זה טבעי לחוש פחד או פאניקה לאחר תאונת דרכים, במיוחד אם זו הפעם הראשונה שאתה חווה זאת. עם זאת, חשוב לזכור שאתה מעורב בהליך משפטי. המשמעות היא שיש צעדים חשובים שצריך לנקוט אם אתה מעורב בתאונת דרכים. למרבה המזל, ברגע שאתה מכיר את השלבים, יהיה קל יותר להתמודד עם אירועים אלה, גם אם אתה מזדעזע!
שלב
חלק 1 מתוך 3: פעולה מיד לאחר תאונה
שלב 1. העבר את המכונית לצד הכביש אם היא בטוחה לנהיגה
צא מזרימת התנועה כדי להפחית את הסיכון לתאונה נוספת. הקפד לעצור למקום בטוח כך שאתה ונהגים אחרים תוכלו לצאת בבטחה.
- ליתר ביטחון, הדליקו את נורות הסיכון (אורות צהובים מהבהבים) לאחר המעבר.
- צפה לאן מכוניות אחרות עוברות. אם מכונית אחרת לא עוברת, תסתכל ותזכור את מספר לוחית הרישוי לאחר שאתה חונה בצד הכביש. רשום את המספרים בהקדם האפשרי.
שלב 2. בדוק את עצמך ואחרים אם יש פציעות והתקשר לשירותי החירום
אם אתה או נוסע אחר נפצע קשה, התקשר מיד לאמבולנס (118 או 119) כדי שצוות רפואי יוכל להגיע למקום מיד. לטפל בפציעות קלות ככל האפשר.
חשוב ליידע את החובשים לגבי סוג הפציעה שהם יתמודדו עם הגעתם למקום
אַזהָרָה: לפעמים, פציעות מתאונות דרכים יכולות להתרחש מספר ימים לאחר האירוע. עקוב אחר בריאותך מספר ימים לאחר התאונה למקרה שתפתח מאוחר יותר פגיעה ברקמות רכות.
שלב 3. התקשר למשטרה לבוא ולהעריך את המצב
המשטרה צריכה לדווח על התאונה. אם אתה חושש שייגרם נזק, המשטרה תפעל כצד שלישי ניטרלי ותתעד את מקום האירוע.
- אם הנהג השני ברח, תוכל לספר למשטרה את מספר לוחית הרישוי שלו.
- במקרים מסוימים, תאונות דרכים הן כל כך קלות, עד ששני הצדדים לא מהססים להתקשר למשטרה ופשוט להחליף מידע ביטוחי. עם זאת, עליך לדווח למשטרה בנוגע לאירוע זה מטעמי ביטוח.
אַזהָרָה: באזורים מסוימים, אתה נדרש על פי דין לדווח למשטרה על תאונת דרכים, גם אם הנזק קל ואיש לא נפגע.
שלב 4. צור קשר עם נהגים אחרים כדי לוודא שהוא בטוח ושקט
לאחר שעברת, ניגש לרכב השני ושאל אם הוא בסדר. בלי לכעוס, אמרו שהמשטרה תבוא ותטפל במצב.
- קח כמה נשימות עמוקות ונסה לא לכעוס. שמירה על קור רוח תמנע התרחשות מאבק נוסף.
- אם הנהג השני כועס או כועס, חזור לרכב והמתן עד שתגיע המשטרה. אל תגיב בצורה לא מנומסת.
חלק 2 מתוך 3: תיעוד האירוע
שלב 1. החלף פרטי ביטוח ותיבות עם נהגים אחרים
בנימה רגועה, בקשו מנהגים אחרים להחליף מידע ביטוחי. העבר את פרטי הביטוח שלך מהרכב או מהארנק. כמו כן, יש להכין את הטלפון הסלולרי או העט והנייר לרשום את פרטי ביטוח הנהג האחרים.
- אם אין לנהג ביטוח, בקשו את שמו, מספר רישיון הנהיגה, מספר לוחית הרישוי, כתובת ופרטי יצירת קשר. הוא יעמוד בפני השלכות משפטיות ותוכל לדווח על מידע זה למשטרה.
- אל תוותרו על כסף בלי לספר לחברת הביטוח, גם אם זו לא אשמתכם.
