WikiHow זה מלמד אותך כיצד לפתור שגיאה ב- Microsoft Word המציגה הודעה ש- Word אינו יכול לבצע פעולה מסוימת בגלל תיבת דו -שיח פתוחה. צורת שגיאה זו נגרמת בדרך כלל על ידי תוסף Word פגום או הגדרות אבטחה חזקות מדי.
שלב
שיטה 1 מתוך 3: שימוש במקלדת לחיפוש תיבות דו -שיח
שלב 1. לחץ על אישור בהודעת השגיאה
אם אתה רואה הודעה שאומרת ש- Word לא הצליחה להשלים את הפעולה מכיוון שתיבת דו -שיח עדיין פתוחה, אך אינך רואה את התיבה, תוכל למצוא אותה באמצעות קיצור מקשים.
שלב 2. הקש Alt+Tab
תוצג סדרת חלונות פתוחים במחשב. ייתכן שתראה את החלון הבא שנפתח ליד חלון Word, שעשוי להיות תיבת הדו -שיח הבעייתית.
שלב 3. הקש שוב על Alt+Tab עד שתמצא את תיבת הדו -שיח שנפתחת
אם תיבת הדו -שיח מוסתרת מאחורי חלון פתוח אחר, תוכל למצוא אותה כך.
שלב 4. לחץ על סגור אוֹ בסדר.
ייתכן שיהיה עליך ללחוץ על מספר כפתורים כדי לסגור תיבות דו -שיח שונות, כגון " לְבַטֵל ”, “ לא ", או" כן ”.
שיטה 2 מתוך 3: השבתת הרחבות
שלב 1. הפעל את Word במצב בטוח
אם אתה רואה הודעה המציינת ש- Word לא הצליח להשלים את הפעולה מכיוון שתיבת דו-שיח פתוחה אך אינך רואה את התיבה, ייתכן שאחד התוספים ב- Word מפעיל את השגיאה. התחל לפתור בעיות על ידי פתיחת Word במצב בטוח:
- סגור את חלון Word אם הוא עדיין פתוח.
- הקש על Win+R כדי לפתוח את תיבת הדו -שיח "הפעלה".
- הקלד Winword /safe והקש Enter.
שלב 2. נסה ליצור מחדש את הבעיה
בצע שוב את הדבר שהפעיל את הודעת השגיאה. אם אינך רואה עוד את הודעת השגיאה, ייתכן שהקריסה נובעת מתוסף בעייתי.
אם השגיאה עדיין מופיעה, נסה שיטה אחרת
שלב 3. השבת תוספות
בצע את השלבים הבאים כדי לכבות את התוסף:
- לחץ על התפריט " קוֹבֶץ ”.
- בחר " אפשרויות ”.
- לחץ על " תוספות ”.
- לחץ על " ללכת "בקטע ניהול.
- בטל את הסימון של ההרחבה הראשונה. בטל את הסימון של ההרחבה הראשונה בלבד מכיוון שכל תוסף צריך להיבדק בנפרד.
- לחץ על " בסדר ”.
שלב 4. סגור ופתח מחדש את Microsoft Word
הפעל מחדש את Word כרגיל (על ידי לחיצה על תפריט "התחל"), ולא במצב בטוח. Word יופעל מחדש עם כל התוספות, למעט התוספים שכיבת בעבר.
שלב 5. נסה לשחזר את הבעיה
שוב, בצע את הדבר שהפעיל בעבר את הודעת השגיאה.
- אם השגיאה אינה מופיעה עוד, סביר להניח שהתוסף שכיבית הוא הגורם לבעיה.
- אם השגיאה נמשכת, הפלאגין כבוי אינו מקור הבעיה.
שלב 6. כבה תוספות אחרות
חזור לרשימת התוספים ובטל את הסימון של שאר התוספים. תוכל גם לסמן תוספים שהיו כבויים בעבר כך שניתן יהיה להשתמש בהם שוב.
שלב 7. חזור על תהליך הבדיקה עד שתמצא את הפלאגין עם הבעיה
לאחר שתמצא את התוסף שגורם לשגיאה, תוכל להסיר אותו או לכבות אותו לצמיתות.
שיטה 3 מתוך 3: השבתת תצוגה מוגנת
שלב 1. פתח את Microsoft Word
אם ברצונך לפתוח מסמך שהורד מהאינטרנט (למשל מדפדפן אינטרנט, דוא"ל או אפליקציית העברת הודעות), ייתכן שתראה הודעת שגיאה כזו: Word לא יכול לעשות זאת מכיוון שתיבת דו -שיח פתוחה. אנא סגור את תיבת הדו -שיח כדי להמשיך. ″ שגיאות מסוג זה מתרחשות לעיתים קרובות עקב הגדרות אבטחה. התחל בפתיחת Word ישירות מתפריט "התחל". אתה יכול למצוא אותו ב " מיקרוסופט אופיס "בקטע" כל האפליקציות ”.
- אל תנסה שיטה זו אלא אם אתה בטוח שהמסמך שאתה מנסה לפתוח הוא קובץ בטוח.
- ביטול התצוגה המוגנת גורם למחשב להיות פגיע לווירוסים, לכן היו ערים לסיכונים אלה בעת ביצוע שיטה זו.
שלב 2. לחץ על התפריט קובץ
זה בפינה השמאלית העליונה של המסך.
שלב 3. לחץ על אפשרויות
אפשרות זו נמצאת בתחתית התפריט.
שלב 4. לחץ על מרכז אמון
זה בצד שמאל של החלון.
שלב 5. לחץ על הגדרות מרכז האמון
הוא בפינה השמאלית התחתונה של החלונית הימנית.
שלב 6. לחץ על תצוגה מוגנת
אפשרות זו נמצאת מצד שמאל. אתה יכול לראות שלוש הגדרות עם תיבות סימון.
שלב 7. בטל את הסימון בתיבה הראשונה
תיבה זו מסומנת בטקסט אפשר תצוגה מוגנת עבור קבצים שמקורם באינטרנט.
שלב 8. לחץ על אישור
שלב 9. סגור את Microsoft Word
לאחר כיבוי התצוגה המוגנת, תוכל ללחוץ פעמיים על מסמך שהורד מהאינטרנט (או מתיבת דואר אלקטרוני) ולפתוח אותו ללא בעיות.
