Slackbot הוא רובוט צ'אט שנועד לענות על כל שאלה בנוגע לשימוש ב- Slack. בנוסף לשליחת שאלות ל- Slackbot באמצעות הודעה ישירה וקבלת תשובות, תוכל גם להשתמש ב- Slackbot כדי להגדיר תזכורות לתאריכים ולמועדים חשובים. מנהלי צוותים יכולים אפילו לתכנת את Slackbot להגיב למילים או לביטויים ספציפיים באמצעות הודעות מותאמות אישית. למד כיצד להשתמש ב- Slakcbot כדי להגדיל את הפרודוקטיביות שלך.
שלב
שיטה 1 מתוך 4: שליחת הודעות ל- Slackbot
שלב 1. פתח את אפליקציית Slack
אם יש לך שאלות בנוגע לשימוש ב- Slack, תוכל לשלוח הודעה ל- Slackbot ולקבל תשובה. התחל בפתיחת האפליקציה Slack במחשב או במכשיר הנייד שלך.
- חברי הערוץ לא יכולים לראות הודעות שאתה שולח ל- Slackbot.
- Slackbot יכול לענות רק על שאלות בנושא Slack.
שלב 2. היכנס לצוות Slack
כאשר תתבקש, היכנס לצוות באמצעות שם המשתמש והסיסמה. לאחר הכניסה, תוכל לגשת לערוץ הראשי של הצוות.
שלב 3. לחץ על "הודעות ישירות" בשורת התפריטים הימנית
לאחר מכן ייפתח חלון הודעות ישירות חדש עם Slackbot.
-
אם אתה משתמש בגרסת הנייד של Slack, פשוט הקלד
/dm @Slackbot
- ולחץ על כפתור "שלח" כדי לפתוח הודעה חדשה עם Slackbot.
שלב 4. הקלד "Slackbot" בשדה החיפוש והקש על מקש Enter
אם אתה משתמש בגרסת שולחן העבודה של Slack, ייפתח חלון הודעה ישירה עם Slackbot.
שדה ההודעה יציג את המילים "Message @Slackbot" המציין שכל מה שיוקלד בשדה יישלח ישירות ל- Slackbot
שיטה 2 מתוך 4: בקשת עזרה
שלב 1. פתח חלון הודעות ישירות עבור Slackbot
תוכל לשאול שאלות Slackbot אודות תכונות Slackbot על ידי שליחת הודעה ישירה. Slackbot יגיב לשאלות עם תשובות או לפחות קישור לדף המספק מידע נוסף.
שלב 2. הקלד שאלה בשדה "הודעה" ולחץ על מקש Enter
אתה יכול להקליד שאלה לגבי כל תכונה Slack.
- לדוגמה, הקלד "כיצד אני מעלה קובץ?”(“איך אני מעלה קובץ?”) כדי לקבל מדריך מהיר וקישור עם מידע נוסף על התשובה הנדרשת.
- תוכל גם להקליד מילות מפתח או ביטויים במקום שאלות. התשובה לערך "העלה קובץ" ("העלה קובץ") תהיה זהה לתשובה לשאלה "כיצד אני מעלה קובץ? "(" איך אני מעלה קבצים? ").
- Slackbot יכול לענות רק על שאלות בנוגע לשימוש ב- Slack.
שלב 3. ארוז את שאלתך מחדש
אם שאלתך אינה מובנת, Slackbot ישלח לך את התשובה "אני חושש שאני לא מבין, אני מצטער! " ("מצטער אני לא מבין"). חשוב על דרך אחרת לשאול את אותה שאלה, ולאחר מכן שלח שוב את השאלה ב"חבילה "חדשה.
לדוגמה, שאלות כמו "איך אני מדבר עם עמיתי לעבודה באופן פרטי?”(“איך לדבר עם עמיתים לעבודה באופן פרטי?”) יבלבל את Slackbot. עם זאת, שאלות כמו "כיצד אוכל לשלוח הודעה פרטית?”(“איך אני שולח הודעה פרטית?”) יכול ליצור קישור ישיר להדרכה או למדריך שאתה צריך
שלב 4. קבל עזרה נוספת
אם אינך יכול לקבל את התשובה הדרושה לך מ- Slackbot לאחר אריזה מחדש של שאלתך, בקר במסד הנתונים של העזרה של Slack בכתובת
שלב 5. סגור את חלון ההודעות הישירות באמצעות Slackbot
כשתסיים לשאול שאלות, לחץ על שם הערוץ הרצוי בתפריט השמאלי (גרסת שולחן העבודה) או הקש על החץ למטה לצד "@Slackbot" ובחר "סגור DM" (גרסה לנייד).
שיטה 3 מתוך 4: הגדרת תזכורת
שלב 1. היכנס לצוות Slack
להזמין
/לְהַזכִּיר
מאפשר לך להשתמש ב- Slackbot ולהגדיר תזכורות לכל דבר. כאשר אתה מגדיר תזכורת, אתה מורה ל- Slackbot לשלוח הודעה בזמן מסוים. הפעל את אפליקציית Slack והיכנס תחילה לצוות.
תוכל גם לשלוח תזכורות לחברי צוות אחרים או לחברי ערוץ שלמים
שלב 2. הצטרף לכל ערוץ
אתה יכול להגדיר תזכורות מכל מקום ב- Slack באמצעות פקודות טקסט, ולהשאיר לך חופשי לבחור באיזה ערוץ אתה רוצה לעקוב.
