לפתיחת חנות מקוונת יש יתרונות על פני חנות פיזית רגילה, אין דמי שכירות, ותוכל להגיע לצרכנים רבים מהבית שלך. להצלחה, כדאי לחשוב לעומק על פתיחת חנות מקוונת. אתה צריך מוצר טוב, אתר קל לשימוש ותוכנית שיווק מוצקה. המשך לקרוא כדי ללמוד על זה.
שלב
חלק 1 מתוך 4: פיתוח מוצרים ותוכניות עסקיות
שלב 1. החליט מה אתה עומד למכור
אם אתה רוצה להקים חנות מקוונת, כנראה שכבר יש לך מושג אילו פריטים למכור. זכור כי יש פריטים טובים מאוד למכירה ברשת שבהם קשה למכור אחרים. בכל מקרה, עליך לסמוך על המוצר שלך, אחרת קשה מאוד ליצור קשר עם לקוחות. להלן מספר שאלות שכדאי לקחת בחשבון:
- האם זהו מוצר שצריך לשלוח חבילה? או מוצרים דיגיטליים שניתן לשלוח דרך האינטרנט?
- האם יהיה לך מלאי (יותר מאחד) לכל מוצר, או שיהיה רק אחד?
- האם אתה עומד למכור מגוון מוצרים? או להתמחות רק במוצרים מסוימים?
- האם אתה מתכוון לייצר אותו בעצמך? אם כן, וודא שאתה יכול להתאים לבקשה. בנה מערכות יחסים עם ספקים אמינים.
- אם אתה לא מתכנן לייצר בעצמך, אתה צריך מפעל טוב. חפש חברות שונות כדי למצוא אחת שמתאימה לרעיון העסקי שלך.
- החליטו כיצד המוצר שלכם יישלח. מצא את הדרך היעילה ביותר. אתה יכול אפילו להשתמש במערכת dropshipping אם המוצר מיוצר על ידי צד שלישי.
שלב 2. מצא שוק נישה
הכרת המוצרים שאתה רוצה למכור היא רק חלק קטן מיצירת חנות מקוונת מצליחה. עליך לברר מה מייחד את החנות שלך מאחרים. מדוע צרכנים צריכים לקנות בחנות שלך?
- הכירו את התחרות. אל תמכור סחורות מיד עד שתראה את אתר היריבה שלך. שקול את השוק המקוון שבו אתה מתכנן לפרסם וגם הסתכל על המתחרים שלך שם.
- תציע משהו מקורי. אם אתה מוכר עבודות יד בעצמך, זה בהחלט יכול להבדיל אותו ממוצרים אחרים. נסה לאזן בין מקוריות למראה כללי.
- הציעו מומחיות. אולי זה האיכויות המייחדות או יותר ידע של המוצר שאתה מוכר. אולי אתה שחקן בייסבול לשעבר שמוכר ציוד בייסבול. הפוך את כישוריך וניסיונך לחלק מחבילת המכירות.
- מציע תהליך רכישה קל. גם אם המוצרים שלך זהים לאחרים, אתה יכול לגרום לחנות שלך להיראות אחרת על ידי הפיכת תהליך הקנייה למהנה ומהנה. הפוך את האתר שלך קל לשימוש וכיף לשתף אותו. היו קשובים וספקו שירות לקוחות שאין לאף מקום אחר.
שלב 3. בדוק תחילה על ידי מכירת הפריטים שלך בכמויות קטנות
בדומה לחנות לא מקוונת, כדאי לבדוק את המוצר שלך בכמויות קטנות לפני שהוא ישווק בכמויות גדולות. נסה למכור את הפריטים שלך ב- eBay, Craigslist ו- Half.com. זה אתה יכול לשים לב:
- מי קונה את המוצר שלך? הציעו קופוני הנחה או מתנות בחינם אם הם עונים על סקרים. גלה מקומות אחרים בהם הם עושים קניות באינטרנט.
- כמה הם שילמו? התנסות במחירים שונים.
- איך שביעות רצון הלקוחות? זה זמן טוב לבדוק עד כמה המוצר טוב בעיני הצרכנים. האם אתה לובש מראה טוב? האם הם אוהבים את המוצר שלך? תיארת את זה טוב?
שלב 4. צור תוכנית עסקית
לפני שתתחיל בתהליך של פתיחת חנות מקוונת, הקדש זמן לתכנן, אם תחפש הון חיצוני. זה יעזור לך לתכנן את הצעדים שאתה צריך לנקוט כדי להפוך את העסק שלך להצלחה. גלה את עלויות התפעול וצור תוכנית שיווק. ייתכן שתצטרך לשקול את הגורמים הבאים:
- עלויות ייצור, בין אם אתם מייצרים אותו בעצמכם ובין אם אתם מתקשרים עם היצרן.
- עלויות משלוח.
- מַס.
- משכורות עובדים, אם בכלל.
