מצב חירום הוא מצב המהווה סיכון מיידי לבריאותו, לבטיחותו, לרכושו או לסביבתו של האדם. כדאי לדעת כיצד להעריך סימנים אפשריים למצב חירום. כך תוכל להבין כיצד לשלוט בזה. בנוסף, עריכת חירום תהיה מועילה מאוד אם בכל עת תצטרך להתמודד עם מצב חירום.
שלב
שיטה 1 מתוך 3: הערכת מצב חירום
שלב 1. הישאר רגוע
מצבי חירום דורשים פעולה מהירה, אך הגורם החשוב ביותר לשליטה על המצב ביעילות הוא הישארות רגועה. אם אתה מוצא את עצמך במצב מבולבל או חרד, עצור את מה שאתה עושה וקח נשימה עמוקה. זכור שכדי להישאר רגוע במצב מלחיץ, עליך להתאים את התנהגותך באופן מודע. אתה צריך לשכנע את עצמך שאתה יכול להתמודד עם המצב.
- אתה מרגיש חרדה בשעת חירום מכיוון שהגוף שלך מייצר יותר מדי קורטיזול (הורמון הלחץ). קורטיזול מגיע למוח ומאט את הפעילות של קליפת המוח הקדם חזיתית, אזור המוח המסדיר פעולות מורכבות.
- התעלמות מתגובות פיזיולוגיות לא תמנע ממך להשתמש בכישורי החשיבה הביקורתית שלך. לא תגיבו על סמך רגש, אלא באמצעות חשיבה רציונלית. הביטו מסביב והעריכו את המצב כדי לראות מה עליכם לעשות לפני הפעולה.
שלב 2. חפש עזרה נוספת
באינדונזיה תוכל להתקשר 112 לקבלת סיוע חירום או להתקשר למספר החירום באזור שלך. מספר טלפון זה מאפשר לך לתקשר עם מפעילים שצריכים לדעת על מקרה חירום ועל מיקומך.
- ענה על השאלות ששואל המפעיל. תפקיד המפעיל הוא להכין מענה חירום מהיר ומתאים על ידי שאילת שאלות.
- אם אתה מתקשר מסלולארי קווי או מצויד ב- GPS, שירותי חירום עשויים להיות מסוגלים לעקוב אחר מיקומך, גם אם אינך יכול לדבר. גם אם המצב אינו מאפשר לך לדבר, התקשר לשירותי החירום או שמישהו אחר ימצא אותך לעזרה.
שלב 3. קבע את אופי החירום
מה מעיד על מצב חירום? האם זהו מקרה חירום רפואי, או איום על רכוש/בניין העלול לפגוע באנשים? חשוב שתעצור ותעריך את המצב בשלווה לפני שתעשה פעולה.
- פציעות כתוצאה מתאונות דרכים, שאיפת עשן או פגיעות שריפה הן חלק ממקרי המקרים של חירום רפואי.
- במקרה חירום רפואי, אתה עלול לחוות סימפטומים פיזיים פתאומיים, כגון דימום, טראומת ראש, אובדן הכרה, כאבים בחזה, חנק, סחרחורת או חולשה פתאומית.
- רצון עז לפגוע בעצמך או באחרים יכול להיחשב כמצב חירום לבריאות הנפש.
- שינויים אחרים במצב בריאות הנפש עשויים להיחשב גם כמצב חירום, למשל שינויים פתאומיים בהתנהגות או בלבול עשויים להצביע על מצב חירום אם הם מתרחשים ללא סיבה.
- ניתן לטפל במקרי חירום התנהגותיים בצורה יעילה יותר אם אתה נשאר רגוע, צופה מרחוק ומנסה להרגיע את האדם במצב קשה. כך תוכל לפעול כראוי אם המצב הופך להיות לא יציב.
שלב 4. דע ששינויים פתאומיים יכולים להפוך למקרי חירום
דליפות כימיות, שריפות, צינורות דולפים, הפסקות חשמל, אסונות טבע כגון שיטפונות או שריפות הם דוגמאות למקרי חירום שעלולים להתרחש במקום העבודה. אתה עשוי להיות מוכן יותר אם תקבל אזהרות על מצבי חירום אפשריים, כגון שיטפונות, מפולות, צונאמי וכו '. עם זאת, מקרי חירום הם בדרך כלל בלתי צפויים.
