WikiHow זה מלמד אותך כיצד לתקן שגיאות נפוצות בדפדפן שולחן העבודה של Google Chrome, כמו גם להסיר ולהתקין מחדש את הדפדפן הן בפלטפורמות שולחן העבודה והן באייפון. רוב השגיאות הנפוצות המופיעות ב- Google Chrome מושרשות בגרסה שאינה נתמכת של Chrome או בנוכחות של יותר מדי תוכנות או נתונים בדפדפן.
שלב
חלק 1 מתוך 9: ביצוע תיקונים בסיסיים
שלב 1. הפעל מחדש את המחשב
אם לא כיבית את המחשב שלך, במיוחד בעוד מספר ימים, נסה להפעיל מחדש את המכשיר כדי ש- Chrome יוכל לפעול מהר יותר ללא הרבה שגיאות או קריסות.
שלב 2. בדוק את חיבור האינטרנט
אם הנתב שלך אינו פועל כראוי או שהמחשב שלך אינו מחובר לאינטרנט, בדרך כלל זמני הטעינה נמשכים זמן רב יותר ודפי שגיאה מופיעים בתדירות גבוהה יותר. בדרך כלל אתה יכול לפתור בעיות WiFi על ידי הזזת הנתב וסגירת אפליקציות שרצות ברקע וצורכות רוחב פס רב (למשל נטפליקס).
שלב 3. ודא שהמחשב שלך תומך ב- Google Chrome
דפדפן זה דורש את המפרט הבא:
- חלונות - Windows 7 ואילך.
- מק - גירסת Mac OS X 10.9 ואילך.
שלב 4. הפעל בדיקת תוכנות זדוניות במחשב
אם Chrome טוען דפים לא מוכרים או שדף הבית של הדפדפן השתנה לאחרונה ללא כל קלט, ייתכן שבמחשב שלך יש וירוס. הפעל בדיקת וירוסים כדי להסיר וירוסים מעצבנים.
חלק 2 מתוך 9: עדכון Chrome
שלב 1. פתח את Google Chrome
אם אינך יכול לפתוח אותו, יהיה עליך להסיר את הדפדפן ממחשב Windows, Mac או iPhone.
שלב 2. לחץ על הלחצן
הוא בפינה השמאלית העליונה של חלון Chrome. לאחר מכן יופיע תפריט נפתח.
שלב 3. בחר עזרה
הוא נמצא בתחתית התפריט הנפתח. לצד התפריט הנפתח יופיע תפריט מוקפץ.
שלב 4. לחץ על אודות Google Chrome
זה בחלון המוקפץ. לאחר מכן, תועבר לדף עדכון הדפדפן. אם הוא זמין, העדכון יותקן באופן אוטומטי.
ייתכן שתתבקש להפעיל מחדש את הדפדפן על ידי לחיצה על " הפעל מחדש את Chrome "לאחר סיום תהליך העדכון.
חלק 3 מתוך 9: סגירת כרטיסיות חיפוש שלא מגיבות
שלב 1. לחץ
זה בפינה הימנית העליונה של החלון. לאחר מכן יופיע תפריט נפתח.
שלב 2. בחר כלים נוספים
אפשרות זו נמצאת בתחתית התפריט הנפתח. לאחר בחירתו, יופיע חלון מוקפץ לצד התפריט הנפתח.
שלב 3. לחץ על מנהל המשימות
זה בחלון המוקפץ. חלון מנהל המשימות ייפתח לאחר מכן.
שלב 4. בחר בכרטיסייה שברצונך לסגור
לחץ על כרטיסייה כדי לבחור בה, או החזק את המקשים Ctrl (Windows) או Command (Mac) תוך לחיצה על כל שם כרטיסייה כדי לבחור אותם בנפרד.
שלב 5. לחץ על סיום תהליך
זהו כפתור כחול בפינה הימנית התחתונה של החלון. לאחר הלחיצה, הכרטיסייה שנבחרה תיסגר מייד.
חלק 4 מתוך 9: השבתת הרחבות
שלב 1. לחץ
זה בפינה הימנית העליונה של החלון. לאחר מכן יופיע תפריט נפתח.
שלב 2. בחר כלים נוספים
אפשרות זו נמצאת בתחתית התפריט הנפתח.
שלב 3. לחץ על הרחבות
זה בתפריט המוקפץ " עוד כלים " לאחר הלחיצה תוצג כרטיסייה חדשה עם רשימת הרחבות המותקנות כעת בדפדפן.
שלב 4. מצא את הסיומת שברצונך להשבית
בדרך כלל, בעיה פתאומית עם Chrome נובעת מתוסף שהותקן לאחרונה. לכן, חפש את התוספים שהתקנת זה עתה בימים האחרונים.
