האם אתה מתקשה להתמודד עם חברים גס רוח כלפיך? האם ההורים שלך תמיד מאשימים אותך? תמיד נגמר לך הכסף כי הוא הושאל למישהו אחר? אם התשובה היא "כן", עליך ללמוד להיות אסרטיבי עם אחרים. למרות שחייבים ללמוד את זה בחריצות, אך היכולות לתקשר ביעילות מסייעות לך להפוך לאסרטיבי.
שלב
חלק 1 מתוך 2: תקשורת טובה
שלב 1. השתמש במשפטים עם המילים "אני" או "אני"
הודעות המתמקדות בעצמך בעת תקשורת מראות שאתה אחראי לרגשותיך ולדעותיך מבלי לתקוף או להאשים אחרים. אמירות אסרטיביות אלה מבוססות על מה שחווית, במקום להתמקד בחוויות של אחרים. המילה "אני" או "אני" היא דרך להסביר לאדם השני "זהו המצב שאני נמצא בו". דוגמה לאמירה עם המילה I/I:
- "אני מרגיש מפוחד ועצוב כשאני שומע קללות או קללות כשאנחנו מתווכחים" במקום "קללתך ושבעתך מפחידים אותי. אל תדבר ככה שוב ".
- "אני מודאג מכך שהיכולות שלי אינן מנוצלות טוב בתפקידי הנוכחי" במקום "אתה מעמיד אותי במצב שבו היכולות שלי לא צומחות".
שלב 2. למד לומר "לא"
דחיית משימה או הזמנה של חבר לצאת בלילה עשויה לגרום לך להיראות פחות זבלנית, אבל להגיד "לא" זהה לאמירת "כן" לפעילויות ולמשימות שתומכות בהתקדמות שלך. נצל את הזמן שלך על ידי ביצוע פעילויות שימושיות. סירוב לבקשות הנוגדות את האינטרסים שלך היא דרך אחת להיות אסרטיביות.
דחיית הבקשה או השידול של מישהו עשוי להיראות בהתחלה קשה, אך ככל שתתרגל לכך, תגלה כי יכולת זו יכולה להועיל מאוד. זה יעזור לך להציב גבולות ולהיות אסרטיבי לגבי עצמך ואחרים. כישורים אלה נחוצים כדי לפתח את עצמך באופן אישי ומקצועי
שלב 3. אל תשפוט אנשים אחרים
אנשים רבים מתביישים להיות אסרטיביים כשאתם מתרועעים, כי מבחינתם, אסרטיביות פירושה שיפוט. בהגדרה, אסרטיביות פירושה להיות בעל עמדה, אך עדיין להתפשר, להתחשב ברצונות של אחרים, ולכבד. השיפוט הוא לא כזה.
שלב 4. שלוט ברגשות שלך
לאנשים אסרטיביים יש בדרך כלל כישורי תקשורת טובים כיוון שהם מסוגלים לשלוט ברגשותיהם. נסה לשלוט ברגשותיך היטב מכיוון שללא יכולת לשלוט ברגשותיך תהיה השפעה רעה על התקשורת.
- לדוגמה, אם אתה לא מסכים עם מה שהאדם השני אומר, כעס אינו דרך טובה להראות חילוקי דעות. תגובה זו עלולה להזיק למערכת היחסים מכיוון שאתה מדבר רגשית, במקום להיות אובייקטיבי.
- השלב הראשון בשליטה ברגשות הוא להיות מודעים אליהם. התחל בהתבוננות ברגשותיך במשך מספר ימים. שימו לב מתי ובאילו מצבים מעוררים רגשות שליליים. שמור יומן לתיעוד הרגשות שלך ושם כל רגש שאתה מרגיש.
- מצא את הטריגרים לתחושות שלך. התחל בלשאול את עצמך מדוע אתה מגיב כך? לאחר מכן, קבע אם הרגש מייצג את הדרך שבה אתה רוצה להתנהג ולתקשר עם אנשים אחרים. אם לא, נסה לשנות את הלך הרוח שלך על ידי ביטול מחשבות שליליות או שינוי מחשבות לא מועילות.
שלב 5. סלק הצהרות מותנות
הצהרה מותנית היא משפט המשך המחבר בין ההצהרה הראשונית כדי שלא ייראה מאולץ. בהקשר של טיעון כתוב, זה עוזר אם המחבר מספק הזדמנות לאי וודאות. לכן, ניתן להשתמש בהצהרות מותנות למטרה זו. אך בהקשר של מתן אמירה אסרטיבית, עליך להשתמש באמירות קטגוריות כדי להביע את דעתך, כלומר אמירות שאתה מאמין בהן במלואן. אמירות קטגוריות הן אמירות אסרטיביות מכיוון שהן אינן מראות ספק.
- אמירות מותנות, למשל: "זו רק דעתי, אבל …" או "זה בסדר להתעלם מהדעה שלי, אבל …".
- אמירות קטגוריות ואסרטיביות חזקות יותר, למשל: "לדעתי …" (לא אחריו "אבל" או מילים שמטרתן להחליש) או "לדעתי הדרך הטובה ביותר שעלינו לעשות היא …".
שלב 6. שימו לב לשפת הגוף שלכם
לתקשורת לא מילולית יכולה להיות השפעה רבה יותר מהמילים שאתה מדבר. מתקשרים אסרטיביים צריכים להיות מודעים לשפת הגוף שלהם כדי לא להיראות מאיימים, חסרי דאגה וכו '.