- בעת הערכת מצב חירום, זכור כי המצב עלול להיות לא יציב. הכל יכול להשתנות ברגע.
- אם אתה מקבל אזהרה על מקרה חירום, התכונן זמן רב מראש כדי שתוכל לצפות זאת היטב.
שלב 5. היו מודעים למקרי חירום מעשה ידי אדם
התקפה או איום באלימות בעבודה או בבית הם מקרה חירום הדורש תגובה מהירה. באופן כללי, אין תבנית או שיטה ניתנת לחיזוי למקרים כאלה. מצבים אלה נוטים להיות בלתי צפויים ויכולים להשתנות במהירות.
- אם אתה במצב חירום כזה, נסה להישאר בטוח. לך מיד למקום בטוח או מצא מחסה. אל תילחם, אלא אם כן אין לך ברירה אחרת.
- עליך לשים לב לכל סימני האזהרה במקום העבודה, כולל אלימות פיזית (דחיפה, תקיפה וכו '). במשרד צריכים להיות נהלים להתמודדות עם אלימות, כולל מספר טלפון להתקשרות כדי לדווח על מצבים. אם אינך מכיר את הנוהל, נסה לשאול ממונה או עמית מהימן.
- יש לשמור על תקשורת כנה ופתוחה בין עובדים למפקחים כדי לשמור על סביבת עבודה בטוחה ובריאה.
שלב 6. ערוך הערכה לזיהוי איומים מיידיים
לדוגמה, אם אתה רואה מישהו שנפגע, האם אתה או מישהו אחר נמצאים בסיכון להיפגע? לדוגמה, אם אדם נתקע במכונה, האם הוא כבה? אם תתרחש דליפה כימית, האם אנשים אחרים יושפעו? האם יש מישהו כלוא בהריסות בניין?
- אם אי אפשר לשלוט באיום, זה ישפיע אוטומטית על תגובתך.
- זכור כי כל מקרה חירום יכול להשתנות בפתאומיות, וזה אומר שאתה צריך להעריך אותו כל הזמן.
שלב 7. התרחק מסכנה
אם אתה, או כל אחד אחר, נמצא בסיכון לפציעה, עזוב מיד. אם יש לך תוכנית פינוי, בצע את השלבים בזהירות. לך למקום בטוח.
- אם לא ניתן לעזוב את המקום, מצא את הנקודה הבטוחה ביותר בה אתה נמצא. לדוגמה, הסתתרות מתחת למשטח מוצק (מתחת לשולחן) יכולה להגן עליך אם נופלים פסולת.
- אם אתה ליד תאונת דרכים, וודא שאתה לא חוסם את התנועה. משוך או עזב את הכביש המהיר.
- זכור שבמצב חירום הדברים יכולים להשתנות במהירות. כאשר אתה מבצע את ההערכה, שים לב אם יש חומר נדיף או דליק. לדוגמה, בתאונת דרכים, בנזין יכול להצית בפתאומיות.
שלב 8. עזרו לאחרים להתרחק מאזורים מסוכנים
אם אתה יכול לעזור לאחרים להימנע ממצבים מסוכנים, בצע זאת. אם התנאים מסוכנים מכדי שלא ניתן יהיה לחזור למקום חירום, העבירו את האחריות לעובדי החילוץ. הם מאומנים ומצוידים טוב יותר כדי לסייע לאנשים הנמצאים בסכנה.
- אם הקורבן הפצוע בהכרה, תוכל לעזור לו באמירת מילים מרגיעות, גם אם אינך יכול להזיז אותו. שאל שאלות כדי להשאיר אותו ער.
- אם המצב יציב, תוכל להמשיך ללוות את הקורבן.
שיטה 2 מתוך 3: טיפול במצבי חירום
שלב 1. החליט אם אתה יכול לעשות משהו כדי לעזור
הדבר החשוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להישאר רגוע ולשמור על המצב תחת שליטה. לפעמים אתה לא יכול לעשות כלום, זה לא משנה. אל תרגיש אשם אם אתה לא יכול לעזור ואל תפחד להודות בכך.
