WikiHow זה מלמד אותך כיצד למחוק לצמיתות חשבון אמזון. לא ניתן לבצע מחיקות באמצעות האפליקציה לנייד של אמזון.
שלב
שלב 1. בקר באתר אמזון
אם אתה כבר מחובר לחשבון שלך, תועבר ישירות לדף הראשי של אמזון.
אם אינך מחובר לחשבונך, העבר את העכבר מעל האפשרות " חשבונות ורשימות ", לחץ" להתחבר ", הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה של החשבון ולחץ על" להתחבר ”.
שלב 2. ודא שאין לך הזמנות או עסקאות ממתינות
אם אתה צריך לשלוח או לקבל סחורה, תצטרך לחכות עד שהעסקה תושלם לפני סגירת חשבון אמזון שלך.
תוכל לבטל הזמנה ממתינה על ידי לחיצה על האפשרות " הזמנות "בפינה השמאלית העליונה של דף הבית של אמזון, לחץ על" הזמנות פתוחות "בראש הדף, בחר" לבטל מוצרים "בצד ימין של ההזמנה ולחיצה על האפשרות" בטל את הפריטים שנבחרו "בקצה הימני של המסך.
שלב 3. לחץ על עזרה
הוא בפינה הימנית התחתונה של הדף, בקטע תן לנו לעזור לך ”.
שלב 4. לחץ על זקוק לעזרה נוספת?. הוא נמצא בחלק התחתון של הקטע "עיון בנושאי עזרה" של הדף.
שלב 5. לחץ על צור קשר
הוא נמצא בפינה השמאלית העליונה של הקטע "עיון בנושאי עזרה".
שלב 6. לחץ על Prime או משהו אחר
הוא בפינה השמאלית העליונה של הקטע "במה נוכל לעזור לך?" בדף "צור קשר".
שלב 7. לחץ על הלחצן
תיבה זו מופיעה לקראת סוף הדף, בכותרת "ספר לנו עוד על הבעיה שלך". לאחר הלחיצה יופיע תפריט נפתח.
שלב 8. לחץ על התחברות ואבטחה
הוא נמצא בראש התפריט.
שלב 9. לחץ על העמודה השנייה
עמודה זו נמצאת מתחת לעמודה הראשונה. לאחר הלחיצה יופיע תפריט נפתח.
שלב 10. לחץ על סגור את החשבון שלי
לאחר הלחיצה, קטע שלישי יוצג מתחת לעמודה זו עם האפשרויות הבאות ליצירת קשר:
- אימייל
- מכשיר טלפון
- לְשׂוֹחֵחַ
שלב 11. לחץ על אפשרות יצירת הקשר
השלבים הבאים יהיו שונים, בהתאם לאפשרות שבחרת:
- “ אימייל ”-הקלד את הסיבה למחיקת החשבון ולאחר מכן לחץ על הלחצן שלח דואר אלקטרוני מתחת לשדה הדוא"ל.
- “ מכשיר טלפון ” - הקלד מספר טלפון בשדה שליד הכותרת“המספר שלך”ולאחר מכן לחץ על התקשר אלי עכשיו.
- “ לְשׂוֹחֵחַ ” - המתן עד שנציג שירות הלקוחות יתחבר לרשת ולאחר מכן ספר לו את הסיבה לסגירת החשבון שלך.
שלב 12. המתן למחיקת החשבון
החשבון יימחק במסגרת הזמן שסיפק נציג אמזון המשרת אותך.
טיפים
- לאחר מחיקת חשבון אמזון קיים, תוכל ליצור חשבון חדש באמצעות אותם פרטי חשבון.
- בדוק את פרטי חשבון הבנק המקושרים לחשבון אמזון לפני סגירת החשבון. לאחר סגירת החשבון, החיוב הממתין יישלח לכתובת/חשבון הבנק שלך כל עוד פרטי החשבון תקפים/נכונים.
- אם אתה מוציא לאור קינדל, הורד ושמור תוכן קינדל לפני סגירת חשבונך. לא תוכל לגשת לתכנים אלה לאחר מחיקת החשבון.
אַזהָרָה
- אינך יכול למחוק חשבון אמזון באמצעות תפריט הגדרות החשבון ("הגדרות חשבון").
- לאחר מחיקת חשבון, לא תוכל לגשת אליו יותר לך או לכל גורם המזוהה עם אמזון, כגון אמזון מוכרים, אמזון Associates, אמזון תשלומים ואחרים. אם ברצונך להשתמש באמזון מתישהו לאחר מחיקת חשבונך, יהיה עליך ליצור חשבון חדש.
