WikiHow זה מלמד אותך כיצד לאבחן ולתקן מחשב Windows שלא יסיים את תהליך האתחול. למרות שבדרך כלל החומרה גורמת לכך שהמחשב לא מופעל, התוכנה המותקנת במחשב יכולה גם היא להיות הסיבה לכך.
שלב
שיטה 1 מתוך 2: פתרון בעיות בחומרה
שלב 1. הבין שלא ניתן לפתור את רוב בעיות החומרה באופן מיידי
אם המחשב שלך באמת לא עובד, עדיף לקחת אותו לחנות לתיקון מחשבים במקום לתקן אותו בעצמך.
למרבה המזל, רוב הבעיות הקשורות לחומרה מתרחשות מכיוון שהמכשיר אינו מחובר היטב לחשמל או שיש רכיב פגום. בדרך כלל אין בעיות בדיסקים קשיחים (כוננים קשיחים) ולכן הנתונים שלך יהיו בטוחים
שלב 2. גבה את הדיסק הקשיח של המחשב שלך
לפני ביצוע תיקונים חשובים, כדאי לגבות את הקבצים שלך. לעשות זאת על ידי הסרת הכונן הקשיח מהמחשב, חיבורו למחשב אחר באמצעות מתאם IDE ל- USB (השתמש במתאם SATA ל- USB עבור כוננים קשיחים ייצור ישנים יותר). לאחר מכן, גבה את תוכן הדיסק הקשיח באמצעות המחשב.
שלב 3. בדוק את כבל החשמל
זה עשוי להיות דבר של מה בכך, אך בדוק שוב כי כבל החשמל מחובר לחשמל ושקע החשמל פועל.
- חבר את המחשב ישירות לשקע בקיר כדי לבדוק אם הבעיה היא במגן המתח (קו חשמל ארוך המגן על הציוד מפני נחשולי חשמל) או ברצועת החשמל (כבל בעל מספר שקעי חשמל).
- אם אתה משתמש במחשב נייד, ודא שמתאם המתח מחובר כהלכה.
שלב 4. נסה להשתמש במסך אחר
אם המחשב שלך מופעל אך המסך אינו מציג דבר, ייתכן שלמסך יש בעיה. בדוק שוב את הכבלים המחוברים לצג, ונסה להשתמש במסך אחר במידת האפשר.
שלב 5. הוצא את סוללת המחשב הנייד וחבר את מתאם החשמל
אתה עדיין יכול להפעיל את המחשב הנייד מבלי להשתמש בסוללה על ידי חיבורו למקור חשמל. אם המחשב הנייד נדלק כאשר הסוללה מוסרת, פירוש הדבר שיש בעיה בסוללה. פנה ליצרן לקבלת סוללה חלופית.
שלב 6. פתח את המחשב אם אתה משתמש במחשב שולחני
פתח את מארז המחשב כדי לבדוק את החיבורים פנימה ולבדוק את אספקת החשמל.
- אל תשכח לקרקע את עצמך על ידי לבישת רצועת יד אנטי -סטטית או נגיעה במתכת המארז לפני שאתה נוגע ברכיבים שבתוכם.
- למרות שאתה יכול לבדוק מחשבים ניידים לאיתור חומרה בעייתית, לא ניתן לטפל ברוב המחשבים הניידים על ידי אנשים שאינם מומחים. אנו ממליצים לקחת אותו לשירות מחשבים.
שלב 7. בדוק את כבל אספקת החשמל
ודא שהכבל המחבר את ספק הכוח (הקופסה שבה אתה מחבר את כבל החשמל) ללוח האם מחובר היטב.
שלב 8. בדוק את אספקת החשמל.
ספקי כוח ייצור ישנים יותר נוטים להיכשל, אך ניתן לבדוק אותם בקלות. ספק הכוח הוא המכשיר שגורם לרוב לבעיות הקשורות בתהליך האתחול של המחשב.
שלב 9. החלף את ספק הכוח במידת הצורך
אם ספק הכוח אינו פועל לאחר שבדקת אותו, נסה להחליף אותו כדי שהמחשב יוכל להפעיל מחדש.
שלב 10. בדוק אם יש ברגים רופפים
אם ברגים כלשהם משתחררים בתוך המארז, הדבר עלול לגרום לקצר על לוח האם. ניער בעדינות את המארז והקשב לקשקש מתכת. השתמש באצבעות או פינצטה כדי להסיר את הברגים מתוך המארז.
שלב 11. בדוק את הכבל
חפש כבלים שקילפו את הסרט המגן. חוטים חשופים יכולים גם לגרום לקצר. ייתכן שיהיה צורך להחליף כבלים שניזוקו קשות.
שלב 12. נתק את כבל החשמל וחבר אותו מחדש
נסה לנתק ולחבר מחדש כמה רכיבים כמו כרטיס המסך, שבב ה- RAM וכל חיבורי הכבלים. אם יש רכיבים רופפים, אולי זה יכול להפריע לתהליך האתחול של המחשב.