- עלות אחזקת שם הדומיין ושירותי אחסון אתרים.
שלב 5. רשום את העסק שלך כחוק
כאשר אתה מוכן להפוך אותו לרשמי, יהיה עליך להזין שם עסק ולמלא את דרישות החוק והמסים כדי לרשום את העסק שלך.
חלק 2 מתוך 4: בנה חנות מקוונת משלך
שלב 1. רשום שם דומיין
בחר שם קצר, קליט וקל לזכור. זה חייב להיות ייחודי כי שם השוק כבר נלקח. תסתכל על חברות לרישום דומיינים ונסה הרבה שמות עד שתמצא אחד משביע רצון ולא היה בשימוש על ידי אף אחד אחר.
- אם השם שאתה רוצה כבר נלקח, תהיה יצירתי. הוסף מספרים או אותיות נוספות.
- לשירות רישום הדומיין יהיו הצעות לאלטרנטיבה הקרובה ביותר לאחר קבלת השם.
שלב 2. בחר שירות אירוח אתרים
כדאי לחפש שירות טוב לאתר שלך, מכיוון שזהו הבסיס לחנות המקוונת שלך. שירותים בחינם זמינים לעתים קרובות. עם זאת, מכיוון שתמכור מוצרים באינטרנט, אתה בדרך כלל צריך לשלם כדי לקבל את השירות שאתה צריך.
- אתה צריך מקום לצמוח אם העסק שלך מצליח.
- בחר שירות אירוח להתאמה אישית אם אתה מתכנן לבצע את התכנות בעצמך.
שלב 3. עיצוב האתר שלך
או שאתה מעצב אותו בעצמך או שמעצב האתר בונה אותו עבורך. הדגש צריך להיות על המוצר שלך ולהקל על הצרכנים לקנות. אל תיתפס להפיכת האתר למורכב, ככל שהאתר מפורש יותר כך ייטב לחנות מקוונת.
- הזן דרך לאסוף כתובות דוא"ל כדי שתוכל לשלוח מודעות ומבצעים מיוחדים.
- לצרכנים אסור ללחוץ יותר מפעמיים כדי לבדוק את המוצר.
- בחר מספר צבעים וגופנים לשימוש.
שלב 4. בחר תוכנת מסחר אלקטרוני
זה מאפשר לצרכנים לצפות במוצרים שלך ולבצע רכישות בבטחה. במקרים מסוימים, תוכנה זו שימושית גם לשיווק. קח זמן לחפש חברות לפני שתבחר, כי זו שתבחר תשחק תפקיד עצום בחוויית הלקוח שלך ובהצלחת החברה שלך.
שלב 5. צור חשבון סוחר
עליך ליצור חשבון במוסד בנק כדי שהלקוחות שלך יוכלו לשלם בכרטיס אשראי. זה קצת יקר, ולכן כמה חנויות מקוונות קטנות מעדיפות להשתמש ב- PayPal.
חלק 3 מתוך 4: שימוש בשירותי מסחר אלקטרוני הכול כלול
שלב 1. למד אודות שירותי מסחר אלקטרוני הכל כלול
אם אינך יכול לבנות אתר משלך מאפס, ישנם שירותים רבים שיעזרו לך ליצור אתר בכמה שעות במחיר נמוך. כך לא תצטרכו ללמוד שפת תכנות או לשכור מעצב מקצועי, וכבר יש לכם את כל הכלים כדי להתחיל למכור את המוצר שלכם.
- שירותי הכל כלול בדרך כלל לוקחים קיצוץ קטן מהמכירה שאתה מקבל.
- לשירות זה יש יתרונות, אך גם חסרונות, מכיוון שאתה צריך להפעיל אותו עם המערכת שלהם. הכירו את השירותים השונים לפני שאתם בוחרים אחד. אם אינך מוצא התאמה, שקול להקים חנות מקוונת משלך.
שלב 2. שקול שירותי מסחר אלקטרוני כלליים
חברות כמו Flying Car ו- Yahoo! חנויות מאפשרת לך ליצור חנות מקוונת במראה מקצועי כשאתה שולח מלאי משלך. הם אפילו מציעים יותר עיצובים, תשלומים מאובטחים, אירוח, רשימות דוא ל, סטטיסטיקות מכירה ותמיכת לקוחות. זה מעניין במיוחד עבור אלה שאינם רוצים לתכנת בעצמם.
שלב 3. חפש מכירה חוזרת של מוצרים למטרות רווח
חנויות שותפות כמו Amazon eStore LLC מאפשרות לך למכור מחדש מוצרים מ- Buy.com ומוכרים אחרים על ידי כתיבת ביקורות על מוצרים והתמקדות בנושאים המקלים על חיי הצרכנים. Amazon eStores מאפשר לך לנוע במהירות, אך אינך יכול להחזיק במלאי משלך.