- אם אתה רואה אנשים אחרים מרגישים עצובים או מפוחדים במקום, נחם אותם. הזמן אותם לבקש עזרה.
- עדיף אם תספק סיוע בליווי הקורבן במקום לעשות משהו שעלול לגרום נזק נוסף. אם אתה לא יודע מה לעשות, פשוט לווה את הקורבן. במידת האפשר, קח את קצב הלב שלו, שמור כרונולוגיה של אירועים ושאל על ההיסטוריה הרפואית שלו. ייתכן שיהיה צורך במידע זה כאשר אתה מדבר עם צוות החירום.
שלב 2. תחשוב טוב לפני שאתה פועל
אם אתה במצב חירום, אתה עלול לחשוב ולפעול בבהלה. במקום לפעול מיד, קח קצת זמן להתקרר. קח נשימה עמוקה לפני שאתה עושה משהו.
- תחשוב טוב לפני שאתה פועל. אם אתה במצב חירום, אתה עלול לחשוב ולפעול בבהלה. במקום לפעול מיד, קח קצת זמן להתקרר. קח נשימה עמוקה לפני שאתה עושה משהו.
- נסה להשהות בכל פעם שאתה המום, נבהל או מבולבל. אם אתה צריך לעצור הכל כדי להתקרר, זה בסדר.
שלב 3. קבל את ערכת העזרה הראשונה
ערכת עזרה ראשונה צריכה להיות מצוידת להתמודדות עם מצבי חירום רפואיים רבים. הציוד שחייב להיות בערכה של עזרה ראשונה הוא תחבושות, גזה, טיח, חומר חיטוי וחומרים אחרים.
- אם אינך יכול למצוא ערכת עזרה ראשונה, תסתכל מסביב ותחשוב מה יכול לשמש כתחליף.
- אתה חייב להחזיק ערכת עזרה ראשונה בבית, בעוד מקום העבודה שלך מחויב לספק אחת על פי חוק.
- על ערכת העזרה הראשונה להיות מצוידת בשמיכת חירום (שמיכת חלל) העשויה מחומר מיוחד וקל משקל ומתפקד לשמירה על חום הגוף. ערכה זו חשובה במיוחד לאנשים הרועדים או רועדים מכיוון שהם יכולים לסייע במניעת טראומה.
שלב 4. שאל את הנפגע שאלות בסיסיות
חשוב לדעת את מצבו הנפשי של הקורבן כדי שתוכל להבין טוב יותר את הפגיעה. אם הוא נראה מבולבל מהשאלה, או נותן את התשובה הלא נכונה, ייתכן שיש פגיעה נוספת. אם אינך בטוח אם הקורבן מחוסר הכרה, גע בכתף. צעק או שאל, "אתה בסדר?" בקול.
- להלן מספר שאלות שתוכל לשאול: מה שמך? באיזה תאריך זה עכשיו? בן כמה אתה?
- אם הוא אינו מגיב לשאלותיך, נסה לשפשף את חזהו או לצבוט את תנוך האוזן כדי לשמור עליו ער. ניתן גם לגעת בעפעפיים בעדינות כדי לראות אם הם נפתחים.
- לאחר קביעת מצבו הנפשי הבסיסי של הקורבן, שאל אם יש לו סיבוכים רפואיים. שאל אם יש לו צמיד להתראה רפואית או כרטיס רפואי אחר.
שלב 5. אין להזיז את הנפגע
אם לקורבן יש פגיעה בצוואר, שינוי מיקומו עלול לגרום לנזק בעמוד השדרה. הקפד להתקשר לשירותי החירום אם הקורבן סובל מחבלה בצוואר ואינו מסוגל לזוז.
- אם הקורבן אינו מסוגל ללכת עקב פגיעה ברגל, תוכל לסייע לו לזוז על ידי החזקת/תמיכת כתפו.
- אם הוא מפחד לעזוב מצב מסוכן, נסה להרגיע אותו.
שלב 6. השתמש בטלפון רק כדי לבקש עזרה
כדאי להתרכז במצב הנוכחי מכיוון שדיבור בטלפון יכול להסיח את הדעת. כמו כן, אם אתה מתקשר מטלפון מדגם ישן יותר, מפעיל שירותי החירום עשוי לנסות להתקשר אליך. אז, השתמש בטלפון אם אתה באמת צריך עזרה.