אתה יכול גם לנתק ולחבר את המעבד שוב, אך קשה לעשות זאת. בנוסף, נדיר שהמעבד גורם לבעיות במחשב. פעולה זו עלולה גם לפגוע במעבד מה שהופך את המחשב לבלתי ניתן להפעלה לחלוטין
שלב 13. נסה לנתק את כרטיס המסך
אם מותקן כרטיס מסך ייעודי, נסה להסיר אותו. לאחר מכן, חבר את הצג באמצעות חיבור התצוגה המובנה של לוח האם. כרטיס מסך פגום עלול לגרום למחשב לא להיות מסוגל לאתחל.
ניתן להתקין כרטיס מסך חדש במידת הצורך
שלב 14. נתק חומרה שזה לא ממש משנה
נסה לאתחל את המחשב רק עם החומרה הדרושה ביותר. אז תצטרך לנתק את כרטיס המסך, כוננים נוספים, כרטיסי הרחבה של PCI ושבבי זיכרון RAM נוספים. לאחר שהכל מוסר, נסה להפעיל מחדש את המחשב.
אם המחשב מותקן עם התקנת חומרה קריטית, הרכיב מחדש את הרכיבים האחרים אחד בכל פעם כדי לבדוק אם אירעו בעיות בעת התקנתם
שלב 15. השאר את המחשב למומחים
אם המחשב עדיין לא יתחיל להשתמש בחומרה הראשית, יהיה עליך להחליף את החומרה הפגומה, לקחת את המחשב לחנות תיקונים או לקנות מחשב חדש.
שיטה 2 מתוך 2: פתרון בעיות תוכנה
שלב 1. נסה להפעיל את המחשב
לחץ על הכפתור כּוֹחַ
במחשב.
אם המחשב אינו מופעל, נסה לפתור את בעיית החומרה כפי שתואר לעיל
שלב 2. החזק את המקש Shift עד שהמחשב מופעל
זה יביא תפריט עם מספר אפשרויות מתקדמות.
תפריט זה מכיל אפשרויות מתקדמות בצורת מסך כחול עם טקסט לבן ואפשרויות. אם תפריט זה אינו נפתח, הפעל מחדש את המחשב תוך לחיצה ארוכה על Shift
שלב 3. לחץ על פתרון בעיות
אפשרות זו נמצאת במסך "בחר אפשרות".
שלב 4. לחץ על אפשרויות מתקדמות בחלק העליון של המסך
שלב 5. לחץ על תיקון אתחול
אפשרות זו נמצאת בצד שמאל של המסך.
שלב 6. בחר את שם החשבון שלך
בחר את שם החשבון באמצע המסך.
שלב 7. הקלד את הסיסמה
הקלד את הסיסמה המשמשת לכניסה למחשב ולחץ לְהַמשִׁיך.
נְקִישָׁה לְהַמשִׁיך אם אינך משתמש בסיסמה.
שלב 8. אפשר ל- Windows לאבחן את המחשב
זה לוקח כמה דקות.
שלב 9. בצע את ההוראות המוצגות על המסך
בהתאם לבעיה במחשב שלך, ייתכן שתתבקש לבצע מספר דברים כדי לתקן את הבעיה, אם כי סביר יותר שהמחשב עצמו יתקן את הבעיה.
שלב 10. אפס את המחשב
אם תיקון האתחול אינו פותר את הבעיה, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את Windows. הקפד לגבות קבצים חשובים שברצונך לשמור ולאחר מכן בצע את הפעולות הבאות:
- פתח מחדש את התפריט "בחר אפשרות" תוך לחיצה ממושכת על מקש Shift.
- נְקִישָׁה פתרון בעיות
- נְקִישָׁה אפס מחשב זה
-
נְקִישָׁה שמור על הקבצים שלי
אם אפשרות זו עדיין לא מצליחה לפתור את הבעיה, תוכל לאפס את המחשב שוב באמצעות להסיר הכל.
- אשר את בחירתך ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שעל המסך.
שלב 11. התקן מחדש את Windows עם אמצעי ההתקנה
אם אפשרויות התיקון שאתה מפעיל אינן פותרות את הבעיה, האפשרות היחידה שנותרה היא להתקין מחדש את Windows באמצעות דיסק (DVD) או דיסק נשלף (כונן USB). פעולה זו תעצב את המחשב ותמחק את כל הנתונים בכונן הקשיח. אז הכי טוב אם תהפכו את זה למוצא אחרון:
- חלונות 10
- חלונות 8
- ווינדוס 7
טיפים
- אלא אם כן אתה מכיר היטב בעיות חשמל, מומלץ לפנות למומחה עם בעיה הקשורה לקצר.
- כשל באתחול יכול להיגרם על ידי הרבה דברים, מאבק ועד קבצי מערכת מושחתים. כך שאבחון בעיה יכול להיות אתגר לא פשוט.
אַזהָרָה
- הרכיבי רצועת יד אנטי -סטטית או הקרקע בעצמך על ידי נגיעה במקרה כאשר המערכת מחוברת לחשמל.
- כבה תמיד ונתק את המחשב מהחשמל לפני שתגע ברכיבים הפנימיים של המחשב.