- מתקשרים אסרטיביים מסוגלים לכבד את האזור האישי של האדם על ידי שמירה על מרחק של 1-1, 5 מ 'מאנשים אחרים. הוא גם מסוגל לשמור על קשר עין ישיר שאינו נראה מאתגר, לדבר בעוצמה הנכונה (לא נמוך מדי, לא חזק מדי), ולהשתמש במילים המתאימות למצב ולתנאים באותו הזמן.
- הרגל לעמוד או לשבת זקוף, אך נינוח (להפנות את הידיים והרגליים לאדם המדבר) ולא להשתמש בשפת גוף שלילית כדי להדגיש נקודות שיחה מסוימות.
שלב 7. למד להחליט
יחס הכניעה לא בהכרח מביא טוב בחיי היומיום. עם זאת, הורדת אדם אחר על טעות מינורית עלולה לגרום לך לעוינות. להיות אסרטיבי פירושו יכולת להיות נחרצת, אך גמישה.
ציין את עמדתך. פעמים רבות ניתן ליישב חילוקי דעות מבלי להתווכח או להילחם. צרו דעה המתאימה לעקרונות החיים שלכם והביעו את מבוקשכם
חלק 2 מתוך 2: בניית הערכה עצמית
שלב 1. דע מה אתה רוצה
להיות אסרטיבי הוא דרך להגביר את ההערכה העצמית שלך, אבל אתה צריך להיות מסוגל לכבד את עצמך כדי להתרועע. אסרטיביות והערכה עצמית יכולים לגדול אם אתה יודע מה אתה רוצה. איך היית רוצה שיתייחסו אליך? איך היית רוצה להרגיש בהיותך עצמך? מה מרגש את חייך? עם אילו אנשים הייתם רוצים להיות חברים? מה אתה מעריך בעצמך ובאחרים? תוכל לברר מה אתה רוצה על ידי מענה לכל השאלות לעיל.
התחל בכתיבת המעלות שאתה מעריץ בעצמך ובאחרים, למשל: שאפתנות, סליחה, אהבה, יושר, אדיבות וכו '. דירוג החל מהערך שלדעתך הוא החשוב ביותר. הסדר שתציין ינחה אותך במענה על כמה מהשאלות האחרות
שלב 2. דע את הציפיות שלך מעצמך ומאחרים
ברגע שאתה יודע מה אתה רוצה, נסה לגרום לזה לקרות. סירב להתייחס לאחרים שאינם עומדים בסטנדרטים שלך. הביע מה שאתה רוצה על ידי הצהרת עמדתך אם משאלתך אינה מתקיימת.
- לדוגמה, אם השותף שלך משקר וזה לא מתאים לרצון שלך למערכת יחסים פתוחה וכנה, עליך להיות אסרטיבי (נניח בדיבור) עם בן זוגך כדי לדון ברצונותיך. אם הוא לא מכבד את זכויותיך, שקול אם ברצונך להמשיך את הקשר.
- אל תסתובב סביבו או אל תצפה מאנשים אחרים לנחש מה אתה רוצה. היו ישירים בצורה חביבה להראות לאחרים שהסטנדרטים והערכים החשובים הללו אינם ניתנים למשא ומתן. אתה יכול להגיד: "אני רוצה שיהיה לי שותף מהימן" או "אני רוצה שתמיד תהיה כנה איתי".
שלב 3. הכירו את עצמכם
היבט חשוב בבניית ההערכה העצמית הוא להיות מודע לחוזקות שלך. ערוך שתי רשימות, אחת לרשום את כל ההישגים שלך ואחת לרשימה של הדברים שאתה מעריץ בעצמך. בקש עזרה מחבר קרוב או בן משפחה אם אתה מתקשה לאתר את התכונות שהופכות אותך לאדם נהדר.
שלב 4. שלוט במחשבות שלך
אנשים רבים אינם יודעים שאחד הכלים החזקים ביותר לשליטה ברגשות ובהתנהגות של האדם נמצא במוח. מה שאתה אומר לעצמך כל יום יקבע אם אתה אוהב או דוחה את עצמך. למד לשלוט במה שאתה אומר לעצמך על ידי מעקב אחר אמירות שליליות או הרסניות על עצמך. הפוך מחשבות שליליות למחשבות חיוביות על ידי חיפוש ראיות לתמיכה או לפחות להפריך מחשבות שליליות.
- למשל, אם אתה אומר לעצמך, "אני לא יקודם כי אף אחד לא יודע את הביצועים שלי". האם אתה יכול לחזות את העתיד (שלא יקודמו)? איך אתה יכול לדעת שאף אחד לא מודע לביצועים שלך?
- על ידי שאלת עצמך שאלות, תוכל להוכיח כי המחשבות הללו אינן רציונליות מכיוון שאף אחד לא יכול לחזות את העתיד. ההבנה שיש לך מחשבות שליליות תשבור את הרגל הביקורת העצמית שמערערת את ההערכה העצמית שלך.
שלב 5. כבדו אחרים
זכור כי למילים "אסרטיביות" ו"אגרסיביות "יש משמעויות שונות מאוד. בעולם העסקים, תוקפנות מתפרשת לעתים קרובות כתכונה חיובית. שיווק אגרסיבי או אנשי מכירות אגרסיביים נחשבים מצוינים בהרבה מובנים. עם זאת, תקשורת אגרסיבית פירושה אדם שאוהב לתקוף, לבזות, להעליב ולפגוע בזכויותיהם של אחרים.