שלב 4. קח את eBay לשלב הבא
אם כבר מכרת מספר מוצרים ב- eBay ואתה בטוח שרוב הצרכנים ימצאו אותך שם, אז "סיימת" את חנות eBay כדי להתחיל לחסוך כסף בדמי רישום.
- אם מעולם לא השתמשת ב- eBay בעבר, שיטה זו אינה עבורך, שכן עדיף להתחיל בבסיס לקוחות קיים. הלקוחות שלך צריכים להכיר את האינטרנט כדי שיהיה להם נוח להשתמש ב- eBay.
- אתה צריך לדעת שאיביי נוטה למשוך אנשים שמחפשים פריט שיש רק אחד.
שלב 5. שקול טיפים למכירה כללית
טיפים הוא שוק מקוון שבו אתה יכול להכריז על מוצר יחיד או קטלוג שלם בחינם. אתה מעלה כמה תמונות, מתאר אותן ושם מחיר מכירה. זה בחינם לפרסם דברים במשך חודשים מבלי לעדכן אותם. אם הפריט שלך נמכר בפחות מ 35 $, יש תשלום של 5%. אם הוא נמכר תמורת 35 $ ומעלה, העמלה היא 3%. בנוסף, תוכל גם להציג סרטונים, בלוגים אודות המוצרים והשירותים שלך ולחבר אותם לחשבון הטוויטר שלך ישירות בחינם.
שלב 6. נסה את Cafepress אם אתה מוכר פריטים בהתאמה אישית
Cafepress יכול להיחשב אם אתה מוכר חולצות טריקו או מוצרים אחרים אותם ניתן להדביק בעיצוב משלך כגון ספלים, מדבקות. צרכנים יכולים לעיין בחנות שלך, להזמין מוצרים, ו- Cafepress יעבדו עבורך הזמנות וסחורות. אתה יכול להקים חנות פשוטה בחינם ותשלום חודשי עבור תכונות נוספות.
שלב 7. מכרו את המלאכה ב- Etsy
Etsy היא בחירה פופולרית לאנשים שמוכרים דברים שהם מייצרים בעצמם. יש תשלום של 20 סנט עבור כל פריט שמופיע, ואטסי תיקח 3.5% ממחיר המכירה כאשר הפריט יימכר. אתה משולם ישירות ואחראי למשלוח הסחורה. תחויב (בהתאם למה שאתה מוכר) על בסיס חודשי.
שלב 8. נסה למכור באינסטגרם
אינסטגרם היא הרשת החברתית המשגשגת ביותר עם מבקרים מאוגדים, מה שהופך אותה למכירה של מוצרי אופנה, עבודת יד ומוצרי בית. העלה תמונות של הפריטים שאתה מוכר לאינסטגרם וסנרג את חשבונך עם inSelly.com ליצירת חנות מקוונת אישית מתמונות אינסטגרם. התשלום יהיה באמצעות PayPal, השירות לא יגבה דמי חבר או עמלות מכירה.
חלק 4 מתוך 4: משיכה ושימור צרכנים
שלב 1. קדם את החנות שלך בפייסבוק ובטוויטר
מדיה חברתית חשובה מאוד לעסקים, במיוחד לעסקים מקוונים, כדי לקדם. פתח חשבון והזמין אנשים "לעשות לייק" ו"שתף "את דף החנות שלך לעולם.
- הצע תמריצים לצרכנים לקדם את החנות שלך. אתה יכול לתת הנחות או מתנות.
- ודא שחשבוןך מעודכן עם מידע על מבצעים ופריטים חדשים.
שלב 2. פתח בלוג
התאמת המוצר שלך לידע נוסף היא דרך מצוינת למשוך אנשים לאתר שלך. אם המוצרים שלך קשורים לאופנה, פתח בלוג אופנה והציג את המוצרים שלך מדי פעם. מצא דרכים להשתתף בשיחות מקוונות הקשורות לפריטים שאתה מוכר.
- חלק משירותי הכל כלול מציעים תכונת בלוג.
- הצג מוצרים של חברות אחרות בבלוג שלך ובקש מהם לעשות זאת. הדבר נפוץ בקרב ספקים מקוונים קטנים.
- שלח דוגמא מהמוצר שלך לבלוגר מוכר כדי שיוכל לסקור את המוצר שלך בבלוג שלו.
- פרסם פוסט בבלוגים של אנשים אחרים. לדוגמה, אם אתה מוכר עוגיות, הציג את המוצר שלך בבלוג ידוע לאפיית עוגות.
שלב 3. שלח מייל לצרכן אודות המבצע
השתמש בתוכנית דוא"ל כמו MailChimp כדי לארגן דוא"ל לצרכנים ולשלוח הודעות דוא"ל מעוצבות היטב. אל תעשה שימוש לרעה בשיטה זו כדי לשמור על קשר עם צרכנים מכיוון שהם יכולים להתעצבן אם אתה שולח לעתים קרובות מדי.