שלב 2. הקלט וצלם את האירוע מסיבות ביטוחיות
השתמש בטלפון שלך לצלם הן את המכונית והן את הצמיגים בכביש. תוכל להשתמש בתמונות כדי לתמוך בתביעות מול חברת הביטוח מאוחר יותר.
- המשטרה תצלם גם כשהגיעה למקום. ניתן להשתמש בתמונות אלו גם בתביעות ביטוח.
- אל תחסום תנועה בעת הירי.
שלב 3. השג פרטי התקשרות לעדים, במידת האפשר
חלק מהנהגים והולכי רגל אחרים יכולים לעצור לבדוק את המצב לאחר התאונה. בקשו את פרטי ההתקשרות שלהם במקרה שיהיה צורך למסור אותם למשטרה או לחברת הביטוח מאוחר יותר.
במידת האפשר, בקש מעדים אלה להישאר במקום ולמסור הצהרות למשטרה
שלב 4. ודא שאתה לא מקבל את אשמת התאונה עד שהמשטרה מגיעה
השוטרים האלה יקבעו מי אשם בתאונה הזו. אם אתה מודה באשמתך לפני הגעת המשטרה, אתה עלול להיות מחויב בגין הנזק שנגרם לנהג אחר, ללא קשר למה שהמשטרה אומרת.
יחד עם זאת, אל תאשים נהגים אחרים, גם אם אתה מרגיש כך. ההחלטה מי אחראי לתאונה צריכה להתקבל על ידי צד שלישי ניטרלי
שלב 5. לשתף פעולה באופן מלא עם המשטרה ולספר את האמת
ספר את סיפור התאונה הזה מהצד שלך, וודא שאתה רק מציין את העובדות מבלי לייפות ולומר דברים שאינם נכונים. לעולם אל תשקר למשטרה כי אתה יכול להיות מואשם בפלילים.
חלק 3 מתוך 3: מילוי תביעת ביטוח
שלב 1. בקש עותק של דו"ח המשטרה לאחר שמותר לך לצאת מהמקום
לבקש עותק של דו ח המשטרה בסיומו. רשום את שם המשטרה ומשרדה, כמו גם כל מידע אחר שיאפשר לך לעקוב אחריהם.
- שים לב שאולי לא יידרשו דברים למילוי תביעת ביטוח. אולם, גישה לפרטים שהמשטרה אוספת מהאירוע תקל על הגשת התביעה.
- חכה עד שהמשטרה תשחרר אותך מהמקום. אל תסתלק משם, אחרת תראה כאילו אתה בורח מהמקום.
שלב 2. צור קשר עם חברת הביטוח כדי להתחיל בהגשת תביעות
בדוק בכרטיס הביטוח שלך מספר "במקרה של תאונה/תביעה" שאליו תוכל לפנות. התקשר לסוכן הביטוח מיד לאחר התאונה כדי להתחיל לעבד את התביעה.
התקשרות לחברת הביטוח לדווח על תאונה תגן על רכושך, אך גם תספק לחברה הזדמנות להיות מוכנה להגן עליך
עֵצָה: אנו ממליצים להזין מספר זה "במקרה של תאונה" לטלפון הסלולרי שלך לגישה קלה.
שלב 3. ספק כמה שיותר מידע לחברת הביטוח
הסוכן ימסור את כל המידע הדרוש בנוגע לאירוע, כגון שמות, כתובות ומידע ביטוחי של כל המעורבים. ספר לסוכן על התמונות וההערות שצילמת באתר, ושאל כיצד תוכל לספק מידע זה לחברת הביטוח.
- אם תתבקש להעתיק את דו"ח המשטרה, הודע גם לסוכן. ייתכן שהם ירצו לקבל עותקים נוספים של דוח זה.
- צור עותקים של כל הראיות והתיעוד לפני שאתה מפקיד אותם בחברת הביטוח, כך שתוכל גם לגשת למידע זה.
שלב 4. קבע פגישה עם חברת הביטוח כדי לקבוע את הדרך הטובה ביותר לתקן את המכונית
הסוכן יגיד לך כמה תיקון אתה וחברת הביטוח משלמים. שאל את הסוכן אם יש חברת תיקונים או שירות שאתה צריך להשתמש בו לתיקון הרכב.
