ההתנצלות אינה קלה, אף אחד לא אוהב להודות שטעה. להתנצל בפני מישהו שממש אכפת לך ממנו, כמו החבר הכי טוב, קשה עוד יותר. לקיחת אחריות על טעויות דורשת אומץ. התמודד עם הפחד שלך והראה שאתה באמת מצטער על הטעות שלך.
שלב
חלק 1 מתוך 3: התכונן להתנצל
שלב 1. קח אחריות על המעשים שלך
לפני שתוכל להתנצל בכנות כראוי, עליך לסלוח לחברך על אשמתה בטיעון זה. לאחר שהתגברת על הפגיעה, תוכל להפסיק להצדיק את פעולותיך השליליות. הבינו שטעיתם, הודו כי פעולותיכם כואבות, וקחו אחריות על דברכם ומעשיכם.
שלב 2. נקו את דעתכם
לחימה עם חברים יכולה להיות מלחיצה. סביר להניח שאתה חווה מגוון רגשות, מכעס ועד חרטה. על ידי העלאת מחשבותיך על הנייר, גם אתה יכול לעבד את רגשותיך. לאחר שתסיים את הרשימה הזו, קרא אותה. השתמש בתגובות החיוביות שתשתף עם חבריך ותחסל כל מילה פוגעת.
שלב 3. רשום את התנצלותך והכשיר את עצמך להעביר אותה
קשה מאוד למצוא את המילים הנכונות להתנצל. במקום להגיד את זה מיד כשנפגשים, השתמשו בהערות שכבר רשמתם כדי לרשום את ההתנצלות שלכם. אתה יכול לכתוב את זה בצורה של משפט או בצורה של רשימה. התאמן לקרוא את ההתנצלות הזו מספר פעמים עד שאתה מרגיש בטוח ונוח. חזור על החלקים שנשמעים רעים או מוזרים.
שלב 4. בקש מהחבר הכי טוב שלך להיפגש
במידת האפשר, מומלץ להתנצל בפני האדם האחר פנים אל פנים. כאשר אתה פוגש אותו באופן אישי, אתה וחברך יכולים לראות זה את הבעות הפנים ושפת הגוף זה של זה, מה שיפחית את הסיכוי לאי הבנות. התקשר לחבר הכי טוב שלך, הודע לו שאתה רוצה להתנצל, וקבע פגישה לשניכם להיפגש לבד.
- אל תחכה יותר מדי זמן כדי ליצור קשר עם החברים שלך.
- אם הוא לא רוצה לראות אותך, נסה לבקש ממנו להיפגש שוב בעוד מספר ימים. שלח לו מייל או מכתב אם הוא ממשיך לדחות את ההזמנות שלך.
חלק 2 מתוך 3: התנצלות בפני חברים
שלב 1. הראה שאתה מתחרט על מעשיך
התנצלות כנה מושרשת באמפתיה. כאשר מתנצלים בפני חבר, כדאי לספר הכל על סמך האמת. אם החרטה שלך רדודה, החבר שלך לא יכול לקבל זאת. תגיד לחבר שלך שאתה באמת מצטער על הפגיעה וגרם לה להרגיש לא בנוח.
- "אני מצטער שפגעתי בך."
- "אני מרגיש רע על כך שניצלתי את חסדך."
שלב 2. קח אחריות על המעשים שלך
אמור לחבריך שאתה אחראי באופן מלא למעשיך. אל תאשים אחרים, במיוחד את החברים שלך. אל תיתן סיבות להצדיק את הגישה שלך.
- "אני מבין שהתייחסתי אליך בצורה גרועה."
- "הבנתי שאני זה שעורר בינינו את הוויכוח הזה".
- "אני יודע שזו אשמתי."
שלב 3. פיצוי על הטעויות שלך
תגיד שאתה רוצה לתקן את הטעות שלך. אופן תיקון השגיאה הזו תלוי בהתנהגותך. אתה יכול להבטיח לו שלא תחזור על הטעות הזו או שתעבוד על שיפור עצמך.
- "לעולם לא אחזור _."
- "אני הולך להתחיל בטיפול."
שלב 4. בקש מחבר שיסלח לך
לאחר שהתנצלו בפניו בכנות, בקשו ממנו בענווה לסלוח לכם. תן לו לדעת שאתה מעריך את מערכת היחסים שלו איתו. הראה שאתה תעשה כמיטב יכולתך לא לפגוע בה שוב.
- אולי תוכל להדגיש את נקודות המפתח בהתנצלותך.
- "אני מצטער."
- "אני מקווה שתוכל לסלוח על מה שעשיתי."
- "אפשר לשכוח מה קרה?"
- "האם אפשר לשכוח את מה שקרה?"
חלק 3 מתוך 3: התקדמות
שלב 1. הקשיב למשוב של חברך
לאחר התנצלות, תן לחבר שלך הזדמנות להגיב. תן לו לבטא את הכעס והתסכול שלו, כמו גם את הכאב ואת אי הנוחות שלו. אל תנתק אותו בהערות הגנתיות; אל תכריח אותו להיות אחראי באותה מידה לטעות הזו.
- שמור על קשר עין עם חברים.
- הישען קדימה כדי להראות שאתה באמת מקשיב לשיחה.
- הראה שאתה מזדהה איתו על ידי תגובה לשפת הגוף שלו.
שלב 2. שחרור
לאחר שסיפקת את כל הדרוש והקשבת היטב לתגובת חברך, הפסיק להסתבך בעימות. על מנת שחברך יסלח לך, עליך להבין שעשית כל מה שצריך כדי לשפר את המצב. אם אתה אחראי באופן מלא על הטעויות שלך, לא תעלה את הבעיה הזו שוב.
שלב 3. תן לחבר שלך זמן לסלוח לך
התנצלת על הטעות, אך ייתכן שחברך הטוב ביותר אינו מוכן להתגבר על הבעיה. פשוט תהיה סבלני איתו. אל תכריח אותו לסלוח לך.
אם הוא מבקש חדר, חכה שהוא יתקשר אליך
טיפים
- אל תאשים חברים.
- תאהב אותו ותראה לו שאתה אוהב אותו בזכות מי שהוא.
- כשאתה מתנצל, לך למקום שאתה יכול להיות לבד בו. זה יכול להפחית מתח או מתח.
- היו כנים.
- דבר מהלב.
- לאחר התנצלות, חבק את חברך.
אַזהָרָה
- הימנע מתקשורת לא נכונה.
- תן לו זמן לסלוח לך.
