מכירת מוצרים נחשבת כיום לקלה וזולה יותר. כאשר אתה רוצה למכור פריט אחד או יותר, תוכל להגיע לצרכנים בקלות. ישנן מספר דרכים מוכחות שיעזרו לך להצליח יותר במכירת דברים, הן באינטרנט והן לא מקוונת.
שלב
שיטה 1 מתוך 3: הבנת תהליך המכירה
שלב 1. להבין כיצד אנשים מקבלים החלטות לרכוש מוצרים
מחקרים רבים מראים שאנשים מקבלים החלטות רגשיות כאשר הם קונים דברים. לכן, שימו לב לאיזה סוג של טריגרים רגשיים שיכולים לגרום למישהו לקנות את המוצר שלכם, ולאחר מכן לכלול אותו במודעות המוצבות.
- הבינו שאנשים מגיבים לעתים קרובות לסיפורים שסיפרו אחרים, לא רק על ידי הקשבה לעובדות כתובות. לדוגמה, אם תוכל לכלול תיאור של מישהו שהשתמש במוצר שלך, עדות זו יכולה לעורר תגובה רגשית מצד קונים פוטנציאליים.
- עם זאת, אנשים עדיין זקוקים לעובדות כדי לתרץ את הרכישות. לכן, המשיכו לרשום את העובדות הספציפיות של המוצר, כגון מצבו ויצרן.
- אנשים מגיבים לעתים קרובות להצהרות של אנשים אחרים, מכיוון שאנשים רבים הולכים עם הזרם.
שלב 2. הגדר תוכנית מכירה ייחודית
קבע כיצד המוצר שלך שונה ממוצרי המתחרים. המוצר עשוי להיות זול יותר, טוב יותר או לתפקד טוב יותר מאשר מוצרים אחרים.
- תוכל לכלול במודעה שלך מילים או סיסמאות כדי לתאר את הערכים הייחודיים שלך, כך שתוכל להבדיל את המוצר שלך מהמתחרים.
- צריך לספר לאנשים כיצד המוצר שלך יכול לענות על הצרכים שלהם (או הרצון). אילו הטבות הם מקבלים? במה המוצר הזה שונה ממוצרים אחרים?
שלב 3. קבע את מחיר המוצר
עליך להיות זהיר בקביעת המחירים וצריך להבין את מחירי השוק השוררים.
- קבע את מגבלת הרווח שאתה רוצה לקבל. המשמעות היא שתחסכו את עלות המוצר ממחיר המכירה. אתה יכול להשתמש במחשבון מקוון כדי לקבוע את מחיר המכירה על בסיס שולי הרווח הגולמי שאתה רוצה להרוויח.
- אתה צריך מחקר כדי למצוא את הרווח. אתה צריך לדעת כמה מתחרים מוכרים את המוצרים שלהם, כך שתוכל לתמחר אותם בצורה תחרותית ועדיין להרוויח. אם אתה מוכר מוצרים משומשים, הקפד לברר את המחירים החדשים דרך אתר המוכר. אם אתה מוכר מוצר באתר מקוון, חפש מחירים שמשמשים אנשים אחרים שמוכרים מוצרים דומים. גלה את המחירים בהם משתמשים המתחרים העסקיים.
- אל תמכור מוצרים במחירים נמוכים מדי או גבוהים מדי. שתי הדרכים עלולות לפגוע בעסק שלך בטווח הארוך. לדוגמה, אם אתה מנסה למכור מכונית משומשת בזול, אנשים יחשדו שמשהו לא תקין במכונית. רשום הוצאות לפני קביעת מחירים. רשום הערות בפירוט.
- Cnet הוא אתר אינטרנט בו ניתן להשוות את מחירי המוצרים האלקטרוניים.
שלב 4. הכירו את הצרכן/שוק היעד
הבנת לקוחות פוטנציאליים נחשבת חשובה. אל תנסה להכליל ללקוחות פוטנציאליים. אל תנסה למכור משהו משותף לעולם. הגבלת האנשים שהם צרכני היעד שלך יכולה לעזור לך לקבוע את שפת הפרסום.
- מכירת משהו לצעיר יכולה להיות שונה מאוד ממכירת משהו למבוגר. צעירים לעיתים קרובות רוצים לקנות מוצרים באינטרנט והשפה בה משתמשים במכירת מוצרים צריכה להיות לא פורמלית יותר. לדוגמה, מבוגרים נשפטים כי הם משתמשים לעתים רחוקות בפייסבוק, כך שלא אכפת להם מפרסום, או כלל אינם משתמשים בו.