היציבות של Chrome עלולה להיפגע אם תתקין יותר מדי הרחבות במקביל. לכן, נסה להשבית תוספים שאינם חיוניים
שלב 5. בטל את הסימון בתיבה "מופעל" שליד התוסף
לאחר מכן ההרחבה תיפסק. יהיה עליך לחזור על שלב זה עבור כל תוסף שברצונך להסיר/להשבית.
תוכל גם למחוק תוסף על ידי לחיצה על סמל האשפה שליד שם התוסף ולאחר מכן לחיצה על " לְהַסִיר 'כאשר תתבקש.
חלק 5 מתוך 9: ניקוי עוגיות והיסטוריית גלישה
שלב 1. לחץ
הוא בפינה השמאלית העליונה של חלון Chrome. לאחר מכן יופיע תפריט נפתח.
שלב 2. לחץ על הגדרות
אפשרות זו נמצאת בתחתית התפריט הנפתח. לאחר מכן, דף ההגדרות ("הגדרות") יוצג.
שלב 3. גלול מטה ולחץ על מתקדם
אפשרות זו נמצאת בתחתית הדף. אפשרויות נוספות יוצגו תחת אפשרויות/פלחים מִתקַדֵם ”.
שלב 4. לחץ על נקה נתוני גלישה
אפשרות זו נמצאת בתחתית קבוצת האפשרויות "פרטיות ואבטחה".
שלב 5. ודא שכל תיבה בחלון מסומנת
לחץ על כל תיבה לא מסומנת בחלון כדי לוודא שכל האפשרויות מסומנות.
שלב 6. לחץ על התיבה "נקה את הפריטים הבאים מ-"
תיבה זו נמצאת בחלק העליון של החלון.
שלב 7. לחץ על תחילת הזמן
בעזרת אפשרות זו, תנקה את כל נתוני הדפדפן מההתחלה, ולא רק את הנתונים מהשבוע האחרון, אתמול או כל מסגרת זמן אחרת.
שלב 8. לחץ על מחיקת נתוני גלישה
זהו כפתור כחול בתחתית החלון. לאחר מכן, היסטוריית הגלישה שלך, עוגיות, סיסמאות ונתונים אחרים יימחקו מהדפדפן.
חלק 6 מתוך 9: איפוס Chrome
שלב 1. לחץ
הוא בפינה השמאלית העליונה של חלון Chrome. לאחר מכן יופיע תפריט נפתח.
שלב 2. לחץ על הגדרות
אפשרות זו נמצאת בתחתית התפריט הנפתח. לאחר מכן, דף ההגדרות ("הגדרות") יוצג.
שלב 3. גלול מטה ולחץ על מתקדם
אפשרות זו נמצאת בתחתית הדף. אפשרויות נוספות יוצגו מתחת לפלח זה.
שלב 4. גלול מטה ולחץ על אפס
אפשרות זו נמצאת בתחתית הדף.
שלב 5. לחץ על RESET כאשר תתבקש
Chrome יתקין את ההגדרות החדשות. כל הנתונים השמורים, הסימניות, הרחבות וההגדרות יימחקו או ישוחזרו להגדרות המקוריות.
אם שיטה זו אינה פועלת לתיקון השגיאה ב- Google Chrome במחשב, הסר והתקן מחדש את Chrome
חלק 7 מתוך 9: הסרה והתקנה מחדש של Chrome במחשב Windows
שלב 1. פתח את תפריט "התחל"
לחץ על הלוגו של Windows בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
שלב 2. פתח את "הגדרות"
לחץ על סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית התחתונה של תפריט התחל.
שלב 3. לחץ על אפליקציות
אפשרות זו מוצגת בדף "הגדרות".
שלב 4. לחץ על אפליקציות ותכונות
כרטיסייה זו נמצאת בצד שמאל של הדף.
שלב 5. החלק את המסך ולחץ על Chrome
תוכל למצוא את הערך של Google Chrome בקטע "G" באפליקציה. לאחר לחיצה, התפריט מתחת לסמל Chrome יורחב.
שלב 6. לחץ על הסר התקנה
הוא נמצא מתחת לסמל Google Chrome.
שלב 7. לחץ על הסר התקנה כאשר תתבקש
לאחר מכן, Google Chrome יוסר מיידית מהמחשב.
שלב 8. בקר בדף ההורדות של Google Chrome
יהיה עליך לגשת אליו באמצעות דפדפן אחר, כגון Microsoft Edge או Firefox.
שלב 9. לחץ על הורד כרום
זהו כפתור כחול באמצע הדף.