- אם אינך בטוח אם אתה באמת עומד בפני מקרה חירום, התקשר למספר 112 והמפעיל יעזור לקבוע אם עליו לשלוח מישהו לשם.
- אל תנסה לתעד את מצב החירום, אלא אם אתה בטוח שאתה לא בסכנה. צילום "סלפי" או פרסום סטטוס לגבי מצבך ברשתות החברתיות עלול לגרום לפציעות ובעיות משפטיות אחרות.
שיטה 3 מתוך 3: הכן
שלב 1. בנה תוכנית מגירה
הדרך הטובה ביותר להגיב למצב חירום היא לבצע את השלבים המופיעים בתכנית חירום, בין אם בבית או בעבודה. חלק מהאנשים עשויים להתמנות כמנהיגי חירום ולקבל הכשרה מיוחדת. במקרה חירום, אתה יכול לחסוך זמן ואנרגיה על ידי ביצוע תכנית חירום ומנהיג ייעודי, גם אם אינך מסכים איתם.
- תוכנית המגירה צריכה לכלול מקום מפגש שבו תיפגש לאחר שפינית את הבית או הבניין שלך בהצלחה.
- שמור מספרי טלפון חירום ליד הטלפון או בסלולרי שלך.
- יש לאחסן נתונים רפואיים חשובים בטלפון או בארנק שלך.
שלב 2. דע את הכתובת שבה אתה נמצא
אתה צריך לדעת היכן אתה נמצא כדי שהמפעיל יוכל לשלוח לשם קצין. אולי קל יותר לשנן את כתובת הבית שלך, אך חשוב לזכור את כתובת מקום העבודה שלך. הרגל לבדוק את כתובת המיקום שבו אתה מבקר.
- אם אינך יודע את הכתובת המלאה היכן אתה נמצא, ציין את שם הרחוב בו אתה נמצא ואת הצומת הקרוב ביותר או ציון הדרך.
- אם יש לך טלפון סלולרי מצויד ב- GPS, השתמש בתכונה זו כדי למצוא את הכתובת שבה אתה נמצא. עם זאת, לשם כך תיאלץ לבזבז כמה דקות יקרות במצב חירום.
שלב 3. מצא את היציאה הקרובה ביותר
אל תשכח לדעת היכן היציאה כשאתה נמצא איפשהו, בין אם זה הבית, המשרד או המיקום המסחרי שלך. מצא לפחות 2 יציאות, במידה ואחת מהן נעולה. במשרדים או במבני ציבור, דלתות יציאה/חירום מסומנות בדרך כלל בבירור.
- בחר שני מיקומים שבהם תוכל להתאחד עם משפחה או עמיתים לעבודה אחרים. אחד ממיקומי ההתכנסות צריך להיות מחוץ לבית או למקום העבודה. מיקומים אחרים נמצאים מחוץ לאזור כדי לצפות אם הסביבה לא תהיה בטוחה.
- על פי חוק, יציאה המוקדשת כיציאת חירום חייבת להיות נגישה פיזית.
שלב 4. קח קורס למתן עזרה ראשונה
להחזיק תיק עזרה ראשונה לא מועיל אם אינך יודע כיצד להשתמש בו. תרגול ביישום תחבושות, קומפרסים, חוסם עורקים וציוד אחר יעזור לך במקרה חירום. קורסי עזרה ראשונה מוצעים בכל מקום. לכן, לא קשה למצוא אותו באזור שבו אתה גר.
- מספר קורסים זמינים גם באינטרנט.
- ניתן למקד קורסי עזרה ראשונה לקבוצות גיל ספציפיות. אם יש לך ילדים, או שאתה מעוניין לקבל את המיומנויות לעזור לילדים בשעת חירום, עברו קורס מיוחד לעזרה ראשונה המתמקד בסיוע לילדים במצבי חירום. אם העבודה שלך קשורה לילדים, עליך לקחת הכשרה זו.
שלב 5. שקול לקחת אימון החייאה (החייאה לבבית) בנוסף לקורס עזרה ראשונה
בעל יכולות החייאה יכול להציל את חייו של מישהו שסובל מהתקף לב. אם מעולם לא עברת אימוני החייאה, אתה עדיין יכול להפעיל לחץ על חזהו של אדם החשוד בהתקף לב.