- כמה שאלות שאתה צריך לשאול את עצמך בעת קביעת שוק היעד שלך הן מי קנה את המוצר ממך, שאת הבעיה שלו המוצר יכול לפתור, האם אתה מוכן לקחת סיכונים בקביעת שוק היעד שלך או אם אתה מניח הנחות או שעשית מחקר על האינטרסים שלך וצרכי הצרכן.
- ברגע שאתה מבין את השוק, עליך לקשר את היתרונות של המוצר לתוצאות בהן השוק מעוניין.
- תעשה שיעורי בית. דע את שוק היעד שלך כמיטב יכולתך. עשו מחקר על היבטים דמוגרפיים, דפוסי קנייה וכו '. הכירו את המוצר כמיטב יכולתכם.
שלב 5. סגור את העסקה
ודא שאתה באמת גורם לצרכנים לרכוש את המוצר שלך. זה נקרא "סגירה" המהווה חלק חשוב במכירה.
- ניתן לסגור את העסקה על ידי קבלת חתימת הלקוח. מכירה משוערת היא כאשר המוכר מניח שהלקוח מוכן לקנות ומספר ללקוח כיצד להשלים את הרכישה.
- להיות סבלני. לעתים קרובות אינך צריך לסגור את העסקה באופן מיידי מכיוון שאתה מנסה למנוע מהלקוח למהר. אנשים יחשדו בטקטיקות מכירה בלחץ גבוה.
- שאל ושמע כשאתה מדבר עם צרכני יעד. גלה מה הם מחפשים ונסה לברר מה הם מחפשים.
- לאחר סגירת העסקה, הקפד לספק את המוצר בהתאם להסכם.
שיטה 2 מתוך 3: מכירת מוצרים באינטרנט
שלב 1. מכור משהו ב- eBay
מכירה באיביי היא קלה ודרך מצוינת למכור את המוצרים שלך באינטרנט. אתה יכול לקבל גישה מיידית למספר קונים.
- הירשם לאתר eBay וצור חשבון. לחץ על מכירה בראש דף הבית של האתר ולאחר מכן היכנס או רשום חשבון חדש. לאחר מכן, ציין את הפריטים שברצונך למכור והוסף תמונת מוצר. eBay מאפשרת לפרסם עד 10 תמונות.
- אם אתה יודע את ערך השוק של המוצר, בחר פורמט מחיר מוגדר מראש וכלול את המחיר. אם הפריט באמת ייחודי או שאתה לא בטוח בערך שלו, תוכל להשתמש בפורמט התמחור בסגנון מכירה פומבית. ל- eBay יש מנהל רישומים מהיר המאפשר לך להשוות מחירים עבור מוצרים דומים.
- בחר באפשרות משלוח. ישנן אפשרויות משלוח רבות הזמינות ב- eBay. אתה יכול להזמין קופסאות ותעריפים בסיסיים בחינם, לקבוע איסוף בבית או להציע אפשרויות משלוח אחרות.
- לחץ על הרשימה והקונים יתחילו לראות את המוצר שלך.
- שלח את הסחורה לאחר שהקונה משלם עבור הסחורה שנמכרה. עליך להשאיר רושם חיובי על הקונים שלך אם בכוונתך למכור שוב. זה יכול ליצור צרכנים נאמנים.
- מקבל תשלום. מוכרים רבים משתמשים ב- PayPal כמנגנון תשלום ב- eBay. הצטרפות לפייפאל נחשבת קלה. אתר זה מאפשר לך להעביר כסף באופן אלקטרוני לחשבון בנק או לצ'ק.
- כדי להגדיל את הצלחת המכירה ב- eBay, הקפד לכלול כותרות ספציפיות המכילות שמות מוצרים שאנשים עשויים לחפש. עליך להשמיט תארים כמו מדהים או נהדר.
- כלול תמונה. תמונות יעזרו במכירת מוצרים. פרסם תמונה למעלה כך שקונים פוטנציאליים יראו אותה תחילה.
שלב 2. מכור משהו ב- Craigslist
אנשים רבים מוצאים קונים שרכשו את המוצרים שלהם ב- Craigslist. אתה רק צריך להיכנס לאתר קרייגסליסט. אתה יכול לבחור אתרים באזור גיאוגרפי אחר או באזור מכירות אחר, אם כי תוכל לפרסם רק מודעות באחד מהם. אתה לא צריך לשלם כדי לפרסם ב- Craigslist.
- הזן תמונה. אנשים חושדים מאוד באנשים שמוכרים דברים במיוחד באינטרנט. לכן, יהיה לך מזל טוב יותר אם הם יראו מה יש לו להציע. מסדרים את התמונות כדי שיראו טוב. לדוגמה, עליך לנקות את המוצר לפני הירי בו.
