טוויטר עשויה להשעות את חשבונך אם אתה משתמש בפרטי חשבון שקר, מפרסם דואר זבל, מתחזה לחשבונות אחרים או מפגין אלימות. חשבונות יכולים גם להיות מושעים אם טוויטר חושד שחשבון שלך נפרץ או נעשה בו שימוש לרעה. תהליך שחזור החשבון שאחריו תלויה תלוי בסיבת ההשעיה. WikiHow זה מלמד אותך כיצד לשחזר חשבון שהושעה על ידי טוויטר.
שלב
שיטה 1 מתוך 2: שחזור חשבון שהושעה עקב פעילות חשודה
שלב 1. היכנס לחשבון הטוויטר שלך
תוכל להיכנס לחשבון שלך בכתובת https://twitter.com, או להשתמש באפליקציית הנייד של טוויטר.
שלב 2. לחץ או הקש על התחל
אם טוויטר חושד שמישהו עשה שימוש לרעה בחשבון שלך, תראה הודעה שאומרת לך שהחשבון שלך ננעל. יהיה עליך לאשר את מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא"ל או מידע אישי אחר. לחץ על " הַתחָלָה " להתחיל.
שלב 3. לחץ או הקש על אמת
עליך להזין פרטים אישיים כדי לאמת את חשבונך. עקוב אחר ההוראות שניתנו וענה על שאלות בנוגע לחשבונך.
שלב 4. הזן את מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל שלך
הקלד את מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל המשויכים לחשבון. תקבל קוד אישור והנחיות בדוא"ל.
שלב 5. בדוק את הודעת הטקסט או הדוא"ל
לאחר הזנת מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונך, בדוק את אפליקציית ההודעות או את חשבון הדוא"ל שלך וחפש הודעות חדשות מטוויטר. הודעה זו יוצרת קוד אימות שניתן להשתמש בו כדי לבטל את נעילת החשבון.
אם אינך יכול למצוא הודעות מטוויטר, נסה לבדוק את התיקיות "זבל", "דואר זבל", "קידום מכירות" או "דוא"ל חברתי"
שלב 6. הזן את קוד האימות
לאחר קבלת הקוד באמצעות הודעת טקסט או דוא ל, הזן את הקוד לאפליקציית הטוויטר או לאתר האינטרנט.
שלב 7. לחץ או הקש על שלח
נעילת החשבון תיפתח.
שלב 8. שנה את סיסמת החשבון
אם חשבונך מושעה מטעמי אבטחה, יהיה עליך לשנות את הסיסמה ברגע שנפתח החשבון.
שיטה 2 מתוך 2: שחזור חשבון שהושעה עקב הפרת חוק
שלב 1. היכנס לחשבון הטוויטר שלך
תוכל להיכנס לחשבון שלך בכתובת https://twitter.com, או להשתמש באפליקציית הנייד של טוויטר. אם חשבונך מושעה, תראה הודעה המציינת כי חשבונך ננעל או כי השימוש בתכונות מסוימות הוגבל.
שלב 2. לחץ או הקש על התחל
אם יהיו זמינות, האפשרויות לביטול הנעילה מחדש של החשבון יוצגו. טוויטר עשויה לבקש ממך להזין מידע מסוים כגון מספר טלפון או כתובת דוא ל. במצבים אחרים, האפשרות היחידה הזמינה היא שתוכל לחזור להשתמש בטוויטר בתוך גבולות מסוימים.
שלב 3. לחץ או הקש על המשך לצפצף
לאחר מכן תוכל לחזור לטוויטר בתוך גבולות מסוימים. תכונות מסוימות כגון שליחת ציוצים, ציוץ חוזר או מתן לייקים עשויות להתבטל. רק עוקבים יכולים לראות את הציוצים הישנים שלך.
אם אתה מקבל את האפשרות לאמת את חשבונך, הקפד ללחוץ או להקיש על אפשרות זו. אם תחזור לטוויטר ללא תהליך אימות, לא תוכל לחזור ולאמת את חשבונך
שלב 4. מחק את כל הציוצים (כמו גם את הציוצים המשותפים מחדש של אחרים) המפרים את הכללים
אם יש לך גישה מוגבלת לחשבון הטוויטר שלך, הקפד למחוק את כל הציוצים (וציוצים משותפים מחדש) המפרים את חוקי השימוש של טוויטר.
שלב 5. בקר בכתובת https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended באמצעות דפדפן אינטרנט
אם אתה מרגיש שהשעיית חשבונך הייתה טעות או פעולה לא הוגנת, תוכל להשתמש בטופס שבעמוד זה כדי להגיש ערעור.
ייתכן שיהיה עליך להיכנס לחשבונך לפני שתוכל למלא את הטופס. אם אתה צריך להיכנס, לחץ על " התחברות ”בפינה השמאלית העליונה של הדף, ולאחר מכן הזן את שם המשתמש והסיסמה של החשבון שלך כדי להיכנס.
שלב 6. בחר את הבעיה
השתמש בתפריט הנפתח שלצד "היכן אתה נתקל בבעיה זו?" כדי לבחור את הסיבה המתאימה ביותר לבעיה שבה אתה נתקל.
שלב 7. תאר את תיאור הבעיה
השתמש בעמודה שלצד "תיאור הבעיה" כדי לתאר את הבעיה בהישג יד. השתמש בעמודה זו כדי להסביר מדוע אינך חושב שאתה מפר את כללי הטוויטר, או שאתה מתקשה בהפסקת השהיית חשבונך. השתמש בשפה בנימוס ככל האפשר.
שלב 8. הקלד את השם המלא
השתמש בשורה שליד "שם מלא" כדי להזין את שמך המלא.
שלב 9. אמת את שם המשתמש וכתובת הדוא"ל שלך
כתובת הדוא ל שלך ושם המשתמש שלך יוצגו באופן אוטומטי. וודא ששני המידע נכונים. הכתובת שהוזנה היא הכתובת שבה משתמש טוויטר כדי לתקשר איתך.
שלב 10. הזן את מספר הטלפון (אופציונלי)
אם תרצה, תוכל להזין מספר טלפון.
שלב 11. שלח את הטופס
לאחר מילוי הטופס, לחץ על הלחצן כדי לשלוח אותו. טוויטר תיצור איתך קשר בדוא ל לאחר קבלת החלטה בנוגע לחשבונך. עליך לערער פעם אחת בלבד.
טיפים
- השתמש בשפה מנומסת בעת ערעור.
- שים לב שהוראות אלה חלות על חשבונות מושעים. אם אתה נתקל בחסימת צללים בטוויטר (הסנקציות כוללות הסתרת תוכן שהועלה מהמדיה החברתית מכיוון שהתוכן מפר את הכללים), הסנקציות בדרך כלל פוגות לאחר מספר שעות או ימים. לכן, אינך צריך להגיש בקשה רשמית לשחזור חשבון.