שלב 10. לחץ על קבל והתקן
זה מתחת לחלון המוקפץ. Chrome יוריד מייד למחשב שלך.
שלב 11. לחץ פעמיים על קובץ ההתקנה של Chrome
תוכל למצוא קובץ זה בספריית ההורדות הראשית של הדפדפן שלך (למשל תיקיה " הורדות "או" שולחן עבודה ”).
שלב 12. לחץ על כן כאשר תתבקש
לאחר מכן, Chrome יותקן במחשב שלך באופן מיידי.
שלב 13. המתן עד ש- Chrome יסיים להתקין
תהליך זה אורך רק כדקה. לאחר ההתקנה ייפתח חלון Chrome חדש.
חלק 8 מתוך 9: הסרה והתקנה מחדש של Chrome במחשב Mac
שלב 1. פתח את Finder
לחץ על סמל הפנים הכחול בעגינת המחשב שלך.
שלב 2. לחץ על עבור
תפריט זה נמצא בחלק העליון של המסך. לאחר מכן יופיע תפריט נפתח.
שלב 3. לחץ על יישומים
אפשרות זו נמצאת בתחתית התפריט הנפתח ללכת ”.
שלב 4. מצא ובחר את Chrome
תוכל לראות את סמל Google Chrome בתיקייה זו. לאחר שנמצא, לחץ על הסמל כדי לבחור אותו.
שלב 5. לחץ על ערוך
אפשרות תפריט זו נמצאת בפינה השמאלית העליונה של המסך. לאחר הלחיצה יופיע תפריט נפתח.
שלב 6. לחץ על מחק
זה באמצע התפריט הנפתח.
שלב 7. לחץ והחזק את סמל התוכנית פח האשפה
אתה יכול למצוא את הסמל הזה במזח של המחשב שלך. לאחר לחיצה והחזקה, יופיע תפריט מוקפץ.
שלב 8. לחץ על רוקן אשפה
אפשרות זו נמצאת בתפריט המוקפץ.
שלב 9. לחץ על רוקן אשפה כאשר תתבקש
לאחר מכן, כל התוכן המאוחסן בתוכנית האשפה יימחק, כולל Google Chrome.
שלב 10. בקר בדף ההורדות של Google Chrome
יהיה עליך לגשת אליו באמצעות דפדפן אחר, כגון Safari או Firefox.
שלב 11. לחץ על הורד כרום
זה כפתור כחול באמצע החלון.
שלב 12. לחץ על קבל והתקן
זה בתחתית החלון המוקפץ. לאחר מכן, Chrome יורד מייד למחשב שלך.
שלב 13. לחץ פעמיים על קובץ ה- DMG של Chrome
קובץ זה מאוחסן בספריית ההורדות הראשית של המחשב (למשל. הורדות ”).
שלב 14. לחץ וגרור את סמל Chrome לסמל התיקיה "יישומים"
Chrome יותקן במחשב שלך באופן מיידי.
אם תתבקש, הזן את סיסמת המחשב שלך לפני שתמשיך
חלק 9 מתוך 9: הסרה והתקנה מחדש של Chrome באייפון
שלב 1. גע והחזק בסמל אפליקציית Chrome
סמל זה נראה כמו כדור אדום, ירוק, צהוב וכחול על רקע לבן. לאחר מכן, סמלי האפליקציה התחילו לזעזע.
שלב 2. גע בלחצן X
הוא בפינה השמאלית העליונה של סמל האפליקציה.
שלב 3. גע במחק כאשר תתבקש
Chrome יוסר מהאייפון באופן מיידי.
שלב 4. פתח
חנות האפליקציות באייפון.
יישום זה מסומן על ידי אייקון כחול ועליו "A" לבן.
שלב 5. גע בחיפוש
זה בפינה הימנית התחתונה של המסך.
שלב 6. גע בסרגל החיפוש
זהו פס אפור בחלק העליון של המסך והוא מתויג בשם "חנות האפליקציות".
שלב 7. הקלד את Google chrome
שלב 8. גע באפשרות חיפוש
זהו כפתור כחול בפינה השמאלית התחתונה של המסך. לאחר מכן, אפליקציית Chrome תיעשה חיפוש מיידי בספריית חנות האפליקציות.
שלב 9. גע ב GET
הוא מימין לסמל אפליקציית Chrome.
שלב 10. הזן את הסיסמה כאשר תתבקש
תוכל גם לסרוק את טביעת האצבע שלך אם לאייפון שלך יש חיישן מזהה מגע.
שלב 11. המתן עד ש- Chrome יסיים את ההורדה
לאחר מכן תוכל לפתוח אותו ולהשתמש בו כרגיל.