- כלול מגבלת זמן. אם אתה מייחס דחיפות לפריט, כגון אמור שיש לרכוש את הפריט ביום שישי, תגדיל את המכירות.
- היזהר כשאתה פוגש קונים מחוץ לקרייגסליסט. היו מודעים לבטיחות כאשר אתם פוגשים אנשים במקומות ציבוריים. אם אינך יכול להיפגש במקום ציבורי (כמו כאשר אתה מוכר מכשיר ביתי גדול), ודא שיש אחד או יותר אנשים כאשר אתה פוגש את הקונה. רק קבלת תשלומים מייד היא רעיון טוב.
- כותרת חזקה נחשבת חשובה כדי למשוך אנשים מכיוון שהמוצר שלך עשוי להתחרות במוצרים אחרים. השתמש במילות מפתח הקשורות למוצרים שהקונים מחפשים לעתים קרובות. בנוסף, כלול את שם המותג ומצבו של הפריט. יהיה עליך לספק פרטי מוצר כגון צבע, גודל וכל בעיה, כגון קרעים או בעיות אחרות במודעה.
- הקפד לכלול במודעה את פרטי יצירת הקשר. אתה יכול להשתמש בדוא"ל אנונימי של Craigs List כדי להגן על פרטיותך ולהגביר את האבטחה.
שלב 3. מכור משהו באמזון
Amazon.com היא מובילה של מוצרים למוצרים מקוונים. עם זאת, לא רק שאתה יכול לקנות מוצרים מחברות זמינות, אלא שאתה יכול גם למכור משלך. עם זאת, בניגוד ל- eBay ו- Craigslist, אתה יכול למכור רק מוצרים שהיו רשומים באתר אמזון. לדוגמה, לא תוכל למכור עתיקות ישנות אם אמזון לא מוכרת את אותם המוצרים.
- בחר קטגוריה. ישנן קטגוריות רבות במכירה באמזון. לדוגמה, אתה יכול לבחור את קטגוריית המכירות המקצועית. אתה צריך חשבון מכירות מקצועי כדי למכור באותה קטגוריה אך לא באחרים. אמזון מספקת גרף שיסייע לך להבין לאיזו קטגוריה המוצר שייך והאם אתה צריך אישור למכירת פריטים בחשבון מקצועי.
- מצאו תוכנית מכירה שאתם יכולים להרשות לעצמכם. אם אתה מוכר יותר מ -40 פריטים בחודש, אמזון ממליצה על חשבון מקצועי שהוא יקר יותר מחשבון בודד. עבור חשבונות ומוכרים בודדים שמוכרים מספר מוצרים, אמזון גובה 99 סנט (13,167 ₪ נכון ל -2016-02-25) עבור כל פריט מכירה ועלויות נלוות אחרות. אמזון גם קיצצה את עמלות המכירה בכ -6 עד 15 אחוזים.
- עליך ליצור חשבון באתר אמזון למכור כאיש מקצוע או כאדם פרטי. יהיה עליך לכלול את שמך אם אתה מוכר כיחיד ולכלול כרטיס אשראי לתשלום עבור כל עמלה. תתבקש גם ליצור שם המוצג.
- לאחר הרשמה, ערוך רשימת מוצרים. בחר את התנאים, המחירים ושיטות המשלוח. הקש על ניהול הזמנות כדי להציג את כל המכירות. אתה יכול למכור רק מוצרים שנרשמו באתר אמזון. לכן חפשו את המוצר שלכם באתר כמו הקלדת מספר ISBN בספר למכירה. ברוב המוצרים יש כפתור "למכור באמזון" בדף. אתה צריך ללחוץ עליו אם אתה רוצה למכור גרסה משלך.
שלב 4. הפוך את המוצר שלך לחיפוש
אחת ההצעות החשובות ביותר להגדלת המכירות באמזון היא לוודא שאנשים יכולים למצוא מוצר כאשר הם מחפשים מוצר כזה. רוב האנשים מוצאים מוצרים באמזון על ידי הקלדת מילות מפתח בשדה החיפוש.
- כלול מילות מפתח בכותרת המוצר שלך. כלול את המילים שאנשים סביר שיחפשו כאשר הם מחפשים את המוצר שלך בכותרת.
- אתה יכול להוסיף למוצר שלך חמישה מונחי חיפוש ועליך להוסיף את כל המונחים האלה. לדוגמה, טלפונים ממותגים של Nokia עשויים להיות בתחתית תוצאות החיפוש של טלפונים של Nokia עם Bluetooth מכיוון שהמונח השני מכיל יותר מילות מפתח.