שלב 3. הוסף ערך תזכורת חדש
הפורמט להגדרת תזכורות ב- Slack הוא
/תזכיר [מי] [מה] [מתי]
אך אין צורך להקליד את האלמנטים באותו סדר. להלן מספר דוגמאות לערכי תזכורת (באנגלית):
-
/תזכיר לי לעשות קפיצות ג'ק ביום שלישי בשעה 13:30
- ("תזכיר לי להתאמן בקפיצות בימי שלישי בשעה 13:30." השתמש "אני" אם התזכורת מכוונת לעצמה)
-
/תזכיר @natalie "תפסיקו לעבוד כל כך קשה!" ב 5 דקות
- ("תזכיר @natalie" אל תעבוד יותר מדי! "תוך 5 דקות")
-
/תזכיר #צוות כתיבה ב -14 בינואר 2020 בשעה 11:55 להתקשר לגשר הכנס
- ("הזכיר לצוות הכותבים #לקיים שיחת ועידה ב -14 בינואר 2020 בשעה 11:55)
-
/להזכיר #עיצוב של בייגל בחינם בכל יום שלישי בשמונה בבוקר
- ("תזכירו #עיצוב שקיימים בייגל בחינם בכל יום שלישי בשמונה בבוקר. קוד זה משמש להגדרת תזכורת חוזרת)
שלב 4. נהל תזכורות צפויות
כאשר Slackbot שולח הודעת תזכורת, ייתכן שתראה גם מספר אפשרויות בסוף ההודעה:
- לחץ או הקש על "סמן כמלא" אם סיימת את המשימה ואינך זקוק לתזכורת נוספת.
- בחר "15 דקות" או "שעה אחת" כדי ש- Slackbot ישלח את אותה תזכורת במסגרת הזמן שנבחרה. אפשרות זו ידועה גם בשם "נודניק".
-
גם אם הוא אינו מופיע בהודעה, תוכל להשתמש בקוד
/נִמנוּם
להגדיר משך תזכורת או מסגרת זמן משלך. לדוגמה, תוכל להקליד את הקוד
/נודניק 5 דקות
- אם רוצים לקבל הודעה בחזרה תוך 5 דקות.
- בחר "מחר" כדי לנמנם ולאחזר את הודעת התזכורת עד אותה שעה למחרת.
שלב 5. הקלד
/רשימת תזכורות
לצפייה בכל ערכי התזכורת.
תראה ערכי תזכורת קרובים, כמו גם ערכים שהיו בעבר או לא גמורים. בקטע זה, תוכל גם לראות אפשרויות לסימון רשומות תזכורות כהשלמות או למחוק תזכורות שכבר אינן נחוצות.
- כל ערכים שלא סומנו כהשלמה יציגו קישור לסימון שהושלם.
-
שימוש בקוד
/רשימת תזכורות
- בערוץ יופיעו ערכי תזכורת החלים על הערוץ הנבחר, ולא רק הערכים עבורך באופן אישי.
שלב 6. הגדר תזכורת מהודעות Slack
אתה יכול להפוך כל הודעה עבור Slackbot לתזכורת. זה עובד באותו אופן כמו ערכת תזכורת באמצעות פקודת טקסט.
- העבר את העכבר מעל ההודעה עד שמופיע כפתור "…" בפינה השמאלית העליונה.
- בחר "תזכיר לי את זה".
- בחר פרק זמן מהרשימה שמופיעה.
שיטה 4 מתוך 4: התאמת התגובה
שלב 1. היכנס לצוות שלך ב- Slack
אם אתה מנהל צוות, תוכל להורות ל- Slack להגיב למילים או לביטויים ספציפיים באמצעות טקסט מותאם אישית. פתח את אפליקציית Slack במחשב שלך והיכנס תחילה ל- Teams.
שלב 2. לחץ על שם הצוות בפינה השמאלית העליונה של חלון Slack
תפריט קטן יורחב.
שלב 3. לחץ על "הגדרות צוות"
דף "הגדרות והרשאות" ייטען בדפדפן האינטרנט הראשי של המחשב שלך.
שלב 4. לחץ על "התאמה אישית" בתפריט השמאלי
כעת תוכל לראות אתר עם כרטיסיות עם אפשרויות התאמה אישית שונות לצוות Slack.
שלב 5. לחץ על הכרטיסייה "Slackbot"
בכרטיסייה זו תוכל להוסיף ולהסיר תגובות מותאמות אישית מ- Slackbot.
שלב 6. הוסף ביטוי טריגר לשדה "כאשר מישהו אומר"
זכור כי בכל פעם שמישהו משתמש בביטוי זה ב- Slack, Slackbot יגיב עם הטקסט המותאם אישית שציינת.
לדוגמה, אם אתה מקליד את המילה "סיסמת wifi" בשדה, תוכל להורות ל- Slackbot להגיב לכל מי שיזין את המילה הזו עם הסיסמה לרשת ה- WiFi בעבודה
שלב 7. הוסף את התשובות המתאימות לעמודה "Slackbot responds"
כאשר חבר צוות מקליד מילת ביטוי או ביטוי, Slackbot מגיב בכל מה שתקליד בשדה זה. לאחר סיום השינויים יישמרו באופן אוטומטי.
לדוגמה, אם השתמשת בביטוי "סיסמת wifi" בעמודה הקודמת, תוכל להקליד "סיסמא: g0t3Am!" על הטור הזה
שלב 8. לחץ על " + הוסף תגובה חדשה" כדי להוסיף תגובה מותאמת אישית נוספת
תוכל ליצור תגובות אחרות באותו אופן, או לחזור לדף זה מאוחר יותר במידת הצורך. אם לא, אתה יכול כבר לסגור את חלון הדפדפן או הכרטיסייה.
טיפים
- לא ניתן לעכב תזכורות לכל חברי הערוץ.
- Slack אינה מאפשרת למשתמשיה ליצור תזכורות שחוזרות על עצמן עבור חברי צוות אחרים.