- לחיצות חזה הן לחץ קשה המופעל במהירות על כלוב הצלעות. קצב הדחיסה הוא 100 דחיסות לדקה, או יותר מדחיסה אחת לשנייה.
- PMI מספק הכשרת החייאה לילדים. אם יש לך ילדים, קח אימון החייאה לילדים כדי להכין אותך למקרי חירום. אם העבודה שלך קשורה לילדים, עליך לקחת הכשרה זו.
שלב 6. שקול את הסיכונים הכרוכים בכימיקלים בביתך
במקרה חירום בעבודה, אתה אמור להיות מסוגל לגשת לגיליונות נתוני בטיחות החומרים (LDKB) עבור כל הכימיקלים בהם נעשה שימוש. הדרך היעילה ביותר להתכונן למקרי חירום היא רשימת חומרים כימיים המשמשים בבית או בעבודה, בנוסף לאמצעי עזרה ראשונה הכרחיים.
- במקום העבודה צריך להיות מקום מיוחד לשטוף את העיניים אם אתה במגע תכוף עם כימיקלים מסוכנים.
- עליך להיות מוכן לספק לצוות מענה חירום מידע רלוונטי הקשור לכימיה.
שלב 7. שים רשימה של מספרי חירום ליד הטלפון
כלול 112 וכל מספרי טלפון רפואיים חשובים, כולל מספרי הטלפון של בני המשפחה להתקשר אליהם. עליך לכלול גם את מספרי הטלפון של המרכז לבקרת רעל, שירות אמבולנס ורופא משפחה וכן את מספרי הקשר של השכנים, חברים קרובים או קרובי משפחה, ומספר הטלפון של המשרד.
- כל בני המשפחה, כולל ילדים, צריכים להיות מסוגלים לגשת לרשימה זו במקרה חירום.
- לילדים, קשישים או נכים, שקול להכין טקסט שיעזור להם לזכור מה לומר בטלפון במקרה חירום. אתה יכול אפילו לאמן אותם להגיד את המילים וללמד אותם את הפעולות הנכונות במקרי חירום שונים.
שלב 8. הרכיבו צמיד רפואי או שרשרת
אם יש לך מחלה כרונית שצוות המענה הרפואי צריך להיות מודע לה, כגון סוכרת, אלרגיות מסוימות, אפילפסיה או התקפים ובעיות בריאות אחרות, צמיד/שרשרת/תווית רפואית יכולה לספק מידע זה אם אינך יכול לעשות זאת.
- רוב אנשי הצוות הרפואי בודקים את פרק כף היד של הקורבן אם יש לו צמיד/תווית רפואית. המקום השני שבדרך כלל נבדק גם הוא צווארו של הקורבן כדי לצפות אם הקורבן עונד שרשרת רפואית.
- אנשים הסובלים מהפרעות התנהגות מסוימות, כגון תסמונת טורט, אוטיזם, דמנציה וכן הלאה, עשויים להיות מסוגלים לענוד טלאי רפואי כדי לעזור לצוות מענה חירום להבין טוב יותר את התנהגותם.
טיפים
- וודא שכל בני המשפחה או כל העובדים בעבודה יודעים היכן נמצאת ערכת העזרה הראשונה.
- שמור ערכת עזרה ראשונה ברכב.
- מומלץ לשקול מספרי חירום מחוץ לאזור שלך למקרה שכל קווי הטלפון באזור שלך תפוסים.
אַזהָרָה
- אין להניח כרית מתחת לראשו של אדם שהתעלף מכיוון שהדבר עלול לגרום נזק לעמוד השדרה.
- לעולם אל תנסה להזיז קורבן עם פגיעה בצוואר.
- אין לנתק את השיחה עם מפעיל שירותי החירום עד שהוא מאפשר זאת.
- לעולם אל תיתן מזון או שתייה לקורבן מחוסר הכרה.
- אין להשאיר את הדלת במקום העבודה פתוחה. יש לפתוח את דלת החירום מבפנים רק כדי למנוע כניסת גורמים חסרי אחריות.