שיטה 3 מתוך 3: מכירת מוצרים דרך לא מקוון
שלב 1. היו אינטראקציות חברתיות
כאשר אתה מוכר במצב לא מקוון, עליך לנצל אינטראקציות חברתיות. יהיה עליך לערוך הפגנות מוצרים בבית ולנצל את ההזדמנויות לרשת.
- מצא נקודות מפגש לצרכני המטרה שלך, כגון שוקי פירות וירקות או תערוכות סמוכות.
- בנה אמון במותג המוצר שלך על ידי חסות לאירועים בקרבת מקום.
- נסה לתת כמה מוצרים כמתנות. אנשים מגיבים למתנות כי אם הם אוהבים את המוצר שלך, הם יקנו אותו.
שלב 2. רשת עם אנשים אחרים
אנשים שמוכרים סחורות בדרך כלל הקימו רשתות. הם אוכלים ארוחת צהריים עם הרבה אנשים והם ממהרים להנפיק ולקבל כרטיסי ביקור. מפה לאוזן מתחילה במערכות יחסים עם אנשים אחרים.
- האזנה לצרכנים והבנת צרכיהם היא מפתח חשוב בתהליך המכירה.
- קידום ללא הבנה שהמוצר שלך יכול לענות על צרכי הצרכן נחשב לעתים רחוקות למוצלח. מצד שני, פיתוח מערכות יחסים ארוכות טווח עם אנשים יהפוך אותך לאיש מכירות טוב כי הצרכנים יחזרו יותר ויגידו לחברים שלהם לקנות גם ממך.
- מכירת משהו יכולה לקחת זמן. אנשי מכירות אומרים שאפשר לתאר את מכירת משהו כמרתון, לא כריצה. צריך תהליך כדי למכור משהו.
- נסה להיות ישיר כשאתה מדבר עם לקוחות פוטנציאליים במקום להישמע כמו חזרה. אם אתה נשמע יותר מדי כמו חזרות, הם לא באמת יסמכו עליך.
שלב 3. פיתוח תוכנית שיווק
עליך להבין את עלויות הפרסום והשיווק ולחשוב על דרכים שבהן תוכל להגיע ללקוחות שלך בזול יותר, כמו למשל באמצעות מדיה חברתית.
- החליטו אם אתם רוצים לפרסם באמצעות רדיו, טלוויזיה ובעיתונים ובמדיה חדשה. מהו האמצעי הטוב ביותר להגיע לצרכני היעד שלך?
- עבור החברה, קבע את העלויות המינימליות והמקסימליות לפרסום שלוקח 10 ו -12 אחוזים מרווח המכירות השנתי הצפוי. הוסף את עליית המחירים של העסקה הממוצעת שלך. לאחר מכן, הפחת את ההוצאות הקבועות. שאר הכספים מייצגים את עלויות הפרסום המינימליות והמקסימליות.
שלב 4. נסה לקיים מכירה יד שנייה
אם אתה רק מנסה להיפטר ממכשירי חשמל ביתיים שונים, נסה לבצע מכירה יד שנייה.
- הצב מודעות למכירות יד שנייה בעיתונים או באינטרנט באמצעות אתרי מדיה חברתית או אתרים כמו קרייגסליסט. ערוך רשימה של הפריטים שאתה מוכר והפריטים הייחודיים שיש לך.
- פריטים ניידים נחשבים המתאימים ביותר למכירת סחורות יד שנייה. לכן, חשוב על אילו בגדים או מכשירי חשמל ביתיים אתה יכול למכור שאנשים יכולים לשאת בקלות.
- קבעו את היום הטוב ביותר לקיום מכירה יד שנייה. לדוגמה, אנשים נחשבים פחות מעוניינים לבקר במכירות של מוצרים משומשים בימי חול במהלך היום.
- פנה לממשלת העיר או הכפר שלך כדי לברר אם אתה זקוק להיתר למכירת מוצרים משומשים. מדיניות זו תשתנה בהתאם לכל קהילה.
טיפים
- זכור כי בדרך כלל אתה צריך לשלם עמלה כדי למכור מוצרים באינטרנט.
- תמיד אמרו את האמת בעת מכירת מוצרים. אם אתה מציג את המוצר שלך בצורה לא נכונה, אנשים יזכרו אותו ויגידו לאחרים.
- תהיה רציני ותהיה ידידותי. בעל אישיות טובה יכול לעזור לאנשים להיפטר מהפחד של אנשים לקנות מוצרים.
