ייתכן שהורדת בטעות את סרגל הכלים של Ask למחשב שלך. סרגל הכלים Ask הוא מנוע חיפוש וסרגל כלים אינטרנט שניתן להשיג באמצעות תוכניות חינמיות אחרות כגון Java או בעת עדכון Adobe. אז Ask יחליף את מנוע החיפוש שבחרת ודף הבית שלך יהיה search.ask.com. כדי להסיר את סרגל הכלים הזה מ- Chrome, תוכל לנסות להסיר אותו דרך ההגדרות של Chrome, אך ייתכן שיהיה עליך להשתמש בשיטה אחרת להסרתו. קרא את השלבים שלהלן כדי לגלות כיצד להסיר את סרגל הכלים Ask מ- Chrome.
שלב
חלק 1 מתוך 4: הסרת סרגל הכלים של Ask מ- Google Chrome
שלב 1. לחץ על לחצן התפריט של Chrome בסרגל הכלים של הדפדפן, בחר "כלים" ולאחר מכן לחץ על "תוספים
”
שלב 2. בחר בכרטיסייה "הרחבות"
שלב 3. הסר את סרגל הכלים שאל על ידי לחיצה על סמל האשפה הקטן שלידו
שלב 4. לחץ שוב על לחצן התפריט של Chrome
שלב 5. לחץ על "הגדרות
”
שלב 6. לחץ על "נהל מנועי חיפוש
” (זה בקטע החיפוש.)
שלב 7. הקצה את מנוע החיפוש המוגדר כברירת מחדל של Chrome ל- google.com על ידי לחיצה על הלחצן "בצע ברירת מחדל" ובחר "Google
שלב 8. חפש את Ask.com ברשימת מנועי החיפוש ומחק אותו על ידי לחיצה על "X
חלק 2 מתוך 4: הסרת סרגל הכלים של שאל אם השיטה מעל לא עובדת
שלב 1. בדוק אם אתה מקבל הודעה זו בדף התוספים
"הרחבה זו מנוהלת ואי אפשר להסיר אותה או להשבית אותה."
שלב 2. סגור את Chrome
שלב 3. קליק ימני על חלק ריק של שורת המשימות
שלב 4. בחר "הפעל את מנהל המשימות
”
שלב 5. לחץ על הכרטיסייה "תהליכים"
בדוק אם chrome.exe*32 עדיין פועל ובחר אם כן.
שלב 6. לחץ על "סיום התהליך
"
שלב 7. פתח את לוח הבקרה
שלב 8. בחר "תוכניות ותכונות" או "הוספה או הסרה של תוכניות" או "תוכניות" (בהתאם למערכת ההפעלה שלך
) עבור משתמשי Windows 8, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני בפינה השמאלית התחתונה ובחר "לוח הבקרה". לאחר מכן בחר "הסר התקנת תוכנית".
שלב 9. הסר את סרגל הכלים Ask ואת עדכון סרגל הכלים Ask
שלב 10. הפעל מחדש את המחשב
שלב 11. פתח את "ניקוי הדיסק"
" תוכל לחפש אותו בתיבת החיפוש על ידי לחיצה על כפתור התחל של Windows.
שלב 12. בחר את הכונן הקשיח (אולי C)
שלב 13. לחץ על "אישור" כדי לנקות את הכונן
חכה שזה יסתיים.
שלב 14. לחץ על תפריט Chrome
שלב 15. בחר "הגדרות
”
שלב 16. לחץ על "הצג הגדרות מתקדמות
”
שלב 17. לחץ על "הגדרות תוכן
” זה בקטע "פרטיות".
שלב 18. מחק עוגיות בקטע "כל קובצי ה- Cookie ונתוני האתר"
שלב 19. אם האמור לעיל אינו פועל, לחץ על תפריט הכרום ועבור ל"הגדרות"
תחת "בעת ההפעלה", לחץ על "הגדר דפים". מחק את ask.com וציין את הדף שאתה רוצה.
חלק 3 מתוך 4: הפעלת סריקה עם תוכנית נגד תוכנות זדוניות
שלב 1. הורד את Malwarebytes בחינם בכתובת malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ כדי להבטיח שלא תישאר תוכנה זדונית במחשב שלך
שלב 2. לחץ פעמיים להתקנת התוכנית
שלב 3. בצע את השלבים שעל המסך כדי להתקין אותו
שלב 4. לחץ על "סיום
”
שלב 5. בחר "Hyper Scan" כדי לבצע בדיקה מהירה של המערכת שלך לאיתור איומים פעילים
שלב 6. לחץ על "סרוק
”
שלב 7. המתן עד להשלמת הסריקה
שלב 8. שימו לב לתוצאות הזדוניות שנמצאו, בחרו הכל ולחצו על "החל פעולות
”
חלק 4 מתוך 4: הסרת סרגל הכלים של Ask עם כלים מאת Ask.com
שלב 1. הורד את הכלי מ- Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
שלב 2. סגור את דפדפן כרום
שלב 3. הפעל את כלי ההסרה שהורדת
שלב 4. הפעל מחדש את Chrome
שלב 5. שים לב שהתוסף Ask נעלם כעת
טיפים
- סרגל הכלים Ask כלול ב- Java. עליך להיות זהיר מאוד במהלך תהליך ההתקנה, כך שתמנע מהתקנתו בעת התקנת או עדכון Java.
- וודא שלעולם לא תבחר להתקין את סרגל הכלים של שאל.
