי לברר ישירות את ההנחיות לתהליך ההגשה.
